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だいぶ前に1年から2年前っだたとおもいますが personal　firewall　plusというものを インストールしました。 体験版で90日間だったとおもいますが そのあと、期限切れてしまいパソコンを起動するときに 『今すぐ更新する』と『今の作業を続ける』といったような選ぶ 画面がでてくるのですが更新したほうがいいのでしょうか？ やっぱ体験版おわると月々の金額発生してしまうのですか？ Mcafee　CecurityCenterで状態を確認したところ windows　UPdateは有効 vuirus　Scanは保護中 personal firewall plus　期限切れ privacy　serviceは未インストール でした。 今の状態でmcafeeあんまり意味ないようなかんじなんで アンインストールしていいのでしょうか？ Mcafeeの期限がきれてちょっと不安っだったので 切れた後に無償のavast 4 homeというものもインストールしました。 ですが今日トレンドフレックスセキュリティというサイトで オンラインスキャンするとトロイの木馬が １つ発見されてしまいました。 今回で5匹めです。応急処置はできているようなのですが・・・。 インストールしているのにウィルスみつかってしまうってどうなんでしょうか。。。 なんだかネットとか重いです。。。 avast 4 はセキュリティプログラム常駐さしているようなことをききましたがそれが原因なのでしょうか？ 初心者ですいません・・・。ながながと・・・。

VAIO(ノートPC)のWindows Meを使っているのですが、数日前にネットサーフィンをしていて何らかの形でウイルスかスパイウェアに感染してしまいました。主な症状は、、、 １、感染する前にはHDDが半分以上空いていたのに、感染後はHDDが32MBになっていた。 ２、インターネット、Windows Media Player、壁紙、画面の領域の大きさ・・・etc　が初期化 ３、画面右下のタスクバー（時計などがあるバー）にあった言語バーがなくなっていて英語しか打てない。 幸いメールはフリーアドレスを使用していたのでウイルスメールが友達などに送られることがありませんでした。他にも症状があったかもしれませんが今はこれぐらいしか覚えていません。(>_<) これはダメだと思いお金が無かったので安かったウイルスキラー2005というウイルス対策ソフトを買いVAIOにインストールしウイルススキャンしたら「Script.windowsBomb」というのと「Worm.Hybris.Ploy」というウイルスが発見され駆除されたようなんですけど（もう１回スキャンしてもウイルスは発見されませんでした。）上記の症状は改善されません。どうすればよいでしょうか？ 長文になってすみません。ご回答よろしくお願いします。

IBMのアプティバでOSはwin98です。購入後約３年が経過しています。 昨晩突然PCがつかえなくなりました。 PC本体の中で“コトン”というような何かが外れて落ちるような（自分ではそのように感じました）音がした後、突然起動時の画面（IBMのロゴ画面）に切り替わってしまいました。 自分なりにいろいろ調べて（Q＆Aの本など）みたのですが最終的に強制終了させました。 数十分おいて立ち上げるととりあえず立ち上がりましたが、暫くするとまたダウンしました。 強制終了後の立ち上げでのスキャンディスクも５０数％経過した頃に“コトン”という音と共にスキャンディスクが停止します。（この作業を２度繰り返しました。いずれも“コトン”という音と共に停止します。） 試しにリカバリーCDでリカバリーしてみたところ、一応立ち上がりに成功しました。 が、暫くするとまた”コトン”という音の直後にPCが機能しなくなりました。 PCが機能しなくなる事とこの音は何か因果関係があるのでしょうか？ また、PCを元のように動かすにはどうしたらいいんでしょうか？ 皆さんのご助言を賜りたく存じます。 よろしくお願いします。

　職場のパソコンなのですが、最近起動しなくて困っています。 初めに症状があらわれ始めたのは、１～２か月ぐらい前で、 使っている途中に、突然真っ黒な画面になり、Ctrl+Alt+Deleteは 全く効かず、電源のボタンを長押ししても反応がないのです。 コンセントを抜いて、立ち上げなおすと前は動いていました。 　今はその症状がすごく重くなっている感じで、再度電源を入た後、 スキャンディスクが始まるのですが、その途中で 「ぶちっ！」と 真っ黒になったり、パスワードの画面まで行ってもすぐにぶちっと 切れてしまってどうしようもないんです～。 切れた後、即コンセントを入れ直すと、力尽きた感じで、起動しようとも しません。(起動時の音もなりません。) 　Windowsの上書き・スキャンディスク・デフラグは試しましたが一緒です。 もう、リカバリーしか手がないのでしょうか・・・ それさえも危ういのでしょうか・・・。 それと画面が真っ暗になる時に、モニターのところに、 省電力モードのランプがあるのですが、それがいつも点滅したり 点灯したりしてます。 何か省電力の設定か何かが働いているのでしょうか・・・。 職場ではウイルスだという噂もあります。 　どなたか、詳しい方、アドバイスなどお願いいたします。 メーカー　富士通 OS　Windows98se(だったと思います。)

■製品名を記入してください。 【　PCP-J968N　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　複合機からスキャナーを作動させると　PCにControl Centerが3個も出てくる。どこを指定してもPCが接続されないと表示される。PCからネットワークを見るとスキャナーが見える。　これまで特に問題なく動作していたが、最近、スキャナーが動作しなくなり、DCP-J968Nのソフトをフルパッケージで再インストールしたら回復したが、2週間くらいで不具合が再現した。今回は再インストールを何度か実行したが回復しない。Brather指定のファイヤーウオールの設定も実行したが全く改善しない。パソコン側からスキャン指定してもスキャンできない。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows11　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　無線LAN・有線LAN両方とも同じ症状　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　ウイルスバスター　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

【環境1】 ・富士通ルータ機能内蔵ADSLモデムFLASHWAVE 2040 M1: 192.168.15.101 ・WinXPHome/Pro×10台 ・バッファローHD-H160LAN（LinkStation)：192.168.15.150 ・Canon iR2010FL(FTP送信機能内蔵）：192.168.15.215 ・DHCP未使用 ・カスケード接続多用 LinkStation（FTPサーバ）の設定（FTP関連のみ） ・FTPサーバ機能　「使用する」 ・FTPアクセスユーザ　　「匿名ユーザ」 ・匿名ユーザ/公開共有フォルダ　「scanner」（任意で作成したフォルダ） ・匿名ユーザ属性　　「書込可能」 Canon iR2010FL（FTPクライアント）の設定（FTP関連のみ） ・ホスト名　　「192.168.15.150」 ・フォルダ名　　「scan」※（「scanner」の下層フォルダ） ・ユーザー名　　「anonymous」 ・パスワード　　「なし」 ・制御ポート番号　「00021」 【環境2】 ・NTT CTU(光プレミアム：型式失念）：192.168.24.1 ・WinXPHome×2台、WinVistaHome×1台 ・バッファローLS-250GL（LinkStation)：192.168.24.200 ・Canon iR1610FL(FTP送信機能内蔵）：192.168.24.215 ・DHCP使用(但しIPアドレスの表記のあるものは除外） ・カスケード接続２段 LinkStation（FTPサーバ）の設定（FTP関連のみ） ・FTPサーバ機能　「使用する」 ・FTPアクセスユーザ　　「匿名ユーザ」 ・匿名ユーザ/公開共有フォルダ　「scanner」（任意で作成したフォルダ） ・匿名ユーザ属性　　「書込可能」 Canon iR1610FL（FTPクライアント）の設定（FTP関連のみ） ・ホスト名　　「192.168.15.150」 ・フォルダ名　　「scan」※（「scanner」の下層フォルダ） ・ユーザー名　　「anonymous」 ・パスワード　　「なし」 ・制御ポート番号　「00021」 このような２つの環境下で【環境1】は正常にFTPサーバへファイル送信が出来るのに【環境2】では出来ません。 【環境2】ではクライアント側に発生するエラーは「ユーザー名またはパスワードの不一致」となります。 ユーザー名を匿名ではなく登録したユーザー名に変えてみたり、パスワードを設定してみたりしても全くNGでした。 なぜこのようなことになるのでしょうか？ Canonもバッファローもこのような使用方法は動作確認を行っていないため、ノーサポートですが、一応バッファローには問い合わせ中ですが、回答が来ておりません。 もし、これだけの情報で何かわかる方、アドバイスお願いいたします。 ちなみにCanon iR1610とiR2010の違いはコピー速度の違いだけであとは全く同じスペック・機能です。

パソコン(NEC製PC-LS350RSB)と プリンター(CANON製TS8130)を接続しています。 今回プリンターのスキャン機能でスキャン結果を 「パソコンに保存」と「メールに添付する」ために、 キャノンから言われた通りTS8130のプリンター ドライバーを再インストールしました。 接続方式は「無線LAN」と「USB接続」の2通りがあり、 「無線LAN」を選択するとブルースクリーンになりエラー 「bcmwl63a.sys」が表示されたので、 再度キヤノンお客様相談センターに問合せした処、 １．パソコンは、インストールされたドライバーの 　　処理を行いますが、その際にパソコン側のシステムで 　　エラーが発生しているようです。 ２．USB接続でインストールする際に組み込まれるソフトと、 　　ネットワーク接続でインストールする際に組み込まれるソフトは 　　異なり、今回は、後者での処理にエラーが発生している可能性が 　　考えられます。 ３．キヤノンで提供しているドライバーは、対応OSであれば 　　パソコンの型に依存せずにインストールが可能です。 ４．そのため、一度、パソコンメーカーへも対処方法がないか 　　ご相談いただきたく存じます。 ５．ドライバーの不備はないのか何度も確認しましたが、 　　今までにそのような事例はないとの事でした。 という事で、パソコン側の問題である可能性が考えられるとの 回答でした。 因みに １．「USB接続」では問題なくインストールされました。 ２．OSはWindos10です。 ３．ネットワークドライバーには下記がインストールされています。 　　1)Broadcom 802.11ネットワークアダプターは 　　　ワイヤレスローカルネットワークを提供します。 　　2)Microsoft Wi-Fi Direct Virtual Adapter #5 　　3)Realtek PCle GBE family Controller 4)WAN Miniport(iKEv2) 5)WAN Miniport(ip) 6)WAN Minipiort(ipv6) 7)WAN Miniport(L2TP) 8)WAN Miiport(Network Monitor) 9)WAN Miniport(PPPOE) 10)WAN Miniport(PPTP) 11)WAN Miniport(SSTP) キャノンが言っているように、パソコン側の問題だとすると どのようなことが考えられるのでしょうか？ 併せ対処方法をご教授下さい。 以上、宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

わたしはホットメールを使っています。 この２週間ほど、毎日約10通ずつ、メールが届きます。 以下のようなところからです。 Mail Delivery Subsystem <MAILER-DAEMON@aol.com> Returned mail: User unknown postmaster@acterna.com Undeliverable message Internet Mail Delivery <postmaster@tm.net.my> Delivery Notification: Delivery has failed Service de distribution du courrier <postmaster@libertysurf.fr> Notification d'騁at de la distribution MAILER-DAEMON@mail.buildreferrals.com failure notice これはウィルスに感染しているということでしょうか？ ウィルスが勝手に私のメールから、上のメールサービスを利用している人たちに メールを配信しているのでしょうか？ 感染しているとしたら私のPCでしょうか？ それともホットメールの中の私のとこだけが感染しているのでしょうか？ Trend Micro社のオンラインウィルススキャンをして見ましたが、 自分のPCにはウィルスは見つかりませんでした。 もう、長く続いています。 誰か、おしえてください。

友達のパソコンなのですが、９５に９８（海賊版だと言うのですが）をインストールしたらしいのです。そうしたら容量が足りなくて度々フリーズするので外付けで増設してCドライブやDドライブのフォルダやファイルを移動したと言うのです。それからクリップアートが無くなったらしいのです。私が見させてもらったところ、WORDやEXCELは9７で出てきます。私もそんなに詳しくないので一体どうなっているのかわかりません。 (1)クリップアートを出す。 (2)オフイス2000をインストールしたいが、やはり一度リカバリーするべきか？ (3)もうひとつ起動時のユーザーが数人あるので一人個人に設定したい。 そしていちいちパスワードを入れなくてすむようにしたい。 (4)スキャンデスク（エラーチェック）を週一度する設定にしているというのだが 必要か？ (5)IMEツールバーがどうしても右下に移動しない。 　　　　　　　　　　　　　　　　以上よろしくご指導ください！

先日、父のパソコンがウィルスに感染していないか オンラインスキャンをしました。 そうすると、ウィルス「ＴＲＯＪ＿ＭＯＳＣＥＮＴ．Ａ」というトロイの木馬が発見されました。 現在使っているセキュリティソフトで（ＡＶＧ６．０というフリーのものです。ウィルス定義は最新に更新しました。）駆除しましたが、次から次にトロイの木馬が進入してきているみたいです。 いつの間にか加えられていた「スタートアップ」の項目も（スタートアップが二つできていて、片方は何も入ってなかったので、怪しいと思って）削除したのですが、（しばらくはトロイの木馬がダウンロードできないようだったのですが）再び、ダウンロードされたようです。 このような場合、トロイの木馬を駆除にはどうすればよいのでしょうか？ あちこちで調べたのですが、効果的な方法がみつからなかったので・・・。 ＯＳはウィンドウズＸＰです。 どなたかご回答をお願いいたします。

先日、ノートンインターネットセキュリティ２００５のインストールを試みましたが、（Ｗｉｎｄｏｗｓ　ＸＰ使用・Ｗｉｎｄｏｗｓ　ＳＰ２入れてます。）インストール動作中ハードディスクが起動しなくなり、せっかちな私は終了して前画面に戻ろうと思ったのですがダメで。・・・インストール完了してないのにすでにデスクトップには黄色と黒の地球のマークがあり、それをクリックするとアクティブ化の画面になり操作続行でアクティブ化完了しました。その後ライブアップデート・ウイルススキャンも完了しました。でも腑に落ちないのがインストール完了してないはずなのに？？Ｗｉｎｄｏｗｓセキュリティーセンター画面のファイアーウォールとウイルス対策はノートンインターネットセキュリティが有効と表示されています。画面右下のアイコン（地球のマーク）が無い事とセキュリティのウィンドウのプライバシー制御ダブルクリックしても権利がないと表示されます。すごく気になって仕方ないです。これって完璧にインストール完了しているのでしょうか？　 どなたかお力添えをお願い致します。

これまでデジカメプリントは「昇華型」かと思ってました。ところが近所の写真屋さんに聞くと、デジカメプリントもフィルムプリントも同じ印画紙を使っている、ということで、どのようなシステムになっているのか理解出来ません。教えて下さい。 質問１．印画紙といえば光学処理で「感光、現像、定着、水洗」が頭にあるのですが、最近のプリント技術はこういう処理とは違うのでしょうか？短時間処理のシステムはどのようになっているのでしょう？ 質問２．デジカメプリントでも同じ印画紙ならば、デジタルデータをどのようにして印画紙感光層に感光させているのですか？わざわざ光に変換して印画紙上をスキャンさせるのですか？ 質問３．従来デジカメプリントはフィルムプリントより退色が早いと思ってましたが、同じ印画紙ということなら品質に差異はないですね？ 以上の質問よろしくお願いします。

こんばんは。 キャノン(canon)のmp640という、複合機型のプリンタを使用しています。 先日、アナログのイラスト(コピー用紙に鉛筆で書いたもの)をスキャンしようとして、その紙をセットして読み込みボタン(緑色の！マーク)を押したのですが、 読み込みボタンを押す。 ↓ 「準備中です」と表示される。 ↓ しばらくすると「紙をセットしてください」と表示される。 (紙はちゃんとセットされています。) おそらく画像を感知できていないのではないかと思うのですが、何故読み込まれないのでしょうか？ これは故障として修理に出したほうが良いのでしょうか？ 公式サイトで配布されているドライバもインストールしたのですが、状況は変わらずじまいです。 当方PCのスペックは、 OS：windows vista メモリ：2G (これくらいしか分かりません。ゴメンナサイ…。) です。 公式サイトのマニュアルのほうも見ましたが分かりませんでした。 回答よろしくお願いいたします。

現在、雑誌の必要な部分だけ切り取ってバインダーにファイルしているのですが、 それでも、かさばるのでデータ化を考えています。 ipadなら読み返す時も、画面が大きいので雑誌をそのまま読んでいる感じになるのではと思いました。（まだipadは持っていません。） そこでいくつか疑問が出てきたので教えてください。 １．雑誌を自炊した場合、容量的に問題はないか？ 　　（ipadを買うと無料で使えるクラウドサービスはあるのでしょうか？） ２．スキャンは複合プリンタの画質で問題ないか？というかそれで自炊は可能か？ ３．ScanSnapというスキャナでの自炊はどうか？ ４．雑誌の連載物などを一気読みしたいので連載ごとにまとめることは可能か？ ５．今後、電子書籍で買った場合、連載ごとにまとめたりできるのか？ その他、こういう方法がいいよ、などあれば教えてください。 よろしくお願いします。

昨夜からインターネットを開くと画面の上の方に白いラインが入るようになってしまいました。 思い当たる原因は、調べものをしていて外国かどこかのサイトからダウンロードした読めない漢字のアプリケーションをクリックしてみたことです…。 画面上では特に何も起こらなかったのですが、その後から白いラインが入るようになりました。 初めにインターネットを開いた時は白いラインの中に読めない英文が書かれていたのですが、二回目からは白いだけです。 ウイルスか何かかと思いそのアプリケーションを「カスペルスキー」にてスキャンしてみましたが特に何も出てきませんでした。 PCの何が何によってどう変わったかが把握状態で少々不安ですが、とりあえず白いラインの消し方や状況把握のやり方などご存知の方、ご回答よろしくお願いします!! ＞＜；

パソコンの起動時に、毎回Auto-Protectのスキャン結果にBloodHound.Packed.Jmpが表示されます。 Symantec AntiVirusのリスク履歴を見ると、 ・リスク：BloodHound.Packed.Jmp ・処理：削除によってクリーニングしました ・ファイル名：fucz.dll ・リスクの種類：ヒューリスティック ・元の場所：D:\Documents and Settings\私の名前\Local Settings\Temp\ ・状態：感染 ・現在の場所：D:\Documents and Settings\私の名前\Local Settings\Temp\ ・一次処理：セキュリティリスクをクリーニング ・二次処理：検疫 処理には「削除によってクリーニング」と書いてあるのですが、パソコンを起動する毎にリスクが見つかるのはなぜですか？ 完全に削除しきれていないということでしょうか？ 私のパソコンにこれといった影響が出ている感じはないのですが、起動毎にリスクが見つかるのがどうにも気になります。 できればリスクが見つからなく（リスクを削除できる）方法が知りたいのですが。。 よろしくお願いします。

先日、カスペルスキーインターネットセキュリティ6.0購入しまして、インストールして使ってます。 初心者には難しいと聞きましたが、インストールした後は更新するだけで簡単に思ってます。 そこで、質問が３つあります。 １、私はインストールして更新しただけの状態で使い続けているだけですが、何か他に設定などをする必要があるでしょうか？？ おすすめの設定などもありましたらよろしくお願いします。 ２、更新は自動にしてあるんですがよく手動で更新してみると「アップデートされました」と出て更新がされていないようなんですが設定を変えた方がいいのでしょうか？？ ３、市販やレンタルのDVD、CDを使うときは右クリックを押してスキャンするだけで安全に使えますでしょうか？？ 以上、ひとつでもいいのでわかる方いらっしゃいましたらよろしくお願いします。

　最近、PCをスイッチ・オフする際、必ずマイクロソフト(Windows XP日本語家庭向け)のアプデート・ファイルをインストールするようにと言うメッセージが表示されます。インストールされるファイルは１つだけで、指示に従ってインストールすると次回スイッチ・オンした際に、ＰＣの動作が極端に遅くなり、ハングアップして操作不能になることも有ります。しかしリセット・ボタン等により２、３回リセットすると元に戻ります。 　プログラムの追加と削除を点検してもそれらしいプログラムは見あたらず、マカフィやSpybotSDでスキャンしても駆除できません。インターネットのほとんどのアドオン・ソフトも無効にしましたが効果が有りません。 　このためマイクロソフトのアップデートは週１回に設定し、それ以外の日のアップデート・ファイルは無視することにしていますが、それでも週１回はリセット操作を強いられます。 　偽アップデートを根絶する方法が有りましたら教えて下さい。

トロイの木馬・対処 先日あるサイトにアクセスしたところ、急に何かのダウンロードが始まってびっくりしてすぐページを閉じました。マカフィーでウイルススキャンを行ったところ「Artemis!9292EF1899A2 (トロイの木馬)」が検出され、隔離済みとなりました。そして感染？していたと思われるファイルを削除し、そのアプリケーションのアンイストールも行いました。 トロイの木馬自体はこれで削除できたと考えていいんでしょうか？ そして仮に削除できていたとしても、削除前にトロイの木馬が活動を起こしていて、それによって何らかの被害(バックドア等の)を受けた場合は、パスワードを盗まれたり、相手に侵入を許した状態になりますよね？そうなった場合は既に手遅れで、トロイの木馬削除後もＰＣに侵入されたりするんでしょうか？ 回答方お願いしますm(_ _"m) (PCは富士通のCE50Y9、OSはvistaです)

Ad-aware6でスキャンした結果、いろいろと怪しいものがでてきたので、削除をしてきましたが、どうしても削除（居場所がわからない）できないものがあり、手を焼いております。英語の意味があまりよくわからないこともあります。 Type RegKey Object HKEY_LOCAL_MACHINE:SOFTWARE\COMSFT\ vendor UKVideo 2Dialer Category Malware 以上のことが記載されており、４つでてきます。 どうすればよいのでしょうか また、Ad-aware6で駆除するってどうやるのですか？ 私はObjectの場所へ行って削除しておりますが・・・ もっと簡単に削除できるのでしょうか？ 教えてください。（因みにこのUKvideoというのは、我家の男どもが怪しいサイトから映像を取り込んだものか？勝手にいつの間にか入ってきたものか？ショートカットまでできていたもので、プログラムから削除したはずなのですが出てくるのです。