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マルウェア

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  • Internet Explorer セキュリティ?

    Yahoo! さんの検索窓「 Y! 」で検索のため、文字を書き込もうとすると次のメッセージが表示されます。 ---------------------------------------- Internet Explorer セキュリティ Web サイトで、このプログラムを使って Webコンテンツを開こうとしています このプログラムは保護モードの外で開かれます。Internet Explorer の保護モードはお使いのコンピュータの保護に役立ちます。 このWeb サイトを信頼していない場合は、このプログラムを開かないでください。 名前 Microsoft Windows 発行元 Microsoft Windows □今後、このプログラムに関する警告を表示しない(S) 許可する 許可しない ----------------------------------------- Windows8.1(64ビット)でInternet Explorer11。 セキュリティソフトはNorton Internet Security を使っています。 Internet Explorerのインターネットオプションで詳細設定タブで確認すると、 □拡張保護モードで64ビット プロセツサーを有効にする。 □拡張保護モードを有効にする。 の2つの項目ともチェックはされていません。 そのきき、無視して検索すれば、一応可能ですが、少し心配ですので次のような質問をいたします。 1 このメッセージが出るということは、Yahoo! 検索窓がセキュリティ上危ない状況になっているということでしょうか。 2 その場合、無視して検索し続けるのは危険なのでしょうか。 3 そもそも保護モードとは何でしょうか。

    • t_saito
    • 回答数1
  • PCの処理が遅くて困っています

    PCでニコニコやTwitterを観ていると、ブラウザのfirefoxがフリーズすることが最近おおいです また、ファイルを開いたり保存したりする際も一時的にフリーズすることがあります 解決方法はありますか? スペック OS:Windows7 CPU:i7-3770(3.40GHz) 実装メモリ(RAM):16.0GB(3.16GB使用可能) デスクトップ型のマウスコンピュータ製です ウイルスバスターで検索しましたが何も見つからずの状態です

  • Crossbrowseアンインストール方法

    Crossbrowseアンインストール方法を検索すると色々とあります。 通常のコントロールパネルからのアンインストールができません。 無料のアンインストールプログラムのダウンロードがありますが、信じて良いものか確信できません。 ご経験の方で良い方法がありましたら、ご教示をお願いいたします。 Windows7です。

  • ソフトのアンインストール

    Baidu The Desktop Weather 1.1のソフトをアンインストールことが出来ない。 コントロールパネルのプログラム プロクラムのアンインストールから実行できません。 ほかにアンインストールの方法を教えて下さい。 OSはWindows 7です。                                   以上

    • omin09
    • 回答数3
  • アンドロイド携帯にDVDを取り込みたい

    auのアクオスフォンSHL25を使っています。 持っている海外ドラマのDVDの動画を携帯に取り込みたいので教えてください。 携帯の事など機械類にかなり弱いので分からないんですが、私は毎月2GBの定額プランで契約してるので、動画をたくさん見ると容量?が足りなくなると聞いた事があります。 英語の勉強のためなので、動画じゃなくて音声だけでもいいんですが、どなたか教えていただけませんか? 無料で出来る方法で、機械類に弱い私でも分かるように説明していただけるとありがたいです。 よろしくお願いします。

    • yh8756
    • 回答数5
  • Clip boxで速度が異常に遅くなりました?

    Clip boxでダウンロードして楽しんでますけど最近ダウンロード速度が急激に遅くなって困ってます・・・。 ★それがwifiでの状態でですけど。少し前までは飛躍的に速かったのでその違いに愕然としてます。一体何故でしょうか?

    • noname#208248
    • 回答数1
  • ブラウザが勝手に立ち上がる

    ブラウザが勝手に立ち上がって下記URLが現れて困っております。 何度も検査しても出てきます。 対策を教えてください! よろしくお願いいたします。 http://ja.reimageplus.com/lp/slm/index.php?tracking=say2&banner=699388&adgroup=114858&ads_name=direct&keyword=direct&context=v1_2686210_137828_3o1_92894956561079541737210925_-1_3121828_g6iu_535_9289495656107953346743029_m_3m_5672737393298177052_699388___2_3b_3g5a_3m ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • 妙な表示が現れて困ってます。対処法をお教え願いたく

    最近、パソコンの画面上に「BSvcProcessorは動作を停止しました」なる妙なエラーメーッセージが表示されるようになり困っています。どなたか適切な対処法をお教え願いたく。なお、当方はシロウトなのでわかりやすい方法が良いのですが・・・

  • clkmon.comについての質問です

    パソコンに内蔵されているマカフィーで「clkmon.com」により脅威にさらされています、というメッセージが出るようになったのですが、イーセットスマートセキュリティソフトでスキャンしても何の問題もありません。 内蔵のマカフィーは無料版なので、それで対処することはできません。なので、パソコンに入れている有料のイーセットセキュリティで対処したいのですが… 3日程前から突然出るようになったのですが、問題のあるウイルスなのでしょうか。また、イーセットスマートセキュリティソフトでは駆除できないものなのかどうか、教えていただけないでしょうか。 ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

  • IEやFirefoxで変な広告が出る

    昨日夜帰宅後から共用PCでIEやFirefoxを開くと沢山広告が出るようになりました 表示された広告はADS by Coupscaner、AdOptionsというものです。 その日の朝は何ともありませんでした。その後も私は触っていないため何かをDLした覚えもありません しかし昨日DLされたと思われるものがプログラムと機能にありました Asana Extention CouopScanonear shopnndropu CooLSalECoupoon の4つです。 間違いなく怪しいのですがアンインストールしても消えない時があるのでまだアンインストールしていません。 PCに入っていた無料版?のMcAfeeというものが昨日私が弄った時にはなかった脅威の検出もしていました。 トロイの木馬 それと有害なウェブサイトが3つ~5つ トロイの木馬というのも削除したいのですが… 自分で削除しようと検索かけても変な日本語を使った解決サイトみたいのやどこも押す前なのに変なサイトに飛ばされたり、昨日より明らかに重くなっていてとても調べにくいです。 このサイトにも広告が沢山表示されてしまい非常に重たいです。 CCleanerをいれてあったのでツール→スタートアップのIEでCouopScanonearを無効にしようとしたらアクセスが拒否されました。 プログラムファイルにあったものもごみ箱に入れてやろうとしたらごみ箱にすら移動できませんでした… 他にもIObit UninstallerやMBAMといったソフトをDLして削除を試みようとも考えたのですが外国語でDLしてもよいのかわからずひるんでしまいまだ何もできていません なにか解決策を知っている方いらっしゃいましたらあまりPC知識のない人にもわかるよう削除法を詳しく教えていただけないでしょうか? 家族も困っているので何とかしたいです 宜しくお願いします。

  • ブラウザの悪質なポップアップ

    1ヶ月ぐらい前から、IE、chrome、FireFoxどれも、やたらとポップアップが出たり、勝手に怪しいサイトにリンクしたりする状態になってしまいました。 対処法をネットで調べ、怪しいアドオンを削除し、cookieの設定を変更し、使用上(見た目)は、正常になりました。 しかし、PCにウィルスか何かが、入っている状態のままなのでしょうか? (ウィルススキャンしても検出されません。) このまま、使い続けて問題ないのでしょうか?

    • temp3
    • 回答数4
  • ダウンロードのデータが移動する

    ネットよりダウンロードしたデーターが、ダウンロードのホルダーから移動したというコメントが出て、どこにあるのか分からなくなり、開けません。ダウンロード データを確実に開く方法を教えて下さい。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

  • フリーズする

    Windows7 / IE11だったのをGoogle Chromeに変更 7機ですが、急な故障に備えて買い置き待機させていたPCですので、まだ1年しか使っていないものでのことです。 ■使用中にしばしば動きがカクカクしはじめ(ボタンをクリックしても反応が遅くなるなど)、やがてフリーズしてしまいます。 ■このとき、「○○は応答していません」という表示が出ます。(一番上の帯上にだったり小さな窓だ出たりだったりで。) ■友人のアドバイスで、「そんなときは再起動するといい」というのでやってみますが、1回の再起動で治ったり、治ってないのでもう一度、再起動して、一旦は確かに治りますが、また使い始めるとカクカク~フリーズ、ということの繰り返しです。 ■なお、再起動する時の状況も、比較的早く出来る時と2分40秒ほど掛かる時とあったり、以下のような表示が出たり出なかったりします。 「バックグラウンドのプログラムの終了を待機しています」 「explorer.exe ログオフの音を・・・」(素早く消えるので・・・の部分読めず) 「ask host windouws・・・」(素早く消えるので・・・の部分読めず) ■IE11で、そのような症状が出やすいと聞いたので Google Chromeに変更したのですが、変更後1週間ほどはよかったのですが、再び同じ症状が出るようになりました。 ■それから、「IEの設定をリセットするといい」とも聞きましたので、それもやりましたが、治りませんでした。(これはChromeに変更する前だったかと思います。) あと、何を申しあげればよいのか、分かりませんが、このような症状を治すにはどうしたらよいのか、どなたか助けていただければ嬉しく存じます! ■あ、セキュリティー対策ソフトはNTT光のデフォルトとしてTREND MICRO社のもの(Ver.6)が入っており自動的に更新とスキャンをしています。  時々レポートを読みますが、いつも以下のようなモノが入っており、そのつど「ブロックし削除した」と書かれています。 注意:以下はこうしたことにお詳しい方にと思って書きますが、NTT=TREND MICROのセキュリティーレポートに「web脅威」と分類されていますので、お気をつけ下さい。クリックはしないほうがよいかもしれません。 ■これは↓毎回 http://us.wa.ui-portal.com/1and1/mailcom/s?homepage.default.pi.homepage.index&category=homepage&wa_c_ti=International&wa_c_id=1258&wa_p_pn=AP&wa_sc_2=default&wa_sc_5=index&wa_userdet=false&country=int&kid_0=kid%40autoref%40mail.com&wa_p_bv=WelcomeLayer-bl...wa_hp_7=AP&wa_p_sr=1366x768&wa_p_vp=1366x639&wa_output=%27large%27&wa_t=201506031854&ns__t=1433325276373&ns_c=UTF-8&ns_ti=Free%20Email%20Addresses%3A%20Web%20based%20and%20secure%20Email%20-%20mail.com&ns_jspageurl=http%3A//www.mail.com/int/&ns_referrer= 評価: 危険なWebサイト (49) 処理: ブロック スキャンの種類: Webレピュテーション ■これ↓が入っていたこともあります。 http://k-analyzer.com/c.php?p=55163 評価: 危険なWebサイト (49) 処理: ブロック スキャンの種類: Webレピュテーション

    • daaw19
    • 回答数17
  • PCのメモりーが不足しています、という表示が・・・

    とくに変わったこともしないし、特別に重いデータを入れているのではないのに、最近「コンピュータのメモリーが不足しています。復元するにはファイルを閉じて再起動してください」という警告が入ります。指示どおりにしても、また警告が・・ なにが原因でどういう対策があるでしょうか。PC:NEC VE570ーT W-7

  • IEの一部フレームが黒や嵐、原因と対策は?

     Windows8.1Updateや7SP1のユーザーです。  表題の件で、以下のように、一番ありそうな原因とそれに対してとりうる対策を いろいろ考えてやってみたのですが、ピントがずれている内容もあるかもしれない と思い、よくご存知の方に、”駄目だし”していただければ幸いです。  とりあえず番号がついた一番最初の行だけ読んでいただいた上の感触でコメント していただいていも結構です。かなりの分量になってしまいましたので。 0.発端:Webメールで、IEの一部の複数フレームが黒くなったり動画再生に変わった。 (1)Windows8.1UpdateのPCで、某プロバイダーのWebメールを開いていたら、その 一部の複数フレームが突如次々に真っ黒になり、”マウスをクリックすると・・” との表題付き動画再生部分に置き換えられたフレームも出てきました。それ以上 作業はできないとインターネットエクスプローラー(以下、IE)を閉じました。 Webメールは別にIEを起動してそちらでログアウトしました。 (2)(※1)念のために、それまで使っていた標準アカウントを削除しようと思い、 管理者アカウントにサインインして、まず新規の標準アカウントを作ろうと、 コントロールパネルから、”PC設定で新しいユーザーを登録”をクリックしても、 ”PC設定の変更”が起動せず、ディスプレイ左端へマウスを持っていくと、 ”左端の一部に長方形の枠だけの点線”部分があり、なにかアプリが起動している 様子もあるのですが、いつまでたっても通常の”PC設定の変更”は起動してきません。  これは何か変だと思い原因ととりうる対策を検討しました。 1.一番ありそうな原因:Webメールでうっかり動画メールを開いてしまい、IEで うまく表示できなかった? (1)その後、改めて同じWebメールを開いて中身を見直してみると、動画メールが 含まれていました。仮にそれとは知らずに普通のメールと同じように表示させようと してしまい、セキュリティのためにテキストベースが基本であるWebメールのシステム であるにもかかわらず、勝手に動画を表示させるプロセスが起動して、どこかの フレームを置き換える形で出てきた可能性があり、それが原因で正常に表示 できなかった可能性があります。 (2)そもそもWebメールはできるだけテキスト以外のリスクがありそうなソフト ウエアを起動させないために使っています。勝手にセキュリティ上は望ましくない 可能性のある動画プロセスが起動したことは事実ですし、後述のように、 OSを再インストールした後のIEで再発した様子が1回目と2回目で異なる(後述の※2)、 新しい管理者アカウントを作成しようとしたらすんなりといかなかった(前述の※1) 点など、なかなかそれだけでは説明できない内容もあります。 2.とりうる対策その1:OSを再インストール。しかし同じく発生したので続いて 追加対策を検討。 (1)(※2)Windows8.1Updateを再インストールし、再度、同じWebメールを IEで開いて同じように使ってみると、今後は真ん中のメインのフレームのみ全体に 嵐のようなノイズが表示され、F5(最新の状態に更新)を押しても同じく発生。 今回はそれ以上の作業は中止し、別にIEを起動してWebメールをログアウトしました。 3.とりうる対策その2:ルーターの管理画面に対してセキュリティレベルを高める。 イントラネット上にあるルーターを”踏み台”して改変される可能性への対策として。 (1)OSの再インストール中に、Firefox(37.0.2)を起動した際、おもむろに何かダウン ロードが開始されたことがあって、複数のPCで見ていると、firefoxのインストール 直後の起動時には、”firefox Setting・・”なるダウンロードがあることがわかりました。 ただ、これ自体は問題ないと考えています。 (2)ルーターAの管理画面(グラフィックベース)をIEで表示させると、インターネット オプションのセキュリティタブで、該当するゾーン(ローカルイントラネット)の セキュリティ設定が書き換えられる。”規定のレベル”に戻しても、通常使う分には 問題ないので元に戻して使っています。 (3)以上より、PCから、ルーターAの管理画面を表示させた場合、PCはローカルイントラ ネット内にルーターがあると判断しているようですが、そうなるとセキュリティのレベルは ”規定のレベル”=”低”となります。とりうる対策その1.のように、OSを再インストール しても結果は同じだったので、念のため、PCに一番近いネットワークにあるルーターに対する防御として セキュリティを高める対策をとることにしました。  ・インターネットオプションの、ローカルイントラネットゾーンのセキュリティレベルを 高めようとしたのですが、”サイト”ボタンを押してみると、確実にルーターの管理画面を、 このゾーンで規制できるかはっきり判断できなかったため、とりあえず”高”に設定して、 ”サイト”ボタンを押して、”イントラネットのネットワークを自動的に検出する”に チェックを入れました。  ・ダメ押しで、制限つきサイトゾーンの”サイト”ボタンを押して、使っているルーター すべての管理画面のURLを登録しました。セキュリティのレベルは”高”のままで、 ”規定のレベル”のまま(=薄くなっている状態)としました。 (4)以上のような設定に変更すると、IEでは、どのルーターも管理画面を正常に表示 することはできませんでした。ただ、Firefoxを使うと、ルーターBの管理画面(テキスト ベース)だけは正常に表示され、ちょっとした範囲(通信のオンオフなど)なら問題なく 使用できました。ルーターAの管理画面(グラフィックベース)およびルーターBの管理 画面(テキストベース)をきちんと使うなど、どうしても必要になった時には インターネットから切断した状態で一時的にセキュリティのレベルを”通常”(=規定の レベル)に戻して使うことにしました。 4.とりうる対策その3:ルーターの管理画面を表示させたアカウントを削除し、 新規のアカウントを作ってそちらに移る。ルーター経由でなにか放り込まれた場合の回避対策として。 (1)仮に、PC側でルーターの管理画面を表示して、PC側にルーターから何らかの情報 (クッキーなど)が送り込まれてしまうと、その後はそのルーターをインターネットに 接続して使っている際に、”ルーターを踏み台に”接続しているPCへ何らかの操作が 可能になるリスクがあるのではないかとの印象をもちました。そこで、一度でも、 セキュリティレベルが従来どおり”規定のレベル”=”低”のまま、IEやfireofoxで ルーターの管理画面を開いたことのある、管理者と標準アカウントを削除し、それぞれ 新規に作り直してそちらに移ることにしました。 (2)ただし、セキュリティを高める対策その2.をとったそれ以降は、firefoxのみ 使って、テキストベースのルーターBだけ管理画面を開いてちょっと使いで使っています。 (3)この状態で使っている期間はまだ短期間ですが、Webメールの一部フレームの改変? のような状態は再発していません。なお、一番原因として可能性の高い動画メールまだ 開いていませんので、必ずしも問題が解決されたかどうかは不明なのですが。  ・ルーターAとルーターBともに、最新のファームウエアです。ただ、最近のアップデート は両方ともありません。

    • noname#207456
    • 回答数1
  • wordが応答なしになって使用できません

    ずっと問題なく使用していましたたが突然word(非商用目的)(ライセンスのない製品)応答なしという表示が出て使えなくなってしまいました。どう対処したらいいのかご存知の方是非教えて下さい。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

    • kuma_s
    • 回答数4
  • Firefoxのアドオンからウイルスまがいのアプリ

    Firefoxのアドオンからウイルス紛いのアプリが勝手に気付かないうちにインストールされて困っています。 そういうアプリが入った後にはDiscountsmasherやらNetworkhelpのようなadが出てくるようになり、そのつど怪しいアドオンの削除とプログラムのアンインストールで駆除しているのですが、2、3週間に1度あることなのでもういい加減根源を断ちたいです。 Firefoxの機能の中にこういったアドオンを勝手にインストールするのを禁止する設定はないのでしょうか。それとも、まだ私が消し切れていない隠れたプログラムがまだあるのでしょうか。 有識人の皆さん、お助けください。

  • パソコンの起動速度が遅い

    Windows7ですが、立ち上がり速度も、開いた後の操作速度も本当に遅くて困っています。 改善するための操作を教えてください

  • 突然のPCフリーズ

    18日にiTunesのアップデート案内が出たのでそれを実施。その翌日にPC動作中に突然フリーズして画面にエラー表記が出ました。(強制終了して再起動したが2回発生) そのため、Safe Modeでシステムの復元を行い、16日時点のWindows Updateまで戻したところ、昨日は問題なく動作していました。 昨日またWindows Update(設定は自動更新)が行われたので、PCシャットダウン時に自動インストールされ、本日の起動で更新が行われました。ところが本日また同じような突然のフリーズとエラー表記が再現したのです。また16日時点までの復元を行えば直るのかも知れませんが、最新のWindows Updateも消えてしまうので対応に苦慮しているところです。一旦、PCの電源プラグを抜いてしばらく放置後に試みてみましたが、やはり再現しました。 画面一杯に青画面に白文字で表記されるエラー内容は以下の通りです。 A problem has been detected and windows has been shut down to prevent damage to your computer. SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION If this is the first time you've seen this stop error screen,restart your computer. If this screen appears again, follow these steps: Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need: If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memoly optons such as caching or shadowing. If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode. Technical information: *** stop: 0x0000003B(0x00000000C0000005,0xFFFFF88009971750,0xFFFFF8800B544CF0,0x0000000000000000) *** ddrv.sys - Address FFFFF88009971750 base at FFFFF8800996E000, Datestamp4d6e0b50

  • このフォルダ?はESETで検査できませんか?

    こんにちは 重ね重ねの質問申し訳ありません。 ESETのスマート検査を実施したところ、脅威となるファイルは見つかりませんでしたが、念のため、WindowsのMicrosoft security Essentialsでフルスキャンをしてみると、Windowsのバックアップファイル(外付けHDに矢印とDVDの絵がついているアイコンです)の中に、Win32/Wysotot.gen!Aというのが見つかってしまいました。 そこで、2点お伺いしたく。 1.WindowsのバックアップファイルをESETで検査してみようとしましたが、中身まで検査できないようです。これはなぜなのか?とできなくても問題ないか?を教えていただけないでしょうか? 2.MicrosoftのHPでWin32/Wysotot.gen!Aの警告レベルが重大になっており、非常に危険なウィルスなのかなと思い、ESETのヘルプにあるウィルス情報で探しましたが見つかりません。これはどんな動作を引き起こすウィルスで、なぜESETに登録されていないか、ご存じの方がいらっしゃれば教えていただけないでしょうか? ※OKWaveより補足:「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。