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現在ウイルスに感染しています。原因ははっきりとは分かりませんがおそらく動画を見ていた時に感染したものと思われます。アンチウイルスソフトを使っていても、動画を見ているだけでウイルスに感染するものでしょうか？ 現在感染しているウイルス名は Packed.Win32.Krap.i、Trojan.Win32.FraudPack.askの二種類です。 駆除ソフトはＦ-secureを使っているのですが何度ウイルススキャンをかけても駆除失敗と出てしまい、どうすればいいのか分かりません。 フォーマットしてもまた動画を見たら感染する可能性があります。あまりパソコンには詳しくないですが、対策・駆除方法を教えていただけないでしょうか。

XPが突然起動途中で読み込まなくなりました 直前(再起動かける前)までは正常に起動していたのですが、エラーも表示されません 回復コンソールのchkdsk/rでエラー回復しましたと出るものの、起動状態は改善せずです 起動状態は、壁紙までは読み込むものの、デスクトップやタクスバーまでは読み込まない状態です どこかのQ&Aサイトで、別PCの起動ファイルをコピーしたら直ったとあったのですが、その一言だけだったので、どれをコピーしたらよいのかわかりません。 ちなみに、現在同じHDDにwindows2として、べつフォルダにwinXPをインストールしてそちらを起動する事は出来ます。 このwindws2フォルダからwindowsフォルダへ必要ファイルをコピー等して元のwinを修復することは出来ないでしょうか

WindowsVistaを使用しています。 以前から使用中にフリーズしたから強制終了といった行動をちょくちょくしていたためか、あるときパソコンをつけたまま離席して戻ったら真っ黒の画面にSystem32のファイルがエラー、システムディスクを入れて再起動して下さい(英語だったのとパソコンの知識がないので曖昧です…。)というような表示がでていました。 システムディスクというのがわからないので強制終了し、電源を入れ直したらWindowsが起動しなくなり、黒い画面にシステムディスクを入れて下さいという表示がでました。 現在セーフモードて起動できてウィルス検索をしていますが、原因はウィルスなのでしょうか？ また、システムディスクというのはどうやって用意するものなのでしょうか？ 長文なうえにわかりにくい質問だとは思いますが、原因など何かわかるかたがいらっしゃいましたら回答をよろしくお願いします。

友人のパソコンのウイルスチェックのことで質問します。 状況は、インターネットからウイルスに感染したようでウイルスチェックをしたいのですが、引越したばかりで現在インターネットには接続できません。 私のほうで「無料ウイルスチェックプログラム」をダウンロードして友人のパソコンのウイルスチェックをしたいと考えています。しかし、探した範囲では、どれもインターネット接続を前提にしているようで困っています。 よろしくお願いします。

インターネットに繋がらないコンピュータにウィルスが入ってしまいアンチウィルスソフトを入れたいのですが、オフラインでパターンファイルを更新し使用できるおすすめアンチウィルスソフトはありますでしょうか？ 教えて下さい。

今まで使用していたPCが壊れ、修理に出そうとしたらお店の人が【修理するよりも新しいのを購入した方が良いですよ】って言いました。 壊れている所はマザーボードかCPUみたいです。 このPCは6年使用したのでやはり購入をした方が良いんですかね？ そこで、XPかvistaか迷っています。 私的にはXPの方が使いやすいので、やっぱりXPかなぁ～って思っていますが主人が今はvistaでしょ～って言います。 XPに慣れているとvistaは凄く戸惑うよって聞いたことがあります。 私はPCを6年していますが、そこまでPCに詳しい訳ではありません。 電気屋に行ってもvistaばっかりで困っています。 また、どこでXPを購入出来ますか？ メーカは海外の物でも良いです。 教えて頂けませんか？

パソコン初心者です 最近ウイルスバスターを入れたのですが 右下に数分ごとに「ハードドライブにセキュリティ上の脅威が見つかりました」と延々と出るんですがどうにか成らないでしょうか。 あと僕のUSBメモリからトロイの木馬が発見されたんで中身をフォーマットしたんですけど、もうウイルスはありませんよね。 また他のUSBメモリをつないだらUSBメモリが感染されることはないですか。 複数の質問になりましたがお願いします。

質問です 閲覧しようとしたサイトをクリックすると 全く関係のないゲームサイトも表示されます ウィルス対策も問題ありませんし スキャンしても ウィルスは検出されませんでした どうしたらよいのかわかりません ページが見つかりません(再度検索してみるとちゃんとページは存在している)と 背景が真っ白で黄色いキャラクターが一匹いる 海外サイト(?)とは関係はあるのでしょうか 教えてください

超初心者です。 初めて自分のパソコンを購入します。（dynabook AX/53c） セキュリティ対策として、 ウイルスバスター２００９を購入しようと考えています。 ただ、検索すればする程 「パーソナルファイアーウォール」「ウイルス」「スパイウェア」と 色んな言葉が出て来るので混乱してしまって。。。 この１つのソフトを入れれば、 他のタイプの物を入れなくても大丈夫でしょうか？ 同時に、 他に「こっちの方が良いよ」「これも入れた方が良いよ」など アドバイスが有りましたら宜しくお願いします。

一度PCにウィルスが入ったので、そのPCをリカバリした後、セキュリティソフト（ウィルスバスター２００９）をいれ、Windowsの更新も最新にしました。ウィルスに感染したPCに入っていたデータをリカバリ後、戻しましたが、戻す前にウィルスバスターを使い「セキュリティ脅威の検索」を全データに対して行いました。 その状態で２週間ほど使っていたら、またウィルスに感染しました。 症状は、変なアンチバイラスソフトがOS上に立ち上がって、ウィルスが入っています。というメッセージを出します。ウィルスバスターで全検索しても何のウィルスもひっかりません。 ウィルスに感染したときにパソコンにあったデータをいくつか開いたので、そこにウィルスが潜んでいたのでしょうか？ なぜまたウィルスに感染したのかわかりません。 OS：Windows XP Home Editon（日本語版） セキュリティソフト：ウィルスバスター２００９（日本語版）

今日ウイルスソフトでチェックしたところ、ひとつのウイルスが検出・削除されました。　 worm.Win32.Downloader.clというウイルスです。 　 このウイルスの働きや感染源、危険度や他のユーザーへの影響が知りたくてトレンドマイクロのウイルス辞典を調べたのですが、該当するものがありませんでした。 　 どなたかご存知でしたら教えてください。 よろしくお願いします。

使用ＯＳ：ＷｉｎＸＰ　ＳＰ３ ブラウザ：ＦｉｒｅＦｏｘ３ セキュリティソフトにマカフィーウィルススキャンプラスを使用です。 ルーターもつけてます。 ＤＡＴやファイアウォールのバージョンは 毎日更新しているため常に最新の保護状態なのですが 昨日スキャンしたときには問題なかったのに 本日、dialer-182という怪しいプログラムがスキャン中に検出され とりあえず削除しました。 何かのファイル等と一緒にダウンロードされたのかも知れませんが 本来ならばダウンロード完了される前に検出するのがセキュリティソフト の仕事だと私は思うのですが？マカフィーに問題があるのか 他のセキュリティソフトでも同様なのでしょうか？

Nortonのウィルススキャンを自動に設定しています。 開始予定時刻に電源がOFFだったら開始もしないし途中でOFFにしたらスキャンも止まってしまいますか。 遅い時間しか電源を入れないし深夜にはOFFにしてしまうのでスキャン仕切れません。 休止中でも作動しませんか。

mac book10.5.6を使用しています。 windowsは長く使っていますが、マック使用は3か月の素人です。 初歩的な質問に成りますが、どなたか知識の深い方教えて下さい。 ログイン時にパスワード（今後PW）を聞いて来るのは分かるのですが アプリケーションのインストールやファイルの移動にまでPWを聞いて来ます。 正直めんどくさいです、マックのくどさに少し困惑しています。Finder での設定をあれこれやってみたのですが、相変わらずPW..PWPWPW..です 適切な設定変更法が有れば教えて下さい。お願いします。

無料のウイルス駆除ソフトを使っている人に、多くの回答者は「サポートがない」という言葉を使われていますが、サポートにどんなメリットがあるのでしょうか？ インストールできない、設定がわからない。こういうケースならばサポートに聞くことで対応できます。 しかし、ウイルス検知/駆除についてはサポートの有無に関係なく、ソフトの機能の依存しているのが現状です。どんなウイルス駆除ソフトでもウイルス被害に合うことは想定されており、その被害補償をサポートに要求できるわけでもありません。 もちろん、既存ウイルスの検出率、誤検出率、新ウイルスへの対応などは重要ですが、無料と有料でそんなに差があるように思えません。 結局、有料であることのメリットって何でしょうか？

こんにちは。少し困った状況に陥ってしまいました。 知恵を貸していただけるとうれしいです。 変なサイトにアクセスしてしまい、いきなり「有料アダルトサイトへの登録が完了しました　料金\50000が発生しています。」というような画面が出ました（他にも振込期限や振込先などが書かれていました）。 こういうのは100％詐欺だと言いますし、個人情報・メールアドレスなどは一切知られていないので無視しようと思い、その画面を消したのですが、それから後、数分おきに（全然違う作業をしていても）「ご入金の確認が取れていません」という画面が勝手に立ち上がってくるようになりました。消しても消しても5分おきくらいに立ち上がってくるので、気になって仕方ありません。ためしにインターネットの接続を切ってみても同様に立ち上がってくるので、パソコン自体がこの画面を勝手に立ち上げているようなのです。 実害はないし、私以外が見ることは基本的にないパソコンなので気にしなければいいことだとは思うのですが、それでも他人に見せることがこの先も皆無とは言い切れませんし・・・ この画面がでないようにする方法はありませんか？ 私自身コンピュータ関連によく通じているわけではないのでこの記述ではわかりにくいかもしれませんが、どこに異常があるのか・どうやったら直せるのかなど、わかる方がいらっしゃいましたら教えてください。

　こないだ、とある芸能人関係のブログから、かってにアダルトにとんだので、気持ち悪かったのでウイルススキャンをかけました。 うちはJCOMなので、マイシールドというウイルス対策ソフト使ってるのですが、これでスパイウェアが発見されて、駆除できました。 でも心配になって検索かけたら、マイシールドでは不安ということで、シマンテックでオンライスキャンかけたら以下のように出ました。 C:/windows/system32/Lp.dll c:/windows/system32/optserv.dll は Adwar.Optserveに感染しています。 どうしたらいいでしょうか？ 対策はソフトを購入とでたんですが・・ 最悪リカバリも考えています。 でもネットにつないだ時は、JCOMの人がきてやってくれたので、もう一度自分でつなぎなおすときは、どこをメモしておいたほうがいいでしょうか？（IPアドレスとかいれなおさないといけないんですか？） すいません・・こんなことになって、もう少し勉強しといたらよかったですが、ここから頑張るので、教えていただけたらと思います。 それと 、リカバリかけるとき、リアルアーケードから購入したゲームソフトは、おいとけるんでしょうか？

最近、インターネットをしている際に、たびたび動作が重くなる事があります。 気になる事といえば、動画アイコンで拡張子が.exeのファイルをダブルクリックしてしまったこと。 慌てて前日にあった復元ポイントで、システムの復元はしてみたのですが。 その後、ウイルスバスターで詳細検索をかけました。 仮に、.exeのファイルが悪意のある物だったとして、まだPC内に潜伏している可能性はあるのでしょうか？

時間がたつと　知らないサイトがトップ画面に出ます　消し方教えて下さい

HPのnx9110　ｘｐ　homeのCPU　diodeの温度が speed　fan4.37で測定すると102cとなっており、cpuファンがとまりません。acpiの温度は26c　HDDは19c　Temp2から7まですべてが102Cになっています。CPUファンがとまらなくなる直前にしたことはプロバイダーの変更に際して、フリーのアンチスパイウエアソフトa2freeやZonealarm、avastなどをインストールした上で、scanして数十のWarmやtrojanなどのスパイウェアを駆除した後です。この後、ソフト的にはIEが接続できなくなるなどの障害が発生し、IEを上書き再インストールしたのですがダメでした。ただし、firefoxでは繋がるし、Windowsのupdateも可能でした。これらのソフト的作業をするまではCPUファンが回りつづけることはなく、静穏でした。何が原因でどう対処したらよいかわかりましたらご教示下さい。