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Document Capture Proで本のPDF取り込み・編集をしています。 既に取り込んだPDFを、Document Capture Proを使って編集し、保存しようとすると、 １）「インデックスが範囲を超えています。負でない値で、コレクションのサイズよりも小さくなければなりません。パラメーター名:index」とウインドウが出て戻され、 ２）再度保存しようとすると、その後Document Capture Proは強制終了してしまう という動作不良にあっています。解決方法などの心当たりがあれば、アドバイスをお願いいたします。 ＜利用環境＞ スキャナー：DS-570W OS：Windows10 ＜作業詳細＞ １）Document Capture Proのシンプルスキャン画面で「ファイル取り込み」をクリック ２）任意のPDFを選択して開く ３）「スキャン結果の編集」画面になるので、要らないページを削除したり、ページをスキャナーから追加したりする ４）「次へ」ボタンをクリック ５）「転送先選択」画面になるので「保存」をクリック ６）ファイル名を「0001」、保存形式「PDF」、保存フォルダーを指定して「完了」をクリック（本来ならこれで完了になる） ７）すぐに「インデックスが～」の小窓が出る。小窓の「OK」を押すと３）の状態に戻される。 ８）もう一度４）～６）を行うと、「保存中…」の小窓が出て、6割ほどバーが進行した後、Document Capture Proがホワイトアウトして強制終了してしまう ＜確認状況＞ ・一度Document Capture Proのアンインストール、再インストール実施済み ・EPSON Software Updaterで最新状況であることも確認済み ・Document Capture ProでのPDFスキャン自体はできる（編集作業を行うと上記のような動作不良が起こる） ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

　皆さん、こんばんは。私は自慢ではないですがPCど素人です。質問はスパイウェアの対処法についてです。 １．ネットのウインドウを閉じたら英語で「スパイウェアに感染しているかもしれないぞ」とあって「spy　stormerなるものを29ドル支払ってインストールすれば大丈夫」とでてきました。 ２．とりあえずspy　stormerなるものをお金を払ってインストールしてしまいました。そしてスキャンして怪しいファイルが３７出てきたので削除しましたが、しばらくしたらまたスキャンに２つ程ひっかかりました。再度削除しました。 ３．spy　stormerをネットで調べたら、こいつ自身がスパイウェアとの情報がありアンインストールしました（できたと思います） ４．次にフリーのソフトのAd-awareなるものを何とかインストールしました（アイコンの名前はSpyware Doctorとなっていますが大丈夫ですよね？） ５．そのAd-awareでスキャンしたところ、怪しいファイルが７２！もまた出てきました。再度削除しましたが、「onguardが活動中だからどうのこうの」と出ます。 ６．そして、最後に英語で「おまえのＰＣは重要な問題があるから、ライセンスを取ってup-dateしろ」と出ます。これって有償ですよね？ 　もう何がなんだか分からなくなってしまいました。なぜ怪しいファイルを削除したのにまたひっかかるのか？どう対処していいのか？さっぱり分かりません。（この程度は自分で対処すべきだと思いますが・・・） どなたか詳しくそして細かくご教授ください。よろしくお願い致します。

Security Toolがちゃんと削除できたか疑問です 突然Security Toolがインストールされ驚いていると 見たことの無いスキャン画面が立ち上がったので即停止しました。 「ウィルスが５個ありました（英語）」を無視して×ボタン。 「PCが保護されないままでいいですか？カード番号漏れたら危険だよ（英語）」 にはOKを押さないとこの警告が消えないので、 仕方なくOKボタンを押してSecurity Toolを終了し、 タスクマネージャの方からも終了させました。 ファイアーウォール（ZoneAlarmです)の方でも、 数字の羅列ソフトが動くのを知らせてくれたので「拒否」を選びました。 その後は普通にPCが使える状態だったので （Security Toolが立ち上がったりもせず、デスクトップも異常なし） すぐに対策方法を調べて C:\Documents and Settings\All Users\Application Data から、exeファイルとlnkファイルを削除。 スタートのプログラムからも消えました。 スタートアップフォルダにdatもないし、_ex-08.exe　~TMC.tmp　~TMF.tmp も見つかりませんでした。 念のため、オンラインスキャンをしたところ、 トロイが３つ入ったzipファイルを２つ検出したので削除。 （AVGでスキャンしても反応無しでした・・・） ちなみに見つかったトロイはこれです。 C:\Documents and Settings\○○\Application Data\Sun\Java\Deployment\cache\javapi\v1.0\jar 拡張子idxのファイルと同じ名前のzipファイルでした。 rkill.com mbam-setup.exe　 本来はこの2つを使ってSecurity Toolを駆除するとのことでしたが、 最後まで使わずじまいでした。 もう問題無いと見てもいいでしょうか？

■製品名を記入してください。 【DCP-J983N】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【無線で使用していたが、対応の無線が無い環境になった為USB接続に切り替えたいが、アンインストール⇨再インストールなどの手順を踏んだができない。 iprint &scanのアプリではUSB接続は有効になっており、ファイルを選んでの印刷はできるが、写真かPDFしか印刷できないので不便。 Macのプリンター追加をしようとするが、プリンターの名前と種類にUSBマルチファンクとありプリンターを検知はしているがドライバの選択で、「このプリンタ用のソフトウェアはAppleからは入手できません。最新のソフトウェアについてはプリンタの製造元に問い合わせてください」とあり、ドライバーが見当たらない。 製品のドライバーをダウンロードしたいが説明では、 「AirPrintを使って印刷することができます。対応していない場合はApp Storeより「Brother iPrint&Scan」を入手して印刷してください。」とある。 こちらも再インストールしている。】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android 【macOS12.2.1】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【USB2.0ケーブル　a-bタイプ】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【iprint &scan】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話 【　　　　　　　　】 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Mac OSX 10.9.2を使用しております。 プリンタはDCP-J132です。 接続は無線LANです。 ディバイスセレクタに製品名が出てきません。 Macでのプリントは出来るのですが、プリンタでスキャンしてMacに取り込む方法がわかりません。 プリンタがMacを認識しません。 解決方法をご教示ください。 よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

はじめまして、アンチウィルスソフトとして Avast!4.6HomeEditionを使っています。 ですがBackdoor.NetDevilに感染しました。 感染後にシマンテックの オンラインスキャンをしたところ 感染ファイルが2つ発見されたのですが Avastでは検知されませんでした。 AvastではBackdoor.NetDevilは検知されないのでしょうか？ フリーウェアだからでしょうか？ わかる方がいれば宜しくお願い致します。

Ad-aware SE personalを使い出したのですが、全て英語なのでイマイチ使い方がわかりません。 【１】英語なので使い方がわからない。 【２】日本語化はできないのでしょうか？ 【３】スキャンされたファイルで　削除していいものといけないものの見分け方はあるのでしょうか？ 必要なものまで削除してしまいそうなので・・・ よろしくお願いします。

パソコンはPCV-LX30/BPを2年間使っています。 3ヶ月前からHDD辺りからカランコロンカランコロン音が鳴り出し HDランプが点灯したままフリーズすることが頻繁になりました。 スキャンディスク、デフラグしてみたんですがその後もフリーズするので困っています。 常駐ソフトはノートンのアンチウイルスとパーソナルファイアーウォールだけです。 これはそろそろHDが壊れる前兆なんでしょうか？

スキャンディスクを起動するとフリーズするんです。 これは、どういった現象なんでしょうか？ エラーがでているとは思えないんですけど・・・。 改善するには、OS再インストールするしかないのですか？ 非常に困っています。 ちなみに職場のPCなんですが、Windows98,MEと2台が同じようなところでフリーズしてしまいます。 どなたか分かる方よろしくお願いします。

Windows XP、Photoshop7.0での質問です。 雑誌の見開きを一枚の画像としてスキャニングしたいのですが、スキャナがA4サイズと小さいため、一括で取り込めません。 そこで、左右のページを別々にスキャンし、その二枚の画像をPhotoshopを使用して結合させたいのです。 稚拙な質問の仕方で申し訳ありませんが、どなたかご教示ください。よろしくお願いいたします。

AVIファイルからTMPGEncを使ってMPGE-2を作ろうとしたのですが『スキャンラインの範囲がインデックスを超えました（***）』と表示されてエラーになります。昨晩寝る前にやって、おきたら50%で上の表示がでてとまっていました。今朝もう一度試みたところ、1%もいかないうちにエラーになりました。（***）の中は昨晩が560くらい今朝は240です

オンラインスキャンでトロイの木馬ウイルスが多数見つかりノートン2005を買ってきたのですが、上の2個がどうしても削除出来ません、このウイルスはノートンのアウトブレークの保護という所に移っていて最新に更新済みです、ＯＳの再インストールも行ったのですが削除出来ませんでした。 どうすれば削除出来るのでしょうか宜しくお願いします。

Ｗｉ－Ｆｉのスキャン中で切断表示、つながりません。 無線とネットワークでＷｉ－Ｆｉ設定で電波強度、非常に強いまで出ますが、無効、ＷＰA/WPA2　ＰＳＫで保護でつながりません。どこかで間違えてるのでしょうか？ 嫁に、また怪しげなのを買って使えないといわれてます、どなたか教えて下さい。 説明書は、英語と中国語の簡易版で通信設定個所は見つかりません。

spoybot serch&destroyでスキャンしたらマルウェア？がhkus￥・・・・・ってところにいるって出ました C:\・・・・なら場所はわかりますけれどhkusなんてドライブ作っていません もしかしてsteingbergキーとかilokキーのことでしょうか？ この二つの記録内容消してしまわないでしょうか・・・spybotが・・・誤認して？？？ とりあえずfix fonundはキャンセルしておきますが、今回回答いただけたら助かります！ お願いします!

いつもお世話になっております。 ヴぁイオノートＶＰＣＥＧ　ＣＯＲＥ　ｉ３ メモリ１ｇ ｈｄｄ５ｇ ２０１１年 ウィンドウ７ＵＬＴＩＭＡＴＥ 　１．ノートンのインターネットセきゅうりていの クイックスキャンに５分以上かかります。 これは普通ですか？ ２．もっと早くできないものですか？ ３、わたししかつかってないｐｃが、ローカルになっています。 これもふつうですか？ ４．ｐｃをインターネットへ繋げないで使うことはできますか？

PCからの印刷はできるのにコピーができなくなりました。真っ白で出てきます。 ※印刷は1か月ぶりぐらいです。インクが乾く？とかあります？ インクは2種類のみ残量が少なくなっていますと出ていますがなくなっているわけではないようです。 プレビューではちゃんとスキャンされて出ています。 なぜ印刷されないのでしょうか・・教えてください！

２時間に１度くらいの頻度で、画面のタスクバーにNTVDM.EXEが８窓ほど開き一瞬で閉じます。 ウイルススキャンをしても一向に検出もしません。 なにを実行しているのかもわかりません。 おそらくNTVDM.exe関係のファイルが書き換えらているかもしれません。 どうにかして、リカバリ以外で復旧する方法あればご教授願いたい。 当方XPSP3です。

使用環境　　OS XP SP2　　EPSON EP801Aで　購入後ドライバーをインソールして　使えていましたが　 ある日いきなりプリンターが使えなくなりました。 ドライバ(スキャン・プリンター)再インソールしてもＵＳＢ接続で デバイスを認識出来ないメッセージが出て印刷できません プリンタードライバーはインソール出来ていてポートを確認してもＵＳＢポートにチェックをして有ります。 ご指南ください 　

インターネットセキュリティでノートン３６０を使用していますが、問題があるので解決が必要、と最近よく表示されています。以前は一ヶ月に一回あるかないかぐらいで気にならなかったのですが今は二・三日に一回ぐらいです。スキャン的なことをした結果結局問題などはありません。なぜ頻繁に表示されるのでしょうか？

初心者です！宜しくお願いします。 os はwindows xpです　先日windows defenderをインスト-ルしたところ 2日置き位にスキャンするとwin32/cnsmというスパイウェア-が入ってると表 示され削除してます。 これはどんな影響を受けるのですか？また現在ウィルス等のセキュリテ-ソフ トが入ってません。 最小限ウイルスやスパイウエア-の進入を防ぐソフトを教えてください。