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通信添削の動画が急に見ることができなくなってしまいました。運営会社に相談したところ、再起動および、「キャッシュの削除」をしてみてくださいと言われました。 キャッシュの削除方法がいまいちわかりません。Windws8.1ですが、教えてください。 製品名：Lavie 型番：PC-GN14CUTA2 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

デジカメの動画をOneDriveというところにインポートしてしまいました。普通のフォルダに保存したいです。また左下に赤丸で×と記しされています。なぜでしょうか？ そしてビデオカメラのほうの動画は消してしまいました。。どうしたらいいのでしょうか？ よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

PC-DA370FAW-KS イアホンマイクのジャックの口が、一般に販売しているイアホンのジャックと合いません。 途中までは入るのですが、最後まできっちり入らないので、使用できません。 このＰＣに合うイアホンマイクは、どこで手に入りますか。 ご回答よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

来年1月14日問題に向けてタワー型のPCを購入しました。LCDディスプレイはまだ使えるので従来の物を使おうとしています。PCの出力はD-SUBで、LCDディスプレイの入力がDVI-Dです。アダプターか変換コードで接続する方法を知りたいのですが？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

パソコンの操作は素人です。Windows10を使っています。 パソコン本体はVS350/Rです。 ローカルディスクに保存している写真を開こうとすると 「ファイルシステムのエラーです(-2147163901)」 のメッセージが表示されて写真を開けません。 写真はJPGです。 対応方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

　パワーポイント（office365）やインターネットエクスプローラーVer.11で画像に線が入って乱れています。 パ　ワーポイントではサムネイルペインに円グラフがきれいに表示されているのに、スライドペインには円グラフとも言えないとがったグラフになってしまいます。 どうすれは直りますか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

先ほど質問した写真画像加工の件ですがＧＩＭＰのレイヤ-操作で １枚の写真を開いたときにシ－トが一枚しか表示されません 説明では複数に層別されて表示されるみたいなのですが 質問内容が不明確ですみませんでした ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

「このアプリケーションのサイドバイサイド構成が正しくないため、アプリケーションを開始出来ませんでした。詳細についてはアプリケーションのイベントログを参照するかコマンドラインツールsxstrace.exeを使用してください。」とでました。zoomアプリを使いたいのですが、これがでました。解決方法を分かりやすく教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

マルチディスプレイにトライしていますがうまくいきません。Q&Aでデバイスマネージャーの更新とありましたが方法が分かりません。 もう少し詳しく教えていただけないでしょうか。 PCはPC-GV2472DAT　ディスプレイに使いたいのはREGZA 42Z8000です。 接続は、HDMIケーブルを使用しています。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

PC-VL550ESでAdobeCCを使えるようにしたいのですが。 Creative Cloud の必要システム構成をこのパソコンのスペックは満たしていません。 RAMは増設できそうですが、GPU ,OpenGLなどは、どの様に対応していいのか分かりません。お分かりの方、お知らせ下さい。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

LAVIE Tab E　PC-TE410JAW です。 パスワードを設定した覚えが一切なく、いつもスライドのみで開けていましたが突然パスワードを入力してくださいと出てきました。 設定した覚えがないのでもちろん何がパスワードかもわかりません。 どうすればいいでしょうか、？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

型名：PC-HA970RAB OS:Windows10 LAVIEWizの手動での更新プログラムに失敗し、圧縮フォルダを削除したら今まで更新したプログラムが履歴から消えていました。履歴に記載がなければ今まで更新できていた分も更新できていないということでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

本年７月末に買ったPCですが、最初から動作が遅くて 困っています。今まではdynabookでしたが、１０年前の dynabookに全然動作スピードが数倍以上負けています。 （LINEのビデオ会話が出来ない） 型式 PC-NS10EM2W どうしたものでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

PC-MY30RGFCAのハードHDDが物理的に壊れたので、HDDを交換、windows 7を再インストールをMicrosoftにアクセスしましたが、プレインスール為、インストール出来ませんでした。インストール用のCDはありません。インストールをしたいのですが、どうすれば良いのでしょうか、お教え下さい。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

PC-VK27MCZDのメモリーを8G→16Gにしたいのですが、私が確認できるのが増設用スロットの4G 1枚しか不明です。 簡単に開けられないところに4Gのスロットがあるのでしょうか？ OSには、ちゃんと8Gと認識されています。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

タブレットを使っています。昨年12月にホーム画面からアプリの一覧を見るアイコン(円の中に６コの点)が消えました。 どこに行ったんでしょう？ホームに戻す方法はありませんか？ また、なぜ消えたんでしょうか？ LAVIE Tab PC-TE510HAW android7.1.1 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：Android」についての質問です

LAVIEpromobileの電源を初めて入れ、5分くらい待ったけど画面が暗いままだったため再び電源を押してしまいました。それでも暗いままだったのでその後も何度か電源ボタンを押したり、いろんなキーボードを押してしまいました。これは修理しなければいけない状況でしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

LAVIEのNS750\BABを使っていますが、音量ボタンの-/+とマイチョイスとソフトのボタンが使用できなくなりました。 その横にある画面ON/OFFボタン、電源ボタンは普通に使用できます。 何かソフト的な問題で使用できないのでしょうか？ 回答よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

ウィルス対策として、Nortonを使用していましたが契約期間終了となったのでアンイストールし、その後また購入をしてインストールしました。すると、インターネット接続、マイクロオフィスが使えなくなり困っています。解決策をご存知の方がいればぜひ教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ウイルス対策」についての質問です

NS100/Aを使用しています。スタートの設定でOSの仕様を見るとWnidows10　Homeとなっていますが、Explorerの表示ではWindows８_OS(C:)と表示されています。どちらが正しいのでしょうか？　機能的にはWindows８としか思えないです。教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です