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トラブル解決
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- Quick Time 7.0.4がインストール出来ない。
Quick Time 7を今までProで使っていたのですが、今日無圧縮AVIを携帯用3GPに変換しようとメニューからエクスポートを選んだのですが、その瞬間QT7がクラッシュしてしまいました。 何度やってもエクスポートできないので、再インストールを行おうとアップルから最新版をダウンロードしてインストールしようとしたのですが、QTのインストールの最終で、インストールエラーが発生(エラーコード=-3) それではまずアンインストールから…と、コントロールパネルからQTの変更と削除を実行するも、アンインストールウィザードが立ち上がらず。 アップルが公開しているトラブルシューティング通り、c:\Document and Setting\user\Local Setting\Tempフォルダを削除→再起動→インストールを行っても同様のエラーが出てしまいます。 また、この操作を行ってから、QT自体が立ち上がらない状態に。 Quick Timeの初期化に失敗しました。エラー #63443 Quick Timeがこのコンピュータに正しくインストールされていることを確認してください。 と表示されます。 iTunesはQTが必要なので、iTunesも立ち上がらなくなってしまいました。 アンインストール出来ない、上書きインストールできない、起動も出来ない。 何か対処法をご存じの方は、ご教授いただければ幸いです。 ちなみに、CCleanerにてレジストリの問題を解決しましたが、今回の問題に変化はありませんでした。
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- その他(ソフトウェア)
- gottyato
- 回答数1
- FTPソフトのトラブル
ホームページビルダーV8についているファイル転送ソフトや、FFFTPを使ってファイルをやり取りしようとした時のことです。 FTPソフトを立ち上げて接続をしたのですが、本来ならサーバー内のファイルが表示されるはずなのに、ひとつも表示されないのです。その逆に、ファイルをアップロードしようとしても1バイトも転送できませんでした。でも、友達のパソコンからサーバーを見てみると中身のないファイル名だけが表示されていたそうです。 接続の設定をする際の、パスワードやアドレスの入力ミスはありませんでした。また、サーバーにファイルがアップされていることは確認済みで、友達など家の外の他のパソコンからは何の問題も無くファイルが表示されていて、やり取りも大丈夫なようです。 このトラブルが起きているパソコンでは、以前、パソコンとモデムの間にNTT東日本のGateLookをつないでいて(今はありません。外しました)、おそらくモデムのそのときの設定か何かが影響しているのでは、と思うのですがどうでしょうか。どうすればこの問題を解決できるのでしょうか。 このような件に関して心当たりのある方、ぜひご連絡ください。 最後に、長くなりましたが、どうぞ宜しく御願いいたします。
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- ホームページ作成ソフト
- beko052
- 回答数1
- QL800印字が上手くできない
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 QL800 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ラベルプリンターのQL800で印刷しようとしたのですが、ラベルの端にズレて印字されてしまいます。用紙は、宛名ラベル(小)DK-1209を使っています。カットも、ラベルの真ん中を切ってしまいます。解決法をご存知の方がいらっしゃたら教えていただけると幸いです。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 有線LAN 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 ピータッチエディター 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【P-touchEditor】表の作成方法やセルの結合方法(Windows向け P-touch Editor 5.x)|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11517 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- その他(インターネット・Webサービス)
- 10l1008a
- 回答数2
- コピーをした後にスキャン中となり回復に時間を要す
下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFC-J6997CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【コピーのたびにスキャン中となりスキャン中が長くようになりました。今では再起動をかけなければスキャン中が終わらず、再起動をかけても一度コピーするとスキャン中の状態に入ります。原因がお分かりになる方がおられましたらお教え願います。合わせて解決方法も教えて頂けるとありがたいです。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MACOS10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【アイオーデータ WNーG300GR】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【光】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】お困りごとナビ スキャンできない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13076 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- art-12345
- 回答数2
- 外付け電話機でファックスを受診してしまいます
■製品名を記入してください。 【 MFC-J6999CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 お世話になります。 セットアップ手順通りに配線・設定しました。しかしブラザー本体でFaxを受診せず、下流にある外付け電話機(Fax機能付き)にFaxが流れてしまいます。本体の設定についてはセットアップマニュアル通りにやったつもりですが、どこか設定に見落としがあるのでしょうか?それとも外付け電話機の設定の問題でしょうか?または外付け電話機としてFax機能付きを使用していることがダメなのでしょうか?解決方法について、ご教授ください。よろしくお願いします。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? 【 ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機ファクスができない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13065 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- chinchirowan
- 回答数2
- 用紙があるのにPCの状態が「用紙が切れています」と
■製品名を記入してください。 【 MFCJ6770CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 用紙があるのにPCの状態が「用紙が切れています」とプリンターのアイコンが表示され、赤いビックリマークがついて、印刷できない 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【MAC OS Big SirMAC OS Big Sir バージョン11.6.4 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN (USBケーブルで試しても同じでsたい 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 昨日まで普通にプリントできていました。 プリンターキューが開かなくなり、システム環境設定からプリンターを見ると、「用紙が切れています」と表示されます。 しかし、「印刷の準備はできています」と出ているので無線はつながっている模様。 なんど用紙のカセットを入れて入れ直しても、プリンタの電源を切っていれなおしても、MACを再起動しても解決しません。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
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- プリンター・スキャナー
- longe_lily
- 回答数3
- wifi接続のDCP-J567Nが頻繁に切れる
■製品名を記入してください。 【 DCP-J567N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 windows10のパソコンを有線接続で、 DCP-J567Nをwifi接続で利用していますが、パソコンを立ち上げると頻繁にwifiが切れた状態になります(ステータスモニターがオフラインで印刷できない状態)。 以前に質問しましたが、windowsの高速スタートアップを解除したところ、切れなくなり、その後様子を見ていましたが、数日後にはまた同じ症状になりました。 モデム(J:COMのwifi付きモデムHUMAX)の電源の入れ直しをするとステータスモニターがオンラインスリープ状態になり印刷ができます。 毎回モデムの電源の入れ直しをしなければならず、大変不便なので解決方法が知りたいです。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 パソコンは有線LAN・プリンターはwifi 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 ステータスモニター 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 J:COMケーブル 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- reon0311
- 回答数2
- 特定の複数のサイトに繋がらなくなりました
今まで普通に見れていたサイトが「このページに到達できません」と表示されるようになりました。 Windowsネットワーク診断では「コンピューターは正しく構成されていますが、デバイスまたはリソース (サイトアドレス) が応答していません」と出ます。 ネットワークトラブルシューティングでは、イーサネットは問題なし、Wi-Fiが「ワイヤレスアダプターまたはアクセスポイントに関する問題 未解決」と出ました。 パソコンに詳しくないのですが、検索して出てきた対処方法は一通りやってみました。 モデムとWi-Fiルーターのケーブルを抜いた再起動とアップデート、ネットワークドライバーの更新と再インストール、セキュリティとファイアウォールの確認、ブラウザのキャッシュ削除、IPv6の解除、ipconfigでIPアドレスのリフレッシュなどです。 ただ、DNSサーバーをいろいろなパブリックDNSに変更してみると繋がるサイトも変わる気がします。 以下のような感じです。 【常に問題なく閲覧できる】Mapion・Livedoorニュース・メルカリ・楽天・Youtube他 【DNS変更により繋がったり繋がらなかったり】Yahoo・Outlookメール・トクバイ他 【常に閲覧できない】りそな銀行・コミックシーモア・FC2ブログ他 chromeとedgeの両方で同じ症状です。 Wi-Fiで繋いでいるスマホとタブレットも同様です。 どのような原因が考えられるでしょうか。 Windows10 Home 64ビット バージョン21H1 (OSビルド 19043.1348) DELL Inspiron 3470 BUFFALO WSR-2533DHPL2
- 筆王で宛名印刷すると、複数枚同一のものが印刷される
■製品名を記入してください。 【DCP-J987N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【筆王26を購入しましたが、宛名印刷をする際、2件目以降から複数枚同一のものが印刷されてしまします。プリンタのドライバをインストールしなおしましたが変化ありません。なにか解決方法がありましたらご教授ください。なお、プリンタプロパティからポート設定で、WSD接続からBRW接続にしてIPを直接打ち込んでも変化はありませんでした。PCとはwifiで接続しています。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【筆王Ver.26 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ 年賀状の印刷ができない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13062 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- 123koumori
- 回答数4
- Windows10 Ver1709へのアップデート
Windows10 1709にアップデートしましたが、下記のトラブルが発生しております。対応策についてご教授下さい。 1.→スタート→電源→「スリーブ」が表示されない 2.電源ボタンを押してPCを起動しようとすると、下記のメッセージが毎回表示され、100%になりますと、スタート画面が表示されます。 " 問題が発生したためpcを再起動する必要があります。エラー情報を収集しています。自動的に再起動します。 (20)% 完了 この問題と可能な解決方法の詳細については、https://www.Windows.com/stopcodeを参照してください。 サポート担当者に連絡する場合は、この情報を伝えてください。 停止コード;PAGE.FAULT.IN.NONPAGED.AREA ” 3. →コントロールパネル→ハードウエアとサウンド→NVIDIAコントロールパネル→下記メッセージが表示されます。 "NVIDIAデスプレイ設定は使用できません。NVIDIAGPUに接続されたデイスプレイを使用していません" 4.→コントロールパネル→デバイスマネージャー→デイスプレイアダプター→ビデオコントローラー(VGA互換)が表示され、1703の時に表 示されていましたNVIDIAが表示されません。 5.「電源ボタンの定義とパスワード保護の有効化」の→シャットダウン設定の画面に関して 5-1 Windows1709適用前 チエックのついている項目(イ)高速スタートアップを有効にする/(ロ)スリープ/(ハ)ロック、ついてない項目(ニ)休止状態 5-2 適用後 ついている項目(イ)/(ハ)、ついてない項目(ニ),未表示の項目(ロ)
- 締切済み
- Windows 10
- mkkosn29635
- 回答数5
- PCの音が、正常に出力されない
3週間ほど前から、ゲーム中などの、PCに負荷がかかる時、音の再生が、途切れるように、終了するようになりました。 最初は、一時間に2~3回程度しか不調はなかったのですが、最近は、九割以上の音が、再生すらされなくなりました。 負荷がかかっていない時は、正常です。 録音してみた音声も、途切れたり、再生されていなかったりしています。 どうしたら、また正常に音が出るようになるでしょうか? [PCの情報] HDDとSSDは、自分で交換と増設をしたものです。 交換した当初(4~5週間前)は、何の不調もありませんでした。 OS: Windows10 CPU: Intel Core i7-4790k VGA: NVIDIA GeForce GTX 970 HDD: Western Digital - WD10EZEX SSD: Crusial - CT525MX300SSD1/JP MB: Z97 - S01 電源: Acbel - iPower85 PCA015 (おそらく) オーディオ: HyperX Cloud II インターネット: 有線LAN メーカー: マウスコンピュータ 使用期間: 三年 [試したこと] どれを試しても、解決には至りませんでした。 ・他のサウンドデバイスではどうか。 ・PCを初期状態に戻す。 ・他のドライブではどうか。 ・全てのトラブルシューティングの実行。 ・電源オプションを、高パフォーマンスに。 ・全てのドライバの更新。 ・PCケース内の掃除。 ・Windows Update。 ・規定のデバイスへの変更。 ・放電。 ・デフラグ。 ・メモリの抜き差し。 ・CMOSクリア。
- 【DCP-J926N】【印刷を中止します】
■製品名を記入してください。 【DCP-J926N】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【会社でノートパソコン4台をWi-Fi接続で使っています。 どのパソコンからも、印刷命令1件程度ではスムーズに印刷されるのですが、枚数が多かったり、数件同時などの印刷命令を出すと、プリンター側に「印刷を中止します」と表示されたり、PC側にオフラインと表示され印刷が止まってしまいます。 PC側で印刷ジョブの取り消しをしても、エラーまたは削除中と表示されたまま停止してしまうこともあります。 プリンターを再起動したり、接続修復で一時的に回復しますが、根本的な解決には至っていません。 お知恵がある方、ご教授ください。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- fmgsky
- 回答数2
- PS205ミシン ボビンについて
■製品名を記入してください。 【 PS205 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 今月初めにAmazonさんでbrotherさんのPS205白を購入しました。 付属のボビン4つ全部下糸巻いたので、もっとボビン欲しいと思いAmazonさんでbrotherさんのボビン11.5mm10個入りを購入しました。 そのボビンに下糸を巻いて縫ったところ、縫い目が裏表逆になりました。 何度やっても同じです。 説明書見たら、上糸調節ダイヤルを数字が大きい方へ回すと解決します、とあったので、5や6に回して縫ってみましたがダメでした。 標準に戻し縫ってもダメでした。 付属品のボビンで縫ってみたら、綺麗になりました。やはり問題ないです。 ということは、購入したボビンに問題があると分かったのですが、購入したのはbrotherさん純正11.5mmなので間違いないと思うのですが・・・・・ 付属品のボビンと比べても高さも大きさもピッタリで同じものです。 どうしたらいいでしょうか。 ちなみに購入したものは画像のものです。 よろしくお願いします。 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- その他(生活家電)
- tanere0903
- 回答数2
- アプリ(iPrint&Scan)から印刷できない
■製品名を記入してください。 【 DCP-J963N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【昨夜から突然「接続できません」との表示が出るようになりました。アプリ上ではプリンタはオンライン状態であると表示されているにも関わらず…。それまでは順調にプリントできていたのですが、突然エラーになってしまいました。Wi-Fi設定なども見直しましたが大丈夫ですし、Wi-Fiルーター、プリンタ、iPhoneのそれぞれの再起動も試しましたがダメでした。どなたか解決法をご存知の方、ご教示くださいませ 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 iOS 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 光回線 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ スマートフォン/タブレットから印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13078 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- ponta030923
- 回答数5
- 【Brother MFC-J6997CDW】
■製品名を記入してください。 【Brother MFC-J6997CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【iPhoneやPC(Windows)からグーグルドライブ内のPDFを印刷しようとすると、データ受信中のまま動かない→仕方なく印刷中止(×ボタン)を押すと、”印刷中止します。しばらくお待ちください”のまま動かない。これ以上は電源含めてどのボタンも押せないため、コンセントを抜いて強制終了。再度電源入れて、印刷しようとしても同じようになり印刷できない。 ただしプリンター本体から、直接グーグルドライブにアクセスして本体にダウンロード後に印刷は可能でした。iPhoneやPCの電源を一度オフなどトライしましたが解決しませんでした。またプリンター本体のWifiを一旦解除して、再度同じWifiで接続しましたが駄目でした。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 iOSとWindows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- since2003eco
- 回答数2
- タッチパネルに「タッチパネルエラー」が出た
■製品名を記入してください。 【DCP-J968N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷すると、黒インク印字だけがかすれたので、メニューに従いヘッドクリーニングを実施した。その後、「タッチパネルエラー」が出て何も操作できなくなった。①電源のON/OFF②電源を抜いてリセット➂タッチパネルを嵌めてある周囲枠すきまの清掃はやった➂電源を落とし→黒い画面を指で押したまま再び電源をONにしてみた。が、いずれでも解決出来ない。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Windows11 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【IP電話 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 エラーメッセージが出ている|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13063 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- azm74841
- 回答数2
- 社内の有線LANに接続できない
■製品名を記入してください。 【 DCP-J4140N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 社内の有線ネットワークにどうやっても接続できなくて困っています。社内のネットワーク担当部署に固定IPにて機器接続申請をしたので利用可能な状態なのですが、どうやっても有線接続ができません。本体側で有線接続設定にして、PCでドライバーを入れてセットアップしようとしても、エラーが出てしまいます。一応IPアドレスを指定すればプリンターの検索自体は可能な状態です。cmdからpingも通ってます。なお、以前使っていた環境ではWiFi経由でPCから印刷できていました。ネットで閲覧可能なマニュアル類にはすべて目を通したつもりですが解決策が見当たらず困っています。。。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 なし 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- ベストアンサー
- プリンター・スキャナー
- trg54r
- 回答数4
- 【TD-2135N】ラベルが重なって排出される。
■製品名を記入してください。 【 TD-2135N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【タイトルの通りダイカット紙が重なって排出されます。 P-touch editerを用いて剥離の印刷を行っており、不具合が発生するまで通常の運転が出来ており、設定に変更は加えておりません。 不具合が発生した後は以下の事を試しております。 ・ドライバの再インストール ・TD-2135Nを工場出荷前状態に戻す ・別のPCからの印刷 上記を行っても最初の数枚は通常通り1枚ずつ印刷されますが、回数を重ねる毎に同時に印刷される枚数が2枚...3枚と増えて最終的には重なって排出されます。送信しているデータは1枚分のみで重なって排出されるラベルは全て白紙です。どのような解決策が考えられますか。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11Pro_24H2 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 USBケーブル 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【P-touch editer 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 締切済み
- プリンター・スキャナー
- OKP-F2AC233D
- 回答数2
- MFC-J6580CDWで本体からスキャンできない
報酬付き
■製品名を記入してください。 【MFC-J6580CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか? 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【PCを引っ越ししました。以前までは、問題なくプリンタ本体からスキャンできましたが、引っ越し後できなくなってしまいました。フルパッケージをインストールし、Brother iPinrt&Scanを使い、PCからはスキャンはできています。Brother iPrint&Scanでは本体からのスキャン設定をするようなのですが、これを実行しようとするとフルパッケージのダウンロードを要求されます。ですが、これはすでにインストール済なのです(少なくとも正常終了はしています。)このため先に進めません。解決方法ご存じの方いますでしょうか?ちなみに、フルパッケージを入れましたが、何度やってもインストール済アプリには何も表示されなかったので、Brother iPrint&Scanを別でインストールしています。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
- 受付中
- プリンター・スキャナー
- maedamin2
- 回答数2
- ラフィア素材の帽子をお使いの方に質問です。
ラフィア素材の帽子をお使いの方に質問です。 毎年夏になると流行する、ラフィア素材の帽子を今年初めて購入してみました。購入したのはつばがかなり広いキャプリーヌタイプの帽子です。 お店で試着した時には気にならなかったのですが、実際に被って外出してみると、つばの部分が顔の前に垂れ下がって来て前が見えない…歩くたびに垂れ下がったつばが顔にバシバシ当たって痛い…、などトラブル続きで困っています。 つば部分をくるっと前に折り曲げてはみるのですが、ラフィアという柔らかい素材上すぐに垂れ下がってきます。 最近あちこちで売られているのを見るので、定番商品だとは思うのですがみなさんどのようにして被られていますか?私のように歩く時邪魔になったりはしないのでしょうか?? ちなみに、そのお店のものが悪かったのかと思い、後日別のお店でももう一つラフィアのキャプリーヌを購入してみましたが、同じように顔の前でつばが邪魔になってしまいました。 つばの浅めのものを買えば解決なのだと思いますが、あまり浅いものは似合わないもので、悩んでおります…。 ご助言よろしくお願い致します!
- 締切済み
- レディースファッション
- ginger_syrup12
- 回答数1