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突然、オーディオデバイスが消えており音声が出なくなった。また、SmartVisionを起動した際には添付画面が出て起動できない。デバイスマネージャー画面にはViXS PureTV-U ISDB-T Tunerだけが表示されています。何をどうすればいいか、手順も併せて教えてください。。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

pc9821Ra333の機種ですがハードディスクが音を出しだしたので 交換しようと思いますが、現在販売されているハードディスクで使用できるのはどのようなタイプのＨＤでしょうか。 よろしくお願いします。なお、今現在,6GのＨＤが組み込まれています。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

NS350/HAWは　やよい青色申告ソフトの推奨スペックに当てはまりますでしょうか？ パソコンのカタログとネットでやよい会計ソフトの推奨スペックを照らし合わせてみましたが、パソコン知識に明るく無いので良く解りませんでした。 解る方いらっしゃいましたら、よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

変なメールが来た直後からワード、エキセルが開かなくなり ランサムウェアと云うウイルスに感染したみたいなので困っています、となたか解決法を教えてください、 当方年寄りなので解りやすく教えてくだされば有難い。 型番PC-VK15EFWDF Windws 7 ワードエキセルはキングソフトです ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ウイルス対策」についての質問です

PC-TE510BALを2年程使用しています。インターネットに接続できなくなり設定画面のWLANでは「接続中」・「認証に問題」と表示を繰り返すばかり再起動しても同じ。認証に問題とはどういう意味か？解決するには初期化するしかないのか？教えてください ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

「2017-12 x64 ベース システム用 Windows 10 Version 1709 の累積更新プログラム (KB4054517)」の更新に失敗しました。と表示されて更新できません。 上記の更新ファイルをMicrosoftのサイトからダウンロードして実行しても失敗してしまいます。 上記の更新方法はありませんでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

昨年からなのですが、windows10に勝手にアップグレードしていて邪魔くさいからほっておいたら、PCから跡形もなく筆ぐるめが消えています。戻す方法が分からず困っています。NECLS５５０　おそらくプリインストールで筆ぐるめ２１が入っていたはずです。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

けんけんと申します。 NEC LaVieへ外付けとして使っていた PC-VP-BU37添付のUSB２ポート接続ケーブルを 紛失してしまい、このケーブルを購入したいのですが。 121Wareで問い合わせしましたが回答が得られず。 型番など判れば、お店で取り予でとか出来ると 思うのですが、ご存知のかたお教えください。 m(__)m

ウインドウズタブレットですが、時間表示が狂ってくるのはなぜでしょうか？ パソコン設定の日付と時刻の項目で自動的に設定するをオンからオフにして又オンにすると正しい時間になるのですが、しばらくすると又遅れてくるのです。 ちなみに機種はTW508BASです。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

ＰＣ－２４２ＴＣＡＢです。スマートビジョンで番組の取得についてです。ＰＣがＯＮの時は番組取得をスタートするのですが、ＯＦＦの時はＰＣが立ち上がらず取得できません。設定は間違っていないと思うのですが、理由がわかりません。どなたか解決策を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

PC-DA770HAB-E3で録画番組をDVD-R(CPRM対応）にダビングするが、ダビング品質に合わせた変換は100%するが、その直後に「デスクへの保存は出来ません」と表示画面が出てダビングカが出来ない。対処法をお願いします。デスクの空き領域は十分あります。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

LAVIE HZ75を使っています。素人です。 最近ずっとWi-Fi接続がすぐに途切れ、今は「Realtek 8822BE Wireless LAN 802.11acPCI-E NIC アダプターにドライバーまたはハードウエアに関する問題が発生しております」と出ています。 対応方法を教えてください よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

9月７日にwindows10のｕｐｄａｔｅがあり従来使っていたインターネット（ＢＩＧＬＯＢＥ）に接続できなくなった。ＮＴＴ 東日本のＢーｆｒｅｔｓを使用していたがＩＳＰ情報がクリアされたようだ。ネットの知識がないのでどこに相談したらよいか迷っている。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

印刷出来なくて、MG5700のプロパティの特殊設定を押してしまい、プリンターに設定されているメンテナンスに関する設定情報を取得中です。しばらくお待ち下さい。と出たまま、ずっと動きません。マウスは動きますが、他のボタンを押しても、ピン！と音がして動きません。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

PC-DA770AARを使用しています。回復パーティーションが故障しているみたいです。 C:\WINDOWS\system32>chkdsk C:/R 実施後、再起動後　10％でだんまりで一日放置しましたが、だめでした。 通常使う分には大丈夫ですが、初期状態に復元できません！ ハードディスク交換でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

2015年8月に購入したのですが、ACアダプターを抜くと電源が切れてしまい使用できない状態です。バッテリーリフレッシュツールも試しましたが、放電が一向に進みません。 バッテリーの問題でしょうか？本体の問題でしょうか？ ウルトラブックの為、バッテリー交換が自分ではできません。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

PC-HZ350GAG(Windows10)でインターネットエクスプローラー11(以後IE11と表記)を開くとMSNであってもタブが開き始めるとWebが問題があるのでタブを閉じますというメッセージが出てそのあと復元画面になるとそれも同じ現象で繰り返し状態になります。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

PC-NS750EABを最近購入し、CanonLBP6200のドライバーをダウンロードしたのですが、プリントできません。ドライバのプロパティ開くと”利用不可”、状態は”ドライバーは使えません”となっています。ヤマダ電機へ行って状況を話してみてもらいましたが、直りません。どなたか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

Windows転送ツールを使って再インストールをしました。外付けHDDに「今までのコンピュータの項目」として約250GBのファイルが作られました。 しかし、再インストール後に読み込もうとしても「ファイルが開けません」となってしまっています。 （Windows7 HP SP1です） ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

外付けHDDを交換した際、古い方のホルダーの消去を忘れました。そのためバックアップの際そのパスがスキップされたメッセージが毎回で出てきます。因みにそのHDDは処分してしまいました。対処法を教えてください。OSはウィンドウズ７から１０に変更しました。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です