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W8.1サポ－ト期限が来年に迫るので、W10かＷ11のパソコンに買い替え検討しています。 W.10とＷ.11にはWindowsディフェンダ－が入ってるらしいのですが、 ①他のアンチウィルスソフトは必要ないのでしょうか。 ②　念のために他のアンチウィルスソフトを入れても、不具合は起き　　 ないのでしょうか。 教えて下さい。

■製品名を記入してください。 【mfc-j990dn】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Wi-Fiが繋がらない。暗証キーは合っていて、パソコンは正常にWi-Fiが繋がっている】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

アクセスするとマルウェアに感染してるとか、不安をあおるポップが表示されました。ブロックしましたけど。 Microsoftを装った詐欺サイトでしょうか？ https://goldfish-app-4q2gi.ondigitalocean.app/werrx01/?phone=050-5806-1973&bemobdata=c%3De50648d2-1cc6-4941-83ba-31a850764589..l%3Da3db988c-368c-4910-a691-c21902d1d1eb..a%3D0..b%3D0..z%3D0.05..e%3DZIgiPrgKGG0..c1%3D6ac16c4715377fd3c77617661..c2%3D760707..c3%3Dpdf-giant.net..c5%3Dpdf-giant.net..c6%3DK-Opticom%2520Corporation..c8%3D5227277..c9%3D150.66.87.93..r%3Dhttp%253A%252F%252Fdiscover-huge1.com%252F..ts%3D1688894534265&cid=3sjvxp7R53agqQB17fQp9V&lpkey=eyJ0aW1lc3RhbXAiOiIxNjg4ODk0NTM0IiwiaGFzaCI6Ijk0ZmYyMzhmM2Q3ZDY0YzkzYWZlZTViZDk3NTc3NmI4ZWM2ZjUzZmYifQ%3D%3D#

現在マカフィーに入っています。パソコン購入3ヶ月で詐欺ウォール更新案内が来ました。マカフィーだけでも大丈夫なものでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 最近取替たandroidのスマホでウィルスセキュリティmobileでウィルスを 検出しました。 電話とＳＭＳ用ストレージ Trojan　(005ｂ02361)とでて削除しましたがアンインストールできませんでした 対処方法を教えて頂きたいです。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

フリーウェイジャパンの無料版経理ソフトを使用しています。パソコンを買い替えデータ移行を実行したのですがうまく行きません。 1）ウィンドウズ10から11の買い替えですが、データの移行はできますか？ 2）前のパソコンからコピーしたデータは、ダウンロードしたダウンロードソフトの真下に貼り付けるとマニュアルにはありますが、プログラムファイルへのダウンロードでは真下に張り付けられません。手順などご教授ください。 ※OKWAVEより補足：「フリーウェイジャパンの製品・サービス」についての質問です。

docomoのあんしんパックモバイルに登録していると、docomoのスマホが壊れた時に、docomoのスマホの修理代が安くなりますか？

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（ZERO ウイルスセキュリティ1台） ▼パソコンのOS Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど） 新しいＰＣを購入したので、ソフトを追加購入しました。 登録済の製品にＮＥＷの表示がついているのですが、アイコンをクリックすると、下記の表示が出てダウンロードできません。 「ただいまアクセスが集中し、大変混み合っております。 しばらくたってから、再度アクセスしていただきますようお願いいたします。」 このような事象は初めてで、困惑しています。 解決方法をご存じの方、教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

パソコンのウイルス対策について教えてください。ウイルスへの対策はモチロンですがPCについての質問もできる物があると聞きました。 今はネットをスマホ経由でパソコンで使用する事を考えています。 価格とのバランスを考えて、オススメはどれでしょうか？

officeソフト利用中に印刷を選択したいが その選択ができない場合の対処法をご教示ください。 また勝手に印刷されてしまう事象も発生しておりますので 併せてご教示頂けると幸いです。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

ウィルスに感染して個人情報が抜かれたり、カメラが勝手に起動していたりしないかのチェックをしたいです。 FCG01を使っていますが、安全にandroidスマホを使えているか不安なので、教えていただきたいです。 初期化しか手はありませんか？ よろしくお願いいたします。

Potoshopを使う必要があり、2023年版をヤフーオークションで格安で買いました。（何しろ、とても高いので、もう少し安く手に入れる方法はないものかと、探した結果） 価格は、Adobe 製品３つで1500円でした。 ちなみに、落札したあと、なぜこんなに元値とこんなに差があるのか疑問が沸いてきて、出品者に問い合わせをしましたが、回答はありませんでした。 その疑問を、自分でネットで調べたのですが、恐らく、複雑な価格体系のようですので、言いようがなかったのでは、、、と、思ってます。 それで、質問なのですが、そんな価格で手に入れられるものは、使い勝手や機能、その他の面で、どのように違ってくるのでしょうか・・・ 全く知識がない状態で、価格の安さだけで購入しました。 どうぞよろしくお願いいたします。

プリンターEW-452Aを購入して、パソコンとの接続設定を行っているのですが、接続用のソフトのダウンロードがうまくできません。「ウィルススキャンに失敗しました」と表示されます。パソコンは、DYNABOOKのPT55CBD-BJA2です。OSは、WINDOWS10です。　　もう一つ問題は、実は貴社に問い合わせする前に「JustAnswer」という会社に問い合わせしました。最初は、迅速な対応でしたが、金額請求トライアル価格500円の請求が、クレジットカードであり、クレジット情報を教えてしまいました。そこは、貴社とは関係あるのでしょうか？　問題ありそうであれば、至急、カードの停止手続きをしたいのですが… ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

お詳しい方に質問をさせて頂きます。 不要になったローカルアカウントを削除いたしたく。 現在、下記の方法によるも削除が出来ません。 　１、設定からアカウントで、他のユーザーを選択、不要のローカルア　　　　カウントを削除。 　２、ファイル名を指定して実行(R)から、実行する名前netplwizを記入 　　　ユーザーアカウントから不要のアカウントの削除。 何れも一旦は削除するも、数分後には復帰してしまい削除出来ません。 完全に削除の方策をご教示願えれば、幸いです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

セキュリティ対策としてスーパーセキュリティZEROというのを使っていました。 どうにも不具合が多くて、サポートに問い合わせても解決できないので、違うものに入れ替えることにしました。 まず、スーパーセキュリティZEROを提供されているアンインストーラーを使ってアンインストールし、新しいソフトをインストールしようとしたのですが、 BitDefenderというのが入っているので、インストールできないというメッセージが出て、止まってしまいました。 これをアンインストールしようとして、コントロールパネルのプログラムと機能から開いたのですが、BitDefenderというのが見当たりませんでした。 ネットで調べたら、BitDefenderの削除ツールというのが見つかったので、とりあえずそれを使ってみたら、削除できてしまいました。 改めて、新しいソフトをインストールしたら、ものの見事にインストールできて、快適に動いています。 ということで、現在問題はなくなっているのですが、このBitDefenderというのは何者なんでしょうか？ もちろん、自分ではこんなものインストールした覚えはありません。 PCに最初からおまけで付いていたものでもなさそうです。

Craving Explorerをインストールしたいのですが、現状、インストールしようとするとエラーメッセージが出てインストールすることができません。 https://www.crav-ing.com/ https://www.crav-ing.com/blog/post/runtime_error/ 上記のサイトによると、ウイルス対策ソフトウェアのリアルタイムスキャン機能を一時的にオフにすることで、この現象を回避できる、との事ですが、具体的にどうすれば良いのでしょうか？ ご回答お待ちしています。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（ZERO スーパーセキュリティ1台/3台） スーパーセキュリティ３０日間無料トライアル ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows10 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：ログインができない・デバイス登録ができない・ダウンロードができないなど） ・スーパーセキュリティ３０日間無料トライアル版がきちんと働いているかわからないので、確認方法を教えて欲しい ・スーパーセキュリティのアイコンをクリックして開いたら、ライセンスの有効期間が切れましたと出て、製品の有効の為にシリアル番号をトライアル時の番号を入れたら、「入力されたシリアルは無効です」と出るがこれで良いのか判らない ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

プリンターEW-456AとPCが接続できません。 プリンター自体はWiFiと接続できていることをプリンター本体の接続状況から確認しています。またSSIDもプリンターとPCで同じものに接続しています。 エプソンインストーラーのネットワーク設定エラー時の解決手順を行いましたが解消しません。 また、携帯でEpson Smart PanelをDLして携帯とプリンターは接続でき、携帯からスキャンやコピーすることが可能な状態ですが、PCとプリンターが接続することができません。 できればプリンターとPCはWiFiで接続したいため、お知恵を貸していただけると幸いです。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

NECｐｃ－GN303JGAL プリンター　CANON　TS8230 ｗ11　365オフィス 2か月前まではできていたのにできなくなりました。 プリンターの再セットアップをしましたができません。 アドバイスお願いします。

WIN10でMG3130のドライバーを再インストールしました。正常に登録できたのですがデスクトップにプリンターとスキャナーのアイコンが表示されず操作ができません。解決方法ご存じの方教示願います。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。