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昨日TS8230を購入。しかしセットアップできない。 箱から出してオレンジのテープ外し電源入れたところ、いきなりサポート番号6000が出ます。何度も電源入れ直ししても同じサポート番号6000が出ます。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

kingsoftセキュリティーならびにavast(２台にインストール）削除できないためインストールできせん。両方サポートに連絡も役立たずでした。解決方法わかればおしえてください。よろしくおねがいします。５台３年を購入。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ECSTインターネットセキュリティを買い購入番号を入力しメ－ルアドレスを入力して ライセンスキーの連絡がないメールアドレスが間違えて入力していたため再度試したが ダメでしたどうしたらいいのか? ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

勘違いにより、同じセキュリティソフトのダウンロード版を二度購入してしまいました。 これをオークション等で転売することは可能でしょうか。またパスワード等を渡せば、第三者が使用できるのでしょうか。ちなみにESETの５台使用可能なファミリー３年分です。

インクがなくなったかして、インク購入のメッセージが出ました。購入して取り替えましたが、プリンターと通信できません。のメッセージとインク購入のボタンが出ます。どうすればいいですか？ ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

Canon PIXUS MG5330のプリンターを使用していますが 久し振りに使用しようとすると電源をいれると突然B２００の文字、修理に出して下さい とのメッセージが表れた。何が原因なのか？ ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

パーソナルセキュリティーを昨日初めてインストールし、使用しております。 パソコン画面左上に１cm×３cmほどの　サポート情報　というのが あり、邪魔です。削除するにはどうすればいいですか。 わかる方　教えてください。 ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

Canonのプリンターip4500のWindows10対応のプリンタードライバーが無いのですが、Windows8のものでも代用できますか？もしくは、Windows10対応のドライバー配信予定はないのでしょうか。困っています。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

体験版からダウンロード版を購入。その際に製品認証キーをメールで受信したか不明。製品認証キーを再度メールで確認希望。確認方法が知りたい。製品購入したがアクティベーション設定が出来ず。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

こんばんわ 今回は先ほどウイルス検出ソフトで検出されたウイルス処理についてお話が伺いたくこの場をお借りさせていただきました。 私は今30日間無料版でESET smart security4を使用させていただいてます 問題なのはノートＰＣのほうです ノートＰＣをつけていたら ファイル：C:\System Volume Infomation\_restore・・・ 脅威：未知のNewHeur_PEである可能性　ウイルス コメント：アプリケーションによって変更されたファイルでイベントが発生しました C:\WINDOWS\system32\svchost.exe.分析のためこのファイルをＥＳＥＴに提出してください と表示が出ました・・・ ウィンドウズの大事なシステム内から出てる！？ 削除ボタンと何もしないボタンはあるものの 下手に削除できないプログラム内だと思いこまっています； でも削除しないで何もしないまま放置してるのも怖いです； この場合どうすればいいでしょうか？； ＯＳはＸＰで、富士通のＰＣを使っています PCぜんぜん詳しくなくて困っています； よろしければ手助けのほうどうかよろしくお願いします＞＜

ウェブを閲覧すると、タブは一つでウィンドウも一つだけなのにタイトルの通りesetのCPU使用率が50％以上になりファンが壊れるんじゃないかという速度で回転します。サブスクの動画サイトをみているときはそんなそぶりもないので、このコミュニティのQ&Aをみていたら、もしかして最近色んなサイトに組み込まれている広告をチェックしているからなのか…と思いました。もしそうならば設定のセキュリティーツールの「すべてのブラウザーを保護」が関係しているのかなと思い至りました。「バンキングとブラウジングの保護」を有効にして、「すべてのブラウザーを保護」を無効にする危険なのでしょうか？今の状態ではネットで調べものができなくて本当に困っています。 この理由に思い至る前に、パソコン専門店にもちこんで相談したらスペックには問題がないそうです。もし同じ状態の方がいたらどのように対応されているのか知りたいです。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

昨日（7月０６日）、新しくパソコン用プリンターを購入しました。メーカーは、キャノンです。早速、製品登録をしようと、メーカーのホームページから製品登録をしましたが、機番が違うとのことで、登録できません。指定されたように入力しても受け付けません。どうしてでしょうか？ 機種は　インクジェットプリンター　PIXUS　TS8230　です。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

コンピューターの検査を実行し、検査後のアクションを「シャットダウン」にしても、カウントダウンが終わると、検査後のアクションが「なし」に変ってしまいPCがシャットダウンできません、今までシャットダウンしていたのが突然できなくなりました、設定などは変えていません、アップデートはしてあります、どなたか解決方法をおしえてください。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

iMac（late2015）でmacOs sierra でCYBER SECURITY PROを使用しています。 「画面に検出エンジンが古くなっています」の警告が出て、「マジュールのアップデートを再試行してください」のメッセージが出たので、それを実行したのですが、改善されずそのままです。どのようにしたらいいか、教えてください。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

体験版を試してから、製品を購入してダウンロードしました。アクティヴィティは成功しているのですが、しょっちゅう体験版の有効期限が切れましたと表示されそのたびにアクティヴィティをやり直す必要があります。この作業が面倒なので、ちゃんと製品版として作動するにはどうすればよいですか？ ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

ウイルスバスターでは「TSvr.exe」というスパイウエアがあると引っかかりましたが、お試し版だったので削除機能が無し、こちらの商品を常に使用しているのですが、こちらでは引っかからず。もし、問題あるスパイウエアなら削除対処にして欲しいのですが、どこに依頼すればいいのでしょう？ ※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

Chromebookが安いので、衝動買してしまいました。 セキュリティーはESET等のAndroidアプリが使えるようですが、必要でしょうか?　Chromebook対応のものにすべきなのでしょうか? また、海外から動画を観る時に、日本に繋がないと観れなかったり、国によってはSNSも使えなかったりするので必要になりますが、これもAndroid用のものを使って良いのでしょうか?

もう少しでウイルスバスターの期限が切れるので、 この機会に別のセキュリティソフトにしようと思います。 自分でいろいろと調べてみて、 Norton、カスペルスキー,ESETのどれかにしようと思っています この三つの中で、みなさんのオススメを教えてもらい、 参考にしようと思います 自分で使ってみたことのある方の感想がいただけると幸いです。 回答よろしくおねがいいたします。

internet securityを継続更新のメールに従って、３年継続しました。 すべて終わって、受信メールを見ると次の画像のようなメールが来ていました。 複数のデバイス使用はしていませんので、怪しいと思います。 なぜ、こんなことになるのか不思議です。同じような経験者はいますか。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

2月に3年5台のDL版を購入しましたが、一か月前より「モジュールアップデートが失敗しました」「ライセンスが有効かどうかを確認してくださ」とエラーが表示されます。 どのように対応したらよいでしょうか？ ライセンス情報を見ると、有効期限は2022年2月14日となっています。 ※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。