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PCのビデオから、動画をフォト編集のトリミングで短くして、取り込めたのですが、画像を見ると動画がプチプチ切れながら流れ、それに合わせて音声も片言に聞こえるように動画が進みます。お手上げです…職場で配布するため、期限があり、焦っています。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆王Ver21購入し、自動アップデートでVer２３までアップデートしたのですが、PCの調子が悪くなり、初期化をして再ダウンロードしようとホームページからダウンロードしてインストーラーを立ち上げようとしても立ち上がりません。 どうすればよいのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

プロバイダをSo-netでインターネットをしていて、So-netのウェブメールを見ていたら ソースネクストのウィルスセキュリティでウィルスが発見され、 [問題の症状] Virus (008bb341) に感染しています。 [ステータス] 隔離できません。 になってしまいました。 この場合どのようにすれば安全なのですか？ 教えてくださいお願いします！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！

購入したパソコンに付属していたＰＤＦ編集ソフトの名称で検索しソースネクストさんに問い合わせしたらこの製品はうちのじゃないから回答できませんと返信がきたのですが？ほんとのところどうなんですか？ ソフト名はｆｏｘｉｔｐｈａｏｎｔｏｍｐｄｆです。 ※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

まだ購入して三ヶ月なのですが、音声認識してくれなくなりました。何度再起動してもダメです。海外居住中なので購入した東京の店にいけません。どのようにすれば宜しいでしょうか？どうぞ宜しくお願いいたします！ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

プリンタを「CanonＴＳ８２３０」に変えたところ、ＣＤ印刷において円盤の右端と下端の印刷ができません。 以前のキャノンプリンタで問題なく印刷できたデータでも、新規に作成したデータでも一部印刷できません。 解決策を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめを商用利用しようと考えておりまして分からない点がありますので教えてください。 内容は、筆まめを使って年賀状等を印刷し、商用利用しとうと考えております。 出来るかどうか書かれていなかったので教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

標記の商品について何度も注文を試みましたが ネットのアクセス状況なのか繋がりにくく注文ができません。 マイページからも同じ状況です。 対応をお願いしたいと存じます。 カラー　ピンクゴールド×1点　＋付属品　計15,800円　購入希望 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

届いているにもかかわらず突然【試用期間が終了した】として無効化された。 メールアドレスを入力して再認証を受けようとしているが、 ユーザ登録さてていないとして、使用できない。 もしかして「詐欺」なのか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

宛名職人Windows版2019から、MacBookの宛名職人27.28にデータにデータを移行したが、誕生日データが移行出来なかった。どうやったら移行出来るのでしょうか？誕生月ごとのグループを組んでおり、毎月DMを送付しているので、早急に知りたいです。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

「エントリーできる台数を超えています」と表示されるので、不要なものの「シリアル番号の確認」画面を表示しましたが、「シリアル情報の変更はこちら」と「エントリー情報の変更と削除」が表示されないため、削除できません。削除方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

本日　超薄型中継器が届きました 製品登録に必要？なデータをメールで頂いた様なのですが、ミスでメールが削除されてしまい登録ができません 恐れ入りますがメールを再送していただけますか よろしくお願いします ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

ご教示ください。「おまかせ引越」のＣＤ－ＲＯＭ版の購入を考えています（クロスケーブルが欲しいので）。データ移行先のＰＣにはドライブがついていません。この場合、移行先のＰＣはマイページからダウンロードすればよいのでしょうか？ 宜しくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Auslogics BoostSpeed 11 PRO ダウンロード版 優待販売 を購入しました。 １台しかインストールできません！ 2,3台目にインストールする方法を回答ください。 先日　問い合わせをしましたが明確な回答はいただけませんでした 具体的な解決策を回答してください！ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

今年９月にNECのPCに買い替え今まで使用していた筆まめ28をインストールしましたが、いざ使用しようとデザイン作成のためDVDをセットしましたが読み込んでくれません。エクスプローラーからも内容が見れません。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめVer.30 アップグレード・乗換版 自動バージョンアップサービスを購入しVer.29からアップデートインストールをしダウンロードしたが「インストールする.exe」をいくらクリックしてもインストール画面が出てこずインストールが始まらない、ダウンロード版で無くDVD版に変更は可能ですか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

宛名書きを終えました。差出人も作成しました。印刷する時、別々に印刷されます。 どうしたら宛名と差出人を1枚のはがきに入れて印刷できますか。昨日までは両方入れて印刷出来ていたのに…。教えて下さい。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめ27でアクティベーションの認証回数を超えました。と出て再インストールできません。 どうしたらよいでしょうか？ 端末をWindows7から10に入れ替えたので、再インストールしたいのですが。 Amazon経由で買ったのですが、メーカーに問い合わせてください、と。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

マイページから注文履歴を選択しなければ、筆まめVer30のアップグレードを購入したことがわかりません。この状態で、どのようにインストールすれば良いでしょうか。 ちなみに、Ver29を起動すると、筆まめVer30のアップグレードを購入させる頁に行きます。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめver29を使用してるのですが、ユーティリティに人名外字（流麗行書体/堀内正楷書）のアイコンが出てきません。元々パソコンに筆まめが入っておりました。出てこない漢字があり、困っています。ご回答よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。