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LZ750MSSをWin10で使用中ですがBluetoothを最新に更新すると機能が有効出来ません。 2013年購入　未対応って事でしょうか？ Win10アップデート1709後　発覚　現在　インテルワイヤレス　Bluetoothのみ使用可能です。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

現在「NEC VALUESTAR VR300/E」を使用しているのですが このPCに仕様としてついている「メール着信ランプ」の点滅が消えないのですがどうしたらよいでしょうか？ 121wareに問い合わせようと思いましたが 少々事情があるのでできません・・・ 助けてください＞＜

Windows 10 October 2018 Updateを適用前に、以下のソフトウェア開発元のWebサイトから、おてがるバック Windows 10アップデータをダウンロード・適用してください。とありましたが、実施しませんでした。おてがるバックアップは使えるでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

PC-GN12Sで作成した、再セットアップディスクですがこの様なメッセージが出て再セットアップが出来ません。 ｛本機では再セットアップすることは出来ません｝ 原因、対策方法調べています。 お願いします ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Office2016がセットされているPCですが、Offce235が立ち上がります。当然添付されているプロダクトキーも受けつけません。2016を呼び出すにはどうしたら良いのでしょうか。パソコンはPC－NM160KAL-2です。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

LaVie Windows7　　PC-LS150F2H2W 以前はディスクを入れると、「ウィーン、ピッピッ」という読み込み音が鳴っていたのですが、現在は「ヴッ」という音が鳴ります。 ご存知の方いらっしゃればぜひ、、、 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

lavie ns750/a 電源をつないでないと、パソコンが使えません。充電の電池マークは、点灯していますし、バッテリー診断しても、バッテリーは、良好のようですが、充電が、4パーセントから増えてくれません。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

ディスプレイ F20W1A-G をWindow10で使用しています。 ディスプレイで明るさを調整しても、再起動すると元の明るさに戻ってしまいます。 なぜなのでしょう？ご教示をお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

windows10pro64bitにてエクセル2013が動作不良してます。 状態は、セル内の文字ポイント変更すると　固まるんです。 officeは再インストールしてみたのですが、 だめでした。解決策はないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

Multi Witer 5400Nを利用しています。マニュアルが会社になく困っております。節電モードになっているようなのですが、解除する方法をご存じの方がいたら教えてください。 よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：周辺機器」についての質問です

Windows8.1で電源を入れた時とか、スリープ状態になって復帰しようとした時にパスワードを聞いてきます。普通にすぐ使えるようにしたいんですが、どのようにしたらよいでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

LaVie LS150/F 起動してパスワード入力画面まではいくのですがキーボードが反応しなくなりました。 スクリーンキーボードや放電も試したけどダメでした。 あとは何をしたらよいのか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

LAVIE PC-TE510BAL です。 今までSDカードを入れずに本体に写真を保存していました。 今、SDカードを入れたのですが、どうやって本体内の写真を SDカードに入れるのか分かりません。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

再セットアップディスクを作成したのですが、USBメモリーに保存すべきところを間違えてハードディスを選択してしまいました。 １度しかできないと書いてありますが、何か方法はありませんか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

LAVIE PC-LL750/L。購入して約3年。電源オンで、BIOS起動しない。NECロゴ出ない。画面真っ黒。3～6時間放置すると、Windows8.1起動する。BIOS CMOSバッテリー劣化でしょうか？このCMOSバッテリーは充電式でしょうか？ ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Windows7にアップグレードしようと思うのですが私の機種はNECがサポートしてくれないようです 私の機種はLL370/Rですが http://121ware.com/support/win7/ http://121ware.com/navigate/support/pc/win7/pclist/index.html を確認した所、ドライバやソフトウェアを提供してくれないようです。 つまりこれはwin7にアップグレードできないということでしょうか？ 現在はvista 32bit Home Premium です XPモードが使える win 7 のultimateに上書きインストールしようと思っていたのですが vistaのサポートも来年の冬に切れるといいますしこのままvistaを使い続けるのもどうかと思うのですがどうしたらいいのでしょうか？ Windows 7 Upgrade Advisorを試した所アップグレードオプションが利用可能とのことです。 NECのサポートは受けられないのですがWin7へのアップグレードは可能ですか？

Windows 8.1のSmartVisionでホームネットダビングや外でもVIDEO（ワイヤレス転送）をする際に「ライセンスを取得する必要があります。」という表示がでるため ヘルプ画面等で以下の手順は把握し、何度もトライするのですが、 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=016520# ＯＫをクリックしても無反応で、サーバー設定ツールが開きません。 他の操作で設定画面になるかいろいろ試しましたが設定の項目にこの 「ライセンス」云々のものは見当たらず途方に暮れています。 これはもうシステムなどが破損しており、取得できないということなのでしょうか？ ちなみに通常の録画やホームネットワーク内の番組共有、ＳＤカードへの保存は問題なくできます。スマートビジョンで録画したものだけが転送できない状態です。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

NECLAVIE:PC-DA770HARを購入し２週間の者です。Smart Visionのテレビリモコンの一部が動作しません。リモコンの最上部の「テレビ」ボタンが押しても動作しなくなりました。（リモコンのほかのボタンは正常に動作します）。そこで、smart vision Desktop serviceのドライブをいったんアンインストールし、lavieアプリナビから再度インストールしたら、難なくリモコンボタンは動作しました。が、その後の再起動やシャットダウンをすると、「テレビ」ボタンだけは、動作しない状態に戻ります。１２１wareのテクニカルサポートにも聞きましたが、改善方法は個人で入れたソフトが影響していると思われるので、除去して様子をみたらとの返答でした。でもソフトも使用しているので、他にこの解決方法を知っている人がいらしたら、教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

VALUESTAR PCVL750R/67D XP home を使用しています。 FAT32からNTFSへ変換しようか考えています。 FAT32からNTFSへの変換をすると、パソコンの動作(ディスクアクセスが高速、と確認していますが、よくはわかりません)は速くなりますか？ ここが1番気になっているのですが、NEC121wareサポート技術情報で、 (http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?003210) NTFSからFAT32への変換は不可能、～Windows Me、およびこれらの Windows の起動ディスクでは NTFS を認識できないため、 NTFS パーティション の作成および削除はできません。 とあります。 これは1度NTFSにすると、MEの起動ディスクでドライブのフォーマット、増減ができなくなる事を意味しているのでしょうか？ 起動ディスクでの操作自体ができなくなるのでしょうか？

PC-NS350HAW OS：Windows10 5/1付、購入したばかりです。 確実にシャットダウンしているにも関わらず、2～3秒後に勝手に電源が入り起動してしまいます。 Q&Aに記載のあった「Windows10使用中に再起動する」（http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=019078）とはシャットダウン後なので、違う事象に思えますが、1～4は試してみました。 購入直後から起こっている事象なので、「システムの復元」は無効ではないかと試していません。再セットアップするしかないのでしょうか。高速スタートアップは無効にしています。 同じような事象でお困りの方、対処方法をご存知の方がいらっしゃいましたら、ご回答をお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です