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初心者です。 google chromeとリアルプレイアーで、情報が漏れるという記事がありました。それから、アンインストールしてもスパイするプログラムは常駐してしまうこと、それを消すのはしろうとには無理ということも知りました。実際この二つをアンインストールしてみてもなにかプログラムが残ったようです。全てを消し切れませんでした。同社の他のファイルを実行しようとすると、「～exe.が他に移転・変更されているため実行できません。」と表示されました。 この対処法は、osの再インストールしか方法はありませんか？ また、再インストールの仕方は画面の指示だけでわかりますか？ それからスパイ機能が入っているアプリケーションというのかウェアにはどんなものがあるのか教えてくだされば幸いです。 用語に間違いがあれば申し訳ありません。 よろしくお願いします。

こんにちは 現在XPにてファイアウォールを使用している者です 外部からの接続のブロックにおいて、ファイルとプリンターの共有は例外としてチェックしていないのですが、気が付くたびに例外としてチェックされてしまっています 原因はなんでしょうか？ 予想でもいいのでわかる方お答え願います プリンターは接続していません バイオのノートです

ウイルスバスターが今月末きれるので次は何にしようか悩んでいます。更新しようとしましたが、５千くらいかかるのでＺＥＲＯの存在を知りました。 電気屋さんに行ったらZEROはウイルスにかかりやすいって言われたので買わずに今も悩んでいます。 パソコンはノート１台でニュースを見たり楽天で買い物したり、共有ソフトで音楽落としたり（三カ月に１回くらい）です。 それくらいしか使ってないです。 バスターはおもくてなかなか次の画面にいかない事が多々あります。 詳しい方教えてください。

はじめまして。ＯＳはＶＩＳＴＡを使用してます。 本日、アップデートしましたが失敗しました。２つのupdateができていないようです。過去の更新履歴をはじめてみましたが、取り消しや失敗が多数あります。 これは大丈夫なのでしょうか？ できればすべて成功にして安心したいと思うのですが。。 これはＯＳの問題ではなく、パソコンメーカーとの対応の問題なのでしょうか？？ 心配になったため、質問させて頂きました。 対応策教えてください！！

先日カスペルスキーインターネットセキュリティ2009の体験版をインストールしました。 そして完全スキャンをしてみたところ、脆弱性というのが８件と悪意の潜在するプログラムとして２件keyloggerというのが出てきました。 脆弱性のほうはWindows updateを完璧にしておけばいいということで最新にしました。 そしてkeyloggerのほうが、対処法を選択できないし右クリックのメニューでウィルス辞典のようなところに飛んでも詳細は書かれていないのでよくわからないのです。 いろいろ調べていると「キーロガーじゃないものをキーロガーと検出することがカスペはある」との書き込みがあったのですが本当なのでしょうか？ ちなみにキーロガーが見つかった場所は２件ともオンラインゲームの入っているフォルダです。

インターネット上で相手のパソコンに侵入し、全てのフォルダ内を 見ることができるらしいのですが、本当にそんなソフトがあるのでしょうか？また、阻止するにはどうしたらいいのでしょうか？

どうもみなさんこんにちわ。 本日なんですが自分が出かけてる間に親が勝手にPC使ってアダルトサイトにアクセスしてしまったのですが。このような困った状況になってしまっているのでわかるかたはアドバイスいただけないでしょうか？ １・かってにアダルトサイトにアクセスしてしまいます。 　　右上の×を押しても数分後にまたアクセスしてかってに支払いまで残り何分ですみたいなのがでてきてしまいます。かってにアクセスしてしまうのをとめる方法は、あるんでしょうか？もしやウイルスの可能性もあるのかと思いウイルス検索したんですがひっかからなかったので対処に困っています。もちろん支払うつもりとかこういう架空請求は、払わなくていいのは知っているので払うつもりも何かするつもりもありません。 ２・それ以来文字がうまくうてません。 　　例・あいうえお。　　と打つと　　あいうえお。あいうえお。 　　こんな感じに同じ文字がエンターおすとかぶってでます。現在も文字入力しては消しての繰り返しでかなりこまっています。 説明分かりずらかったら申し訳ありません。なにぶんいきなりPCの調子がいきなり悪くなっているのでウイルスの心配でいっぱいだったので質問させていただきました。分かる方回答よろしくお願いします。

ノートンIS２００９を使っています。 昨日、似たような質問をしたので恐縮なんですが、とある一般サイト（掲示板のようでした。いろんな参照URLが貼ってありました）に入った際、ノートンツールバーが警告表示（赤色）になっていました。危険だというのです。 どう説明してもいいかはわかりませんが、その警告がまったくの誤検知ともいえないようでした。かといって、今みているまさにそのページにウイルスがあるというわけでもないような感じでした。 ノートン２００９のインターネット時の画面上部のツールバーが警告表示になっていて、それが誤りでないとすれば、それはどういうことを示しているのでしょうか。 何が危険だというのでしょうか？　もし、そのページにウイルスがあるなら、Auto-protectをONにしている私のパソコンの場合、「ウイルス発見」のようなメッセージ（いままで見たことないので予想ですが）が出ると思うんです。 それは出ていない。しかし、危険だという。 何を言っているのでしょうか？ 私的には、今まさに見ているページには問題ないけど、関連リンク先が危ないものとして登録されているよ、という意味なのかなと思いました。 つまり、 見ている現時点のページを「www.A.com/1」（架空、以下同）とします。そこにはウイルスはない。だから、ウイルスが発見されるはずがない。しかし、「www.A.com/2」にはウイルスがあるとする。すると、同じ「www.A.com」のページだから「下手をして、www.A.com/2に行くと、そこにはウイルスがあるから危険だよ」という意味で警告表示（ツールバーが赤になること）をしたのかなと思うんですが…。 真偽はどうなんでしょうか？ ちなみに、ツールバーが警告表示になった時点ですぐに、ページを閉じ、完全スキャンしたところウイルスは見つかりませんでした。ウイルスバスターのオンラインスキャンも結果同様。 心配は無用でしょうか？ ノートンのお問い合わせは電話しかないうえ、中国か朝鮮の方がサポートセンターに多く、話がしにくいのです。かなり不愉快ですね。 わかりにくいけど、御回答のほどよろしくお願い申し上げます。

システムリカバリソフトをパソコンにいれて、再起動するたびに設定を戻しています。 ウイルスバスター２００９にしたら、いつのまにかウイルスバスターのアイコンが消えています。そうなるとウイルスバスターをアンインストールも再セットアップもできなくなります。(アンインストールもしくは再インストール最中にエラーメッセージが出ます) 復元ソフトとの共存がまずいのでしょうか？ウイルスバスターがまずいのでしょうか？ ちなみにＰＣは　ＷｉｎＸＰ　Ｐｒｏ　ＳＰ２　です。 ＷＩＮＤＯＷＳのＵＰＤＡＴＥもバスターの更新も、手動です。 誰か助言をおねがいします

現在ウィルスバスター2009を使用してますが、avast!とPC Toolsに変えようと思っています。 変える手順ですが、まずウィルスバスターをアンインストールした後、avast!などをインストールすればいいのですか？ しかしそれだと、ウィルスバスターアンインストール後、avastをインストールし終わるまでの間の数分間は、PCがウィルス対策がされてない無防備な状態になりますよね？ avastインストールにどれくらい時間がかかるのかわかりませんが、 ウィルスバスターアンインストール後はかなり大急ぎでavastをインストールしないと、この作業中の無防備なPCにウィルス攻撃されてしまうかもしれないですか？例え数分間の間でも。 それとも、もっと他に安全？なやりかたがあるんでしょうか？ avastインストールが完了するまでの間、ウィルスバスターを有効にしておこうかとも思いましたが ウィルスバスターやavastなどのソフトは共存させないほうがいいと聞いたので・・・。 あと、ウィルスバスターアンインストール後、すぐにネットの回線を切ってから、 avastインストールすればいいのかなとも思ったのですが インストール時に、ネット接続が必要になったりするかもしれませんよね？ ウィルスバスターからavastへの切り替え時に、PCが無防備にならないような良い方法あれば教えて下さい。 なお、OSはVistaです。

無知ですみません。アドバイスをよろしくお願いします。 現在、Vistaで試用版のセキュリティーソフトを使用していますが、 Vistaに付属しているセキュリティー機能だけでは危険でしょうか？ 付属している Windowsu Defender といのでは不十分なので しょうか？

初めて投稿させていただきます。 最近、新しいPCを購入し、無料で高性能なウイルスソフトを探しています。 どのようなものがオススメでしょうか？ ご回答、お願いします。

１～２週間前からヤフーの検索ができなくなりました。HPのトップのみが表示され、その後の検索ができません。gooやgoogleでは検索できます。 ウイルスソフトをインストールしようとしてもできません。 windowsのアップデートを手動でしようとしてもできません（自動更新設定されているみたいですが）。 Internet Explorerに応答していないので終了します、との表示もたくさん出ます。 原因は何でしょうか？対応策はありますでしょうか？教えていただけますと助かります。どうぞよろしくお願いいたします。 ちなみに、フレッツ接続ツールを使用しています。 ご回答よろしくお願いいたします。

PCがトロイの木馬亜種に感染しました。 セキュリティー対策ソフトは「カスペルスキーインターネットセキュリティー7.0　製品版」をインストールしています。 定義データーベースは最新に更新していました。 最初の感染報告が「Trojan-Downloader.Win32.Injecter.cqd」を検知しました、駆除できません。　と表示されたため、「削除」としました。 再起動が促されたため、すぐに再起動したところインストールしていたATI社製グラフィックボードのドライバと設定ツールが作動しなくなりました。 その後すぐに、下記のようなウイルスが連続して検知されました。 Trojan-Downloader.Win32.Injecter.cqd Trojan-GameThief.Win32.WOW.okq Trojan-Win32.VB.pgp Trojan-Win32.Agent.ciee Type_Win32(亜種) Trojan-Dropper.Win32.Agent.andp それからシステムが不安定になってどうにもなりませんでした。 以前にもこれと同じような現象（感染）に遭遇したことがありますが、カスペルスキーは「駆除できません」の表示されて「削除」、「隔離」、「スキップ」しか表示されなかったです。 今回も同じような感じでまったくシステムを保護しているように思えません。　ただ、システムを監視して、検知するだけのような気がします。プロテクトに強いとは聞きますが、駆除できなかったりシステムが不安定になって最終的にはリカバリしなければならなくなったりするようではセキュリティーソフトである意味がないと思います。 結局今回も面倒なのと不安定すぎて話しにならないためリカバリになりましたが・・・・。 今後の対策としても何か手段はないでしょうか？ 長々となりましたが、回答よろしくお願いします。

はじめまして。 私は現在仕事の都合で短期間ですが名古屋市内のマンションに滞在しています。 東京の自宅からデスクトップパソコン(Vista 32bit)を持ってきています。 そのパソコンでDNSエラーが頻発します。東京の自宅では一度もなかった症状です。 現在ブラウザ(firefox)のスタートページがwww.google.co.jpになっています。 ブラウザを立ち上げれば当然のようにグーグルが表示されて、検索なども問題なく行えます。 それが５分なり１０分なり色々なサイトを見て回り、ブラウザの「ホーム」ボタンを押すと「読み込めません」とでます。 ステータスバーには「アドレスを解決しています・・・」が延々表示されるのでDNSエラーだと感じています。 その状態で他のサイト（例えばヤフーとか）のアドレスを打ち込みアクセスすると繋がったり繋がらなかったり・・・。 ここでヤフーなど他のサイトに繋がってまたしばらくブラウジングをし数十分経過後にグーグルへのアクセスを試みると何の問題もなくアクセス出来たり出来なかったり・・・。 いつどのような状態でどのアドレス解決ができなくなるとかいった規則性は一切ありません。すべてがランダムで突然発生します。 ちなみにブラウザをIEにしてもダメです。 ローカルエリア接続の診断と修復を行うと治ることが多いです（治らないこともあります）。 治ってもまたすぐに同じ症状がでます。 LANケーブルを一度抜くと治ることがおおいです。でもまたすぐにダメになります。 現在のネット環境を判明してる範囲内で書きます。 俗に言うインターネットマンションです。部屋にあるLANポートに接続すれば特に設定・契約することなくネットに繋がります。 室内にルータはありませんが、ipconfigで確認すると192.168.～がDHCPで割り当てられているので共用部にルータがあると思われます。 プロバイダは調べてみたところOCNでした。回線はおそらくBフレッツです。 マンション側からDNSサーバ等の指定はありません。 短期間の滞在とは言えここまでエラーが頻発するとさすがに困ってしまいます。アドバイスよろしくお願いします。

こんばんは。 ３年間くらいセキュリティソフトを入れてなく 定期的にトレンドマイクロのオンラインスキャンで スキャンしているのですが常にウイルス０個と表示されます。 ほぼ毎日ネットに３時間くらい接続しているので これってありえないと思うのですがどうでしょうか？ スキャンしてウイルス0個に表示するウイルスとか あるのかもしれないと思い、 トレンドマイクロ以外でウイルス検索力が良いオススメの オンライン無料スキャンの会社、もしくは 無料体験版なのでもいので教えて頂けないでしょうか？

フリーのセキュリティー対策ソフトで、最もいいのはどれでしょうか？Kingsoft,AVGは試してみてあまりよくなかったので、それ以外のソフトでお願いします。いまAvastを使用しているのですが、これはどうでしょうか？

いつもお世話になっています。 １つ気になることがあるのですが、私が見たGENOウイルスについてのまとめサイトによれば、「PCが感染していてもFTPで更新していなければサイトは感染しない」との記述がありました。 では、メモ帳を使ってタグを打ち、それをメモリースティックに保存してから、FTPではなくfc2のアップローダーを使って更新する場合はどうなのでしょうか。もしPCが感染していれば、そのPCのメモ帳もやはり危険なのでしょうか？ adobeをアップデートしたり、こまめにウイルスチェックをした結果、今はサイトもPCも感染していないと思われます。 サイトを運営している者としては非常に不安です。 どうか回答宜しくお願いいたします。

ブルーレイが再生できるフリーソフトってありませんか？

PCの世界が全くの苦手です。 基本的なことなのかもしれませんが分からないので教えて下さい。 よく「ウイルスを送られて・・・」と聞きますが，ウイルスって そんなに簡単に送れるものなのですか？ その人のレベルにも寄ると思いますが，例えばSEとかなら 簡単に出来るものなのでしょうか？ うちのウイルス対策のルーターのHackerのところが赤く点灯しています。 これはウイルスを送られてしまっているってことなんでしょうか？