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受話器使えない

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  • 会社の電話の操作方法について教えてください!

    調べてみてもよくわからず…①〜④を細かくわかりやすく教えてください… ビジネスフォンの使い方についてです。 席が遠いが同じフロアの人に繋げたい場合と前提して教えてください。 ①外線1からかかってきた電話をを同じフロアのAさんの電話に繋ぎたい場合 ②内線でかかってきた電話を同じフロアのAさんの電話に繋げたい場合 ③外線を保留にする場合と内線を保留にする場合のボタンは同じですか? ④転送と保留の違いがいまいちわかりません。 またわかりやすいサイトや動画があったら教えてください。調べてみても電話対応マナーや外出してる人につなげる方法しかのっておらず相談させていただきました。

    • noname#263777
    • 回答数6
  • 両手を使うことについて

    利き手に関係なく両手を使うことのメリットは何があるのでしょうか?バランスを考えて両手を使えるようになるほうがよいのかな?と考えています。

    • noname#259499
    • 回答数5
  • 固定電話のスピーカーホン機能について

    固定電話の需要は減る一方ですが、まだまだ我が家では現役です。スピーカーホン(ハンズフリー通話)にして使うと、音量が小さく、しかも音量を上げられない(調整出来ない)機種が結構多い様です。 ハンズフリーでも音量調節が出来て、シッカリと音が出る固定電話を探しています。 ご存知の方がおりましたら、ご教示の程よろしくお願いします。

  • 「立ち寄っていただければ」という言い方について

    日本語を勉強中の中国人です。「立ち寄っていただければ」は普通どのようなシチュエーションで使う言葉なのでしょうか。直接に来てほしいのではなく、ついでに来てほしいということなので、一種の婉曲的な表現になるのでしょうか。なぜ直接に来てほしいと言わないのでしょうか。 また、質問文に不自然な表現がありましたら、それも教えていただければ幸いです。よろしくお願い致します。

  • NURO光でんわの配線について

    1階にも2階にもモジュラージャックがあり、電話親機を1階のモジュラーに繋いで使用しておりました。 この度、ネット回線をNURO光に変更し、一般電話から光電話に変更しました。 光回線は2階から引き込みONUとTAを2階に設置しました。 ONU→TA→2階のモジュラー→1階のモジュラー→電話機 このように繋げば、今まで通り1階で電話機を使えると、ONUを設置の際言われましたが、いざ、光電話が開通してみれば、そのように接続するとつながりません。 外部から掛けてみると通話中になっていました。 試しに、TAから直接電話機に繋いだところ、問題なく使用できますが、できれば1階に電話機を設置したいのですが、モジュラーケーブルを2階から延ばす等するしか方法はないのでしょうか?

  • PX-M6011F

    FAXのオンフックが消えないからか、ピピピピピという音が消えない ※OKWAVEより補足:「EPSON社製品」についての質問です。

  • 電話機の機能について

    迷惑電話が最近多くて困っています。御社の複合機で迷惑電話を受けられないようにする機能はついていますか?「おことわり」のボタンがありますが、使い方が分かりません ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 複合機MYMioのエラーメッセージ4Fへの対処法

    使用複合機 MyMio MFC-735CD メーカー brother 購入時期 2010年頃 使用頻度 毎日 印刷の途中で「印刷できません4F」というエラーメッセージが出て、印刷できなくなってしまいました。このエラーが出たのは初めてです。 取り扱い説明書にある通り、電源を数分抜いて、再び指してみましたがエラーは出たままです。 他に直る可能性のある対処法はあるでしょうか。 それとも、修理に出すしかないような状況なのでしょうか。 ブラザーHP内にある「4F 記録部に異常が発生しています」というのが、どういう状態なのか分からず困っております。 お分かりになる方がいらっしゃいましたら、ご指南ください。 ※OKWaveより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-J850DN 4F エラー

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J850DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷できません 4F 紙つまりはないです】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【    Windows    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 無線LAN 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】詰まった用紙が取れません/詰まった用紙を取り除いたのにエラー表示が消えません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10154 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 電話が繋がらない/掛けられない

    ■製品名を記入してください。 【brother MFC-J739DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • MFC-J939DNで電話回線のジャック接続不可

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J939DN        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【電話回線のジャックがブラザー指定のジャックにはAUの回線ジャックでは接続できず、電話が全く使用不可                         】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【接続不可        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【  なし      】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • FAXの回数設定について

    ■製品名を記入してください。 【    MFC-J739DN    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【電話の転送サービスについて  電話の転送サービスに登録しました。  この際FAXの受信はどういう風になりか?  自宅電話なる→FAX受信可能?          】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   光回線 コミファ     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • 1133go
    • 回答数5
  • 切り替え機について教えてください

    先ほどアップした質問だと回答が返ってこないと思ったので訂正をして再度質問します。   切り替え機を使ってFAXはFAX機能付きプリンタで印刷できるようにしたいと思います。FAXはプリンタ側で受信するようにしてFAX付き固定電話機では通話のみできるようにしたいと思いますが可能でしょうか。  自分のPCを含めた電話やFAX等の環境は下記の通りになります。 今まで使っていたプリンタを買い換えたのでFAX付きのプリンタを購入しました。このプリンタには見るだけ受信という機能がついていて受信した内容が小さくプリンタ側の液晶で確認できます。その為に不必要なFAXは印刷する必要がなくなります。  FAX付き固定電話にはこの機能がないためにプリンタは見るだけ受信ができる機種を購入しました。プリンタを購入してから知ったのですがFAXをプリンタ側で受信すると固定電話は使えなくなりました。電話機には受信を切り替える機能はないようです。  FAX付き固定電話は固定電話機として必要なので使えるようにしたいと思います。  家では当然ですがPCも使っていてミニスフォーラムという中国製のミニPCを使っています。OSはウィンドウズ11でau光を使っています。 固定電話機はパナソニックのKX-PD305Wをプリンタはブラザー製のMFC-J905Nを使っています。  FAX付き固定電話機でFAXはプリンタ側で受信して通話は固定電話機で行うようにする事は出来ますか。出来るならばどんな切り替え機を使えば出来ますか。

  • 転送電話でFAXが受信出来ない。

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J739DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【一回線で電話とFAXを使用しています。 最近転送電話を登録したのですが、転送する携帯に電話の着信は来るのですがFAXも着信の通知が来て受信出来ません。Brother UtilitiesでPC-FAX受信を起動してみたのですが、転送電話にすれば変わらずFAXを認識せず鳴りっぱなしで受信は出来ませんでした。何か方法はあるのでしょうか?                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     Windows11   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【  Brother Utilities      】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【     ひかり回線   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • noname#266615
    • 回答数3
  • 【MFC-J739DN】回線種別の設定について

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J739DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  両親宅に設置している本機が昨日よりFAX受信ができなくなり、説明書をみながらボタンを押すうちに以下の表記が表示されてしまいました。 回線種別を設定してください。 回線種別を自動で判別できなかったため手動で設定する必要があります。 メニュー▶︎全てのメニュー▶︎初期設定▶︎回線種別設定 から回線種別を設定してください。 プッシュ回線にしてもダイヤル回線にしても最終的には添付した画像の表示に切り替わります。 「停電用電話機」端子には繋いでおらず、「回線」端子にしか繋いでおりません。 抜き出しを繰り返したり、初期化するも改善なしで八方塞がりとなっております。 今はFAXの送受信できず、電話は発信ができず、受信は鳴るものの受話器を持ち上げても通話できません。 何か改善方法があればご教示いただきたいです。 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか? アナログ回線 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 電話の受話器を置いても、再び電話がなるんです。

    通話が終わったあと、 受話器を置いたら 繋がってないのに電話がなります。 受話器をとってみると通話は切れています。 回線はNTT光回線なんですが、度々よくこの症状が出るので どうにか改善したいのですが。 わかる方いらしたら、回答御願い致します><

    • jipsy
    • 回答数1
  • 怪しい不動産屋から電話がかかってくる

    地方在住の独身女性なのですが、やたらと大阪の不動産屋を名乗る人物から電話がかかってくるんです。 どれも大阪のマンションを買えと言う内容です。 多分何かの会員などになる時に書いた個人情報からかけてくるんだと思いますが(私は携帯番号は絶対書かないので、不動産屋からは必ず自宅の電話にかかってきます)、断っても断っても色んな名前で何回もかけてきます。 ホントに鬱陶しいし、知らない間に個人情報が漏れていて気持ちが悪いので困っています。 以前かけてきた人に、 「私の承諾なしに勝手に入手した情報を使っておられるので、個人情報保護法違反になるのでは?」 と詰め寄ったら、 「ちゃんと正規のルートから入手しているので法律違反じゃありませんよ?」 と半笑いで言われて、じゃあどこから入手したのか教えろと言ってもかわされ、電話口で大喧嘩になりました。 私も法律には疎いので、上手く反論も出来ず、結局切られてしまいました。 先日かけてきた会社の名前と電話番号(携帯しか言わないので携帯番号)は控えたんですが、こういうのはどこに相談したらよいのでしょうか? 一応会社名をネットで調べたらHPはあったのですが、表面だけ綺麗に作ったっぽい胡散臭いHPでした。 それとも我慢して断り続けるしか無いんでしょうか。

  • 言葉の意味について

    歩いているとガールズバーの女性のキャッチに話しかけられたのでシステムの事で少し話をしました。そして相手の方を向いた時に「キラキラキラキラ」と言われたんですが、それはどういう時に使うのですか。意味もよく分かりません。

    • noname#189785
    • 回答数1
  • 間違い電話(FAX)への対応について

    会社の電話へ間違い電話が頻繁にかかってきます。しかも、FAX送付先と間違えているようで、毎回FAX送信音がします。 相手の番号も表示されず、FAXなのでコミュニケーションとることもできません。 また、仕事に支障をきたすため番号非通知拒否設定もできません。 このような状況の場合、どういった対処がとれるのでしょうか? NTTに依頼すれば、対応してもらえるのでしょうか。 宜しくお願いいたします。

    • noname#255534
    • 回答数5
  • クレーム対応時の電話の仕方

    お恥ずかしいですが初歩的なことを質問します。 電話の内線と外線の違いとは何ですか? 私自信、外線はお客様からの電話で内線はお店内からの電話と思っていました。 実は昨日バイトで初めてクレーム対応をしたのですが、厨房内にいると電話がなったので受話器を取って点滅していた1のボタンを押しました。すると相手 はお客様で家に帰ったら商品の蓋が開いていたというクレームを受けました。対応していると夜間責任者の方が厨房に入ってきたので取り次いでもらったのですが・・・ その後、責任者の方に二次クレームの原因になるから内線は取らないで欲しいと言われました。そしてクレームがきたら一旦保留にして内線?でサービスカウンターに電話して、店内放送してもらって自分(責任者の方) を厨房内まで呼んで欲しいと言われました。 私は、お客様からの電話なら外線ではないのかなと思いましたが違いや、仕組みがよくわからないので質問させて頂きました。 あと、保留の仕方についても質問させて頂きます。 上記の責任者の方が厨房内に入ってきて取り次ぐとき責任者の方は保留ボタンを押して受話器をガチャンと元の場所に戻して別の場所の電話で対応していたのですが、そうするとお客様との通話は途切れないのですか?クレーム時、保留にしてサービスカウンターに電話するときもこのようにするのでしょうか。 また、店内放送で○○部門の方内線○番お取りくださいという放送が入るのですが、この時は内線取らないといけないですよね? 全部考えていたらごちゃごちゃになってしまったので教えて下さい。初歩的なことですが詳しい回答よろしくお願いします。長文すみませんでした。

    • kuma04
    • 回答数4