お気に入りが９割くらい消えてしまいました。

質問

部分的に残っているのですが、お気に入りが消えてしまい困っています。

ただ消えただけならまだいいのですが、新しく追加しても、次から次へと消えていってしまいます。

以前あったものを追加しようとすると、「お気に入りメニューに既に存在します。置き換えますか？」とでるのですが、表示されていません。

ウイルスのせいかどうかわかりませんが、このようなことは初めてなのでわからず、ここに書き込ませていただきました。

アドバイス宜しくお願いいたします。

回答No.1

syunmaru

ウィルスを、お疑いでしたら、ウィルス対策ソフトのアップデートを行いまして、手動で、ウィルススキャンを実施してください。

最近は、トレンドマイクロャや、シマンテックサイトで、無料オンラインウィルスチェックが出来ます。

ウィルスがいるかどうかを、確認してください。

二つ目は、スパイウェアです。
Ad-awearSEと、SpyBotの２つのフリーソフトで、チェックしてください。
具体的な使い方は、下記URLを参考にしてください。

http://www.higaitaisaku.com/

参考URL：

http://www.higaitaisaku.com/

お礼

解決しました。アドバイスどうも有り難う御座いました。