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Windows8.1

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  • 無線LAN接続が途切れる状態が頻繁に発生!

    デスクトップPC×2台所有しているが、NEC:PC-VN770RSR、OS:Windows8.1→10Home が、無線LAN接続が頻繁に途切れる状態が発生している。 接続が頻繁に途切れる状態とは、約30分~1時間毎に接続が遮断しているため、都度再起動 して、ネットに接続をしています。 SoftBank光でGO-PON終端器➡RT-S00HIルータ(無線Lanカード付)で2台PCを接続しているが、もう1台NEC:PC-VN770TG6B、OS:Windows7→10Homeの方は、異常なく接続しています。 ●対応した事項: リモートサポート契約しているので、SoftBankサポートセンターに問合せした処、最終的には 当NEC:PC-VN770RSR側にトラブル発生している可能性大とのことであった。 どなたかPCに詳しい方、至急コメント・アドバイス戴ければ幸いです。 ➡近くのPC修理専門店に問合せして見ることにしていますが!

  • フィーダーで最大一度に何枚

    ■製品名を記入してください。 【  複合機 DCPJ-973N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【①フィーダーでスキャンを取りたいですが、一度に最大何枚まで可能ですか? ②いくつかのPCの中に「Windows faxとスキャン」のアプリしか入ってなくて、それにはPDFファイルの選択が入ってないです。PDFファイルが選択できるようにするにはどうしたらよいでしょうか。                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり回線     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • khkkhk
    • 回答数1
  • 無線LANで製品選択に製品が出てこない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【        】 DCP-J987N ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【                        】製品が見つからない ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【        】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)ネットワーク接続でインストールできません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10279 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • アップデートにつきまして

    ご覧いただきありがとうございます。(つい先ほど同じ質問をしたのですが、補足説明ができなかったため、再掲させていただきます) Windows8から8.1へとアップデートをしようと思っているのですが、いざアップデートしようとすると、「Windows updateで更新プログラムを確認できません。このPCの更新プログラムはシステム管理者によって管理されています」と表示が出て、アップデートできません。 個人のPCですので私自身をシステム管理者としてPCのアップデートを希望しております。 システム管理者の設定をした記憶がないのですが、もともとこういう仕様なのでしょうか? システム管理者の確認、また、システム管理者としてアップデートを行いたいのですが、どうすればよろしいでしょうか。 お手数ですが、ご回答の程、よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware : Windows」についての質問です

  • HL-L2375DW インストールできない。

    ■製品名を記入してください。 【HL-L2375DW     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【インストールの途中で製品が見つからない。 もしご使用の製品が見つからない場合は、 1.本体の電源が入っていることを確認してください。 2.ルーターの電源を入れなおしてください。 3.「再検索」をクリックして再度製品を検索してください。   を実施したがダメ。     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  Windows8 とWindows10 のそれぞれのPC   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    有線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • lgb-1bstu3

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:アダプター) ===ご記入ください=== HDDスタンド ・製品名・型番(例:U2C-AC05BK) ===ご記入ください=== lgb-1bstu3 ・利用端末・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン Windows11 ・発生時期(※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください) ===ご記入ください=== 用できた時期がない ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・エラーが発生する) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== Windows8.1のノートパソコンでは認識できるがWindows11のノートパソコンでは電源投入した後、10数秒後にランプが消え電源が落ちてしまう。原因が分からない。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

    • mtsp48
    • 回答数2
  • 勝手にWindows Updateが無効になる?

    最近になってから発生した症状なのですが 普段パソコンを使っていると不定期に右下に「Windows Updateは無効になっています」というアクションセンターのメッセージが出てきて それを押して「自動的に更新プログラムをインストールします」に設定しても、しばらく経つとまた同じメッセージが出てくるようになりました。 もともとWindows Updateは自動更新に設定しているので勝手に無効されるはずはないと思うのですが、実際どうなっているのでしょうか? セキュリティソフト(アバスト)の誤作動なども考えたのですが、サブで使っているノートPCにもアバストを導入していて、そちらではメッセージは出てきません。 メインPCのOSはWindows 7 home 64bit SP1でノートPCのOSはWindows8.1 64bit Proです。 調べても同じような症状が見つからなかったため、解決策のアドバイスいただけるとありがたいです。

    • noname#244228
    • 回答数3
  • インターネットを開いた時縮小されている

    お忙しいところ恐れ入ります。Lifebook AH45/Mを使用しているものであります。 購入当初からWindows8.1でしたが先日メモリー故障のため修理してもらい同時にWindows10を 勧められ変更しましたところデスクトップのインターネットエクスプローラーを開きグーグルが 開かれるのですがその画像は問題なく、またそこからお気に入りの登録から他のインターネットを開いた場合も問題ないのですがデスクトップにあるショートカットから直接インターネットを開いた場合に画面が縮小されます。 こちらの解決方法を参考に操作しましたが縮小されたままです何か解決方法はございますでしょうか。 因みに参考にさせて頂いた方法はショートカットからヤフーを開き続いてステータスバー右クリックで他のインターネットを開き最初に開いたヤフーを閉じて後に開いた画面をドラッグし 引き延ばしてからコントロールキーを押しながら画面を閉じる操作です。 ※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。

  • HDD C/Dの関係はどうなんでしょうか?

    レノボG500ウルトラブックでWindows8.1ハードディスク1TBでC/Dドライブの配置は新品時のままです。 ★左より・・・1000MB正常(回復パーティション)、260MB正常(EFIシステムパーティション)、1000MB正常(回復パーティション)、Windows8OS(C)883.82GB NTFS正常(ブートページ・・・・)、363MB正常(回復パーティション)、LENOVO(D:)45.00GB NTFS正常(回復パーティション) 上記の様な配置に新品時よりなってまして、Cドライブのボリュームの縮小をしてDドライブを拡張しようかと何度もするのですけど出来なくて困ってます。 Cドライブを縮小して未割当が出来てDドライブを拡張しようにもクリック出来ないです。 もしかしてDを一度削除してするのでしょうか?でもその場合現状Dドライブに色々入ってるし? どうすれば良いのでしょうか?それともこのまま放置が良いのでしょうか? 詳しい事が分からないので一般的な意見をお願いしたいです。

    • haro110
    • 回答数1
  • 家計簿ソフト

    自宅のパソコンでお小遣い帳代わりに家計簿ソフトを使って入出金の記帳をしています。 かなり昔の話しになりますが、私が初めて購入したパソコン(FMVーDESKPOWER/Windows95)にバンドルされていた「家計簿V1.1L10」というソフトを代々お引越ししながら、現在のWindows8.1で使用しています。 未だによく使えているものだと思いますが、慣れているせいかなかなか使い勝手が良く、 支出の節約やクレジットカード、預貯金口座の管理に役立っているのですが、 最近収支がどうしても合わなくなることがあり、いくら調べても分からない使途不明金(?)を帳尻合わせで調整することが度々あります。 ここで本題ですが、この「家計簿V1.1L10」の後続があれば良いのですが、 皆様お勧めの使いやすい家計簿ソフトがありましたらご紹介ください。 フリーでも有料でも構いません。よろしくお願いします。

    • aki2701
    • 回答数1
  • softAPとwithout bordersの併用

    お世話になります。よろしくお願いします。 ノートPC(Windows7)とタブレット(Surface pro Windows8.1)を併用しています。 Lanケーブルでネットに繋いだノートPCにsoftAPでwifiのアクセスポイント(AP)を作り、そのAPからwifiでタブレットをネット接続しています。 http://www.infraexpert.com/study/wireless48.html この2台のWindowsマシンでファイルをやり取りするために、「Mouse Wihtout Borders」というMS純正のソフトを入れました。 http://www.forest.impress.co.jp/docs/news/20130130_585547.html ノートPCのAPから、タブレットはwifiでネット接続できます。 ノートPCとタブレットを共にLanケーブルで有線接続した時には、「Mouse Wihtout Borders」で両方からファイルのやり取りができます。 問題は、ノートPCのAPから、タブレットをwifi接続した時に、「Mouse Wihtout Borders」がエラーになり機能しないことです。 エラー表示は「Connected timed out」と出ます。 どなたか原因、対策が分かりましたら教えてください。 よろしくお願いします。

    • da23
    • 回答数2
  • 【MFC-J4940DN】の会員登録

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J4940DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【先日新品を購入しました。早速登録手続きを実施しましたが、機種選定の画面でMFC-J4940DNを入力する画面が出ないので入力出来ず、次に進めません。同じ作業を数回繰り返しましたが駄目です。教えてください。尚、私のパソコンはWindows10です。以上。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 急にWifi経由の印刷がエラーではじかれる

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J737DN        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【数日前まで問題なく印刷できていたが、急にWindows10搭載のPCからWiFi経由での印刷がエラーではじかれるようになりました。iPhoneからの印刷はできます。 プリンタ自体は認識できていますが、何度デバイスの削除/再登録を行っても状況は変わりません。                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【IP電話        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • スキャンについて

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【DCP−J515N        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【スキャンする時カラーでスキャン出来ず、白黒になる。                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【有線LAN        】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   ヒカリ     】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】(Windows、macOS)BrotheriPrint ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ドライバ-インソールについて

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFC-J6570CDW      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 パソコンとプリンタ-との接続ケーブルについて ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  WINDOWS10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 USBケーブル      】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【    光回線    】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】(Windows、macOS)BrotheriPrint ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷が薄く、文字の一部が印刷できない

    ■製品名を記入してください。 【 MFC-J6583CDW 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 新しく購入したマウスコンピューター(Windows11)で印刷すると全体的に薄く、小さい文字(明朝体)の横棒が印刷されない。プリンターをクリーニングしても問題なく、アプリをアンインストールして再インストールしても問題が解決しない。もう一台の以前から使っているパソコン(Windows10)は問題なく印刷できるので、プリンターには問題ないと思われる。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows11        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 交換パーツの価格をお教えください

    ■製品名を記入してください。 【HL-L5100DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【エンドユーザー様にて「PFキットXX」「定着器」「レーザーユニット」交換を促すメッセージが表示されたので、それぞれのパーツ価格を教えてください。出張費11,000円、特定部位品交換に33,000円掛かることは調べました。それ以外に上記パーツの価格をお教えいただき、新品購入と価格を比較したいため】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows7、Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • Microsoft 汎用ドライバー の利用について

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J562N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【Windows11のパソコンでUSB接続で利用したいのですが、私にはドライバーのインストール権限がありません。システム管理者からBrotherのドライバーが入手できませんでした。Microsoftの汎用ドライバーを試してみたいのですがどのような手順で試すとよいでしょうか?                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USBケーブル】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【Microsoft 汎用ドライバー】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • okw999
    • 回答数2
  • フルパッケージインストールのエラー

    ■製品名を記入してください。 【MFC-J6997CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【新しいPC(Windows11)を購入しましたが、フルパッケージのインストール中に、「操作を完了できませんでした(エラー0x800f0214) 指定されたパスには、適用できるデバイスINFが何も含まれていません。」、というエラーのポップアップが出ます。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows 11 Home, 24H2,ビルド26100.4351】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【フルパッケージ】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 日本語が印字されない

    ■製品名を記入してください。 【PT-2430PC】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 英語版Windows10 PRO 64bitの条件下で対応ドライバをインストール後ラベルを作成しようとしたところ日本語での入力が出来ません。正確にはタイプして「Enter」キーで確定しようとすると文字自体が消失してしまいます】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 Pro】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USB】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【P-touch Editor 5.4】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【IP】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。