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ヤフーのみ検索できません。その他不具合があります。

  • 質問No.4986100
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お礼率 78% (26/33)

1~2週間前からヤフーの検索ができなくなりました。HPのトップのみが表示され、その後の検索ができません。gooやgoogleでは検索できます。
ウイルスソフトをインストールしようとしてもできません。
windowsのアップデートを手動でしようとしてもできません(自動更新設定されているみたいですが)。
Internet Explorerに応答していないので終了します、との表示もたくさん出ます。
原因は何でしょうか?対応策はありますでしょうか?教えていただけますと助かります。どうぞよろしくお願いいたします。
ちなみに、フレッツ接続ツールを使用しています。
ご回答よろしくお願いいたします。

回答 (全2件)

  • 回答No.2

ベストアンサー率 36% (27470/74998)

おかしいですね。
ウイルスやスパイウェアのチェックはしていますか?
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/hints.html#1430
  • 回答No.1

ベストアンサー率 50% (80/159)

外国製のマルウェアだと思います。
セキュリティーなしで海外の怪しいサイトを見たりしたのでしょうか?
似たような記事を見ました。(規約上リンク無理です)
怪しいニセ対策ツールのページに飛びませんか?(絶対入れちゃだめ)

もしそうなら、
対応したスパイウェア対策ツールなら検出するはずです。
(海外の新型マルウェアの場合対応していない可能性がある)
検出時ルーター、モデムなどは電源を切っておいてください。
(ネットから邪魔される可能性、モデム、ルータのメモリ上に常駐している可能性も)

ウイルスソフトをインストールしようとしてもできません、とありますが、
セキュリティーソフトを導入していないんでしょうか?
spybotなどのフリーソフトだと検出率が厳しいです。
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