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■製品名を記入してください。 【　DCP-J925N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　印刷できない。プリンタのプロパティが「利用不可」となってる。　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　Word　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

TS8530を新規購入して使用していますが 急に「プリンターはオフラインです」となり使用できなくなります WEBで対処方法を調べて、順に確認しましたが 結果ドライバーを再インストールして対応しています 原因と対策を教えてください ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP-J973N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【連続スキャンした文章が合本されずP1,P2などのように単独文章でバラバラに保管される。アップロードされる前はこの症状は認められなかった。これではAdobeの高価なソフトを購入しなければならなくなります。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【なし　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

今回、クロームブックを新しく導入、OSとして クロームブックへのOS選択欄がないのでプリンタードライバーを インストール出来ず行き詰まってます。 Chromebookへのプリンタードライバーは、インストール出来ないのでしょうか ？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

Windows 10 にip7200 がインストールされています。同じコンピュータに無線でも有線でもip8730 をインストールできません。インストールする方法をお教え下さい。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

TS8030を使っています。Windws11にしたらスキャンできません。 Canon Lnkjet Smart Conenect　を使ってもできません、どうしたらスキャンできるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

TS8030を使っています。Windows11にしたらスキャンできません。 Ｃanon lnkjet Smart Conect をつかってもできません。どうしたらスキャンできるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

EW-052Aを使用しています。 パソコンを買い換えて、エクセルで作ったファイルを印刷しようとしたら、B5用紙に収まらず見切れるように印刷されてしまいました。 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

初歩的質問ですが、マイクロソフト（ＭＳ）エクスプローラって何んでしょう。 これは既にサービス停止で　ＭＳエッジに変わっているとかですが本当ですか？ では、ＭＳエッジって何んの役割しているのでしょうか？ 意識してダウンロード（ＤＬ）した事は無いのだが、呼ばないのに現れて困ってます。 実は、或る２，３の有名サイトのＵＲＬを開くと、知らずＭＳエッジが介在して来て、そして消えてから目的のサイトが開くのに凄く時間がかかる。 さらに「ＭＳエッジが何らか強制的に閉じられました」なんてのが出るから余計なお世話ですが･･･ 以前ＯＫＷＡＶＥでこの質問したら、回答者が５人居るのに、それが見られない。なぜでしょう。

■製品名を記入してください。 【　DCPーJ925N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　スキャンしたデータをパソコンに保存したい ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　windows 11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　USBケーブル　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　はじめてスキャンします　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MG7130で白紙で排出されます。プリンター診断では異常ありません。また、ソフトもインストールし直しました。プリンターをリセットする方法があれば、教えてください。 ※OKWAVEより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

Lavie NS600/RでWindows10が搭載されています。 Windows11にアップグレードを行なおうとしましたが、開始して2、3時間したところで、エラーコード0x8007042bが出て、アップグレードできず、元のWindows10の状態になっていました。 Windows11になんとかアップグレードする方法はあるのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

購入し導入しましたが、TWAINドライバが認識しません。CanonMB5100ですが、他のソフトでは稼働しますが、さよなら手書きでは認識しません。折角の機能なので使えないのはもったいないです。原稿をPDFで取り込んで作業してますが、なんとかならないでしょうか。

■製品名を記入してください。 【　DCP-J973-N　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【以前はカラープリントできたのに，できなくなった。　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　無線LAN　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　分からない　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

ウィンドウズ１０を使用しています。 現状はCPUがi5-3470なのでウィンドウズ１１へ移行は出来ないと諦めていましたが、最近になってヤフオク等で結構な量の同じスペックのＣＰＵでウィンドウズ１１を搭載したデスクトップパソコンが売られています。 これは、どうなっているのでしょうか？ 又i5-3470をウィンドウズ１１へ移行する方法等はどの様にするのでしょうか？ 宜しくお願いいたします。

■製品名を記入してください。 【　　ＤＣＰーＪ926Ｎ　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷を押したら印刷にならず保存になってしまう⇒Ctrl＋Pで印刷できたがモノクロ印刷、プレビューもモノクロでした？？】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows11　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線ＬＡＮ　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　ひかり回線　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　MFC737DN　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　カラーが基本になってしまい毎回モノクロに切り替えが必要になってしまった。基本をモノクロにしたいのですがどうすればよろしいでしょうか？よろしくお願いいたします。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　mfc-j893n　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　A4はプリントできて封筒がプリントできない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　windows11　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　無線lan　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【P-touch Editor　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【表のプロパティ　　表タブに列数、行数が表示されない　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【DCP　J577N　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【心当たりはなく、白黒、グレースケールの選択しかできません。至急助けてください！！　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows 11 Home　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。