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ソースネクストのウイルスセキュリティを使っています。 有効期限が後5日。 何年もマイレージでソースネクスト製品と交換でウイルスセキュリティの断続してきましたが、 今年の断続手続きが無理そうです。 現在1800マイルで交換には86マイル足りません。 毎ジャンでなかなかマイルの当たりが出なくこのままではマイルで交換する事が出来ません。 マイルで交換する良い方法ってないでしょうか？ マイルで交換出来なければZEROの購入で今後更新料0円ですが、 約4000円も今は出せませんので、 ウイルスセキュリティと変わらない機能がある無料の物とかってありませんか？

ソースネクスト　ウィルスセキュリティー　 ネット接続が出来なくなりアンインストールして再ダウンロードしました。セットアップしたら利用手続き画面が出てきました。 桁数から計算すると旧シリアル番号しか入らないのでそれを入力すると”期限切れ”となります。 新しい５－４－４－４－４の番号は入らないし困っています。 エントリーは完了しています。 この利用手続きが完了しないとアップデートできないようです；； コンピューターには疎いので、すみませんがわかりやすくお教えいただければたすかります。

ソースネクストのセキュリーティZEROをインストールしましたが、数日経ってパソコンの調子が悪くなりました。問い合わせたところ、初期化をして、再セットアップをした方が良いとアドバイスされたので実行しました。また、セキュリティZEROは削除して再インストールしました。（自動検知が無効になったままでしたので、このサイトの回答を参考にしました）しばらくは自動検知も有効の状態でしたが、また停止中の表示が出ます。Windowsセキュリティーセンターの画面でウィルス対策も無効になったままです。ソースネクストのサポートSには何十回電話をしてもつながりません。パソコンにはあまり詳しい方ではないので困っております！どうぞ宜しくお願いいたします。あとメールにてソースネクストに質問をしましたが《セットアップが完了していれば、重要なお知らせの欄に緊急や重要等のメッセージが表示されたままでも問題ない》との回答でしたが。。

元々ワードが入っていないPCを購入しました。 ワードが必要になってしまいましたが、 ミニノートなのでCDドライバもなく、 外付けからソフトから揃えると大変なので、 ソースネクストの「てがるオフィス」（USBメモリ版）を 購入しました。 見た目はほぼワードと同じなので良かったと思っていたら 「行数と文字数」の設定のタブはあるものの 「行数のみ」しか設定できず、文字数は標準のものを使うことしか 出来ないことに気がつきました。 どうしても設定したいのですが、このソフトでは無理なのでしょうか。 電話で聞きたくても日祝は休みのようなので困っています。 アドバイスよろしくお願いします。

ソースネクストを使用していますが、画面に表示されなくなりました。再表示させる方法を教えてください。最後は再インストールするしかないですよね。ちなみに、ＸＰの調子も悪く、スタートからプログラムを選ぶとエラーになっていまします。（プログラムが関連付いてません、と表示されてしまいます。）

Acronis True Image2というソースネクストのソフトを買ったのですが、ユーザー登録が出来ません。なにか以前にソースネクストの別のソフトでユーザー登録しているみたいで、新規の登録が出来ません。でも 以前のソフトが何か分からないので、登録できないのです。大変困っています。サポートを受けるにはどうすればいいでしょうか？ 宜しくお願い致します。

私のＰＣではアカウントを複数使っているのですが、 ＰＣの管理者設定になっているアカウントでこのソフトをインストールをして 他のアカウントでログインすると 「アプリケーションを正しく初期化できませんでした。 　(0xc0000022)。[ok]をクリックしてアプリケーションを終了してください」 と出て、ソフト自体は起動しているにもかかわらずＦＷ等の設定が出来ないためインターネットにも繋げません ＯＳはWIN XPです。どうすればよいでしょうか。

ターボリナックス社のＴＵＲＢＯ　ＬＩＮＵＸ　ＦＵＪＩ　Ｖｅｒ１１のリコーフォント版（定価１６，８００円）か、ソースネクスト社のＴＵＲＢＯ　ＬＩＮＵＸ　ＦＵＪＩ　ＥＸ　ＩＰＡフォント版（定価３，９７０円）か、どちらを購入すべきか、迷っています。内容は、基本的には、同じで、フォントの違いとサポートの違いのようです。同じなら、安い、ソースネクストにしようかとも、思いますが、やはり、ＷＩＮＤＯＷＳで、使われているリコーフォントを、権利金を支払って使った方が、良いのでしょうか？クローズドのスタンドアロンで、使うなら、安い方が、良いと思うのですが、メールやワープロの文書の文字化けが、起きてしまうなら、高くても、ターボ社を購入すべきと考えますが、如何でしょうか？特に、デザイン系では、ないので、フォントは、明朝体、ゴチック体くらいしか使いません。文字の大きさの種類は、多少必要ですが、ほとんど、数種類の大きさしか使っていません。世間が、ウインドウズＸＰが多いので、互換性だけが、気になります。サポートの違いは、具体的には、どんな感じでしょうか？ソース社は、ほとんど電話はつながらず、サポートは、実質なしと理解してますが、ソース社は、どうなんでしょうか？メールサポートのレスポンスは、良いですか？

２台のパソコンとプリンターを無線ランで共有して使用しています。 この度、ソースネクストのウィルスセキュリティをインストール しましたがパソコンの共有がうまくいきません。 ファイヤーウォールの設定で (1)インターネットの設定 (2)ローカルランの設定 (3)インターネット接続共有の設定 と３項目ありますがどれを調整すればよいのでしょうか。

HQX ファイル というものなのですが解凍できません。普通ダウンロードしたらどのコンピューターでもひらけますよね？

ノートンが後数日で切れるので、 ソースネクストのウイルスセキュリティZEROを入れようとしているのですが、 コンピューターの起動自体がおかしくなってしまいました…。 仕様OSはWindowsXPで、 [スタート]⇒[コントロールパネル]⇒[アプリケーションの追加と削除] でノートンアンチウイルス2005を選ぶと 完全削除というボタンが出たので、そこより削除しました。 その後、再起動し、ウイルスセキュリティZEROをインストール⇒再起動 すると、起動の最中で固まったようになってしまいます。 仕方なく再起動をすると今度は少し進み、ユーザー登録しろとの窓が出て、 必要なインフォメーションを入れて、ユーザー登録中という画面で今度はストップ。 ネットワークが繋がっていないかと思い、 ネットワーク接続を見ようとするとそこで固まる…。 仕方なく再起動すると、同様に固まる…。 アンインストールしようにもそこまでたどり着かない状態です。 何か手立ては無いのでしょうか？ ウイルスセキュリティZEROに払ったのは授業料という事で諦めます。 アンインストールできて、コンピューターが普通に動くようになれば、 他のを入れたいのですが…。

ソースネクストのセキュリティをVistaにインストールしたら、 ネットが繋がらなくなってしまいました。どうしたらいいのでしょうか？初心者なもので、教えていただけると助かります。

先週ウイルスセキュリティの自動アップデードを行なったのですが、その後USBポートの不具合が発生し、3日前より Windowsのログイン画面から先に全く行かなくなりました。ログイン後、一瞬だけ画面が変わり入ろうとするのですが、また“設定を保存しています”と出て、元の画面に戻ってしまいます。セーフモードでAdminiを使って入ろうとしたのですが結果は同じでした。 最終的にはOS（windows XP)をインストールしなおすしかないと思いますが、PCの中にあるデータは失くしたくありませんので、何とか元に戻したいと思います。 ちなみに使用しているのはE-machinesのデスクトップ型のN2242で、メモリを512MBおよびHDDを160GBまで増設しております。e-machinesの技術サポートに聞いた所、ハード的には問題ないということですので、ソフトだけの問題ならばHDDに残っているデータを何とか他のPCや外付けHDDに移動させたいと考えております。 どなたか良いアドバイスをお願い致します。 ※ソースネクストの窓口には全く繋がりません．．．

パソコン（Windows)の画面右下にソークネクストの商品情報が 出るのですが、正直、うっとうしいです。 何と表現してよいか、勝手にパンツの中に手を入れられてる 感じですかね。 これの表示を削除する方法わかりますか？

ソースネクスト名の不審なアップデートの催促を書いたものです。2018年に筆まめver.29をお店で買い、パソコンでインストールしました。ユーザーアカウント制御のところで、このアプリがデバイスに変更を加えることを許可しますか？と何度も聞かれています。皆さんのメールを拝見し、その後補足質問を書きましたが、パソコンのダウンロードというところに新たに筆まめの新バージョンをダウンロードした痕跡が見つからないので、ソースネクストアップデートメッセージ表示モジュールの中の、Message.exeを削除しました。ソースネクストアップデート4.0というアプリはまだ残っていますが、これもアンインストールするべきですか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

タスクバーに表示されるアイコンを見ていると「ソースネクスト」というものがあります。 クリックすると添付画像のようなものが表示されます。 ソースネクストとは，ＰＣソフト等の販売会社みたいですが・・ ただ，これで２６ＭＢほど容量を取ってます。 私自身，このソフトを使ってるつもりはないのですが，ＰＣがバックグラウンドとかで勝手に作動しているのでしょうか？ 必要でなければ削除したいのですが・・ （質問） 削除してもいいのでしょうか？ お詳しい方宜しく願います。

当デスクトップパソコンにはソースネクスト社のオンラインプロが載っています。（驚速　for　Windows8、筆王１７フルシーズン版、いきなりPDF　COMPLETE　VER.2）その他ウィルスセキュリテイが常時起動状態でおります。何れもユーザ登録またはエントリー登録時、いつもライセンス認証サーバが不明な応答を返しました。（0X0000005B）で終了します。問い合わせはいつも当デスクトップ側の 問題であると色よい返事はありません。どう考えたらと途方に暮れています。

現在、Norton Internet Security 2002を使用してます。 OS:WinXP Home PC:東芝ノート　Celeron-1.8GHz メモリ：256MB。 更新期限が近づいた事もあり、Norton Internet Security 2004にバージョンアップしようかと思案中ですが、このOKWebにも幾つか質問が出てる様に、何かと問題（インストール出来ない：動作が遅くなる等）が多い様に見受けられます。 また上記ＰＣは約2年間、毎日（1日2・3時間）使用してますが、幸いウイルス感染（警告も）した事がありません。（警告も出ないって、本当に機能しているのか少し不安になりますが・・） 前置きが長くなりましたが、質問内容は下記のとおりです。 1.私のパソコンのスペックでNorton Internet Security 2004は其れなりに快適に動くのか？ ＳＹＭＡＮＴＥＣのＨＰ掲載の動作環境は満たしているのは確認済みですが、でも実際は・・・？ ２.ソースネクストからウイルスセキュリティ2004と言うコストパフォーマンス （Norton Internet Security 2004の半分以下の値段！）に優れたソフトが発売されている見たいですが, 何か違い（使い勝手も含めて）はありますか？ 更新期限までの約半月、じっくり考えたいと思いますので、ご回答・ご意見を頂ければ幸いです。 よろしくお願い致します。

先日DL版の「ウイルスセキュリティ」を購入しインストールしました。 一番初めに「ウイルス検査」を試みたところ「K7avscan」エラーが発生しましたという画面が出てしまい何度試みても「ウイルス検査ができませんでした。 OSの再インストールをしてみたのですが、症状は変わらずできませんでした。 アップデートやリアルタイム監視は機能は働いてる感じです。 当方のスペックは CPU:P3-500MHZ SDRAM256MB HD40GB OS:WIN98（初期のタイプです） ちなみにエラーメッセージの詳細は 「K7AVSCAN の一般保護違反です。 モジュール : NV3DISP.DRV、アドレス : 0001:00003334 Registers: EAX=00650000 CS=0327 EIP=00003334 EFLGS=00000212 EBX=00000a1c SS=494f ESP=000084a6 EBP=000084be ECX=00000006 DS=494f ESI=00008500 FS=2046 EDX=00650001 ES=064f EDI=00005834 GS=0000 Bytes at CS:EIP: 2e ff 97 ea 37 83 fb 00 74 37 06 1f 83 fb 02 74 Stack dump: 00005834 00008500 3146050e 02820002 a10a8500 062f0001 55dc851b 00800457 58340051 8500064f 0002494f 20460000 5820064f 11aa0940 a10a0000 0057062f 」でした

安さに引かれてソースネクストの「ウィルスセキュリティ ２００５」を購入して使っています。 ちなみに「O.S」はＷｉｎＸＰＳＰ１です。 ＷｉｎＸＰＳＰ２がリリースされたのでバージョンアップ しようと思いますが先日アマゾンというサイトでこのソフトについて色々な書き込みを見ました。 相性の問題、Ｐ．Ｃの不具合色々悪さをする等々万人向けの対策ソフトがとショックを受けました。 安かろう悪かろうみたいな感じです。 今は別にどうと言う事はないのですが「Ｓ．Ｐ２」をインストールしたら何か起こるのではと心配になり質問しております。 心あたりの方、詳しい方よろしくアドバイスお願いします。