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Ver11

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  • アップデートができない

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J926N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【背面のパスワードをいれても反映されず何かの時に出てきて大変不愉快であります。なんとかなりませんか?よろしくお願いいたします。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10 】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【特になし 】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線 】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • ip4830

    CD-ROMおよびダウンロードによるプリンターセットアップを行ったが、結果「自動認識できず」 PC:windows11 64bit版 セットアップCD:pixus ip4830 J1.1 ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • GX 7030 のアップデートについて

    プリンタからのアップデートでエラーになる。 「通信中です」の表示の後にサーバーに接続できません、しばらく待った後再度実行してというエラーが出る。 また、以下の windows からアップデートするツールも見つけたのだが https://canon.jp/support/software/os/select/ij-mfp/fuu_-win-gx7000-1_3-ea7 これは公開されてるファームウェアバージョンと食い違っています。 https://faq.canon.jp/app/answers/detail/a_id/103993/p/3636/kw/%E3%82%A2%E3%83%83%E3%83%97%E3%83%87%E3%83%BC%E3%83%88#G 以下の可能性を考えたのですが  windows からの アップデートユーティリティがメンテナンスされていない  別の種類のファームウェアで、両方適用する必要がある  windows からの アップデートユーティリティで適用されるのは LTS バージョンである ご存じの方おりますでしょうか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • TS8330

    TS8330を使用しています。 PCを新調したところPCとプリンターの接続自体はできているようなのですが 印刷をかけるとドライバーが無効ですと表示されます。 webサイトにてドライバーを入れなおしても変わりません。 何か解決する方法はありますか? ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • 同期設定の項目がない

    ウインドウズ10ですが、設定、アカウントに入っても同期設定のメニューがありません。以前はあったような気がするのですが???教えてください。

    • 62pxp
    • 回答数2
  • Printer TS8230のドライバー認識されず

    Windos11 のPCにdz28-tーバをいれてもPCにドライバーは使用できないと表示されて動かない ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

    • Arpe
    • 回答数6
  • 【インクジェットプリンター印刷不能の解決法

    ■製品名を記入してください。 【  innobella DCP-J577N  イノベラ    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【1,10日ほど前に印刷できなくなり、(印刷画面で印刷を指示しても無反応) 2,新たにドライバーのインストール(PC)したところアイコンとすべてのアプリでは確認できた。プリントドライバのインストールが必要です。DCP-J577N192 168 05(IPアドレス)が表示され 3,Firmware アップデート画面 製品パスワードを入力してください。(製品の背面には製品番号はありますが、PSW:はありません。)自分のメモしているパスワードを入れてもダメ。 4,Firmwareの更新に失敗しました。パスワードが正しくありません。入力しなおしてください。となり、先へ進めません。 (今回、USBから無線にしました。現在のプリンター設定の印刷はしております。Link OKになっていす。)  プリンターの設定を初期化したらパスワードが判明しますか?そのあとうまくいくか不安です。 ご教示よろしくお願い申し上げます。                     】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【 Windows 11 (スマートフォンはAndroid)      】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【 無線LAN       】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・・IP電話 【 eo光       】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

    • kyrf565
    • 回答数4
  • 購入したばかりなのに充電の減りが早い

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:ノートパソコン・一体型・デスクトップなど) ===ご記入ください=== ノートパソコン ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== N1570/G ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:音を大きくしたい・PCを安全に再起動させる方法・他の機器とのHDMIなどの接続について) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== 購入したばかりなのに1時間使用すると30%も減ってしまい半日ぐらいで充電が切れてしまう ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :パソコン本体」についての質問です

  • W10とw11のプリンター

    W10 Le150/jsh4でキャノンピクサスTS8230 64ビットを使っていました。 W11PC-GN303JGALで前記のプリンターはつかえますか?バージョンが違うと無理ですか?

    • cd3325
    • 回答数5
  • 「HTML/ScrInject.B トロイの木馬」

    Internet Security の 2018/08/10 の夕方のアップデート(検出エンジン: 17860)より、特定の Web サイトにアクセスしようとすると「HTML/ScrInject.B トロイの木馬」が検出されるとして、アクセスできなくなっています。 しかし、アップデートを 12 時間前にロールバックすると、そのような警告は出ません。 警告が出た Web サイトは自分が運営しているもので、そんな警告が出る覚えはないのですが。2018-08-11 01:34 現在の ESET アップデートでもまだトラブルが解消されません。 同様の症状が出ている方はいないでしょうか? ※OKWAVEより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

    • okellen
    • 回答数2
  • NX750LAB

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・ご利用の製品タイプ(例:タブレット・ノートパソコン・モバイルなど) ===ご記入ください=== NX750L ・製品名・型番(例:PC-N1565CAL-Y・PC-GN287DAASなど) ===ご記入ください=== PC-GN186FACLANEGWCDA ・接続方法(例:有線LAN・無線LAN・USBケーブル・Bluetooth) ===ご記入ください=== 無線LAN ▼お困りごとの詳細、ご使用中の機器の状況や、表示される内容をお書きください。(例:ソフトウェアをダウンロードしたい・ブラウザに表示される文言を消したい・テレビが映らない) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== dependency libraryをインストール ※OKWAVEより補足:「NEC 121ware :ソフトウェア」についての質問です

  • MFC-J6995CDWのファームウェア

    ■製品名を記入してください。 【  MFC-J6995CDW      】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【  ファームウェアのアップデートの詳細内容 が知りたい 】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【   Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android     】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【     ひかり回線   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 筆まめVer30。2020.1購入が突然起動しなく

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(筆まめVer.30) ===ご記入ください=== ・2020.1購入し、自分でインストールしました ▼パソコンのOS(Windows10) ===ご記入ください=== ・2020.1購入 ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:印刷方法がわからない・サイズ変更の仕方が分からない・保存の仕方を教えてほしいなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ⑴筆まめVer30 起動⇒クリックしました ⑵モード選択⇒筆まめを使う⇒クリックしました ⑶筆まめVer30⇒表示されますが、数秒後消えて、起動できません ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • ご質問

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 パ-ソナル編集長V11 2022.5月に購入しましたdellのパソコン(OSはWindows10pro)を2023.11.2に立ち上げました。 パ-ソナル編集長V11は「Windows10pro」にインストロ-ル可能でしょうか、また動きますでしょうか? その後に「Windows11」に移行しても問題はないでしょうか。 ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:インストールできない・PDF出力ができない・印刷がうまくされないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • PCを64ビットにしたら起動時間がめちゃ遅くなった

    マザーボードをインテル® デスクトップ・ボード DG35ECに変更し、 windows10の32ビットの起動時間は30秒程度で、早かったが 64bitにしたら、起動時間がめちゃ遅くなった(10分以上) 起動画面で、パスワード入力後も windows11タスクバー表示までも 遅く、非常に困っています。32ビット同様の速さにするには どうしたらよいでしょうか???  ・CPU:インテル CORE2 Quad Q9550   BIOS画面を色々 変更しても ダメみたいで、今はAHCI   モードです  ・グラボはG35(ボード内臓)  ・メモリ:DDR2 6400 8G  ・SSD(インテル:1000MB)使用

  • キヨラ

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼製品名(例:HP704・LX708) ===ご記入ください=== キヨラK F-10 ▼質問したい箇所・部品がありましたら、教えてください。(例:ペダル・鍵盤など) ===ご記入ください=== 英語の説明書はありますか? ▼困っていることや、聞いてみたいことをお書きください。 【困っていること例】:設定の仕方がわからない・接続ができなくなった) 【聞いてみたいこと例】:セッティング方法を教えほしい・使ってみた感想を聞きたい ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「電子楽器メーカーローランド製品、ボス製品」についての質問です。

  • TS8330

    CanonイージーPhoto printerEXの編集ができなくなりました。編集から画像の追加をしても、入ってるはずの写真が全て出てこない。200枚ホルダーに入ってるのに10枚くらいしか出てこないのです ※OKWAVEより補足:「キヤノン製品」についての質問です。

  • 筆王をダウンロードしたのに解凍できない

    下記の内容で質問があります。回答をいただけると助かります。よろしくお願いします! ▼ご利用の製品 ・バージョン(例:筆王Ver.27/筆王ZEROなど) ===ご記入ください=== 筆王Ver28を購入ダウンロードしたのにエラーがでて解凍できない ▼パソコンのOS(例:Windows10など) ===ご記入ください=== ▼お困りごとの詳細、エラーなど(例:ダウンロード後筆王Ver.27を開こうとしたらエラーが出て、インストール出来ないなど) ≪※表示されている画像やスクリーンショットを添付すると伝わりやすくなります!≫ ===ご記入ください=== ※OKWAVEより補足:「ソースネクスト株式会社の製品・サービス」についての質問です。

  • DCP-J928N プリンター&スキャンの設定不可

    ■製品名を記入してください。 【    DCP-J928N    】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【アプリのiprint&scanの設定でプリンタを認識しません。 本機は、追加です。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【    Windows11    】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【     無線LAN   】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【   Brother iprint&scan     】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【    ひかり回線   】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

  • 印刷はできるのにスキャンができない

    ■製品名を記入してください。 【DCP-J528N】 ■どのようなことでお困りでしょうか?  相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【無線ランでPCから印刷はできるのに、スキャンするとオフラインになって接続エラーになる。その後またオンラインになる。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか? (例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Win11】 ・どのように接続されていますか? (例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【        】 ・電話回線の種類は何ですか? (例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり回線】 ※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。