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下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ フォト並べダウンロード版 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ①ダウンロ＝ドしたらBjnrx.exeが出てきたのでファイルを開く操作をした。 ②展開先のフォルダーを指定して下さい 　ｃ:￥Users￥dqxjh￥downloads￥　と出てきたのでokボタン ③展開先にProduct.xmlファイルが存在します 　現在のファイルに新しいファイルを上書きします 　と出るので、「すべて上書き」を選択する ④その後、何も画面の変化がない ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ おまかせ引っ越しSUITE ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ おまかせ引っ越しSUITEのダウンロード版があるようですが、どのようにして使うのでしょうか？PCをケーブルでつなぐのではないから、古いPCと新しいPCのどちらに先にダウンロードするのかとか、使い方が商品サイトではわかりづらいです。どなたかご存じの方、使い方を教えてください。 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 製品情報です。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Ver34 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストール出来ない、製品登録ができないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ２台目をインストールしたいので ダウンロードし、自動で起動しなかったので インストールする.exeを起動したら 「インストール準備中」のまま 何も変わりません。 「インストール準備中」はタスクマネージヤーからも 終了できずそのままなので　 一度再起動し、再度挑戦しましたが 再び同じ現象のままです。 ＴＥＭＰファイルを削除し（使用中はスキップ）ました どうすればインストールできますか？ 　ＹＡＭＡＸ　総務 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（パーソナル編集長 Ver.15/パーソナル編集長 Ver.14など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パーソナル編集長を利用し、チラシ作成を業務として行っているのですが、人事異動に伴い編集者が変更となりました。 前担当者が利用していたシリアル番号を登録しようとすると画像のような画面になってしまいます。 解決策はございますでしょうか。 ちなみに前担当者と後任担当者は別々のパソコンを利用しております。 ご回答よろしくお願いします。 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストールできない・PDF出力ができない・印刷がうまくされないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（パーソナル編集長 Ver.15/パーソナル編集長 Ver.14など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ パーソナル編集長16購入済み（不使用のバージョン13が一覧にある） ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Win11パソコン ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：インストールできない・PDF出力ができない・印刷がうまくされないなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入くパーソナル編集長16をバージョンアップで購入した、インストール後、デスクトップにパーソナル編集長16のアイコンが出た。 アイコンをクリックすると、登録台数が超過しているとのメッセージあり。 古く利用のない製品（バージョン13アイコン）を削除しようとしてもできない。削除方法を教えてください。＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ music maker ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ midi エディターにおいて、ブラウザの左端に、縦長にキーボードが表示されているが、鍵盤をクリックしても音が出ない。また、music makerメインブラウザの下部に、キーボードが横長に表示されているが、鍵盤をクリックしても音が出ない。一方で、midiエディターにノートをインプットし、これを再生すると正常に音が出る。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） 筆まめVer.34 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 操作方法をご教示ください。 複数のファイルを統合し1つのファイルを作成しようと考えてます。 統合の際にファイル名を項目として追加したいのですが、 どのような方法が適しておりますでしょうか。 マークや分類などの方法があることを知りました。 統合する理由として重複チェックとどのファイルで登録されたかの確認の必要があるためです。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ いきなりPDF ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ヒサゴA43面雇用保険被保険者証などの専用紙に印字しようとすると、印字位置が合わず、困っています。アドビアクロバットでは「そのまま印刷する」や「（用紙に）合わせる」などの選択が可能でしたが、いきなりPDFでは同様の選択はせきないのでしょうか？ 導入したばかりで手探り状態のため、初歩的な質問ですがよろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ B'S動画レコーダー9 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） Windows11＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ 上記のダウンロード版を購入。インストールしようとしたら、メールアドレスとパスワードを求められ、パスワードを忘れて居たので、指示に従い、メール送信依頼。しかし当受信なし（microsoft outlook）. 何度繰り返しても同じ。その間サポートを求めるも的確な回答なく。justanswerへの誘導もあり、同様な依頼をするも役立つ回答なし。 sourcenextも回答なし。お知恵を拝借したし。＝＝＝ご記入ください＝＝＝ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・購入製品（いきなりPDF to Data Ver.5/宛名職人 Ver.29など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 8.9型 Windows PC SP099169-0000316590 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：データ読み込みができない・保存ができない・シリアルの確認方法など） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 製品が正常に動かないので、何度も何度も何度も何度も問合せるのですが、問合せフォームに入力して確認ボタンを押すとトップページに遷移します。 昔は電話対応とかしてくれていたのに、酷い扱いだなぁと思うのですが、どうやって販売元に連絡したら良いのですか？ ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆まめVer.34 ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows11 プリンター：canon：TS8230　無線利用 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 年賀状の宛名印刷ができません。 用紙選択で年賀葉書→年賀葉書を選んで印刷しようとしましたが右側のビューや印刷機側のプレビューには表示されるのに印刷を実行すると白紙で出てきます。普段長３の封筒に印刷をするのですが、そちらは問題なく使えます。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

この質問はWindows10にupgradeしていないPC(購入時搭載のまま)より投稿しています。 この質問を投稿しているPCとは別のwindows10未対応のPC(Toshiba Dynabook T351/57CWT　windows7搭載)を誤ってupgradeしてしまいました。誠意ある方々からご教示をいただき、いかにして修復作業をしようと思案していました。明日、修復作業を行おうとして、PCをshutdownしようとしましたが、再起動がかかってしまいます。未対応にも拘わらずwindows10にしたことなのか、あるいはupgrade時にウィルスに感染してしまったのかはわかりません。ウィルスバスター(Ver10)で「scan後shutdownする」でなんとかshutdownできました。やはり、元のwindows7にdowngradeするのが、もっとも賢明なのでしょうか、ご教示お願いいたします。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼ご利用の製品 ・バージョン（例：筆まめVer.33など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 筆ぐるめ ▼パソコンのOS（例：Windows10など） ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ Windows10から11への変更予定 ▼お困りごとの詳細、エラーなど（例：印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど） ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります！≫ ＝＝＝ご記入ください＝＝＝ 現在、筆ぐるめをWindows10のパソコンにインスト－ルしています。筆まめの乗り換え版の購入を検討していますが、別途、Windows11を購入した場合、購入した筆まめを移すことは可能でしょうか？（Windows10をアンインストールして） ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

■製品名/バージョン（例：筆まめVer.28） →Moho Pro13 特別販売 ■パソコンのOS（例：Windows10） →Windows7から10へクリーンインストール ■質問内容 （例：○○○○○したいのですが、○○○○○の状況でできません。 ○○○○○の操作を試してみましたが、うまくいきませんでした。） →アイコンを立ち上げると以下のコメントが出てきて先に進みません。どうすれば起動出来ますでしょうか？ PCはwin7から10へクリーンインストールしました。 フジツーのノートLIFEBOX AH56/G Moho Initialization Failed This application requires OpenGL4.1 or later. It appears your does not support OpenGL4.1, please check the compatibility of your graphics adapter and its drivers. お詳しい方、是非教えてください。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします！ ▼製品名（GX-10） GX-10のユーザメモリを、TONE STUDIOでパックアップを取ろうと思いやりましたが、インポートの処理がいつまで経っても完了しません。念のため、ドライバーと TONE STUDIOを再インストールましたがダメでした。尚、システムファイルは最新の、Ver1.04にしております。 ※ALL DATA のバックアップは正常に完了しました。他TONE STUDIOからGX-10の操作などは正常に動作しております。 同じ症状で問題解決が出来た方かおられましたらご教授頂くようお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

どなたか、お知恵を貸してください。 先日より、（自分がレンタルしている）teacup系の掲示板に長文投稿ができなくなり、 また、windows　updateサイトで更新情報が取得できません。 とりあえず、ファームウェアを最新版にバージョンアップして、速度測定しましたら、 測定サイト http://www.bspeedtest.com/ v2.0.8 測定時刻 2002/11/27 20:42:21 回線種類/線路長 ADSL/1.0km キャリア/ISP NTT flet's ADSL 8Mbps/biglobe ホスト1 WebArena(NTTPC) 1.75Mbps(758kB,3.7秒) ホスト2 at-link(C&W IDC) 1.86Mbps(758kB,3.5秒) 推定最大スループット 1.86Mbps(232kB/s)でした。 契約プロバイダ：ｂｉｇｌｏｂｅ 端末（ＰＣ）：ＳＯＮＹ　ＶＡＩＯ（ＰＣＶ-Ｓ510）、ＯＳ：Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ　 Ｗｉｎｄｏｗｓ　９８　4.10.1998 ブラウザ：Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ　Ｉｎｔｅｒｎｅｔ　Ｅｘｐｌｏｒｅｒ　６　Ｖｅｒ　6.0.2600.0000 ルータ：ＮＥＣ　ＷＡＲＰＳＴＡＲ　Ａｔｅｒｍ　ＷＤＲ８５ＦＨ/ＣＥ ※ファームウェアVer.7.48 ＮＴＴ西日本及び契約プロバイダ（ｂｉｇｌｏｂｅ）には既に照会済みで、 どちらも異常が認められないとのことでした。 ルータの設定の問題なんでしょうか？

現在、ノートＰＣ　Windows10 Pro 64bit ver1511です。 これを、ｖｅｒ１６０７へバージョンアップを操作するも、完了出来ません。 現象は、ダウンロードＯＫ　→　インストールＯＫ　→　何回か再起動し、 更新プログラムを構成していますの構成比率７５％での再起動で、 画面が黒画面の中央下に円形の点点が回転して、何時間たっても進展せず。 やむを得ず、電源ボタンの長押しで強制終了し、電源をＯＮすると、 「修正を試みます」と表示され、その後上記と同様の黒画面となり進展せず。 更にやむを得ず、電源ボタンを強制的にＯＦＦ、ＯＮすると、 今度は、「以前のバージョンのWindowsを復元しています」となり、 1607へのバージョンアップが出来ません。 数台のＰＣのうち２台のみが何度やっても完了できません。 なんとか完了したいので、お教えいただければありがたいです。

お世話になります。 筆まめ　Ver22からVer30に移行が完了して利用可能の状態でした。 しかし、数日前の午前中は問題なく住所・印刷等が出来たのですが、昼休憩の後、午後から利用しようとすると起動しない状態になりました。それで再インソールを試みましたが、状況の改善はありませんでした。 再インソール後、取扱説明書で下記を試みましたが説明書通り進めることが出来ませんでした。 ・P31（新しいパソコンにバックアップした住所録・文面ファイルを移動する。 ・P157（アップデートできない/アップデート後、製品が起動しない。 また、住所録をCSVで読み込むこともできなくなりました。 因みにOSはwin10 Proで、更新プログラムもしております。 何が原因があるのでしょうか？ 以上、アドバイスの程、よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

以下の条件を全て満たしてしるはずなのに、郵便物が届きません。 なぜなのでしょうか？ もしかして、ver2.1からver2.4のメインストーリーもクリアする必要があるのでしょうか？ スタンプは全て金色に輝いています。 もう一か月も迷っています泣。 ・アストルティア各地のキーエンブレムを10個すべて取得している ・バージョン２「眠れる勇者と導きの盟友」のメインストーリーをすべてクリアしている ・下記に挙げたクエストをクリアしている 対象のクエスト ・ランガーオ村：「ランガーオ村の王者」第1話～5話 ・ツスクルの村：「遠い約束」第1話～5話 ・風の町アズラン：「人形たちのラグナロク」第1話～5話 ・岳都ガタラ：「動き出した時間」第1話～5話 ・ヴェリナード城：「王家の本であります」、「それは誰がために」第1話～5話 ・メギストリス城：「栄光に隠された闇」第1話～5話 ・ドルワーム王国：「ある孤児が見た空」第1話～5話

最近光回線を入れました。 併せてルーターを購入したのですがＭａｃが上手く繋がりません。 ドライバーを使ってWindows機はちゃんと繋がったのですが。 ただこのドライバーが「Windowsのみ対応」らしく Ｍａｃの場合付属のマニュアルを見ながら自分で設定する様で。 それは良いのですが どうも説明書にあるＭａｃ　ＯＳ．ＸのＶｅｒと私の持つＭａｃが合わないらしく説明書にある 「ＤＨＣＰで接続する」という項目にチェックする というところでウチのＭａｃのネットワーク設定内のＴＣＰ／ＩＰ設定のところにその ＤＨＣＰ接続という項目がありません。 その為なのかルーターのアドレスにアクセスしてもルータを認識することができないので設定ができません。 どなたかご存知の方、アドバイスなどいただけると幸いです。 ちなみにルーターは　バッファロー「ＢＢＲ／４ＨＧ」 Ｍａｃは　　　　　　iBOOK Power PC G4 OSは　　　　　　　　Ｍａｃ　ＯＳ　Ｘ　Ｖｅｒ１０．３．９ です。 よろしくお願いいたします。