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今までWindows7上で動作させていましたが、2021年12月31日でサポートが終了したため、新しいPC上で使用したいのですが、ライセンスの移動は可能でしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめ　Ver.29を使って、年賀状を作成しています。 昨年、作成した年賀状を開くと、一部の画像で 「OLEオブジェクトに表示するデータがありません」 とメッセージが出て画像が表示されません。 印刷プレビューでも同様に画像が表示されません。 昨年は問題なく表示され、印刷までできました。 これはどのように対処したらよいか、ご教授ください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

デジカメムービーシアター７を今のパソコンから削除して、新たなパソコンへ移動したいのですが、その方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

筆まめVer.32 アップグレード・乗換版 自動バージョンアッ プサービス は、 自動的に時期がきたらバージョンアップされるということでしょうか。お代がその時に自動的に支払いになるということですか。また更新されるとしたら、いつ頃になるのか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Ver26からVer30にアップデートしたところ、USBにある住所録を直接呼出し、変更・訂正をし、そのまま保存出来ていたものが、出来なくなってしまいました。 試行錯誤して、筆まめを開き、筆まめを使う→保存した住所録を開く→USBの住所録を開く→変更・訂正→保存。 これだと、一旦PCをシャットダウンしても、変更・訂正部分が保存されています。 一応、問題は解決したのですが、今までと違う「二度手間」を何とかしたいのですが、どなたかお判りでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Ver.28通常版とVer.31ベーシック版が共存している状態です。ベーシック版のみをアンインストールしたいのですが、通常版に影響がありますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28） →筆まめVer.32 ■パソコンのOS（例：Windows10） →Windows10 ■質問内容 （例：○○○○○したいのですが、○○○○○の状況でできません。 ○○○○○の操作を試してみましたが、うまくいきませんでした。） →年賀状印刷のために筆まめVer.32を久しぶりに起動したところ、「宛名」画面で、差出人の印刷位置に宛名も重なるように表示されてしまい、パーツを選択、ドラッグして位置を変更しようとしましたが、位置変更もできません。 推奨設定などのボタンを押しても変わりません。 どうすれば、宛名が年賀葉書の中央に来るのでしょうか。 お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

写真入りを作成中ですが、「重なり順(Z)」→「背面(B)」が反応しない状態です。考えられる問題点を教えて頂けますか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

以下を実行しましたが印刷が出来ません。 印刷されずに葉書だけが吐き出されます。 どうしたらよいでしょうか？ 実行したこと： 1印刷ジョブを削除する プリンタの印刷ジョブがたまっている場合は削除し、再度印刷をご確認ください。 2「筆まめ」で設定を行って印刷を実行する 「筆まめ」にて下記操作を行っていただき、再度印刷をご確認ください。 1 メニューバーの［設定］-[環境設定]をクリックします。 ページトップへ 2 「環境設定」画面が表示されますので「文面/住所録/宛名の設定」を選択し（1）、「クリップ設定してあるデータが印刷出来ないプリンタを使用する」にチェックを付けます（2）。チェックを付けたら「OK」ボタンをクリックし、画面を閉じます（3）。 ページトップへ 3＜＜下記操作は、フォントに[流麗行書体]を設定している方のみ行って下さい＞＞ 宛名ウィンドウ内の［レイアウト］をクリックします。 ページトップへ 2 「フォント・レイアウト設定」画面が表示されますので、「宛先レイアウト設定」欄から「レイアウトの設定」を選択し（1）、「CRC&流麗行書体フォント使用時、複字体を有効にする」からチェックを外します（2）。チェックを外したら「閉じる」ボタンをクリックし、画面を閉じます（3）。 ページトップへ 3パソコンとプリンタを再起動する お使いのパソコン、プリンタの電源を一度終了します。 パソコン→プリンタの順に起動し、再度印刷をご確認ください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

インストールしたがソフトの起動ができない。どこから起動するのか分からない。以前にVer25を使っていたが、問題なく起動しました。win7を再インストールしてます。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

パソコンが壊れ、新しいパソコンにインストールしたい。 インストールはできるが「Ver.27.07」のアップデートができない。 「アップデート対象となる製品がインストールされていません。処理を中断します」 と表示される。 「マイページ」には登録されているが、「登録を取り消す」に「筆まめVer.27」の項目がない？ 　解決策を教えてください。　（壊れたpc：win7　新しいpc：win10です）　 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名/バージョン →Ver.30 ■パソコンのOS →Windows10 ■質問内容 Ver.30をインストールしたら保存した文面ファイルのプレビューがでません。 該当するファイルをクリックすると普通に表示されます。 お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

機種はMG7100シリーズです。PC上でプリンターは認識しておりインク残量等の表示もされます。プリントキューは印刷中のままでプリンターが全く作動しません。きっかけは筆まめではがき印刷しようとするとダメになったようで、一度プリントの電源を切ってコードを抜いて再起動して残量少ないインクを入れ替えた時はテストプリントはできましたが、その後筆まめで印刷しようとすると再度ダメになりました。その後はPC再起動したりプリンター再起動したりしていますが最初に述べたような状態のままです。プリンターは無線LANでやや離れた部屋にあるのですがwifiの問題もあるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

新しいパソコンWin10Proに筆まめNo29をインストールしましたがアップグレードとNo30のバージョンアップのお知らせが出てアップグレードを選択すると更新されるがショートカットをクリックしても、クルクルまわっても起動しない。再度クリックすると終了してから起動してくださいと出ます。No30の体験版をインストールすると起動するので、バージョンアップを考えていますが、No29が起動しないとバージョンアップが出来ないのかと思います。Win10Proでは対応していないのかもしれないと思います。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

昨年自動継続ダウンロード版を申し込み、今日Ｖ29からＶ３０をダウンロードしていますがなりませんどなたか方法を教えていただけませんでしょうか。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

windows8.1筆まめは毎年10年以上使用しています. 今回はインストールの終了寸前にウィルスソフトなのか「未知の関連動作発見された」という メッセージが出て終了となります. ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

３・４日前からWindows10から筆まめver27が起動しなくなりました。PSのショーカットから入って、モード選択➡筆まめを使う➡すると次のような表示が出て来ます。「筆まめver27は動作を停止しました。問題が発生したためプログラムが正しく動作しなくなりました。プログラムは閉じられ解決策がある場合はWindowsから通知されます」　の表示のまま動きませんし、 Windowsからの通知もありません。困っています！助けてください！ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Windows10のPCハードディスクに不具合が発生し、データーのバックアップを行いハードディスクを交換したが、筆まめアプリが起動せずソフトが抜けた状態となりデーターの復元ができませんが、新たに筆まめをインストールしなければなりませんか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

インストールが完了した筆まめの解凍ファイルFM30は削除しても支障が生じませんか。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

Windows10には、筆まめVer.30へのバージョンアップができたけど、Windows764Bitには筆まめVer.29（64Bitでも使用できていた)からバージョンアップができない　インストールの開始しようとすると画面が消えてしまう ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。