Windows10で画面表示時にファイルのダウンロードを促される問題について
- Windows10を立ち上げる際に、画面の真ん中にファイルのダウンロードを促すメッセージが表示されます。
- ファイルの名前は「inkpack.jpg」であり、種類は「ヒットマップ イメージ」となっています。
- メッセージの発信元は「shop.epson.jp」となっており、EPSONの正規ファイルかどうか疑問が生じます。
- 締切済み
表示される画面について
Windows10を立ち上げるたびに、画面の真ん中に ファイルのダウンロード このファイルを開くか、または保存しますか？ 名前：inkpack.jpg 種類：ヒ゛ットマッフ゜ イメーシ゛,33.1KB 発信元：shop.epson.jp 開く(o) 保存(S) キャンセル と聞いてきます。EPSONさんの正規のファイルでしょうか？ ※OKWAVEより補足：「EPSON社製品」についての質問です。
- johanY
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- bzbzbzbz
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MyEPSON Connect Service というソフトの、スタートアップの種類が『自動』になっていると、パソコンの起動時に『inkpack.jpg』などのファイルをダウンロードしようとするようです。 スタートアップの種類を『手動』に変えると、windows7ではダウンロードの表示は、パソコン起動時には出なくなりました。 Windows10を使用しておりませんので、ご参考までに、ということでお願いします。
- GC508S
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怪しいソフトです。開いたり、保存しないでください。 初心者でしたら、面倒ですが、リカバリしてください。 その際、バックアップを取っておいてください。 まず、下記に電話して聞いてみてください。 http://www.epson.jp/support/portal/info/ep-907f.htm
- jb666
- ベストアンサー率29% (7/24)
ちょっと待ってください。怪しい点がいくつかあります。 拡張子がjpgなのにビットマップイメージとあります。ビットマップイメージの拡張子はbmpです。矛盾が見られます。 立ち上げるたびにそれが表示されるというのもアヤシイです。通常そのようなことはあり得ません。バグなのかエプソンと偽るウイルスがあなたのコンピュータを感染させようとしているのか・・・とりあえずエプソンに問い合わせてみてください。
お礼
ご回答ありがとうございます。 エプソンに確認するようにいたします。
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