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50代男です。 40代、50代自動車保険の新規加入No.1で保険料も安いとCMしている保険会社ですが、加入をしている方、加入を考えている方に問い掛けたい。 巷で各社でCM競走、これは保険料の安さ、付帯サービスを引き散らかせての事ではあるとは思う。が、これがいざ事故発生時に保険料分の仕事もしない、即ち相手側と交渉までも行き着かず、これらにお客様窓口にクレームしたら代理人(弁護士)に丸投げするセゾン自動車火災保険の対応どう感じるでしょうか？加入をしたいでしょうか？ 当方の場合、8月に車をぶつけられ、その保険会社の対応で、まず初期段階で交渉は本人が相手側保険会社としてください。 以降、過失を決めるまでは保険会社が入る必要と指摘し、１ヶ月近く相手側保険会社とは連絡取れるが相手側とは連絡取れないとかで過失を決める以前の話も出来なかった。その１ヶ月も定期的に自身保険会社(セゾン)から状況報告もせず。 すでに事故当日に当方から相手の名前、連絡先、車番等も自身保険会社(セゾン)に伝えておきながら、連絡取れないはおかしいと指摘をした所、もう事故対応はしない、挙句の果てに弁護士が対応するだと、、 以降、現在12月に至る4ヶ月、その弁護士の一本槍(不備がない、謝罪はしない)になっている。 また、凄いのは、ある程度紛争解決をつとめるそんぽADRから、きちんとした説明責任、謝罪、弁済をその保険会社(セゾン)にしているが、同様の一本槍。 普通、相手側の保険会社、弁護士と揉める事はあるにしても、保険料を払っている自身保険会社(セゾン)から仕打ちを受けるとは非常識である。 説明責任、謝罪、弁済をさせる手立てがあれば教示していただきたいのとこの保険会社の実態を世間の方に広く知らしめる方法があれば教示して欲しい。

保険会社と交通事故示談中です。相手が弁護士を立ててきた時は飛び越えて当事者と交渉できないそうですが、保険会社が間に入った時はどうなんでしょうか？

交通事故の被害に遭い、治療が終わったので保険会社から慰謝料の提示がありました。 そこで、知り合いの方を通じて、弁護士の先生に保険屋との交渉をお願いしているところですが、その場合どのくらいの日数が必要ですか？ また、弁護士の先生に相談しても、示談金が増えない場合はあるのでしょうか？ とんでもなく、全く誠意のない加害者なので、(過失は相手10、こちらは0)目一杯取ってやりたいのですが！

こちらの怪我が重く、休業補償だけで自賠責を越えてしまいそうです。 相手も任意保険には加入しているのですが、使わない様なので 越えた場合は相手に直接請求するしかないのでしょうか？ こちらは弁護士特約が無い為、相手が弁護士を雇って訴訟をおこしてくれない限り 物損から弁護士費用が出ないので分かりません。 相手は目撃者も居ないので、50対50で訴訟まで大げさにはしたくない意向らしいのです。 自賠責に異議を唱えてこちらもまだ1回も支払われていませんが、相手が弁護士を雇った事で事が進みそうなので

私が加入しています住友海上の自動車保険には「交通弁護士費用特約」があります、これは自動車のみならず一般交通事故時に被害となった場合に弁護士に相談費用等を請求できる（300万まで）と書いてありますが、東京海上には「弁護士費用等補償特約（自動車）」もあります、しかしこの場合は自動車だけに限定されるのでしょうか、またこの特約では住友海上の方が適応の範囲が広いのでしょうか。実際この様な特約を利用する方はいるのでしょうか。

はじまして。 自転車（当方）対自動二輪（相手）の交通事故で信号の変わる際の衝突事故でした。相手の保険屋と弁護士から一方的にこちらに過失があるとのことで、バイクの修理代として高額な修理費用を請求されました。 相手には弁護士がついており、民事裁判で和解出来ず控訴され地方裁判に移送になるとのことです。 当方弁護士には依頼せずに裁判を進めてみようと思いますが不安です。良いアドバイスあればお願いします。

労務に強い弁護士はどのように探せばいいでしょうか。 社会保険労務士や司法書士がいる事務所を探したほうがいいでしょうか。

先日自転車同士の事故に遭いました。当方任意保険加入、相手保険未加入です。初めは当方加入の保険会社が過失割合80-90(相手):20-10(当方)を相手に提案するも、相手は拒否、弁護士に依頼するとのことでした。 保険会社からは調査会社に調査を依頼し、相手が弁護士を立てれば、会社側も顧問弁護士で対応するとのことでした。 ただ私がまだ通院中であり、(相手が保険未加入のため)治療費を今まで自腹で10割立て替えてたのですが、まだまだ治癒まで時間がかかりそうなので、当方の健康保険に第三者行為による被害届けの手続きをしております。 提出書類の中に、相手が記入しなければならない「誓約書」があるため、保険会社に相手への受け渡しを相談したところ、相手自宅に郵送して構わないとのことでした。「誓約書」と私記入済の「念書(相手控え分)」、返信用封筒を同封し、郵送しましたが、返信がないため、相手に電話連絡をとったところ、「あなた(私)からの直接の連絡は困る。保険会社を通してくれ。名誉棄損で訴える。」と怒られました。 正直、なぜ私が・・と思いますが、私が直接連絡してはいけないのですか？相手は保険未加入であり、相手自身がその後の手続きをする立場なのに、名誉棄損にあたるのでしょうか？ 事故自体も相手が一旦停止、安全確認をせずに路外駐車場に入ろうとした巻き込み事故なのに。 相手は自転車での事故、保険もなし、弁護士特約もなし、過失割合も大きいため、恐らく弁護士はたてれない可能性(費用倒れ？)もあります。このような場合、どのように話し合いを進めていけばよいのでしょうか？

1ヶ月前に対物事故を起こした （私バイク、相手車）のですが、 私は保険会社に示談を一任しましたが、 相手が保険は使わないとの一点張りで 相手本人と私の保険会社との話し合いに なりました。 しかし、相手が電話に出ない、保険会社にも 電話を掛けてこず、1ヶ月が過ぎました。 保険会社もこれは逃げるパターンかもと 言う事で、弁護士特約を使って、此方の 被害額を取れる様にしましょうとの事になりました。 過失割合さえ、相手と話出来て無いので これからの進め方等不安で一杯です・・。 相手も、少しバンパーに傷がありますが、走るのに 支障が無いし、過失割合でいくと不利になるので、 逃げに回ってるのでは？との見解です。因みに 私のバイクは転倒で修理費70万程度です。 弁護士特約にて弁護士さんに委託する事により 示談交渉や、過失割合の確定が早く進むものなの でしょうか？このまま相手に逃げられるかもと 思うと、怒りと不安で落ち着けません。 私が諦めるのを待ってるのかとも思えます。 こういう精神的なものを相手が狙ってるのかとか 疑心暗鬼になってしまいます。 弁護士さんに委託する事により、どうなるか ご存知の方、また相手が示談に応じない経験が 居られたらご回答宜しくお願い致します。

7ヶ月前交通事故に遭ったものです。よろしくお願いします。 事故から3ヶ月が過ぎた頃合手の保険会社から打ち切りを、したいと話がありましたが。 私はまだ痛みが取れていなく痛み止めを服用しています。（今現在も） そこでネットで交通事故にっ強い弁護士を調べて依頼をしたのですが、 相手から月に一度貰えるはずの交通費は弁護士を通す事になりこの２ヶ月振込がありません。 何度か請求しているのですが・・ 色々相談をしたく電話をした時不在が何日もあって私からの電話があったことを知っているのに、こちらからかけると「、何度も電話すみませんねぇ～」と2回ほどありました。 整形外科に通院をして6ヶ月が過ぎたので、そろそろ打ち切りたいと弁護士から合手の保険屋から連絡があったと固定症状の書類が送られて来ましたが。整形外科に先生はまだ痛みもあるので、通院が必要と言われ、その旨を弁護士に伝えたのすが、合手の保険屋が認め無ければ、通院は難しいと言われました。今はその返事待ちです。 弁護士とはこんなに信頼できないものなのでしょうか？ 担当を変えるのは難しいのでしょうか？ 　

先日、駅前の立体駐車場で車をぶつけられました。 通路にエンジンをかけて止まっていた相手の車の後ろに私の車が近づいたところ相手の車が突然バックしてきてバンパーに傷が付きました。 幸い同乗者も含め怪我はなく、ぶつかった際の傷も大したことなく長年乗ってあちこち小傷も出来ている車だったので、相手が謝ってくれればそれで良いと思っていたのですが、相手は突然近づいてきた私の車が悪いと言い張って警察を呼び保険会社に連絡を取り始めたのでこちらも対応を保険会社にお願いしました。 （ちなみに通路なのでそこを通らなければ移動ができず、もちろん突然近づくことも不可能です） 取り合えず入っていた車両保険で傷の修理をし、過失割合について保険会社同士で話し合いをしたそうなのですが、相手方保険会社の担当者はバックした方の過失のほうが大きいと相手方をいくら説得しても自分の過失を全く認めないとのことで、これ以上の交渉は難しいので過失割合にこだわるのなら弁護士に相談して欲しいと言われました。 私としては事故直後やその後の電話での対応が非常に不快なものだった為、50：50の過失割合は気持ちとして到底受け入れられないのですが、夫は金額も大したことはないし弁護士事務所に出向くのも労力が必要なので、怒りは納めて忘れろと言います。 弁護士にまで頼んで相手に謝罪してもらいたいというのはやり過ぎなのでしょうか。 ちなみに保険会社からは弁護士費用は自動車保険の特約で全額カバーできますし弁護士の紹介もします、と言われています。

2月に赤信号で停止中、追突されました。 過失割合100：0です。 6月に保険会社からそろそろと電話がきて、 私もまだ首に違和感がありましたが、固定症状として6月末に通院終了になりました。 車両の方は示談が終了しているのですが、 事故時、主人の競技用自転車が積んであり フレームがヘコんでしまいました。 フレームの保障は納得いくものではなく 保留していましたが、保険会社の人身担当から電話で「フレームの件はケガの保障に上乗せします」といいました。 いくらの慰謝料が妥当で、いくらフレームの保障として上乗せされるのか検討もつかないので、今回は弁護士に依頼しました。 7月14日に病院から保険会社に請求が郵送され、7月25日に保険会社から弁護士に書類が郵送されましたが、示談金の記入無し。 弁護士が早急に示談金提示をするよう求め、8月3日までに郵送すると電話にて約束しましたが郵送されませんでした。 また翌週弁護士が保険会社に連絡したところ、今度は10日までに郵送すると。 10日に郵送しても13日には届いているはずなので、恐らく今回も保険会社に嘘をつかれたと思います。 こちらとしては速く解決したいのですが、保険会社が示談金の提示をしないにはなぜでしょうか？

１．交通事故の当事者となった際に、弁護士が交渉するサービスが付いている傷害保険（自動車保険以外）はありますか ２．原付に乗っていますが、任意保険で、原付に乗っていない時のトラブルに有効な傷害保険特約（サービス）はありますか

前回も同様の質問をさせていただきましたが、要旨として、追突事故を受け、人身、物損、相手方の保険会社から100:0で休業損害、治療費の立て替え等の賠償を受けていましたが、相手方が保険を使わないで当事者間で話し合いをしたいと言ってきて、物損の示談は破棄され、困っておりました。 当方の保険会社にも相談しておりましたが、そんな事例は聞いたことがないと日弁連の交通事故相談に行くように助言をされましたが、当事者同士の話し合いは回避したく、知り合いの弁護士に事故の件を委任。相手も弁護士をつけるとのことで事態は完全に泥仕合。 長くなってしまいましたが、昨日、通院先の医者にMRIを撮るから保険会社に確認しておいてとのことで、弁護士より保険会社に問い合わせたところ、被保険者の意向で保険は使わないとの回答でした。 物損は示談破棄との連絡はありましたが、人身傷害担当からは保険の打ち切りの連絡は無く、通院先からもいまのところ支払いを請求されていません。どのように解釈をすればよいか弁護士に質問しましたが、明確な回答が得られませんでしたので、被保険者が保険を使わないとなれば、当然治療費もストップされると思うのですが、いまのところストップされておりません。詳しい方、回答をお願いします。 追加で、このような追突人身事故で裁判になっても相手になんのメリットもないと思われますので、こちらもどのように解釈したらよいか？回答をお願いします。

私の母は7月20日に弁護士の所に行き破産手続きをしました。父とは5年近く別居をしており破産申請している事も知りませんし迷惑をかけたくないので話すつもりはないと言っています。私自身も母の破産を知ったのが9月でした。破産する前に相談をしてくれればと思うと腹が立ってしかたありません。母いわく弁護士の方は70歳前後の方のようで事務所に行くたびに以前質問された事を何度も聞いてくるし提出する書類もすべてコピーをとり渡してあるのにもらっていないとか言われたりし、再度コピーを渡したりして裁判所に書類を提出してくれたのが9月の25日でした。今月に入って弁護士から連絡があり書類が足らないとの事。足らない書類というのは、母がすべて弁護士に提出して下さいと言われた書類の一部プラス父の財産・負債を示す書類と孫の為にと母が契約をした私の子供の学資保険の証券コピー。学資保険に加入した事を私は証券が届いてから知りました。保険料は母の口座から引落としされるようになっていたので私は母に保険料を渡していました。保険契約者は私の主人です。口座変更しておくべきでした。証券のコピーを渡さないといけないのでしょうか？ 父に関しては5年近く別居をしている事、年金生活をしていると伝えていました。夫の財産はどのくらいありますか？と聞かれたのでありません、負債もないと思います。と弁護士に言うと弁護士は父に確認をするような感じの事を言ったようなのですが、確認をするのでしょうか？してもいい事なんでしょうか？父は母の借入の保証人にはなっていません。明日、弁護士と会う予定なのですが私が一緒について行ってもいいのでしょうか？

先日もご相談させていただいた者ですが、人身事故をおこしてしまいました。過失は私が100です。被害者の方は、まだ入院中です。 お見舞いは4回ほど、他に私が手伝いができることを何回かやりました。 休業保障、内払い金などこれまで支払いが任意保険からされているようなのですが、奥さん、息子さんから損害賠償の話を私のところに連絡きます。 私からも、保険会社からも窓口は保険会社と連絡してくださいと申し上げているのですが、「加害者も状況を把握したほうが良い、保険会社は休日は連絡付かない、夜に連絡くれ」などと理由で私に連絡きます。 保険会社も、これだけ言っても直接加害者に損害賠償の連絡がいく様なら、弁護士対応を考えるしかないと言われました。 弁護士対応になるとどの様にかわるのでしょうか? 保険会社に相談できなくなるのですか?(加害者として) 弁護士対応になって、また被害者から電話があるのではないかと、びくびくしてしまいます。 まとまらない文章ですいませんがよろしくお願いいたします。

　遺産相続で揉め、弁護士さんをお願いした本人が亡くなりました。依頼人の妻と子どもの承諾を取らないと次へ進めないとのことで通帳なども預けてあるようですが、連絡が取れないからと何も動いて頂けないまま２年近くになります。 　何も進まないので別の弁護士さんにお願いして早く終わらせたいと申し出たところ最初から依頼人とともに弁護士さんと連絡を取っている方の話だと途中で白紙に戻すことは出来ないと言われているのだそうです。 　通帳や保険関係その他、すべて弁護士さんとその方たちしか見たこともないのです。 　このようなことは通常あることでしょうか？腑に落ちません。 　保険の受取人も変更されているのですが、不服申し立ての時効はあるのでしょうか？ 　どなたか詳しい方がいらっしゃいましたら教えてください。 　分かりづらい文章で申し訳ありません。 　 　 　 　 　

任意保険会社に休業損害請求時に必要な源泉徴収票がとれなく（仕事初めて2ヶ月だから）賃金台帳と給料明細だけ提出しましたが、認めてもらえなくて最低賃金と言われました。最低賃金だと借金で生活しないといけないので非常に困ります。。保険会社にいっても 「上の方の指示なのでこれ以上（最低賃金）は言えません。もしそれで納得できないならこちらが（保険会社）が専門の弁護士に依頼しますので、そちらと話してみてください。」 と同じことを繰り返すのみです。なにかこちらが弁護士と言われ脅されているような気分です。こちらは被害者なのに・・・ひどいものです。最低賃金だと生活に困るし弁護士と話してもこちらは必要な書類も提出しているしこちらの言い分も変わらないのにどうしたらいいのでしょうか？だれか助けて欲しいです。

交通事故の被害者です。 自転車に乗ってる際に後ろから追突された人身事故でした。 現在は、症状も落ちついてきたので示談をすすめている段階です。 当方が入っている損害保険は、弁護士の特約がついて いたため、弁護士に交渉はお願いすることにしました。 書類もすべてお渡ししまして、てっきり全てやってくれるものだと 思っていました。 弁護士は診断書の件でもめそうだというのです。 その件でこじれたら、次は交通事故紛争処理センターに もって行くことになります。と言われました。 紛争処理センターも弁護士にお願いするのと同じではないのでしょうか？ センターは中立の立場で考えてくれると聞いたことがあり、 わざわざ当方の損害保険から紹介してもらった弁護士がいるのに どうして？？と素人的な質問です。 事故は自転車ごと飛ばされ頭から落ちたようで、頭部を 8針縫う怪我でした。全身打撲もひどかったのですが、 レントゲンの結果は異常なしでした。見えないところでひびや骨折が あるかもしれないとは言われましたが。 総合病院の救命救急を退院してからMRIとかをとって、結果が異常なし と出た時に診断書が治癒と出されたのでした。 ここでは、脳に関してだけだと思ってたのです。 総合病院では整形外科等は受診していなかったので相手方の保険会社の 承諾の元、近所の整骨医院に通っておりました。 そして、たまたま相手方の保険会社に用事があって電話をしたら、 診断書が出て何ヶ月もたっているのに 「この診断者は治癒になっているので医師に確認を」 とついでに言われました。 治療費は全て保険会社が支払ってます。 医者に確認したら、診断書は直せないと言われました。 このようないきさつで、弁護士はもめるかもと言っておりました。 まとまりの無い長文になってしまいましたが、 当方の弁護士がいるのに、紛争センターに委ねることになるのが不思議です。 アドバイス、よろしくお願いします。

交通事故に遇い昏睡状態の父がいます。 この事故は業務中の車両同士による追突事故です。 父は前方車両(追突された側)に乗車(運転)しておりました。 現在の状態は、事故から２週間経とうとしていますが未だ昏睡状態です。 CT上の見解では、脳挫傷の程度が少ない割に昏睡が長すぎる。 「びまん性軸策損傷」の疑いもあるとのことでした。 先日、追突車両側の損保会社より事故補償についての話を受けました。 話にあがったのは、 ■当面の雑費 →仮払金として当面必要と思われる額を入金する。 ■父に介護が必要な場合　→介護専門業者の代金全額補償 ■給料保証 →勤務会社が過去の就業証明発行。以後、毎月その月の給料証明を発行し給料補償。全額補償 ■付添看護料 →￥4000／日 証明書不要 ■雑費 →￥1100／日 ￥1100以上の場合要領収書 ■健康保険の使用 →今後の金銭的補償に関わって有利になる。 疑問に感じたのは、勤務中の事故に関わらず「健康保険の利用を勧めてきた」という点。 このような流れに対しての助言を、事故相談窓口や行政の窓口に求めました。 「このような重傷事故の場合、最終的に訴訟による解決になる。」 「訴訟の段階で弁護士に依頼するのではなく、当初から依頼しても弁護士費用は多額にならないのでは？」 「相手方の損害保険会社の対応に不信感を抱く。健康保険についてもそう。弁護士に依頼しては？」 「高次脳機能障害となった場合は尚更素人では対応不可。実績のある弁護士に依頼した方がよい。」 との事。 ただ、ネット上で「弁護士依頼のタイミング」を探すと、 「症状固定してから。」 「初期は弁護士相談や各種行政相談で事足りる。」 とあります。 初期の段階で弁護士に依頼したほうがよいのでしょうか？ 事故の状況を初期の段階から理解して頂けるのもありがたい事です。 色々な方の意見をお伺いしたく思います。