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■製品名を記入してください。 【　　　　　　　　MFC-J738DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　スマホから送信できずコピー出来ませんどうしたらできますか? 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Andloid 　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN 　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　MFC-J738DN 　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　スマホから送信できずコピー出来ませんどうしたらできますか? 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　Andloid 　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　有線LAN 　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり 回線・IP電話　ひかり回線 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

私の、デスクトッブPCは Windows Update がエラーに成ってる為に、毎月の更新プログラムは「Microsoft Update カタログ」からDLしてUpdateを行ってるのですが！今迄には一度も失敗した事は無いのですが 2023/4月度の更新プログラム「KB5025221」は何度トライしても「インストール出来ませんでした」と出て来るんです。PCはWindows10HOME 22H2 ですが、今回の失敗は初めての経験なんですが、何としても成功させたいので、何方か同じ様な経験をお持ちの方からのお力を貸して下さいませんか？宜しくお願い致します。

久しぶり、使っているのですが、TVマークのYouTube アプリを使って、”YouTube”を使ってみるのですが みれません。 インターネット接続はどこで設定するのでしょうか？

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼製品名 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Rubix24 ▼質問したいことがありましたら、教えてください。（例：音声設定・配信関連など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10で使用してるのですが、PCのアップデートをし、再起動したところヘッドフォンから音が出なくなりました。 DAWソフト（Cubase Pro10.5）を立ち上げると接続しているMIDIキーボードなどは認識しており、ギターなどの楽器の録音もできますが、音だけが聞こえません。 因みにPCのアップデート前は正常に音が聞こえており、セッティングは一切変えていません。 【困っていること例】： ドライバーの再インストール、PC側で最適なドライバーがインストールされているか、USBケーブルの抜き差し、ヘッドフォン自体が壊れていないかなど思い当たる部分は試しましたが状況変わらずです。 【聞いてみたいこと例】： どのように対処すればよいか、似たような経験をお持ちの方がいらっしゃいましたら、ご回答いただけますと幸いです。 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ノートパソコン（windows10) ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ M-BY11BR ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ １～2日前から ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ マウスが急に反応しなくなったり、反応しても動きがおかしい。 トラブルシューティングをみて、再ペアリングなども行いましたが、 その時に、接続状態が「ペアリング済み(＝接続していない）」と「接続済み」とを短時間に繰り返しており、やはりペアリング済みと表示されている間は動きません。接続されても動きがスムーズではない方多いです。 電池も確認し、PCの再起動、再ペアリングなど行っても上記状態がかわりません。これは故障なのでしょうか。ノートPCのマウスパッドは元から苦手なのでとても困っています。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼製品名（例：HP704・LX708） ＝＝＝KIYOLA　KF-10＝＝＝ ▼質問したい箇所・部品がありましたら、教えてください。（例：ペダル・鍵盤など） ＝＝＝ワイヤレスヘッドホンを使うためにはマニュアルに記載 　　　の「Bluetoothオーディオ機能を使う」で設定できますか？＝＝＝ ▼困っていることや、聞いてみたいことをお書きください。 【困っていること例】：設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） 【聞いてみたいこと例】：セッティング方法を教えほしい・使ってみた感想を聞きたい ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 ブラザーMFC-J6983CDW ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　前日は問題なく印刷できていましたが、突然印刷できません。Wi-Fiルーターを再接続しましたが、印刷できません。プリンターもスマホもWi-Fiに繋がっています。スマホからプリントを画面をタップしても印刷できません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　iPhone SE第3世代　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　無線LAN　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　ひかり　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

アプリのほうでLINEのID教えてくれた人がいて、ID検索したいんですが アルファベットの小文字から入力出来るんですが、 何故か数字を入力することが出来ません。 どうしたらいいんでしょうか？

■製品名を記入してください。 【　　　　　　MFC-J 730DN 　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【機種変したら繋がらなくなった　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　Android　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　無線　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　ブラザー　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　MFC-J 730DN 　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【機種変更後繋がらなくなった　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　Android　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　無線　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　ブラザー　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品（例：アダプタ） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ワイヤレスイヤフォン ・製品名・型番（例：LBT-UAN05C1） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LBT-TWS12 ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ bluetooth ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 先週購入してからずっと。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：イヤホンにノイズがはいる・反応がしない・エラーが発生がする） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 音が非常に小さく、スマートフォン（iPhone SE第二世代）サイドの音量を最大にしてやっと聞こえる程度。 再接続なども試したが改善せず。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　QL-820NWBc　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　iPhoneで、ラベルを作成し、印刷したいが、　機種を感知しない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　iPhone13　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　Bluetooth　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

fl studio Mobileを使ってる方に質問ですいつも通り曲を作ってて 休憩してからまた曲作りを再開しようとしたらfailed to load project fileなどという表示が出てきてプロジェクトが読み込まれなくなりましたですが全てのプロジェクトが読み込まれなくなったわけではなく一部のプロジェクトだけが読み込みに失敗します 本当に突然起こったので治し方調べたんですがわかりません本当に大切なプロジェクトのファイルなので治し方わかる方回答お願いします

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷サイズが正しくでない。勝手に縮小してしまう。問題なく使っていたのですが、スキャナーの接続エラーが続出したため、ドライバーのインストールをし直しました。するとスキャナーエラーは改善せず、印刷サイズが異なる（縮小されてしまう）エラーが発生してしまいました。類似のエラーQAを参照して、ドライバーの再再インストールしましたが、改善しません。対応方法を教えてください。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　Word　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　　】 MFC-L2750DW ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スキャンが出来ない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　光回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J926N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ファームウェア更新でDLが終わり 　　その後インストールが途中で止まる。 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　CATV回線　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　インストールできない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13075 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　2365DW　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　Wi-Fi繋がっているのに(オフラインです)と表示される　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　ios　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　無線　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　光回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） AQUOSR6 Androidバージョン11 ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） MR3C-D011 ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） 購入後から使えてません。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ELECOMのファイル管理アプリをインストールし接続しても認識してくれません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼製品名・型番（例：ポケトークS/S Plus/W/字幕/アプリ） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ポケトーク同時通訳 ▼通信方法（例：グローバル通信付・SIMカード・Wi-Fi） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Wi-Fi ▼お困りごとの詳細をご記入ください。 （例：データ通信できない・設定の仕方がわからないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・画面は立ち上がるも、入力がされない。マイクは正常作動しています。 ・立ち上げて数分立つと、コードの有効期限切れと表示され終了してしまう。（実際有効期限あり） ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。