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環境対応
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- Windows11 24H2
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6583CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 Windows11 24H2に対応していますか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】プリンタードライバーがインストールできません (Windows 11)|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13514 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- noname#263192
- 回答数1
- DCP-J1200Nが無線でつながらなくなりました
■製品名を記入してください。 【DCP-J1200N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【光回線をソフトバンクから楽天に変え、ルーターもソフトバンクからBUFFALO WSR-3200AX4Sに変えたら、プリンタがオフラインになりました。ドライバのアンインストールとインストール、5GHz非対応なのでパソコンのWi-Fiを2.4GHzにし、パソコンの再起動、Brother Mobile Connect も試しましたが、製品が検出されません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【windows11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- kunich9292
- 回答数1
- MFC-J7300CDW 紙づまり
■製品名を記入してください。 【 MFC-J7300CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 「用紙詰まり」と表示が出たので用紙を取り除いたが、A4サイズの用紙の一部が途中で破れたようでその後もエラー表示が出続けている。破れた用紙を機械内あらゆるところを探したが、見つけられない。エプソンが示す対応方法はすべて試し済み。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- olmd8943
- 回答数1
- 印刷が出来ない
■製品名を記入してください。 【 MFC-J739DM 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 パソコン指示の印刷できません(以前2回程同様のトラブルがあり電話対応で解決出来ました) 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ パソコン印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- 2040322-001020
- 回答数1
- DCP-J762N ”インクを検知できません”
■製品名を記入してください。 【DCP-J762N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 ”インクを検知できません”と表示されネットで検索した対応方法を試したが、改善されなかった。(電源を落とししばらくしてから電源を投入しインクを黒から順番に入れなおした。) インクカートリッジを交換しても改善しなかった。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- wonderland2019
- 回答数3
- PLALAメール推奨設定
■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら(インターネット接続サービス )】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 (例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【POPサーバー、SMTPサーバーを推奨設定に変更しましたがアカウント設定のテストにエラーが出て進めません。したがって元の設定に戻ってしまいますが今度は元の設定で送信ができなくなりました。受信はできます。対応を教えてください。 】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 無線LAN 】 ※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。
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- その他(インターネット接続・通信)
- OKP-630EC28F
- 回答数2
- MFC-J739DWN
■製品名を記入してください。 【MFC-J739DWN】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【コピーしようとしたところプリントできません。背面カバーを開け、給紙ローラーを清掃してください。と表示されますが、背面カバーを開けても給紙ローラーが見当たりません。紙詰まり等もないようです。どのように対応すべきか教えてください。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【コピーとFAXとして使用しており、PCは接続していません。】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- OKP-DD37AC94
- 回答数1
- 日本語が印字されない
■製品名を記入してください。 【PT-2430PC】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 英語版Windows10 PRO 64bitの条件下で対応ドライバをインストール後ラベルを作成しようとしたところ日本語での入力が出来ません。正確にはタイプして「Enter」キーで確定しようとすると文字自体が消失してしまいます】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 Pro】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USB】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【P-touch Editor 5.4】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【IP】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- その他(インターネット・Webサービス)
- raira1201
- 回答数1
- 【TD-2130N】インストールできない
■製品名を記入してください。 【TD-2130N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【P-touch Editorを開くと、"対応プリンタードライバーのインストールをまず行ってください。"と表示されます。公式サイトから、再インストールを行いましたが改善されません。エクセルファイル等を印刷しようとしても、プリンター一覧にでてきません。本体の再起動も行いましたが…】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【P-touch Editor 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【不明 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- noname#258818
- 回答数1
- ソフトウエア
下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== MacBooKpro OS 15.5 ・製品名・型番(例:MF-EU201GBK・MF-JU208GBK2など) ===ご記入ください=== LDR-PWA8U3CLBK ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 7月9日に購入した。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続が解除される・反応がしない・データの移動の仕方を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== Mac対応と書いてあるのにソフトウエアのダウンロードページには動作環境にMac が無くダウンロードできない。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。
- 締切済み
- 記録メディア
- OKP-A7476C95
- 回答数1
- MFC-J6983CDW インク消費はやい
■製品名を記入してください。 【MFC-J6983CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【現在、99%白黒印刷しか実施していません。ですが、マジェンダなどカラーインクの交換メッセージがでます。メーカーとして、白黒でも消費しているのでしょうか?可能であれば、カラーインクの消費削減などの対応設定など分かれば教えていただければと思います。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【O365】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【利用なし】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- OKP-C847ABF6
- 回答数2
- 【MFC-J6710CDW】【windows11】
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6710CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 windows11でプリントはできるのですが、スキャンができません。そもそも、windows10用にはフルパッケージがあるのに対して、windows11にはプリンタードライバーしかない(USB接続はありますが)ということは、対応していないのでしょうか? 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 mac(M1pro) parallelsでwindows11 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- k10094
- 回答数5
- 連続印刷途中で用紙詰まりになった際の対処
■製品名を記入してください。 【 DCP-J1270N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【はがき連続印刷中にエラー対応すると途中からでなく最初から印刷されてしまう】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 紙が詰まったり、紙が送れない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13068 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- OKP-D50392D7
- 回答数1
- LC211-4PKとLC211-4PK-Eの違い
■製品名を記入してください。 【 MFC-J977DN 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【複合機MFC-J977DNを使用している。 インクカートリッジLC211-4PK-Eは使用できるのか知りたい。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【WINDOWS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 機種に対応している消耗品の型番を教えてください|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13430 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- ike33takema
- 回答数4
- PCのアダプターの互換性は?
ノートブック型PCのアダプターは、PCの差込口さえ同じであれば、どんなアダプターでも互換性があるものなのですか。 例えばDELL社のPCのアダプターを持参せずに、友人宅また出張先の会社の例えばコンパック、東芝などのPC向けのアダプターを借りて、DELL社のPCとコンパックのアダプターはつなげても機械本体にも影響しないでしょうか。 また海外のケースですが、日本国内は110V。海外は240V。 そのような環境下で、 DELL社Inspiron2200のノート型PCを中国(出張先)に持ってきました。ちなみにアダプターは海外対応の100から240V対応です。 よって240Vの国(中国など)でも、アダプターをコンセントにつなげれば電源でPCが利用できます。 しかし外出時、充電していたPCの電源がなくなってしまい、現地の会社のアダプター(形状同じ)を使えないかと思ったのですが、壊れてしまうかもしれないとためらい、結局使わないことにしました。 このようにケースでDELL社のPCは、DELL社のアダプターでなくても使えるものなのでしょうか。それとも他のアダプターを使うと故障の原因になってしまうのでしょうか。ちなみにアダプターには100から240Vとかかれていましたが、PC本体にはそのような表示はありませんでした。 ご存知の方、よろしくお願い致します。
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- その他(PCパーツ・周辺機器)
- pikapikadon
- 回答数5
- 二層DVDのバックアップ
はじめまして 今回DVDのバックアップをしようと思っております。 このDVDは映画やドラマなどコピーすると法に抵触するものではなく、事前に許可は取っています。 渡されたDVDはパソコンで見る限り6GB程度でした。 そもそもこれが二層式なのかが心配ではあります。 パソコン、DVDプレーヤーでは再生できました。 そこでなんですがどんなメディアを買えばよいのでしょうか? 試しにSonicのRecrod Now!でバックアップしてみたのですが普通のDVD-Rを入れても、当たり前かもしれませんが受け付けてくれませんでした。 そもそもなんですが二層書き込みは可能なのでしょうか? ですが電気店に行ってもDVD-Rはほとんど一層式で二層式などは売っていませんでした。 DVDの規格は多くありますが、どの規格の物を購入すればよいのでしょうか? (その前に市販されているのでしょうか?) その場合、一般的なDVDプレーヤーやパソコンでの再生は可能なのでしょうか? 抽象的で大変申し訳ないのですが、些細なことでもかまいませんのでご回答お待ちしております。 私の環境は DVDドライブ NEC DVD+-RW ND-6500A (対応フォーマットはDVD+-RW、DVD+Rです。DVD+Rは二層に対応のようです。) 最初から付いてきたSonic Recrod Now!を利用しています。 Dell Inspiron 700m (Windows Home)です。
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- Bluray・DVDレコーダー
- trnsh
- 回答数5
- 残業手当について2
http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=487020 の続きというかさらに状況が悪くなる可能性がでてきました。どちらにもしても上司との話し合いは明日になりそうです。 環境が悪くなるのは 1.欠勤をした場合、他の休日に出勤することをで穴埋めが可であったがこれからは代替出勤は不可とす 2.欠勤した日をした場合その日に対応すべき対応件数は別に日に穴埋めする 3.基本的には就業時間にて穴埋めを行うが最終的に就業時間を過ぎた場合も残業手当はでない 実際には微妙に違いますがわかりやすく置き換えると 例. 1日に欠勤→残り19日で1日分の穴埋めを行う 30日に欠勤→残り 1日で1日分の穴埋めを行う ※穴埋めをできるまでは帰れない(強制) どちらにしても残業手当は無しです。 この状態はおかしくないでしょうか? また手当てのでないノルマをいきなり何の契約書も交わさずに導入する行為は問題ないのでしょうか? もし法律的に問題がある場合は労働法何条であるとかわかるとうれしいです。 もちろん上司と交渉の後もうまくいかない場合は前回問い合わせのお答えより、労働時間が把握できる資料を集めはじめたいと思います。 なんだかうまくまとりませんが何かみなさんの知恵を侵しいただけるとありがたいです。よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他(法律)
- taihentaihenda
- 回答数2
- ハードディスクエラーメッセージ
大晦日の格闘技番組を録画しようと思いまして、TVキャプチャーカード&HDDを増設したら、「ハードディスクエラー」メッセージがたまにでます。 動作環境は以下のとおりです。 OS:WINDOWS XP HOME EDITION(サービスパック&UPDATE完了済み) マザーボード:AOPEN AX4G PRO CPU:INTEL P4 1.6OGHz メモリー:DDR SDRAM 512MB DVD RAM: NEC DV-5800A VIDEO CARD: ATI RADEON7500 TV CAPTURE CARD: BUFFALO PC-MV3S-PCI HDD:IBM-DTLA-307015 15GB(マスター)「8GB(WINDOWS XP HOME EDITION) 7GB(for PROGRAM FILES)」 Seagate ST3160021A(スレーブ)「100GB & 500GB (for DATA)」 TVキャプチャーは、現行の前にAOPEN VA1000POWERをつけたら、出力音声から常にノイズが出ていて画像と他のPCI接続の機器に影響を与えたので取り外しました。 (今のところCARD本体が悪かったと考えていますが、細部は不明です。) その後再セットアップを試み、BIOSは再インストールはしていませんが、HDDを初期化して今に至っています。 そこで質問なのですが、 1 AOPEN AX4G PROのチップセットはINTEL 845GなのでやはりHDDは137GBまでしか対応できないのでしょうか? 2 できるとしたら方法を教えてくださいませ。 3 やはり137GBまで対応しない場合、上記のHDDの設定をマスター15GB&スレーブ122GB(残りは未認識)の構成でよろしいでしょうか? いろいろ調べましたが、はっきりいって初心者の部類に入りますのでわかりやすく教えていただければ幸いです。
- 技術者の方教えてください.
WindowsXP-Proをインストール中に次のようなメッセージが出て、中断されてしまいます。 対処方法などわかりましたらご教授ください。 (ブルーバックで) A problem has been detected and windows has been shut down to prebent damage to your computer. PFN_LIST_CORRUPT If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer.If this screen apears again, follow these steps: Check to make sure any new hardware or software is properly installed.If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need. If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use safe mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced startup options, and then select safe mode. Technical information: *** STOP :0x0000004E(0x00000007,0x0002D7D2,0x0002D9ED,0x00000000) beginning dump of physical memory. Physical memory dump complete. Contact your system administrator or tecnical support group for further assistance. 利用環境は以下のとおり. 現状は マザーボード GIGABYTE GA-81PE1000MK CPU PENTIUM4 2.40C GHz メモリー バルク品 512MB PC2700-CL2.5 ×2 ハードディスク バルク品 ATA120GB HDS722512VLAT? 電源 メーカー忘れましたが、Pen4対応 300W グラフィック GF 去年購入のMXシリーズ。8×対応 その他 今はインストールのためにすべてはずしている状態です。 今回のインストールはアップグレードではないです。
- ベストアンサー
- Windows系OS
- sorach
- 回答数2
- EPS画像をイラストレーターに配置すると画像が表示されない
既出で検索したのですが、手頃な回答がなく、 初心者的な質問ですが、よろしくお願いいたします。 印刷屋さんにデータ入稿時、 画像をEPS形式にしなければいけないので作業中ですが、 透明部分を含む画像に関しては配置の際に埋め込むことで対応しております(既出の回答内容による方法で透明が反映されました) 次に、 フォトショップで作成したpsdファイルを、 CMYKモードへ変換し、 フォトショップEPS形式に保存して、 イラストレーターで配置(リンク)しなおすと、 配置した画像がモニター上では透明になってしまします。 PS対応プリンタで出力した場合、 ちゃんと出力されるのですが、 画面上でバランス等の最終調整をする際に表示されていないと非常に困ります。 埋め込むとサイズも膨らみますし... ちなみに、あるファイルではちゃんと表示されているのに、違うファイルでは透明になって表示されません。 フォトショップ歴が浅いので、簡単な方法で解決できるのでしょうがわからないので、どなたかアドバイスをお願いいたします。 使用環境は OS:WinXPホームエディション イラストレーター:9.0.2 フォトショップ:6.0 CPU:2.2GHz メモリ:768MB(512+256) です。 印刷会社を変えた一発目の入稿で、 実は明日原稿入稿なのでかなりあせってます(ーー; よろしくお願いいたします。