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  • MFJ-998DN多目的トレイの蓋が閉じない不具合

     ブラザーのプリンタを初めて購入し、2021年7月29日に到着しました。機種はMFJ-998DNです。  開封しセットアップしようとしましたが、多目的トレイの上蓋が閉じません。 見ると固定受話器側の可動式レバーが本体に密着せず、その為に上蓋に(可動式レバーが本体密着すれば)干渉しないはずの可動式レバー先端が上蓋に干渉し、閉じないようです。  固定受話器側でない可動式レバーは本体に密着できる為、上蓋のそちら側はきちんと閉じる事ができます。  固定受話器側の可動式レバーの根元にあるギアの噛み合わせ位置が組立上の不良のためにずれている為に起こった不具合ではないかと思いますが、いかがでしょうか?  その場合は初期不良として交換していただけるのでしょうか? その場合でもこちらで送料を負担しなければいけないのでしょうか?  また簡単操作ガイドには、ブラザーコールセンター(0570061015)は月曜から土曜日9:00〜1800が受付時間と記載があるのに、2021年7月30日(土)現在に電話をすると受付時間は月〜金9:00〜17:00と自動応答がありました。これは変更があったという事でしょうか?  Epsonさんやキャノンさんからプリンタを切り替えようと思い初めて購入した製品ですので、非常に不安に感じています。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • OW-IT
    • 回答数2
  • ミシンの内かまが回らなくなりました

    機種はEL125です。20年位前に購入したものです。 ジグザグ縫いが出来なくなり初めてカバーを外して内部掃除をしましたが、内釜が回らなくなり下糸を拾わないので全く縫えない状態となってしまいました。取扱説明書通りに取り付けているはずなのですが何故でしょうか? ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • mizmiho
    • 回答数2
  • 電源タップの個別スイッチ切で、直撃雷でも対策可能?

    このような個別スイッチを切っていたら、 家に雷が「直撃」してもPC等の電化製品は無事ですか? それともプラグを抜かないと壊れますか? https://www.elecom.co.jp/products/T-K6A-2625BK.html もし壊れるなら、スマートプラグのように、 遠隔操作で抜いてくれるものなら無事ですか? それとも完全に抜いてないと駄目ですか?

  • 駐車スペースについて

    家の前の私道と建物の間に駐車スペースがあります。 前は車を置いていたのですが、車を使用しなくなってから、駐車スペースは時々、近隣の解体工事や新築工事の際に、トラックが私道を挟んでスペースに駐車していることがあり、一時的なものとは言え、あまり良い気持ちがしません。 塀を作ることも考えた方が良いでしょうか?それとも植物の比較的大きな鉢やコンテナを置くのはどうでしょうか? ただ、今は腰を傷めているので、自分で設置することが難しいです。 園芸業者に頼んで、大きな鉢などを運んでもらうこともできますが、植物の世話のことを考えたら、レンタルの方が良いのかとも思いますが、もし何かアドバイスがありましたら、宜しくお願いします。

    • 2010ken
    • 回答数4
  • 生命保険の加入

    今年で54歳になります。今まで億劫で生命保険に入ってきませんでしたが、さすがに入った方がいいのではと周りの勧めで検討しています。 できれば費用がなるべく安い方がいいのですが、そうすると掛け捨て型になるのでしょうか?。お勧めの生命保険など、どなたかアドバイスお願いします。

    • hanju
    • 回答数3
  • windowsデータ同期? クラウドのセキュリティ

    今まで使っていたPCが壊れて(電源入れてもwindowsが起動しない)、新しいPCを買いました。壊れたPCのデータは取り出せないし修理に出したら消えるだろうとあきらめていたところ、新しいPCを使い始めたところ、壊れたPCに保存してあるファイル(デスクトップに保存していたもの)がすべて新しいPC上にあり、びっくり驚きました。これはwindowsの機能でしょうか? アカウントが同じPCを認識して同期されている? 今まで大事なファイルはgoogledriveにわざわざアップしていたのですが、そんな手間をかけずともPCが壊れても、windowsアカウントがあって元のデータが消えていない限りは、保存してあるデータを新しいPCで使うことができるということでしょうか? 今までgoogledriveやonedriveはセキュリティが不安で個人情報が含まれるもファイルはアップしていなかったのですが、これらのクラウドのセキュリティはどうなんでしょうか? あと、壊れたPCと新しいPCが同期されているのであれば、PCを修理に出して、データが消えてしまった場合は、新しいPCにあるデータも消えてしまうんでしょうか? たくさん質問してすみませんが、詳しい方、ご回答よろしくお願いします。

  • URLについて

    インターネットの世界で、例えばグローバルIP 1.2.3.4を、http://1.2.3.4 ではなく、 http://www.xxx.co.jp のようにURL化してブラウザから接続させたい場合は、サーバー側の設定として通常は何をしておけばよいのでしょうか? webサーバーで何かをする? DNSに何かをする?

  • コンセントを抜き差ししても電源オフできません

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【DCP-J968N        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【電源オフにコンセントを何度抜き差ししても出来ません。「電源オフできません」の表示が出ます。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows10       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【 USBケーブル       】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【word        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】電源ボタンを押しても、電源をオフにできません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10683 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • konpon1
    • 回答数5
  • スマホから写真の印刷ができません

    mfc-j738dnを使っています 写真をスマホから印刷しようとしても接続できませんとなります プリンターのWiFiも接続確認しました 電源の再起動もしました スマホのアプリも確認しましたが原因がわかりません ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • プリンターのかすれ

    ブラザー モノクロレーザープリンターTN28J プリントすると右7セントほどかすれて薄くて見えない。 トナーカートリッジは昨年9月ごろ交換 ドラムユニットは昨年11月ごろ交換しています。 今までどちらも交換の際はパネルとPCに交換表示がされていました。 現在はその表示は出ていません。 かすれの時のドラムユニットのおそうじ、 トナー節約モードになっていないか(プリンターの方の設定、パソコンの方の設定)すべて試しましたが、改良されません。 新たにカートリッジなど購入して交換してもおそらく改善されないのではないかと思い、何か対処法があるかよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • pia2021
    • 回答数4
  • 24から芸能界を目指すのは。

    私はフリーターをしている24歳です。 20歳の時に歌手を目指していて、東京に住んでいたのですが、結果がでず 地元に帰ってきましたがやっぱり夢を諦めきれず芸能界に入りたいと思ってるのですが 今から芸能界なんて到底無理でしょうか? 特技などはなくダンスはほぼ未経験で、いまからレッスンなどを受けたいと思っています。 そんな私がアイドルなどを目指すのは馬鹿な話しでしょうか。KPOPがすきなので KPOPアイドルになりたいのですが、韓国の事務所や大手は20ぐらいまでしか応募がないので有名じゃないところで一応受けようと思っています、 のちのちはモデル業や女優業などもできたらとも思っています。

  • ネットワーク印刷が出来ていたのに突然できなくなった

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【MFC-J6583CDW】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【印刷が出来ないファイルがあり、印刷キューで確認してキャンセル=削除を選択したが削除できない。そのためテスト印刷もできない状態です。どうしたらキャンセル出来ますか?                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【無線LAN】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【Buffalo WXR-1900DHP3】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ケーブルTV】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • e6エラーメッセージがでて対処方をしてもなおらない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【cpe002        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  エラーメッセージがでるが、釜の掃除をしてもなおらない。かまをはめて右のダイヤルを上糸だけで回してみると、この釜の下の受け皿の(画像左部分)出っ張っている爪のところで引っかかって絡まってしまうようなのですがなおしかたはありますか?                   】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【        】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 釜の掃除について|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2392 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • インジェクトプリンター製造

    「環境にやさしい社会を」の昨今、プリンターだけは、5色、6色のプリンターの販売している。黒と赤のみしか使う機会がないのに多色のインクを購入しなければならない。しかも1色でもなくなると印刷ができない。黒赤のみのプリンターの開発は出来ないのか。キャノン、エプソン等の他の業界に伺いたいです。 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • 電話の子機が使えなくなりました

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【 MFC-J738DN       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【子機に「通信圏外 親機を探しています」と表示されて使えません 2~3か月前に買い替えて最近までは普通に使っていたのに、最近このような 問題が発生しました ホームページのサポート欄をみましたが、改善方法がわからずメールさせていただいています IDの登録のやり直しとありますが元々IDを登録した記憶がありませんし、親機との距離も以前のままで環境も変わっていません 改善方法を分かりやすく教えてください、よろしくお願いいたします                         】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   パソコンには接続していません     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【        】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】子機を使おうとすると「通話圏外」や「親機を探しています」と表示され使用できません|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10119 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • noname#249109
    • 回答数1
  • 用紙詰まりについて

    MFC-J6580CDWを使っています。 原稿送り機能を使ってコピーをしていたところ、大量の用紙を巻き込んでしまい、全く取れません。どうしたらよいか教えて下さい ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ログインできない

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【        DCP-j981N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【    アップデートする際にログイン画面が出てきて、おそらくIDだけ打ち込むようになっていてパスワードさえも打つ欄がない。                    】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【        】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】リモートセットアップなどを使ってパソコンから本製品にアクセスしようとすると、パスワードの入力を求められます|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9601 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 電源を切ってから針板を交換してください

    下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【    COMPAL900    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 電源を切ってから、針板を交換してください と、エラーメッセージがでます。前回使用したのも直線縫い。何も変更していません。故障でしょうか?                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【        】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか? ※無線LAN接続の場合 【        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 「電源スイッチを切ってから針板を交換してください。」というメッセージが表示されました。どうしたらよいですか?|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/2051 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • パソコンで

    H&Bというのがついているのと、そうでないのなら、どのように便利さが違うのでしょうか? 

    • 1001002
    • 回答数6
  • プリント出来ず困っています

    インクジェット複合機 DCP-J577N を使用しています。 プリント出来なくなりました。 ルーターはSoftBank Air 使用機器は Windows10 iPhone iPad プリント画面では パソコンからプリンターは反応無し iPhoneからはプリンターが見つからないと出てしまいます。 先日までは支障なく使えておりました。 色々確認したのですが、原因がわかりません。 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • kaoktea
    • 回答数3