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■製品名を記入してください。 【　　　ブラザー7860ＤＷ　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　受信ができない。ボタンを押しても反応なし　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　ひかり回線　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-ｊ９３９DN　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　パソコンからのファックス送信が出来なくなりました。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows１１　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　　DCP-J973N　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　上記製品はeo光回線接続でFAXを使用できますか　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　MFC-J７３９DN　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【新しく買替ました。PSから電話番号の登録が出来ますか？操作方法を教えてください。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【無線LAN　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC J805DW　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【突然受発信不能となった　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　WINDOWS10　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　無線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　光回線　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　何かを押してしまい、画像のような文言が出てしまい印刷が出来なくなった　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【Windows10】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　無線LAN 】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　ソフトバンクAir 】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　SoftBank 】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

旧機種(MFC-930CDN)から新機種(MFC-J739DN)に電話帳をコピーしようとしていますが、MFC-J739DNのユーティリティの中にはリモートセットアップと言うメニューが見当たらずインポート出来ません。何か方法がありませんか？ ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

MＦC-Ｊ820DNを使ってます。 留守がちなので、受信を携帯に転送したいのですが、FAXの場合はどうやって受信したらいいのですか？ よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　MFC-J700Ｄ　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ドライバのバージョンアップをしたら、ＰＣから印刷できなくなった（印刷ボタンを押すとプッシュ型電話機が画面上に現れ、そこから進めない）　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　Windows10　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　エレコムのロジテック　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　WORD PDF EXCEL　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　ISND回線? e-mansion マンションで導入している回線です。　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ　パソコン印刷できない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13074 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　MFCーJ997DN　　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　最初は紙詰まり。現在はモニターわきの赤い✖が点灯したまま。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　　無線ラン　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　バッファロー　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　アナログ　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機ファクスができない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13065 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

下記の質問にお答えください。 --------------------------------------------- ■製品名を記入してください。 【　　MFC-J827DN　　　　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　通信エラー21001　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　　Windows10　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【　　無線ラン　　　　　　】 ・Wi-Fiルーターの機種名は何ですか？　※無線LAN接続の場合 【　　JcomのWi-Fiルーター　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット/レーザー プリンター】ファクスの送信ができません｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10046 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【　　　　　MFC-L3700　　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【　　　　　　FAX送信出きるが、FAX受信が出来ない　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　Windows10　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　有線LAN　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【　ひかり回線　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【レーザー プリンター】お困りごとナビ　レーザープリンター・複合機ファクスができない｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13070 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

■製品名を記入してください。 【MFC-J987DN】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【ExcelファイルをFAXしたいのですが、今までどうりに、印刷からFAX機器を選択して印刷を押した後、FAX画面がでるが、一瞬でFAX画面が消えて、パソコンからは送れない状態です。何か機器側の設定が、変わってしまったのかな？ 考えられる原因があれば、教えていただけますか。 ※印刷や機器からのFAXはできます　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【　Windows8　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　USBケーブル　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

会社が引っ越しをしてＣＡＴＶでのネット環境が使えなくなります。現在はＩＳＤＮ（これは業務上必要な回線）１回線で電話・ｆａｘを使用中です。これは引っ越し先でも継続をします。 会社は従業員５名程度の小さな事務所です。パソコンは３台をネットに接続予定。ネットは常時接続を基本とします。 (1)一番安価で快適な方法は光ファイバか、ＡＤＳＬか、あるいはＩＤＳＮをさらにもう１回線追加したらいいのか、迷っております。 (2)契約時に法人名でなく個人契約にすると非常に安くできそうなんですが、社長名とかの個人契約も可能ですか？　その場合、事務所ビルに工事に入ってもらうことはできるんでしょうか。 (3)ＩＳＤＮ回線を追加する場合、計４チャンネル（というのかな？）できると思うのですが、電話回線２(同じ番号で）、ｆａｘ１（別番号）、インターネット、というような使い方はできますか？ いろいろありますが、よろしくお願いします。

FAXにて客先よりの注文書などがが8,000～10,000枚ほどが月単位で届きます。 通信料、パフォーマンスチャージ、紙代金(印字は必要です）などで 結構な金額になってしまいます。 注）メールでの送受信は客先システム上不可能です。(FAX送信は変更できません） インターネットFAXのことはほとんど知らないのですが インターネットFAXを使用しパフォーマンスチャージがいらないレーザープリンタでの 印字を考えましたが他に何かいい方法ありますでしょうか？

インターネットの地図を貼り付けた資料（アパート、マンションの物件資料）を作る仕事をしています。 資料をFAXした際に地図上の道路が不鮮明になることがあり、相手が受け取ったFAXがどんな見た目になるのかを知りたいのですが、受信したFAXの見た目を再現できるアプリケーションなど、ありますでしょうか。

以前から、画面の右上の方が、起動して一定時間経つとブラウザの文字 （ファイル、編集、表示…と書いている部分や一番上の青い部分の文字等（OKウェブを例にしたら、「新規質問-OKweb　- Microsoft Internet Explorer」と青いバーに白文字で書いてる部分の事です。） が、デスクトップの壁紙の部分に焼きついた状態になっています。１年前から薄々あったのですが、ここ最近ではっきりと焼けています。こういうのは「画面焼け」もしくは「焼付き」というみたいですが… これを、修理に出そうと思って、先程保証書を出したのですが、なんともタイミングが悪く、「PC３年間安心保証」というサービスに入っていたのですが、PCの購入日が2006年５月３１日…つまり、３日前で３年を過ぎてしまっておりました…（涙） よって、無償での修理は不可能となってしまったのですが、やはり画面の焼きつきが気になっているので替えたいと思うのです。 しかし、こういう修理って結構値が張ると聞きました。 そこで質問です。 １：大体、修理代でこのような画面の焼付けはどのくらいかかるものでしょうか？ ２：もしあまりに高い場合は、モニタの部分だけでも買い換えられないかと思っています。しかし、当方PCにはあまり詳しくありませんので、モニタだけ買い換える事が可能か。また、大体のお値段等あまり良く分かっておりません。（たまに人様のブログなどで、モニタを買い換えた～とか見るので、可能なのでしょうか？？） どちらが懐的にもまだましなのか、わからず困っております。 コンタクトセンターに問い合わせても、なかなか繋がらないので、この場をお借りいたしました。 環境は、VALUESTAR　Gシリーズ 型番：PC-GV30VBZG3 のパソコンを使っています。 どうかお助けください。お願い致します。

DellのDimension8300ですが、HDをフォーマットして新しくパーティションを作成したいのですが何方か、わかりやすくご指導下さい。サポート・サイトでは期限が切れて、無料ではサポート出来ないそうです。よろしくお願いいたします。

来年から東京で暮らします。 なので引っ越す予定なんですが今まで住居を探したことがないのでまずどうすればよいかわかりません。 ひたすら不動産をめぐるんでしょうか？ネットで探すのでしょうか？ 何か効率の良い方法はありませんか？ 一応、家賃(共益費等込)は５万円以下（東京だとありえないのか？）で考えています。

プリンタをオークションに売りたいのですがプリンタで何を印刷したかを読み取られる可能性ってあるのでしょうか？ ちなみにプリンタはキヤノンのMPシリーズです。 個人情報や機密情報を印刷した履歴を復元される可能性があるのではないかと不安です。 また情報漏洩の可能性があるなら消去方法を教えて下さい。