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見てくださってありがとうございます！ Instagramを始めてわりと間もないのですが、自分が投稿したものを使って、フォロワーさんがストーリーズを作成してくれ、そこに私のＩＤ？がメンションとして載せてくれているので、 DMでメッセージとしてその投稿が来るのですが、 その投稿メッセージに「ストーリーズを追加する」などという文言があります。 それをタップすると、その投稿を利用して私がストーリーズとして再投稿できるのですが、 メンション２つ、リンク、ハッシュタグ、コメント を追加していざ投稿してみると、私が追加したものは大丈夫なのですが、 フォロワーさんの投稿の部分だけが真っ黒なんです。 この現象は起きたり起きなかったりとムラがあって、原因もわかっていません。 アプリ自体の再インストールは済んでいます。 何が原因だと思われますでしょうか？教えていただけると嬉しいです！よろしくお願いします！！

TS6030なんですが、今まで出来ていたのに、今日スマホからPDFを印刷すると文字化けしてしまいます。どうしたらいいですか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

スマートフォンから印刷すると暗く濃くなります。スマートフォンの設定も確認しましたが、変わりません。TS8630の確認方法など詳しく教えてください。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J926N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【いつでも年賀状・はがきプリントのアプリを使用して印刷しようとしたところ、「非対応の製品です」と出たきました。他の写真等は印刷できますが、こちらのアプリを使用しての印刷ができないです。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【iOS17.1.2】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【いつでも年賀状・ハガキプリント】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

手元に昔使用していたsimなしiphone4sが2台あります。 おなじappleIDを設定しています。 それぞれをipod的に使用したいと思っていますが、 片方にアプリをいれると、その内容が他のiphoneへ同期されるようです。 iphone端末間でデータ同期させずに各々で使用するためには どのようにすればよろしいのでしょうか。 別々のappleIDを申請するしかないのでしょうか。

whatsAppを登録しようとしているのですが、電話番号（070-xxxx-xxxx）と国番号+81を入力したのですがSMSも電話もできないとのエラーがでてしまいます。 +81 070～としても、+81 70～としても同じです。どのようにして通るようにできますでしょうか？

■製品名を記入してください。 【　　　　　　MFC J737DN　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　年賀状に宛名を印刷したいが　できない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　iPhone　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　brother 年賀状　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　Jコム　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　DOP-J526N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　スキャン出来ない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　有線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・かひり回線・IP電話 【　かひり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（ZERO スーパーセキュリティ1台/5台） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Android huawei mate9 MHA-L29 Android9 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 盗難対策の画像が削除出来なくなりました。 PINや指紋認証の後画像は消えません。。。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

スイッチONして、暗証番号を入力して初期画面に変るまでの時間が３分程度かかる。スタートアッププログラムが全て、有効にしている為と他の方から聞きました。 無効にして良いプログラムを教えてほしい。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J4440N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷速度が極端に遅い、「用紙汚れの低減」機能で両面印刷をした場合や「ふちなし印刷」「色補正または画質強調」の設定をしていると、パソコンからの印刷が遅くなります。もし、設定が必要なければ、以下の手順で設定を外してください。　⇦　こちら確認済でも直りません。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11home】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【brother　iprint＆scan】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【おうちの電話】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　DCP-J987N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　スマホからWi-Fi接続でプリントすると文字化けする　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　iOS　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN Bluetooth　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　ひかり回線　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　ブラザーDCP-J1200N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【パソコンで、有線で使用してましたが　パソコンが急死、携帯で無線で使用したいのですが　アプリでオフラインと表示されています　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　Android　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　無線　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　光回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　MFC-J7100CDW　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　IOS17.0,17.1にアップグレードした際に、印刷のプリンター選択画面で、MFC-J7100CDWは出てくるが、選択すると、すぐに選択画面に戻りプリントアウトができなくなっている。２台のIPADで同様の現象　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　IOS17.0/17.1　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ボタンがなくなっていますモバイルです誰かわかる人いたら教えてください 押せるところがあったのに無くなってました下の画像を見てもらったらわかると思います

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パソコン ・製品名・型番（例：PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ LAVIE Direct N15(R) パソコン ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：起動方法・パスワードを変更したい・Windowsのバージョンアップの操作手順） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ またまたお願いします。回復ドライブの作成で接続USBメモリを認識しません。容量は64ＧBですが！ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

字だけが飛んだり掠れたりして印刷できません。ヘッドのクリーニングなども試しましたが、変わりません ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

　ＰＣ－ＴＥ５０８ＢＡＷを使用しています。YouTubeを起動すると「YouTubeの新しいバージョンを利用いただけます」と表示されるので、指示に従いインストール作業するもうまくいかず、YouTubeが使えない状態です。これまで何の問題も無く使用しており、試しにキッズ用をインストールしましたがこちらは問題なく使えています。 　どのように対応すれば「YouTube」が見られるようになりますか。ちなみにAndroidバージョンは5.0.2です。 　ご教示願います。 　 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

■製品名を記入してください。 【　　　　　　　MFC-4940DN　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　　　　ダウンロードした資料を印刷したら文字化けし、きれいに印刷できない　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　iOS　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　bluetooth　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　楽天カード　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　ひかり回線　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

NEC LAVIE(N15)の再セットアップメディア作成のためでマニュアル29頁記載のURLに接続できませんでした。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です