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ネットワーク検査のネットワークの分類の定義はどのようになっていますか。 また、分類されていないデバイスのカテゴリーでベンダー名が表示されていないアドレスが表示されていますが、そのデバイスを調べる方法はありますか？ インターネットで調べても該当するものが調べられません。 ちなみにfe80::から始まるアドレスです ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

５台用のライセンスを使用しております。今回のスマホを買い替え、夫婦で同一の機種を購入しました。 １台目にモバイルセキュリティをインストールするとスムーズに完了しましたが、２台目は機種の種類が同じせいかエラーになってしまいます。 どなた様か解決方法がありましたらご教示をお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

Canonのプリンターを使っていたが古くなり使えなくなった為、エプソンに変えました。プリンタのドライバーを含むファイルを削除したのですが、Win10のアップデートを行うと「インストールエラー」が出ます。どこかにプリンタードライバーが残っているのではと思い探したが見つかりません。見つける方法が判りましたら知りたいです。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

紀伊國屋ウェブストアから購入した電子書籍が、当方が使用しているMacの端末２機で、電子書籍閲覧アプリ紀伊國屋kinoppyのマイ本棚からダウロードできず、閲覧出来ません。マイ本棚の画面右下の「ダウンロード」をクリックしも、電子書籍表紙画像上に「待機中」のテキスト表示がされるだけで進みません。 紀伊國屋ウェブストアの「よくある質問」から、下記の回答項目を参考に全て試しましたが、状況は変わらずダウンロード出来ません。 （参考）「よくある質問」 ・一時的にダウンロードできない状況となっている場合があります。 ・しばらく待ってから再度ダウンロードを行ってください。 ・なおも解消されない場合は、下記の対処をお試し下さい。 1. 本棚から電子書籍を削除　 2. 端末を再起動（電源のオフとオン） 3. クラウド本棚より削除した本を追加してダウンロード セキュリティソフトをご利用の場合は、Kinoppy の通信が制限されている可能性があります。セキュリティソフトの設定を確認し、Kinoppy の通信を許可してください。 とのことで、ESET Cyber Security Proの「リアルタイムファイルシステム保護」と「ファイアウォール」の両方を無効にし試しましたが、状態は変わらず電子書籍のダウンロードが出来ませんでした。 使用端末　２台 ①　macOS Monterey バージョン　12.1（最新）機種名:iMac 機種ID: iMac19,1　 メモリ: 32 GB 容量: 1.03 TB 空き: 459.09 GB ②　macOS Monterey バージョン　12.1（最新）機種名:MacBook Pro (13-inxh, 2019) 機種ID:iMac19,1 メモリ: 16 GB 容量: 500GB 空き: 203.85 GB このような状況です。この症状を解消する方法をご存じの方がありましたらお教えください。 （参考：紀伊國屋webからの回答） 弊社検証用Mac端末にて当該電子書籍につき確認しましたところ、問題なくダウンロードが終了し、最後のページまで開くことができました。またサーバ側よりお客様のアクセス状況を詳しくお調べしましたところ、お客様の端末からのダウンロードリクエストがあり、サーバは正常に応答しておりましたが、この応答に対するお客様の端末からの再応答がサーバに届いておりません。このことより、端末内の外的な原因により、サーバとの通信が阻害されている可能性が考えられます。つきましては、ＯＳのセキュリティシステムやセキュリティのリアルタイム監視アプリ等（ESET Cyber Security等）の設定を見直していただけますでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

２０１４年に３年有効のファミリーセキュリティを入れました。ここ最近、頻繁にライセンスが切れました、保護はあと数日、というカウントダウン表示が出ていたのでまだ期限はあるのになと思いながら新たに製品を購入し、更新で入れてみたところ、やはりあと１年残っておりました。この打ち切られるという保護とは何なのでしょうか。ライセンスとはどういうものなのでしょうか。あと４日で切れて保護されませんとなるのですがどうすれば良いでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

パーソナルセキュリティについて、教えてください。　 昨年、初めて購入しました。ライセンス有効期限は、2017/8/10までとなっているのですが、2～3日前からアンチセフトの有効期限が切れているので購入してくださいと警告文が出ます。 アンチセフトがよくわからないのですが、、パーソナルセキュリティには含まれず別に購入するものなのでしょうか？ もし、別購入の場合、購入した方がいいものなのでしょうか？ 初心者で、全くわかりませんので、教えて頂けたらうれしいいです。よろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

先日、東芝のノートパソコンを購入しました。 現在、ネット接続などの設定をしています。 そして今後の予定としてはセキュリティソフト(ESETセキュリティ)の購入を検討しています。 今回の質問ですが ・セキュリティソフト以外にパソコンをウィルスから守るツールのダウンロードは必要でしょうか？ある場合、お奨めのを教えてください。 ・よくパソコンが重くなった場合検索すると出てくるフリーソフト、例えばCCクリーナーなどは最初のうちから使用しといたりダウンロードしといた方がいいんでしょうか？ こういうのにあまり詳しくないので教えてください。 どちらか１つでも構いません。よろしくお願いします。

突然PCからFAXが送れなくなりFAXユティリティを削除、EPSONのHPよりダウンロードしインストールの際にエラーが発生しています。エラーが出るタイミングはインストールが始まり接続されている機種を選択後、『インストールに失敗しました』というメッセージがでます。セキュリティソフトを停止して試しましたが同じでした。本体の操作でFAXの送受信は問題なくできています。よろしくお願いいたします。 LENOVO　ideapad 100-15IBD windows10 home バージョン　1909 OSビルド　18363.1082 プリンターとの接続方法　有線LAN セキュリティソフト　eset 　バージョン13.1.21.0 ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

お世話になります。windows7です。どうしてもインストール時に、ウィルスバスター2012クラウド、がインストールされてます、と出て、インストールが完了しません。あまり使わないので、期限はとっくに切れてます。トレンドマイクロのアンインストールツールも試し、windows firewallは無効化、セキュリティessentialはアンインストール、windows defenderは無効化。通常windows defenderはアンインストールできないとwebに有りました。ただサポートの回避策１には、windows defenderが削除対象になってます。話が反れました。ウィルスバスター2012クラウドなんて、見つからないのですが。よろしくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

今度ウイルス対策ソフトの期限が切れそうなので買うことを考えています。 考えているのはカスペルスキー、ウイルスバスター、ESET Smart Security、ノートンのどれかを考えています。 どれがお勧めでしょうか。 ウイルスなどの検出率が高く、怪しいサイトをガードできればコストは多少かかってもいいと考えています。 評価サイトを調べてみてもよくわからなくて困っています。 その年によって製品の評価は変わると思うので3年ごとではなく更新は1年ごとにするほうが良いでしょうか。 OSはwindows7です。 回答よろしくお願いします。

現在、自分のPCにはMcAfeeを導入しています。 これは購入時に入っていたものですが、そろそろ契約が切れます。 そこで以前、「McAfeeはほかのソフトと比べて重い」という記事を見たので 思い切って他のソフトに乗り換えようかなと思います。 なので以下の候補を導入している方がいましたら、感想をお聞かせください。 あと、McAfeeから乗り換えた方の意見なら尚更助かります。 ◎ESET・・・軽いと評判だから（若干のステマ臭があり） ◎カスペルスキー：セーフモードなどが魅力的（今のところ有力候補） ◎ウイルスバスター：画面がシンプル

実在企業をかたるメールに添付されていたWordファイルのマクロを迂闊にも実行してしまいました。 調べてみるとSHIZというマルウェアがダウンロードされ実行するマクロが組み込まれているとの事で、急いでスキャンしてみましたが、検出されませんでした。 これは感染していないのでしょうか？それとも検出されないのでしょうか？ 調べてみてもよく分かりません…　ご存じの方、教えてください。 ソフトはEST NODE32 を使用しています。 宜しくお願い致します。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

パソコンに内蔵されているマカフィーで「clkmon.com」により脅威にさらされています、というメッセージが出るようになったのですが、イーセットスマートセキュリティソフトでスキャンしても何の問題もありません。 内蔵のマカフィーは無料版なので、それで対処することはできません。なので、パソコンに入れている有料のイーセットセキュリティで対処したいのですが… ３日程前から突然出るようになったのですが、問題のあるウイルスなのでしょうか。また、イーセットスマートセキュリティソフトでは駆除できないものなのかどうか、教えていただけないでしょうか。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

タスクマネージャーの「プロセス」に「svchost.exe」が複数あります。 googleで検索して、幾つかのページを見たのですが、 「複数あれば確実にウィルスに感染している」と書いてあるページと、 「"ユーザー名"が"SYSTEM"や"NETWORK SERVICE"などPCの 　ログイン名以外ならウイルスではない」 と書いてあるページもあって、どちらが本当なのか分かりません。 ウィルス対策ソフトは『ESET Smart Security 4』の無料体験版を入れています。 SSはタスクマネージャーの"プロセス"タブを開いたところのものです。 また、PCの動作をそれほど重くしない、 お勧めのウィルス対策ソフトも教えて下さい。

現在ウイルスバスターを使っているのですが、期限切れしたので 体験版のESETsmartsecurity4を使ってみたのですが、バスターより 検査が軽く、立ち上がりも早い（バスターは立ち上げ時に軽くフリーズ します）ソフト自体も使い易いのでESETに乗り換えたいのですが アップデートをしてもいつも「アップデートの必要はありません。ウイルス定義は最新です」と返されます。 バスターではいつもなにやら更新してたのですが、ウイルス定義というのは それほど頻繁にアップデートされるものではないのでしょうか？ ウイルスは日々増えていると思いますが、対応状況が不安です・・。

「Windows向け旧バージョンプログラム（V6.0 / V7.0）のサポート終了」の案内メールが届きました。自分のプログラムのバージョンを見ると、9.0.375.3.でした。恐らくV9.0ではないかと思います。この場合、今回の案内とは関係なく、何もする必要がないと考えてよろしいでしょうか？ また、私の契約は2020年までありますが、それまでサポート等は継続されるのでしょうか？今回、サポートは2018年7月で終了とされていましたので、心配です。 ご存知の方がおられましたら、教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

初めて質問させていただきます。 本日PCとデバイスに製品をインストールし、検査を実行。 そこまではよかったのですが、サブスプリクション通知に 本日の日付及び時刻では無い表示が出ます。（昨日の日付で、 時刻も全く違っています） キャノンのサポート欄にも入力したのですが、全く該当が 無くて困っています。日付が１日違うと、製品期限まで相違して しまうのではないかと心配です。 とりとめない質問で申し訳ございませんが、分かる方がいらっしゃい ましたなら宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

こちら(http://okwave.jp/qa/q8747639.html)で質問したのですが、質問内容が分かり難いと感じたので+αで画像を添付します。 デスクトップPC、ノートPC、Androidタブレットを所有しており、デスクに繋がっている外付けHDDを共有フォルダとして、ノート、タブレットからアクセスできるようにしているのですが、HDDによってはノートからはアクセスできてもタブレット(スマホなどのも含む)からはアクセス出来ない状況となっています。 繋がっているHDD(画像参照) ・1 :完成品の外付けHDD ・2&3 :HDDとケースがバラ(裸族のカプセルホテルに4Tと1TのHDD各1個) の計3台 タブレット(Nexus7 2013)でのアクセス方法 ・ESファイル ノートPCではどのHDDにもアクセスできるのですが、タブレットでは2と3のフォルダにアクセスすると "ログインに失敗"と表示されます。 どのHDDも同じように共有設定しているのですが、なぜタブレットからアクセス出来ないのでしょうか？ 詳しい方回答よろしくお願いします。 デスクPC環境 セキュリティーソフト：ESET Smart security 6 下記のページにて共有フォルダにアクセスできるように設定済 http://blog.yujigraffiti.com/2013/01/eset-smart-securitypc.html

私のパソコンがハッキングされているようなのですが、似たような方がいらっしゃるでしょうか？ 現在の環境は、Buffalo の無線LAN で、AOSS 接続にて、インターネットに接続しています。セキュリティーソフトでは、性能が良さそうなので、ESET Smert Security 4.0 を使用しています。 以前、ESET のサポートセンターに、タイトルの件で問い合わせたところ、「ボットネットなんかだと、一回侵入されたら、駆除できない。」との乱暴な答えでした。 となると、ノートンは、ボットネットに対応しているらしいので、ノートンでは、駆除できるのでしょうか？もちろん、他の原因であれば、関係ないことですが・・・。 ハッキングという表現が正しいかどうか分かりませんが、具体的には、第三者から、パソコンの画面を盗み見られているようです。 なぜ、分かるかというと、説明が長くなるので、ここではあえて控えますが、いろんな要因が重なっています。 ハッキングに対抗する有効な手段は、何かあるでしょうか？ご存じの方、また、こうして解放された等、経験がある方は、ご教授して頂けないでしょうか。よろしくお願いします。

PC-GD187DEGFで同じ症状が発生してます。 Win11にアップデート済みです。 更にCS(全て未契約)も失敗するようになりました。 (アプリ再インストールすると、取り敢えず復旧(再インストール直後の1回だけの成功かも・・・地デジ・BS取得後だと、0%から進まず)PC再起動が必要) システムの復元(辛うじて残っていた年末位の物を使用)を行うと、SmartVisionと「飾りの設定」が壊れて、STOREから再インストールしました インフォボードもいつの間にか壊れていたけど、アンインストールしても、LAVIEアプリナビではインストール済みのままで再インストール出来ず。 Win11初期状態にするのは、NECのドライバーが消えそうで怖いので、そのままです。 ESETを使用していたので、システム復元が中々成功せず(ESET無効にして出来た) 録画予約も、どんどん失敗するように症状が悪化していきます。(PCの再起動が必要) 録画終了後スリープすると悪化するので、電源オフに変更・高速シャットダウンも無効に変更したところです。 このままだと、地デジ専用機になりそうな感じです。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です