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文字ばけしていましたので再質問です。 WINDOWS10にて プレインストールされているOffice Home & Business 2019にを 使用するにはマイクロソフトアカウントが必要との事で マイクロソフトアカウントの新規作成について教えてください。 現在 ・プロバイダからのメールアドレス ・ヤフーメールアドレス ・Ｇメールアドレス ・ホットメールアドレスを 持っていますが WINDOWS10にサインするマイクロソフトアカウントは 新たに作成したいと思っています。 WEBでいろいろ見ていて混乱しています。 質問１ 　例えばアカウント新規作成で 　【123***】と入力して 　123***＠outlook.com　というアカウントになり 　自分の考えたパスワードを入力します。 　その後、認証の為のコードがメールアドレスに 　届くそうですが、その時、もうマイクロソフトのアウトルック.com 　のメールアドレス123***＠outlook.comに届くのでしょうか？ 　それとも、アカウント作成時には、すでに持っているアドレスのいずれかを 　登録しなければならず、そこのアドレスに送信されるのでしょうか？ 　話それますが、後者の場合まったくメールアドレスを持っていない人は 　どうやってマイクロソフトアカウント(メールアドレス）を取得するのでしょうか？ 質問２ 　マイクロソフトアカウントを所得できて例えば 　123***＠outlook.comとしたときに 　パソコンを立ち上げて 　サインインする時に出る画面でパスワード入力画面が出ると思うのですが 　この時のパスワード入力欄の白い部分の上に表示されているユーザー名は 　アカウント名の@の前の文字【123***】 　となってしまうのでしょうか？ 質問３ 　もしそうだとした場合、Ｃドライブ内のユーザー内のフォルダ名は 　【123***】でしょうか？ 質問４ 　まずローカルアカウントだけで設定しパソコンは設定完了させ、 　その後マイクロソフトアカウントを設定する場合 　それを紐付けできますでしょうか？ 　例えばローカルアカウントを　【OKWEB】　という名前で作成し 　初期設定を行い、 　その後マイクロソフトカウントを作成し 　それが123***＠outlook.comで所得できた場合 　パソコンを立ち上げて、ユーザー選択の時 　　・OKWEB 　　・123*** 　と出てしまうのでしょうか？ 　それとも 　OKWEBというユーザー名に上書きされ、123***　だけになってしまうのでしょうか？ 質問５ 　その時、Ｃドライブ内のユーザー内のフォルダ名は 　最初の【OKWEB】でしょうか？それとも【123***】でしょうか？ 　又は、【OKWEB】と【123***】と2個出来てしまうのでしょうか？ 質問６ 　ピンコードは、マイクロソフトアカウント作成時の認証時に 　マイクロソフトからメールを通じて送信されてくるのでしょうか？ よろしくお願いします。

PC：Panasonic CF-SV1 OS：Windows10 Pro 64bit Office：Microsoft Office Home & Business 2019 最近Officeを起動すると必ず「再起動が必要です」がメッセージされます。 Word、Excel、PowerPoint、Outlook、OneNoteとすべて再起動したのですが、その後も出ます。 再起動してプライバシー設定を適用する https://support.microsoft.com/ja-jp/office/%E5%86%8D%E8%B5%B7%E5%8B%95%E3%81%97%E3%81%A6%E3%83%97%E3%83%A9%E3%82%A4%E3%83%90%E3%82%B7%E3%83%BC%E8%A8%AD%E5%AE%9A%E3%82%92%E9%81%A9%E7%94%A8%E3%81%99%E3%82%8B-02e3b9c3-f053-4be4-817c-b0a560871da2?ui=ja-jp&rs=ja-jp&ad=jp 上記URLを見たのですがよく分かりませんでした。 「再起動が必要です」が出ないようにするためにはどうすればいいでしょうか？

メールソフトとしてPC購入時よりずっとOutlook2019を使用しています。昨夜から不具合が発生し、非常にわずらわしさを感じています。状況は以下の通りです。 ①起ち上げると一応稼働状態になりますが、メール受信が完了しません。具体的に言いますと「199／200」と表示され、あと1件の受信が完了せず、受信中の状態が続きます ②受信したメールは正常に表示され、読み終えたメールは削除等がきちんと出来ます ③ソフトを終了～再度起ち上げすると、読み終えて削除したメールが新規受信の状態で再び表示されます。一昨日に削除したメールなども全て再度表示されます。 ④　②～③の状態が無限ループ状態になります こんな状態がずっと続いており、Ｇｏｏｇｌｅで色々対処法を探ってみましたが全く改善されません。 対処方法をご存じの方がいらっしゃれば、ご教授いただきたく存じます。当方、ＰＣの知識は初心者並みでありますので、分かりやすく教えて下されば幸いです。

自宅PCはWin11へのアップグレードが最低限可能なスペックです。 -------------------------------------- 購入： 2019年12月 OS： Win10 Pro 64bit CPU： Intel Core i7-8700K RAM： 8GB SSD(Cドライブ)： 256GB (空き170GB) HDD(Dドライブ)： 500GB (空き424GB)　※データ保存用 office： 2013 Personal セキュリティソフト： ESET 3年版 プリンター： Canon TS8030 と iP2700 -------------------------------------- 会社でWin11Proを使用しているので、Win11への抵抗はありません。 officeはoutlook(classic)必須なので2024 Home & Businessを購入予定。 頻繁に「Win11へアップグレードせよ」と表示されるのでアップグレードしたいところですが、Windowsはアップデートするたびに高スペックを要求されると思っているので、メモリ不足で今後のアップデート時に耐えられるかが心配です。 かと言って、2012年に購入したWin7でさえいまだ現役(オフライン)なのに、買い替えるにはまだまだもったいない。むしろ、Win10のまま使い続けたい。 メモリ交換(4GB→8GB)はVistaの時にやったことはあるが20年近く前の若かりし時なので、今は自信が無い。 上記スペックでも当面は大丈夫でしょうか？

不正アカウント等が問題になり、PCやソフトの使い勝手も、 素人では理解しにくい構造になってきているのでしょうか… （PC設定の時に設定の難しさ・不便さを感じました） とはいえ、わからないまま使うのも不安なので なるだけ専門用語ではなく初心者でもわかりやすい言葉で 教えていただければ非常に助かります。 Win11。 メールソフトOutlook2019、 （メールソフト起動時、Office2019と出るので2019ということですよね？）です。 送受信したメールをそのままPC上に保存しているのですが、 自動的に勝手に表示から消されます。 「このフォルダーはサーバー上にあり、 アイテム数が多いため一部のみが表示されます」（黒字）。 「Microsoft Exchangeの詳細を表示するには、ここをクリックします」（青字）で、 この青字部分をクリックすると、消えていたメールが表示されます。 なので、完全には削除されていないということは理解できます。 でも、フォルダ内のメールが多数ではなく 3通や4通でも削除（非表示？）されます。 もう少し理解を進めて、 いざ、自分でメールを探しにいけるようになったり、 勝手に自動削除されないようにしたいです。 重要なメールは印刷して保存しているので、 そこまでは必要ないメールを 今までのようにPC上に保存しておきたいというのが理由です。 それと、自分の知らないところに知らないうちに保存され 情報が漏れるのが最も怖いです。 「外付けハードディスクに保存すれば安心」というのは 重々承知していますが、環境上今は考えられません。 条件付きですみません。 以下のことが理解できていません。 １ 非表示になったメールは、サーバー上にあると理解しているのですが、 このサーバーというのは、 ネット上のいわゆるクラウドにあるということなのでしょうか。 契約しているメール会社（？）のサーバー上ということでしょうか。 それともメールソフト内にある…ではないですよね？ ２ 自動削除（非表示？）されないようにはできないのでしょうか メールのアカウント（たぶん）は 「Microsoft Exchange」となっており、＠以降はoutlook.jpです。 ３ あと根本的な質問ですが。 PCを変える前に使っていたメールアドレスを使いたいのですが、 （アカウントは「IMAP/SMTP」、＠以降は***ne.jp） 送受信は普通にできるのですが、 こちらは勝手に自動的に削除されている気がします。 なので、送受信するたびに 手動で「Microsoft Exchange」の方に移動しています。 こちらは完全削除されているのでしょうか。 ４ 「Microsoft Exchange」の方のメールアドレスは メールアドレスとして使用したくありません。 たぶん、PC設定上の重要なアカウントになっている気がしています。 「IMAP/SMTP」の方のメールアドレスを 自動削除されない形で今まで通り使いたいのですが、 PC設定（メール設定）の際、設定ミスをしているのでしょうか。 改善方法を教えていただきたいです。 色々検索して調べて解説を読んでも、 デジタル特有の専門用語等々が多く、理解が難しいです。 技術者レベルに深くは理解できなくて良いので、 素人が安全に使うために、理解しておくべき事だけ 自分なりに理解して使いたいです。 Microsoft 365とか、One Driveとか、ややこしすぎます。 長文になりましたが、 １～４について 平易な言葉でご教授いただけないでしょうか。 よろしくお願いします。

PCに疎いので（何書いてんだ？）と思われる箇所が多いかもしれませんが、くみ取って理解して頂けたら幸いです。 ノート PC（Windows11）を持っていて、それまで使っていたサーフェス（Windows8.1RT）からOfficeのアカウトを引き継いで使っています。それで、ノートPCを使い始めてから、サーフェス時代は問題なく使えていたOutlook（Office2019）が全く使えておらず困っています。ネット検索すると、似たような表示される文言に困っている方々が多くいらっしゃるのは分かったのですが、明確にどうしてらいいかまでは分かりませんでした。 アカウントを入力してサインインすると、次画面で「ここに個人アカウントでサインインすることはできません。代わりに職場または学校アカウントをご利用ください。」と出てきて、そこから何をしようとサインインできません。 地域のパソコン店に行くと、およそ7000円ぐらい設定などにかかるそうなので、もしこちらに質問して解決できるなら…と思って投稿させて頂きました。 素人的には新たにアカウントを作成して、そちらを使いつつ、古い方は放置もしくは削除するでいいのかななどと浅知恵を巡らしています。 解決して頂ける方がいらっしゃれば是非お力をお貸しください。よろしくお願いします。

■製品・サービス名を記入してください。 【ぷらら（インターネット接続サービス ）】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 （例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど 【Mailの送受信が出来ません。Webメールにも入る事が出来ません。私は妻と1つづつ2つのAccountを登録してあります。更に、一度Plalaがら離れ、その時にAddressだけは変えたくなかったので、Addressを持運びするサービスを受けていました。4年前にPlalaに戻したののですが、その持運びサービスは継続して受けていました。そのAddressでWeb Mailに入ろうとすると、契約が解除になっていると言うMessageが出て来てしまいます。　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 下記の項目については、可能な範囲で記入してください。 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【PCで使っています。妻も私もOSはWindows 11。私はもう1台Tabletがあり、これはWindows 10です。妻はOutlook 2019、私はGmailに読み込んでから見る様にしています。　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル 【端末は無線LANです。　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。」についての質問です。

先日、Windows 8.1のノートパソコンにおいてWindows Updateで更新プログラムをインストールして再起動したところ、インストールしてあるWordやExcelやOutlookなどをはじめ、ドキュメント、ピクチャ、ビデオ、ミュージックまたデスクトップ上に置いていたフォルダなどが全て消えてしまいました。更新プログラムをインストールして再起動したときか再起動する直前にいつもと違ってコマンドプロンプトウィンドウが複数立ち上がって何かやったなと思ったらデータが消えてしまっていたので大変ショックです。 2018年10月頃にWindows 10にて同様の不具合が発生する更新プログラムがあったとは聞いていたのですが、Windows 8.1でも同様の不具合が発生する更新プログラムがあるのでしょうか？ 更新プログラムをインストールしたのは2019年3月16日で、1～2ヶ月起動していなかったパソコンなので、問題の更新プログラムが配布されたのはおそらく早くて今年の1月くらいだと思うので、問題が発生するような更新プログラムは他OSとはいえ、配布したりしないと思うのですが、どうでしょうか？ 購入したデータもあるので、何とか復旧したいのですが、どうしたらいいでしょうか？また、重要なデータなので、最悪の場合、業者に復旧を依頼しようかと考えているのですが、業者に依頼するなら自分で復元ポイントなどを使って復元したりするのはかえってデータ復元を難しくしたりするかもしれないかと考えていますが避けたほうがいいでしょうか？ ノートパソコンの機種は富士通 LIFEBOOK AH56/Kで、OSはWindows 8.1です。 回答よろしくお願いします。

プリンタ：エプソン EP881AW ＰＣ：Win10 メール：Outlook 2019 です。 印刷自体はできるのですが、 以前は表示された「印刷詳細設定」ウィンドウが出ません。 「詳細設定」ボタンはありますが、クリックすると ほとんど詳細の設定ができない内容です。 （用紙の選択とカラー印刷かモノクロ印刷かの選択程度） メールの印刷はほぼこういう感じで、 調べ物等Ｗｅｂサイトなどの印刷は、 印刷範囲をドラッグで選択してする場合は、以前のような詳細設定ができる時もあるのですが、 Ｗｅｂ画面をそのまま印刷しようとすると、以前のような詳細設定ウィンドウが出ません。 印刷プレビューを選択できない場合もあり、いきなり印刷が始まり困ります。 エプソンのＦＡＱ等々を調べたりしたのですが、解決できませんでした。 更には、問い合わせ窓口へ進んでも、 電話サポートを選択しても、チャットやＬＩＮＥでのサポートを勧める文言しかなく、電話番号は書かれていません。 仕方なくWebサポートですすめても「しばらくお待ち下さい」で、 にっちもさっちもいきません。 ＩＴ関係は特に、最近は何でも電話以外でのサポートばかりで困ります。 「混み合っておりますのでチャットをご利用ください」等々 電話サポートに進んでさえもこんな案内、 メーカーは顧客サービスをどう考えているのでしょうか…(泣) 確かに、電話サポートばかりにアクセスされてもメーカーとしては困るのもわかりますが、 ユーザー登録している者としては、疑問に感じます。 （偏見かもしれませんが、確かエプソンは、インク販売に関して、不当にインク販売で利益を上げようとしているか何かで指摘を受け、訴訟か何かになってませんでした･･･？） 話がそれてしまい申し訳ないです。 どうしようもなくなり、質問させていただきました。 どうぞよろしくお願いします。

OUTLOOKメールを使用しています、データファイルを、末尾.PSTファイルで保存したつもりでしたが、.comで保存されてしまいました。この為、OUTLOOKを開く時に「指定されたファイルE:backup.pstのパスが無効です」と出てきます。それをOKで消すとOUTLOOKが開きます。また、PCの初期設定の時に「OnedriveにOutlookのデータのバックアップをする」に図らずもOKとしていたようで、「OneDriveの空き容量が不足です」と警告が出てきてしまいました。（ドキュメント・デスクトップ・画像全てOneDriveに保存になってしまっています）OneDriveのバックアップを外して、PCのドキュメントにファイルを移動しようと思います。その際に先ほどのOutlookのデータ.comファイルはとりあえずそのままPCのドキュメントに移動で大丈夫でしょうか。OneDriveのことで混乱していたところに、Outlookデータファイル名がおかしいことでパニックになっています。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

ヤフーより、今使っているメールが今月19日以降使えなくなるので、設定変更をするようにというメッセージが入りました。POP SMTP のポート番号を変更、ということですが、どうしたらいいのか検討もつきません。どうか教えください。NEC Lavie PC-GN16CJSAA　メールソフトはOUTLOOKです。

outlookメール内の不要なメールマガジンの配信停止をクリックするとヤフーの画面に切り替わります OSはwindows10でヤフーをホームページに設定しています

outlook2013を使用しています。先日パソコンを初期の状態に戻しました。個人ファイルは残るようにしています。outlook2013の再設定をしましたが一つ目のアドレスは問題なく設定が完了しました。二つ目のアドレスを設定して、最後のテスト送信も完了の表示となりましたが、閉じるボタンを押下すると、「不明なエラーが発生しました。エラーコード0x8004011d.」とでてしまいます。何度かやってみるのですが、同じ状態です。このエラーの原因がわからず困ってしまっています。officeの再インストールでも直らないものでしょうか。よろしくお願いします。 パソコンはウインドウズ１０（バージョン1903　OSビルト18362.1316)、オフィスはoffice Home&Buisiness2013、プロバイダはぷららです ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

よろしくお願いします。 タイトルについて「保護されたログイン情報」にsmtpとmailboxがあるのですが前者は送信、後者は受信でよろしいのですか。

フラグ設定を行う？とは。 ※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

個人で使用中のWin.PCで、メーラーにOutlook2017を使用しています。 仕訳けルールを設定しておりますが、1週間ほど前から、一部のルールが適用されていない様です。 特に新規登録したアドレスが、設定したルールの通りに仕訳けられません。 原因と対策を調べてみたのですが、ネット上では「Exchange Server がどうの…」って内容ばかりがヒットし、そのExchange Serverとやらを個人的に使用していない（それどころか知らない）私には無関係な記事ばかりで、未解決のままです。 唯一見つけたそれらしい原因は、仕訳ルールにも容量制限がある、という事。 そこで、テキストの容量を減らす試みとして、10人が同じ会社の人物の場合、これまでは10人分のアドレスを登録して仕訳けていましたが、それを一つのドメインに纏めて容量を減らす、という作業を数十社分実行し、仕訳ルールを編集しました。他にも幾つか試しましたがやはりダメです。何か具体的な対策ってあるのでしょうか？

オフィス365Outlookでのメール設定 ※OKWAVEより補足：「So-netの各種設定」についての質問です。

メール本文をA4サイズで印刷指定しても、「はがき大」に縮小されて印刷される。 ほかの資料は、A4サイズで印刷されますが、メールソフトから印刷モードに指定したときのみ、この現象が現れるようになりました。 どなたかアドバイスいただけませんでしょうか。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Win10です。Outlookで迷惑メールに悩まされています。 迷惑メールを指定、削除するのに、【Shift】キーを押したまま【F１０】【Ｊ】【Ｂ】【Enter】キーを順に押すのですが、これをショートカットキーに設定する方法はないでしょうか。 お分かりの方、ぜひご教示ください。よろしくお願い致します。　

アウトルックでヤフーメールを見ていたのですが、先週突然「送受信エラー」と表示され送受信できなくなりました。エラーコードは出ていません。 ググってみたら、 「2021年1月19日で以前の設定から変更が必要になりましたので、以下の設定に変更してください。受信認証方式を「POP」から「IMAP」に変更、送信認証方式「SMTP」のポート番号は下表となります」というキーワードにたどり着きましたが、訳がわかりません。 ぷららのメールも受信はするが送信は出来ていないようです。設定変更方法などご指導ください。よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。