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こんにちは。 NEC LAVIEのチャットサービスが突然、使えなくなってしまいました。 登録しているPC「NEC製LAVIE NOTE STANDARD NS150/KAW」でサポートされているチャットサービスなんですが、ある日突然、 こんにちは　 [スタート]ボタンが表示されたらクリックして開始して下さい。 下中央のスタートボタンが表示されず、使えない状態です。 対処法がございましたら、教えていただけますでしょうか? よろしくお願いいたします。 使用しているOSおよび、ブラウザーのバージョン エディション 　　Windows 10 Home バージョン 　　21H1 インストール日 ‎2021/‎05/‎23 OS ビルド 　　　 19043.1288 エクスペリエンス Windows Feature Experience Pack 120.2212.3920.0 Google Chrome バージョン: 94.0.4606.81（Official Build） （64 ビット） ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

NEC LAVIE Note Mobile NM550/KAG を使っています。（パソコンにNM550/Kと記載してあるので多分そうだと思います。） 電源が入らなくなってしまいました。 電源を入れると電源マーク部分が青く光るのですが、画面は真っ黒なままです。 充電をさすと充電マークが赤くひかります。しかししばらく充電してもう一度電源ボタンを押しても上記と同じ状態になります。 NECのホームページに放電するとなおるかもと書いてあったので試してみたのですがやり方が違うのか、直りませんでした。 解決方法を教えて頂きたいです、、！ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ　ノートパソコン ・製品名・型番　PC-N1655JAE ・接続方法 有線 ▼お困りごとの詳細、 Outlookメールアドレスを2025.07.07に新しく変更した。 NECに登録しているメールアドレス（旧）を新メールアドレスに変更したい。 マイページに旧メールアドレスでログインしようとするがパスワードが分からない、パスワードが分からないで操作すると「受付ました」と表示されるが、旧メールアドレスため返信が帰ってこない。 新メールアドレスではNECに登録していないため受け付けない。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

121コンタクトセンターに問い合わせすべきと思いますが、 こちらのサイトを見つけたため、質問させてください。 私のPCは2010年9月発売のLavie L PC-LL870CSです。 （Windows7 HomePremium 64bit） PCのリカバリ後、しばらくTV見れていましたが、 2013年の3月頃からか、PCの起動時に 「Digital Television Middlewearは動作を停止しました」と ダイアログ(※1)が表示され、Smartvisionが起動できなくなりました。 そのままSmartVsionを起動すると、エラー「G0002」が表示されます。 以下の方法を試しましたが、いずれも復旧することができず、 あきらめています。 もしも、同じ症状になられた方がいらっしゃったら、アドバイスをお願いします。 1.SmartVisionを最新モジュールへアップデート 　http://121ware.com/psp/PA121/121ETC2/CRM/s/WEBLIB_NECS_DID.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_VDown_Details?modId=6055 2.Windows 7、またはWindows VistaのSmartVisionが起動できない場合の対処方法 　http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=014519 3.リカバリ 4.バッテリ完全放電、CMOSクリアしてからのリカバリ 　「cmospwd /k」 　https://pctrouble.net/software/cmospwd.html なお、「C:\ProgramData\NEC\SmartVision\dat\nvram\flash\psi_si\air」以下のファイル、 cnl0401 を削除すると、PC起動時の 「Digital Televison Middlewareが動作を停止しました。」 のダイアログは表示されなくなりますが、 SmartVsionを起動すると、エラー「G0001」が表示され、結局SmartVisionは起動しません。 だからどうした、ですが。 ※1 ダイアログの他、イベントログに記録されたエラー 問題の署名: 問題イベント名: APPCRASH アプリケーション名: BDtvMw.exe アプリケーションのバージョン: 1.2.0.3 アプリケーションのタイムスタンプ: 4bd93904 障害モジュールの名前: BDTVWF.DLL 障害モジュールのバージョン: 1.2.0.16 障害モジュールのタイムスタンプ: 4d65e472 例外コード: c0000005 例外オフセット: 0000dc82 OS バージョン: 6.1.7601.2.1.0.768.3 ロケール ID: 1041 追加情報 1: 0a9e 追加情報 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789 追加情報 3: 0a9e 追加情報 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789 オンラインのプライバシーに関する声明をお読みください: http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0411 オンラインのプライバシーに関する声明が利用できない場合は、プライバシーに関する声明をオフラインでお読みください: C:\Windows\system32\ja-JP\erofflps.txt ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

smartvisionスマートビジョンで録画した番組をDVDにダビングしようとしたら、 出来ずCPRMアップデートするよう画面に出ました。 こちらの通りに行っても http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=009843 「エラーメッセージ【0ｘ800ｃ0008】パソコンの予期せぬエラーによりアップデートに失敗しました。アップデートを中止します。」と出て何度試してもアップロードできません。 それからスマートビジョンの削除→再起動→再インストール→再起動をした後もCPRMアップデートができずダビングができません。 機種はNECのVALUESTARの2011年秋冬モデルのPC-VN770FS6Bです。 どうしたらできますか？面倒でもNECに問い合わせるしかないのでしょうか？

専門知識に詳しくないため、知恵をお借りできれば幸いです。 以下の製品の購入を検討しているのですが、ストレージ容量が心もとないため、別途MicroSDを購入し、内部ストレージにしようと考えております。 　製品名：LAVIE Tab S 　型番：TS508/FAM ですが、通販サイトなどのレビューを参照しても、どのメーカーのどの商品が認識可能、かつ、最適なのかが判断つきません。 そのため、 　(1)NEC公式で推奨している商品 もしくは、 　(2)個人で試された結果、良かった商品（コスパ、速度など出来れば理由も） を教えて頂けないでしょうか？ 希望容量は32GB以上です。 以上、よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

初めまして、質問を見ていただきありがとうございます。 NEC Lavie LE150を使用しています。この機種とYAMAHA電子ピアノP105を接続してパソコンにオーディオ録音したいのですが繋ぐ線や方法を調べて試しましたがうまくいきません。詳しい方教えていただけると大変助かります！音声の録音用にAudacityをパソコンに入れてあります。パソコン側の音声入出力端子はおそらく一つだけ？インカムのマークのものが一つあります。あとはUSB端子などです。電子ピアノ側はAUXOUTとヘッドホン用のものがあります。素人でよくわからず情報もつたないものですが教えていただけるとありがたいです！ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

現在NEC VersaPro UltraLite タイプVG-VK18TのノートPC(windows8)を利用しています。 最近、パソコンの動作が異様に遅くなることがあります。 例えば、電源を切るためにシャットダウンしようとして、マウスでカーソルを合わせても シャットダウンできないで電源がONのまま起動しっぱなしになってしまうこともあります。 強制終了のため電源ボタンを長押ししても、実際には電源がONの状態がつづくこともあります。 Cドライブの使用領域は50％くらい残っていますし、そんな重たいアプリを入れて作業をしているわけでも ありません。 一体原因は何ですか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

(1)WIN98SE→WIN2000PRO UPGRADEについて 機種:NEC PC-LC500J/34DR メモリ256M (1)をNECのUPGRADEの方法を参照して行いましたが、表示していると表示が不安定になり、画面が真っ白になり何も出来なくなります。 ディスプレイドライバを121.wareから検索してインストールしようとした所、OSが98でないとインストールできないという事でしたので、再度WIN98SEを入れようとしましたが、画面が真っ白で作業が思うように出来ません。 現在は、NECの操作説明書に基づいて、添付の98SE起動DISKからのインストール、バックアップDiskからのファイルのリカバリ を行いました。 モニタが真っ白になってしまうというこのトラブルを解決するには、どうしたらいいでしょうか？手順を簡単に教えてください。

NECのデスクトップを約 6年半使用している者です。 家族数人でこのPCを使っており、毎日5～6時間程度は稼動していたと思います。 が、一週間ほど前から急に、PCの電源を入れても即座にモニターが点灯しなくなりました。 最初の頃は、それでも10秒以内には点灯していたのですが、 今では1分以上待たないと映らなくなってきました。 （モニターのスイッチ横にある緑色のランプが、映るまで何度も点滅を繰り返します） 一旦映ってしまえば、あとは問題なく使えるのですが、 ある日、突然逝ってしまわれても困るので買い換えを検討しております。 この状況、バックライト関係の「寿命」と考えてよいでしょうか？ ◆モニターの型番は「F17R1A」です。 http://121ware.com/navigate/shopping/info/ex/disp0309tctxl.html#F17R1AR ◆使用PCです。 http://121ware.com/psp/PA121/NECS_SUPPORT_SITE/CRM/s/WEBLIB_NECS_PRO.PRODUCT_ID.FieldFormula.IScript_Product_Spec_Details?prodId=PC-VC5005D

NEC VALUESTAR PC-VN770/msw-y Windows10 バージョン1709 警告音と共にシステム警告　Windowsセキュリティシステムが破損します Windows：Windows10 ご注意：Windowsセキュリティによってシステムが壊れていることが検出されました。ファイルは243秒で削除されます　　必須：下の更新ボタンをクリックして、最新のソフトをインストールしてスキャンし、ファイルが保護されていることを確認してください。 が表示されます警告に従うべきか判断に苦しんでいます。なお、ウイルスバスタークラウドにおいては問題がありません。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ウイルス対策」についての質問です

先月プリンタを買い替えました。プリンタにはインクセットしてパソコンと接続済しましたが、取り付けたはずのプリンタが表示されず印刷ができませんでした。以前のプリンタはパソコンにつなげるだけで使えたのですが、何か手順が必要なのでしょうか？ プリンタはUSBで接続しています。プリンタメーカーはエプソンでEP-10VAと書いてあります。 使っているパソコンはNEC製のPC-VW770DS6WでWindows7です。 参考になる資料等あれば教えてください。お願いします。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

NEC multiwriter 5100を使用しています。　 家族用として購入し3年程度経過しています。使用頻度は少なくtotal A4 100枚程度の印刷をしました。 付属のトナーを使い切り純正品トナー（PR-L5100-11）に交換してから印字が薄くなり、しだいに印刷ができなくなりました。 ランチャーのトラブルシューティングに従い、トナー残量と用紙の設定変更を実施しましたが、原因がわかりません。 印字濃度の設定を変えても変化ありません。対応方法があれば教えてください。 よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

20H2の自動アップデートについて、自分が使用してるNECのパソコンは2016年に購入したものなので動作確認対象製品ではありません （型番でも調べました） それなのに今までに3回も20H2の自動アップデート行われました。当然、3回とも失敗しましたし長時間だったし大変でした・・・もう二度と20H2の自動アップデードが行われないようにしたいんですが、方法が分かんないんで教えて下さい！お願いします ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

10年ぐらい前のNEC製デスクトップパソコン　VN-770FS6WにてCPU冷却ファーンの電源コネクターの取り外し方が良く分かりません そのまま上へ持ち上げれば取り外せるのか、爪等のロック機構（無いように思われます）があるのか ご存じのかたがおられましたらお教え願えませんか。 目的は、 フリーソフト「Speccy」を使ってCPUの温度をモニターしたところ75℃～95℃を昇降していました。 そこで、CPUのグリスを交換しようと考えました その、下調べです どうぞ、宜しくお願いいたします ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

PC-HF150CAという型番です。詳しい事は分からないのですがパソコンを起動するとマウスがぐるぐる回り待機状態のままずっとマウスが安定する事はありません。 考えてる状態が続いてる？ 購入してまだ1週間くらいなんですがネット環境もなくNECの登録も出来ません。 これだけの情報では分からないかもしれませんが解決方法わかれば お教え下さいm(__)m または登録しなくても問い合わせ出来る所があれば教えて下さい (無料で） *知人のネット環境からの質問です ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

母が使用しているNECのノートパソコンで、下記の症状で困っていると電話がありました。 検索中に何かのボタンを押してしまったというのですが、全く私にも分かりません 機種：PC-LS150SS 状態：インターネットを使用したいと思うのだが、「Laviej」という文字の画面が消えないとのこと。その後ろで検索などはできる状態だそうです。。。（二重に見えている？？） 自分が実際に見ていないので、状態が分からず、、、解決法に心当たりの方がいらっしゃったら教えていただきたく。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

NEC LS350/Mを使用しています。数日前より　パソコンを起動して少し経つと　構成パーサーエラー　C:￥Windows￥Microsoft.NET￥Framework64￥v2.0.50727￥config￥machine.configの解析中にエラーが発生しました　パーサーはエラー0xC00CE556を返しました。と表示が出るようになりました。メモ機能でmachine.configをみたり　プログラムをみたり　検索しましたが　存在していません。出だして　動作がおそくなってしまい困っています。良い方法をご存知の方はいませんでしょうか？ ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

おせわになります。 先日NEC LaVie Tab W PC-TW710CASを購入しました。 暫く使っていると勝手に同じキーばかりの入力が始まり止ることなく永遠に入力されてしまうので仕方なく電源を切って対処しています。 最初はキーボードが原因と思いＵＳＢ接続キーボードやBluetoothキーボードを何台か試しましたが全て改善されることはありませんでした。 同じような症状に悩まされた方がおられるなら、このような症状が出た場合の対処法を教えてもらえますか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

NEC 一体型デスクトップパソコン Kual LAVIE Desk All-in-one（PC-DA570CAB-E3）2015年12月購入時に付属のワイヤレスマウスについて質問です。 少し前からマウスの反応が悪くなり、電池の問題だと思い、たびたび交換をしているのですが、新しく交換してもすぐに反応が悪いです。ワイヤレスマウスの寿命と考えればいいのでしょうか？それとも何か改善策がありますか？ 寿命であれば新しくしたいのですが、他に問題があればそちらの対応をしたいです。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です