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NEC　DIRECTで、ＬＡＶＩＥのPC-GN164JDAFというのを購入しました。 セットアップマニュアルを見ながら、ユーザー名やパスワードの登録が無事終わりました。 その後、Microsoftのアカウント設定で、「PINの設定」で、説明書通りにいかず、調べていたら画面が黒くなり動かなく？なりました。 休みのため１２１コンタクトセンターもやっておらず、良いか迷ったのですが、主電源を長押しして強制終了し、再起動しましたが、画面は黒くなったまま。ＮＥＣのロゴも出ない状況。コンピューターも起動していない様子でした。 この後できる対応はありますか？ 休み明けにまた１２１に連絡はしてみようと思うのですが。よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

PC：NEC LaVieZ 、型番:PC-LZ550MSS、CPU：Corei5-3337U 1.8GHz、メモリ：4GB OS：Windows 7　Home Premium SP1 (Windows8 DownGrade) 32Bit です。 別の担当へPCを引き継ぐため、Windows7のCDを使って再インストール（Diskはフォーマット）したのですが、その後デアイスマネージャーでネットワークアダプターが消えてしまい、ほかのデバイスの欄にPCIシンプル通信コントローラー、SMバスコントローラー、ネットワークコントローラー、USBコントローラーが[！]マーク表示されている状態になってしまいました。 ネットワークアダプターはBlueTooth使用時([Fn]+[F2]押下)のみデバイスマネージャーに現れます。 どうしたら、ドライバーは入手できますか？ 121Wareのダウンロードではドライバが見つかりません。 またネットワークアダプターの対処法があればご享受ください。 よろしくお願いいたします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

どなたか回答願います。 使っているPCはNEC、Mate(PC-MY26XRZJDSBJ)です。 おそらく「CCleaner」で掃除したのが原因ではないかと思います。 NECのサイトでサウンドドライバを探しましたが見つかりませんでした。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?006539 上記方法を試しYAMAHAのサウンドデバイスを削除しました再起動後インストールする画面が出ません。 回答宜しくお願いします！

Windows8から１０にアップグレードしたところ半角・全角のキーが効かない。 変換（かな➡漢字）が効かない。半かっこの位置が違う。@キーを押しても出ない。 今までことなり苦労しています。どうすれば元に戻るでしょうか？ 因みに使用しているパソコンはＮＥＣ－ＬＥ１５０/Ｒです。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

Lavieのpc-le150h1を使用しています。 HDDからSSDに換装したんですがBIOSに表示されません。ほかのPCでフォーマットできたので故障はしていません。NECは他のメーカーのドライブは反応しないようになっているのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

NEC PC-N350BAWを使っていますが、最近付属のマウスの動きがぎこちない動きになっていますが、このような時はどのように対処したらいいですか？マウスの裏面にはクラス　1　レーザー製品と書かれています。宜しくお願い致します。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

VALUESTAR windows8 ウイルスにかかったと言われ遠隔操作してしまいました。 初期化した方がいいといわれましたが、そのやりかたが出来ません 教えて下さい。 ※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

スクリーンセーバーを変更設定をしても変更できません。　個人用設定→ロック画面→スクリーンセーバー設定　　以前に設定した写真（ピクチャー）から変わりません。同じような症状の方いますか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

タブレット　PC-TE508BAW でテレビを見るには、何が必要で どうすればよいのか教えて下さい、又、テレビを見るときにはネット接続が必要ですか、よろしくお願いします。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

yahooやocnを立ち上げているとき、画面上段にお気に入りの項目が表示されていたが、何があったのか消えてしまった。復元する方法を教えて下さい。宜しく ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

Info.Board の事ですが、パソコンを起動すると、すぐに画面に表示されますが、３分くらいで消えてしまいます。消えないようにするには、どうしたらいいのでしょうか。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

初心者です。 型番　　PC-NS350HAR 製造番号7Y055298A 購入日　2017年12月02日 スクリーンショットを取りたいのですが、 上記KEYが見つかりません。 方法を教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

pc-hz３３０のオーダーメイドモデルのpc-gn11を使用している者です。こちらのバッテリーキーボードのタッチパッドは、二本指や三本指のタッチジェスチャーは使えないのでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

update3201をインストールし設定でアプリの確認をしたらLAVIEWizDependencyLibraryバージョン3.2.0.1となっていましたが、LAVIE Wiz は3.2.1.0となっています。問題ないでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：ソフトウェア」についての質問です

タブレット　　LAVIE Tab E　　(PC-TE508S1L)　を使用しています。 このタブレットにusbメモリを接続して使用したいのですが、使用法が分からないので教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：タブレット」についての質問です

メディアプレイヤーのＣＤの書き込みが突然出来なくなりました、強制終了されます。再度起動すれば聞くことは出来ます。どうしたらいいでしょう？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です

SmartVisionでCPRMアップデートしようとすると、インターネットにつながってないと。 でも、webサイトはきちんと見えますし、有線無線とも同じ結果です。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

病院に入院するにはWi-Fiのパソコンならよいと言われましてが どんなのを選んだらよいのか教えてください。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Wi-Fi・無線LAN」についての質問です

LaVie Gノートパソコンの電源が突然切れて、放電をしても、 つかなくなってしまいました。 どうすれば電源がつくでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ：デジタルライフ全般」についての質問です

パソコンはwindows７ですQRコードを読み込んで開きたいのですが方法を教えてください。パソコンにはカメラの機能はありません。 ※OKWAVEより補足：「NEC 121ware ： Windows」についての質問です