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Amazonでエレコムのキーボード(iPad pro 2020 TK-SLP01BK/EC)を購入しました。2～3日使ううちに、あれ？と思うようなことがありました。まず、添付写真のボールペンの先にあるキーを押すと、本来はその2つ上にある「￥」が表示されます。また、上から2段目の「～」のキーですが、そのまま押すと本来はその横にある「=」が表示され、また、シフトを押してキーを押すと、全然違う場所にある「+」が表示されます。これは、もう、不良品と判断してよろしいでしょうか？

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ プリンター　 ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ EP883AB ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2022.09.06 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ WiFi接続の途中でエラーになる。95%過ぎくらいで。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

ポイントでもらえる商品の中に、エレコムのMS-P02WBKというのがあるんですが、アマゾンなどで検索してもプレビューもないんです。使ってる方、知っている方、この商品どうなんでしょうか？

WRC-1167GST2を３日前に購入し、接続してますが、初日はインターネットに繋がりましたが、翌日から繋がらず、設定を色々試みましたが、全く繋がらないです。ルーター初期化しても駄目で、お手上げです。購入したお店に故障依頼した方が良いでしょうか？保証は1年保証があります。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

日本HPのPC(2 in 1)に付随しているタッチペンでタッチペンをなくしてしまいました。あまり高度なものがいりません。 MPP2対応のものがいいと勧められましたが、エレコムの中にないでしょうか。予算は送料込みで千円ぐらいです。

ネットラジオやスカイプをはじめようとしてかったのですが、 マイクの接続はちゃんとできているのですが どーしてもマイクがうまく動きません イヤホンから音声は聞こえてくるのですが いくらマイクテストしてもマイクに発した声がスピーカーからきこえてきません マイクテストをしてもメモリなどが一切動きません；； なぜなのでしょうか？？ とてもこまっているので詳しい人教えていただけないでしょうか??

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPad Pro（11インチ）（第2世代） ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ MーMT1BRSBK ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 本日購入 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPadと接続はできたが 進む、戻るボタン ホイールチルト が無反応。 iPadにてのマウスアシスタントのダウンロードが出来ない。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ タブレット ・製品名・型番（例：WMC-2HC-Wなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ エレコム メッシュWiFi ieee802.11ax ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 1ヶ月前から3階のWiFiつながらない 親ルーターは1階子機は3階 鉄筋スレートの建物 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続がきれる・エラーが出る・SSDIの設定をしたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 子機のwas 24GHz 5GHzいずれも消灯 以前はどちらかが点灯していた POWERランプはオレンジ色点灯しています。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・M-XGM20DLBKとM-XGM20DLXBK ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。 ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ エレコム マウスアシスタントでM-XGM20DLBKとM-XGM20DLXBKは別の機種として選択する必要がありますか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・製品名・型番（例：WRC-2533GS2-Bなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ・接続方法（例：有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 有線LAN ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 1週間前 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・設定の仕方がわからない・接続ができなくなった） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Wi-Fiが繋がらない。 いろんな方法は試したが、改善さなかったので、 FIRE TVをリセットしてやり直してくださいと言われしているが、パスワードのところで止まってしまった。エレコムのパスワードってkeyではないのですか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

エレコムのヘッドホンイヤホンのミュート切り替えスイッチがあります。上下に切り替えますが、上に上げると緑になって、相手につながるとバリバリと音がして話せなくなります。下げると赤く表示して、雑音は無くなりますが、ミュート機能がどちらがどちらか、説明書に記載がありません。どなたかお分かりになられますか？ 今、他のヘッドホンで対応しましたが、仕事用に購入してまだ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

エレコム商品ですが、エレコムの問い合わせで、ナビダイヤルありますが、メールで問い合わせできるのでしょうかね・・・・・？ あとパソコンメーカーでメールで問い合わせできるところはどこのメーカーがありそうですかね・・？ わかる範囲で見て

エレコムマウスアシスタント５の設定で、プロファイル編集・割り当てるプログラムにおいて、ファイルの場所のフォルダー名に漢字が入っていると文字化けしてうまくプロファイル機能が作動しないので、良い方法はないですか。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ iPhone　ios ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ゲームコントローラー ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ スマホゲームで　スナイパー3Ｄアサシンと言う ゲームがあります。 ネットでios対応とか　スナイパー3Ｄアサシン対応と 書いてあったコントローラー３個ほど購入しましたが 全て動きませんでした。買ったのは全部海外製品で説明書も 良くわかりませんし、何処に問合せしたら良いかも分からず やはり使うなら日本製と思った次第です。 上記のゲームに使えるかどうかを知りたいです。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ デスクトップPC ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ TKーFBM120 ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 2023/2/25 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 途中でキーボードが使えなくなったので一度削除して、電池を入れ替えました。ベアリングが反応しません。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） Windows11 ・製品名・型番（マウス：M-から始まる型番）（キーボード：TK-から始まる型番） デフトプロ ・発生時期（※使えていた時期がありますか？） 新しいマウスアシスタントがリリースしたあたりから様子がおかしい ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：接続ができない・反応がしない・矢印が出ない） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 電池の残量は充分あるのに3%とか表示する。 動きがおかしい時がある。（電池の残量はある） いま、有線でも同じ現象があるか確認中です。とにかく仕事に支障があるので困ってます。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

マウスなどの周辺機器では、エレコムは性能、価格などどんな位置づけですか？ なんとなく安いのかなとは感じます ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

ノートパソコンを新調したので、マウスもついでに新調しました。買ったのはエレコムのBluetoothマウスです。接続はできてるのですが、マウスホイールとクリックしかつかえず、マウスを動かしても反応しません。青色LEDがつくと書かれていましたが、ledはついてなく困ってます。初期不良なのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

同ソフト設定で、ボタン５に右クリックを設定しても反映されません。 再起動、再インストールしても改善されず。 他のボタンに右クリックを設定すると、正常に反応します。 解決策をご存じでしたら、ご教授お願い致します。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS（例：タブレット・ノートパソコン・モバイルなど） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ レコーダー用リモコン ・製品名・型番（例：HCS-WFS01など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ERC-BDR01BK-MU ・発生時期（※ご使用できた時期がない場合はその旨、記載ください） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 令和６年１月２３日 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。（例：電源が入らない・使用方法を知りたい・設定方法を知りたい） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ レコーダーの使用が一部使用出来ない旨御社社員の住岡様へ連絡しました。私の不手際により操作が出来ませんでした。大変申し訳有りません。解決しましたので、住岡様には宜しくお伝えください。 ※OKWAVEより補足：「エレコム株式会社の製品」についての質問です。