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トラブル解決

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  • DCP-J973N 筆まめでフチなし印刷が出来ない

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J973N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【「筆まめ」でフチなし印刷が出来ない。サポート上情報では解決できない※添付のプレビュー画面参照(実際にプレビュー通りの印刷結果)】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【Windows10        】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【 ひかり回線       】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 印刷結果が良くない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13064 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 色味がおかしい。

    ■製品名を記入してください。 【        】 DCP-J582N ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【           機械オンチで申し訳ないのですが、どなたか教えてください。スマホからブラザーの年賀状アプリを使って印刷したいのですが、色味がおかしいです。全体的に青みがかかっていて、セピアっぽくなります。ノズルチェックは問題ありませんでした。黒色のインクの残量が少ないようですが、インク交換をすれば解決するのでしょうか。              】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【        】 Android ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【      無線LAN  】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • カラー印刷ができない

    ■製品名を記入してください。 【DCPーJ972N 】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【QAでWindows11でカラー印刷できない時の対処方法を試みたが解決できなかった。カラーインク残量あり。ヘッドクリーニング実施済です。              】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【 Windows11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【WiFi      】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり    】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】Windows11でカラー印刷ができない、カラーの設定が表示されない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11467 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • jf2fnx
    • 回答数2
  • DCP-J526N one driveからの印刷

    ■製品名を記入してください。 【    DCP-J526N    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【クラウドでone driveから印刷したいのですが、ダウンロードして印刷→カメラロール→フォルダを選択 で印刷しようとすると「サーバーエラー06 閲覧できるファイルがありません 別のフォルダーを選択してください」と表示され印刷できません。全てのファイルが印刷できないわけではないようなのですが... 解決策をご教示いただけますと幸いです。  】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     iOS   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【   ひかり回線     】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • koniwa
    • 回答数2
  • TK-FBP101BK チャタリング

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の端末タイプ・OS(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== 無線キーボード ・製品名・型番(マウス:M-から始まる型番)(キーボード:TK-から始まる型番) ===ご記入ください===  TK-FBP101BK ・発生時期(※使えていた時期がありますか?) ===ご記入ください=== 今現在発生中。 いつから発生していたかは未確認。 ▼お困りごとの詳細、自分が使っている機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:接続ができない・反応がしない・矢印が出ない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 会社(勤務先)から貸与の無線キーボード(TK-FBP101BK)を使用しているが、チャタリングして使用できない。 社員からの連絡があり、このサイトで質問しています。 チャタリングの解決方法を教えて下さい。 windows10の設定→トラブルシューティングは試しました。 ※OKWAVEより補足:「エレコム株式会社の製品」についての質問です。

  • DCP-582N 新品の純正インクを入れても

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J582N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【全色純正の新品インクに交換しても、インク量が検知できないとメッセージが出ます。最初のうちはテストページの印刷などできていましたが、今はそれもできなくなりました。HPでインク量の確認の仕方を見ても、インク残量がないということではなさそうです。この場合、どのような解決法があるでしょうか?】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • A4サイズの光沢紙でコピーすると色が薄くなります。

    ■製品名を記入してください。 【   MFC-J7100CDW     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【      先日購入したばかりで初めて使用しました。2LサイズやLサイズの光沢紙は画像通りの色で綺麗に印刷されるのですが、A4サイズになると色が薄く印刷されてしまいます。濃度を一番濃くしても意味ありませんでした。また、省エネモードも確認しようとしましたが、省エネモードのメニューすらございません。 解決方法が分かりません。      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【     MacOS   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ハイトナーボックスガアリマセン トリツケテクダサイ

    ■製品名を記入してください。 【HL-L3240CDW        】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 新品で購入して100枚程度印刷してある個体です。 ある日印刷しようとしたら以下のエラーメッセージが出るように  「ハイトナーボックスガアリマセン トリツケテクダサイ」  そこでこの場で検索し、つけなおしたり、接点をIPAや接点復活剤などで清掃してみたり10回以上しても解決しないため、新品の廃トナーボックスを購入してみましたが解消しません。 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 windows11       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【有線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【 Chromeからの印刷       】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線        】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ファームウェア更新ツールで接続エラーが出る

    ■製品名を記入してください。 【 DCP-L2600DW       】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【   ファームウェア更新ツールを使用した際に、「インターネットの接続に失敗しました。プロキシサーバーが使用されている可能性があります。」と表示され、更新ができません。 PCはインターネットに接続できており、ブラウザでは問題なく利用できます。代理サーバーは設定していません。どうすれば解決できますか?                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【  windows10      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【   無線LAN     】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【    ファームウェア更新ツール    】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  なし      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • DCP-J4140Nの印刷不慮について

    ■製品名を記入してください。 【  DCP-J4140N      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  添付画像のように、左側が正常に印刷されません。黒だけではなく全て左側が正常に印刷されないので、解決方法を教えて欲しいです。設定にあるクリーニングは全般行ったのですが、唯一、給紙ローラークリーニングはローラークリーニングシートがないため行っていないのです。ローラークリーニングシート購入前にそれが原因なのかを知りたいです。                        】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   MacOS     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【    なし    】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  電話回線なし      】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • noname#266585
    • 回答数2
  • 報酬付き

    黒インクのみが目詰まりします

    ■製品名を記入してください。 【   DCP-J988N     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【 黒がかすれるのでクリーニングしても30分後にはまた目詰りしてしまうので解決法を教えてください。                       】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【   Windows11     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 有線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【  IP電話      】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    AirPrintプリンタが見つかりません

    ■製品名を記入してください。 【      dcp-j567n  】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【            今までできていたのに急にスマホからの印刷ができなくなりました。いろいろ試していますが解決しません            】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【     iPhone   】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【    無線LAN    】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり    】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ スマートフォン/タブレットから印刷できない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13078 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 報酬付き

    カラー印刷では色が出ない

    ■製品名を記入してください。 【  DCP-J926N     】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  カラー印刷は完全に白紙で、かすかに黄色がかっているだけです。4つのインクカートリッジをすべて交換しましたが、問題は解決しません。                      】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows・MacOS・iOS・Android 【WINDOW       】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN        】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【        】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 印刷結果が良くない|ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13064 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 住所が分からない相手に対する内容証明、少額訴訟

    ヤフーオークションでのトラブルです。 購入した商品に通常使用する事が出来ないほどの欠陥があり、販売者に対して返品と返金を求めています。 相手はノークレーム、ノーリターンという文言があるので対応するつもりがないと述べています。 意見が食い違い解決が難しいので、少額訴訟を検討していますが、相手が通知してきた住所が虚偽のようで、存在しない住所を知らせてきました。 内容証明、少額訴訟、支払督促等の色々な法的手続きを考えています。どうすれば相手に返金させる事が可能でしょうか?私以外にも被害者が多数いるようですが、金額が軽微という事もあり、なかなか弁護士を立てるとまではいかないようです。 こちらが分かっているのは 相手の氏名とオークションID 電話番号とキャリア フリーのメールアドレス 以上です。 お知恵のある方がいらっしゃいましたら、何とかご助力頂けないでしょうか。 参考 http://page16.auctions.yahoo.co.jp/jp/auction/u41423704

    • Turilli
    • 回答数5
  • 借家人が敷地内に勝手に植えた樹が大きくなって・・・

    貸家の通路(敷地内)に、鉢植えいっぱい持ち込んでるガーデニング趣味の借家人が、他に地面に直に植えてしまった背丈くらいの樹が(文句言わず見逃しているうちに)一本大きくなって、屋根を越えて、樋詰まりや隣地迷惑を及ぼす恐れまで出てきました。 どうするように厳命したほうがいいでしょうか? また借家契約が切れた後はどうさせることができるでしょうか? 普通はこういう場合はどういう事後処置、解決が一般的なのでしょうか? ろくな日当たりもないところで懸命に大きくなった樹をむやみに伐るのも可哀想な気もあって・・・ 今現状はどうさせたらよいか・・・ 大家側で勝手に手を出すのも、そう管理しきるのも大変そうで・・・ ただなにか一筆取っておかないと、と悩んでおります。 貸家トラブルのうちで、ありそうでなかなか前例の見つからないケースの話で。 経験談がありましたらご教示くださいm(__)m

  • GST融合タンパク

    現在、目的のたんぱく質をGST融合タンパクとして大腸菌内で発現させ、アフィニティーカラムを用いて精製を行っています。上清には十分量でてきているのですがカラムを通してもほとんど吸着しません。しかも少ないながらも吸着したものを溶出してもでてきません。グルタチオン濃度を上げてみましたが変わりませんでした。トラブルシューティングを参考にしながら考えられるところを変えてみましたが改善されませんでした。周囲の人に聞いても良い回答は得られませんでした。現在のところ目的のタンパク質の構造による影響と考えていますが、このままではいつまでたっても十分量精製できないので非常に困っています。同じ様な経験がある方、こんなふうにしたら解決したなどありましたらおねがいしますm(_ _)m ちなみに目的としているタンパク質は20kDaです。

    • koolash
    • 回答数3
  • YAHOO BB に変更しましたが大変困っています。

    本日、ISDNからADSLに切り替えYAHOO BB に乗り換えました。 ただその直後からナンバーディスプレーが使用できなくなり 携帯にも非通知でしか着信できず困っています。(0000を前につけて 発信するとこの電話番号は使われていないとアナウンスされる始末です) ナンバーディスプレーが使えないなら解約という気持ちでいますが どうもいろいろみたところスプリッターというものを使えば BBフォンをつかわないですむようなのですが実際はどうなのでしょうか? といってもまったくの初心者ですのでスプリッターというものを 買ってきてもどこにとりつけていいのかもわかりません。 最悪の場合はYAHOOはあきらめて別のプロバイダーにかえたいと 思いますがその際、ナンバーディスプレーに関してトラブルがまったくない プロバイダーがありましたら教えてください。 わかりやすく回答していただけますと助かります。 明日にでも解決してしまいたい問題ですので よろしくお願いいたします。

    • ベストアンサー
    • ADSL
  • DOS Vパソコン同士によるケーブル通信の方法

    こんにちは。実は一つどうしても解決できない事があって相談に参りました。私はデスクトップとノートパソコンを両方使用しているのですが、今回、シリアルケーブル接続によるケーブル通信でデータのやり取りをしようと思い、http://www.geisya.or.jp/~procs/serlgrf.htmlを参考にし、設定等を行いました。このサイト以外にもたくさんのサイトで調べましたがどれもやり方は同じで、そのとおりにやったのですが、どうしてもいざ接続しようとするとゲスト側パソコンに「ホスト名入力」を要求されてしまいます。このトラブルに関し、他のサイトの方から「ワークグループ名が同一でないのではないか?」とのご指摘を受け、調べてみたのですがやはりワークグループ名は同一でコンピュータ名はちゃんと別名にしております。他に考えられる原因はありますでしょうか?よろしくお願いいたします。ちなみにノートとデスクトップで共にWIN MEです。

    • stsy
    • 回答数5
  • JRunのローカルホストが見れない

     すこし前にJRunを導入し難なくサーバ構築をしていました。 ローカルホストもちゃんと見れたのです。 それで昨日、何日かぶりに起動してローカルホストを見ようと下のですが、なぜか見れなくなってしまいました。管理コンソールも見れません。 見れなくなってしまう間に何かやったとすればネットワークの設定(IPアドレス、dnsサーバの使用を変更や、インターネットプロパティでプロキシサーバを使用するようにしたりしただけ。 あともう一つi-mode用Javaアプリケーション開発ツール「Doja」をインストールしたぐらいです。 トラブルシュートを実践しても解決せず、再インストールしてもまったく変化は無く途方にくれているばかりです。 adminevent.logの一部なんですが、あやしいとこはこれぐらいしか見当たりません。 08/02 16:17:34 warning (ejb) No ejipt.userHomeName property found 08/02 16:17:34 warning (ejb) No ejipt.roleHomeName property found わかりにくい質問文ですが、どなたかお助けください。 実行環境 VAIOnote PCG-R505/ABW WINDOWS me

    • ベストアンサー
    • Java
    • techtak
    • 回答数1
  • 外付けHDDがマイコンピューターに表示されません

    HDDはバッファローのHD-LB2 OTU2です。 症状はタイトル通りなのですが、似たような質問やトラブル解消のサイトを自分なりにみて デバイスマネージャーでドライバの削除や ディスク管理画面でのドライブの割り当てやフォーマットなど対策が色々ありましたが その中で自分が出来たのはデバイスマネージャーでのドライバの削除のみで それでは解決できませんでした。 ディスク管理画面でドライブがあるのは認識しているようで容量も外付けHDDの物だとおもうのですが ドライブ名?(D)とか(C)とかが表示されてなく、未割り当てとも書いてないのです。 そこで割り当てをしてみようとして対象のHDDのとこで右クリックをすると 割り当てやフォーマットのところが全て灰色になっていて選択すらできません。 出荷時はFAT32形式になっているようなのでNTFS形式でフォーマットしたいのです。 どなたかご教示ねがいます。