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音声認識不可

まだ購入して三ヶ月なのですが、音声認識してくれなくなりました。何度再起動してもダメです。海外居住中なので購入した東京の店にいけません。どのようにすれば宜しいでしょうか?どうぞ宜しくお願いいたします! ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

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  • 回答No.2

ポケトークの事だと思いますが、まずは販売店よりも「ソースネクスト」に電話またはメールなどで問い合わせすることでしょうね。 迅速な返事が来ればよろしいですが・・。 購入日が特定できるものがあれば交換と言うこともあり得ます。

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  • 回答No.1

ソースネクストは、販売しているソフトは多いです、 具体的な商品名書かないと誰もどの製品なのか判断できないと 思います。

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