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エレコム

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  • 「製品が見つかりません」プリンターとスマホの接続

    下記の内容で質問があります。 brotherのプリンターと スマホアプリ(mobile connect)との接続が出来ません。 何度やっても下のような画面になってしまいます… 使用しているプリンターはDCP-J1200N WiFiはモバイル無線ルーターWRH-300WH-H です。 詳しい方、対処法を教えてくださいm(_ _)m よろしくお願いします🙏 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • Ok23521
    • 回答数2
  • 2台のPCを一つのマウスで同じように操作したい。

    2台のPCを一つのマウスで同じように操作したい。 PCからPCへのファイル等の移動ではなく、同じ範囲をカーソル移動させ、同じようにクリックさせたい。各PCにある同じアプリケーションを同時に作動させたい、このような要望です。該当する機能を持つ物があればと思いました。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • pricynk
    • 回答数4
  • HDDからSSDへのコピー

    HD革命 Copy Drive Liteを使ってコピーしようとしているのですが、コピー先にSSDが表示されません。 SSDが認識されていないのでしょうか? どうすればコピー先にSSDが表示され選択できるようになるのか教えてください。 機種は、FMVBIBLO MG/G70、Win10 Home32bit、intelCorei3 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • デュプリケータコピー履歴

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) LHR-2BDPU3ESで会社使用中のハードディスクをバックアップしたいと思っています。 その際コピー元のハードディスクにシステム上、何らかの履歴は残りますか? 宜しくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • aok1961
    • 回答数5
  • 保存・印刷できません

    ・らくちんプリント・バージョン らくちんプリント3.0 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:印刷サイズが変更できない・文字化けする・使える機器がわからない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 保存、印刷ボタンを押すとフリーズします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • TWS11 片耳ずつしかペアリングできず

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== TWS11 片耳ずつしかペアリングできず。 設定画面上もTWS11が二個表示される 状態です。 機器をリセットさせたりしましたが、改善できず。 よろしくお願いします ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • ELECOM HCS-S01 体重計の液晶不良

    HCS-S01 体重計 2019年製造 液晶の体重計数値が正しく表示されません リビングの床の上で、1回/週に使用していました 表示がおかしいので、新しい電池に交換済です 最初液晶の数値は出るのですが、乗ると消えてしまいます リセットボタンの様なものはないのでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • テレビ裏収納HDDホルダー

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ・伺いたい商品:テレビ裏収納HDDホルダー ブラック AVD-TVRHD01BK ・困りごと:  家のテレビはシャープの55Z870Mです。ネジ穴の長さ約15㎜です。  このホルダーの付属ネジの長さが足りるかどうかを知りたいです。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 中継器のセキュリティ

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼検討中の製品 ・WTC-1167HWH 中継器のセキュリティ(SSID、PW等)は親ルーターを引き継ぐという理解でよいでしょうか。セキュリティ対策は、中継器に個別に、というのではなく、親機のセキュリティを強化する、という理解でよいでしょうか ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • DHCPv6-PD方式への対応

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ケーブルテレビ(NCV)でネットに繋いでいますが、 IPv6を利用するためには、 DHCPv6-PD方式に対応したルータが必要とされています。 WRC-2533GST2は、DHCPv6-PD方式に対応したルータでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • リセットしても左から音が出ない

    LBT-TWS11(ワイヤレスイヤホン)について質問があります。 買って1日に満たないこのイヤホンの左耳の方から音が出なくなってしまいました。ネットで調べるとリセットすれば治る、と書いてありリセットしてみましたが、いくらリセットしても治りませんでした。どうすればいいでしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • モバイルバッテリー EC-C05BK

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 モバイルバッテリー ・製品名・型名 EC-C05BK ▼お困りごとの詳細 上記のモバイルバッテリーを機内持ち込みする時航空会社の指定で陥落防止措置を取ることとありますが、それはどうすれば良いのでしょうか?教えてください。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 楽天ひかりv6開通までのV4PPOE設定について

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・型番: wrc-x3200gst3-b ===ご記入ください=== :楽天ひかりv6開通までの間、v4でインターネットをつなぎたいが、そのルーター設定を知りたい。 また、v6開通した後の、ルーター初期化の方法も知りたい。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • 2.4GHZ

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 WRC–x3000GS2–B 2.4GHZ帯に接続するにはどうしたら良いですか? 2.4GHZと5GHZともにランプが点いているのでどちらも利用可能という認識です。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • noname#266794
    • 回答数1
  • モバイルバッテリーが2台連続で充電できません…。

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== Xperia 5 III ・製品名・型番(例:HCS-WFS01など) ===ご記入ください=== こんにちは。 数ヶ月前、DE-C28-10000という モバイルバッテリーを購入し、 1回フル充電して、外出先で Xperia 5 IIIに繋ぎ、Xperia 5 IIIを充電して DE-C28-10000の充電を使い切り、 帰宅して、使い切ったDE-C28-10000を 充電しようとすると、充電できなかったため、 (一晩中、最初に行った同じ方法で 充電しましたが、ランプが1個だけ付きますが 全く充電佐れていません) エレコムさんへ連絡し、 「それは故障ですね」ということで 新しいお品と交換して頂きました。 それ以降、モバイルバッテリーを使うことが なかったため、新しいモバイルバッテリーを 使うことはなかったのですが、 先週、開封して充電して使って見ました。 1回目は、前回と同じく、フル充電できて 使えましたので、使い切りました。 昨日、再度、充電しようとしたところ、 嫌な予感が…。 前回と同じく、2回目以降の充電が 全くできません…。 2台連続で、故障とか、あり得ますか…。 前回のエレコムさんとのやりとりは こちらになります。 ↓ 【こちらでも確認いたしましたが、 DE-C28-10000は、Xperia 5 IIIに対応しております。 そのため、一晩かけて充電をしても全く充電ができず、モバイルバッテリーと接続している充電器で、他の機器が充電できる場合、大変申し訳ございませんがモバイルバッテリー本体の不具合の可能性がございます。】 やはり、不具合、故障なのでしょうか…。 2回目なので、なんだか恥ずかしくて 申し訳なくて、エレコムさんへチャットするより こちらでお尋ねしてみようと思いました。 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 先週の金曜10/6に新品を開封し、フル充電。10/7と10/10に外出先で充電を使い、充電を使い切ったため、昨日10/11、モバイルバッテリーを充電しようとしたところ、一晩かけても全く充電できません。 ケーブル、AC充電器もすべてエレコム製で、スマホは正常にAC充電器から充電できています。 (AC充電器もケーブルも、このモバイルバッテリーを使うために新しく購入したものです。) ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 2回連続で、1回目の充電はできて使えたのに、2回目以降の充電ができないモバイルバッテリーって、あるのでしょうか…運が悪いだけ?本当に、とても、悲しいというか…どうしたらいいか、わからない状態です。もうモバイルバッテリーを買うのが怖いです。。。 お詳しい方、どうぞ、よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • Bluetoothのキーボードの使い方

    お世話になります。 先日、Bluetoothのキーボード(エレコム)を買いました。 かなり気に入ってますが、BluetoothはOSg起動しないと反応しないため、 BIOSや、セーフモードには入れません。 (初心者ですいません。) バックアップの時も、ブートでは操作できずです・・・。 そのたびに、違うキーボードでやっております。 そこで、みなさんは、Bluetoothのキーボードをメインに使用してる場合、 BIOSや、セーフモード、ブートでの操作は、どうされてるのでしょうか。 そもそも、Bluetoothのキーボードをメインにするのが間違ってるのでしょうか。 アドバイスいただければと思います。 よろしくお願いします。

  • 無線LANが使えずに困っています

    色々調べたのですが、わからないので質問させて頂きます。 引っ越しをしてから、無線LANでインターネットが繋がりません。 引っ越し前に使用していた無線LANルーターを介すとダメなようで、モデムから直でPCに有線接続であれば繋がる状況です。 フレッツ光に契約をし、モデムはPR-400NE。光電話の加入と、無線LANカードのレンタルはありません。 使おうとしている無線ルーターは、エレコムlogitecのLAN-W300N/RU2という機種です。 どうにかして使える方法がないか、ご教授願います!

  • USBハブ

    パソコン本体には、USB3.0が1つしか付いていないのでUSBハブを買おうかなと考えています。 ただ、パソコン本体と周辺機器(マウス、PCスピーカー、キーボード、HDD)が2~3m離れているので、USBハブ3.0でコードが長いものを探しましたが、1m(エレコムU3H-A408SBKなど)のはありますが、長いのはなかなかありません。 延長コードも考えましたが、安定して動作するか自信がないので質問しました。 PCと周辺機器の距離がある場合には、どうしたらいいのでしょうか? よろしくお願いします。

    • MBA05
    • 回答数5
  • ビエラとのインターネット接続について

    ドコモ光に申し込んで、ELECOM v6をレンタルしています。 現時点でパソコンとスマホは無線で使用できています。 今までテレビはネット接続していなかったのですが、今回無線接続したいと思い設定中なのですが、アクセスポイントが見つかりませんと表示され先に進めません。 テレビはビエラになり、ルーターからの距離は3メートルほどです。 ルーターのWPSボタンを長押ししてみましたが何も変わらず、別途追加機器等必要でしょうか? ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • スマホフィルムを剥がせない

    アマゾンで貴社Galaxy A21用フィルムを購入したところ、スマホ本体上部のインカメラ部分がカットされない製品が届いた。交換を要求したところ仕様通りのフィルムが着いた。 すでに貼り付け済みのフィルムを剥がそうとしたが、貼り付けだけは見事で、どうしても剥がれず、仕様通りのフィルム装着を諦め、代替品を返送した。 この間の手間と結果は相当なるロスで貴社はどうしてくれるのですか?民事調停にかけても構わないのですが。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • noname#248334
    • 回答数3