- 締切済み
買った商品が賞味期限切れだった
本日セブンイレブンで購入した賞品が賞味期限切れのものでした。 購入した商品は、飲み物だったのですが期限が2014.05.09とあります。約1ヶ月程過ぎています。 確認しなかった私の方にも落ち度はありますが、この場合どのようにすればいいのでしょうか？
- araduki
- お礼率72% (100/138)
- コンビニ・スーパー・百貨店
- 回答数7
- ありがとう数12
- みんなの回答 （7）
- 専門家の回答
みんなの回答
- potatorooms
- ベストアンサー率28% (3505/12496)
商法上でいうと、実物を手に取っての販売なので、厳密なことをいうと、売買は成立します。なので、返品もできません。 商売上の話でいうと、賞味期限を切れたものを売るのは、保健所などから指導される元になるので、レシートを持っていけば、交換か返金をしてくれると思います。
レシートとと共に店に持っていけば交換してくれるでしょう。 それ以上のものを期待する物ではないです。 実害は出てないのですから…まあ、謝罪の言葉位はあるでしょうがそれだけです。 もしその店に復讐でもしたいならそのままにしておくことです。 他にもあるかもしれませんから…改善の機会を店は失うのです。 もっと厄介なクレーマーみたいな客が買うかもしれませんしね。
- nekonynan
- ベストアンサー率31% (1565/4897)
一番良いのは、保健所に持っていくことです。そうすれば、保健所がセブンイレブンに連絡して処理してくれます。 他の方法の、セブンイレブンに持っていく本社に連絡すると、商品が回収されてしまい証拠がで有るはずの商品が手元から無くなります。 したがって、証拠を保健所に持って行っていくほうが良いのです。。なんせ証拠を撲滅などができませんし。その後の店舗でのポスデータや保健所が該当場所に査察に入って同様な商品が無いのなど確認してくれますから・・・ 交渉も当局が入っと相手は、とても丁重になりますので
- nerimaok
- ベストアンサー率34% (1125/3220)
おにぎりとかだとバーコードに賞味期限も埋め込んで有るんでレジ通した時にわかるんですけどね。 それ以外はレジ通すときに一々確認してられない(急ぐから)ので、在庫の整理の時に賞味期限の確認するんですが漏れが有ったんでしょうね。
お店に持ち込むと即交換してくれます。
- pringlez
- ベストアンサー率36% (598/1630)
商品とレシート(無くてもいい)をもってお店に行きましょう。 そして「本日セブンイレブンで購入した賞品が賞味期限切れのものでした」といいましょう。 交換してくれますよ。
- kadakun
- ベストアンサー率29% (356/1200)
すぐに連絡して取り替えさせましょう。 レシートや、支払の証拠があれば（ＩＣカード支払なら履歴）尚良いです。 「確認しなかった私の方にも落ち度はありますが・・・」 いいえありません。賞味期限を確認するのは店側の責務です。 とにかく、すぐに連絡を・・・・ 店側が応じなければ、本社に連絡しましょう。
関連するQ&A
- 賞味期限切れの商品は販売可能なの
先日、価格が半額の商品が目に止まりすぐさま購入。しかし、食べようと、ふと賞味期限の所に目が止まり愕然。賞味期限切れではないか。購入元の店に行き、それが入っていた箱の中身を見てみたら全部賞味期限切れ。店員に言ったら、開き直った態度で「賞味期限切れてるから半額で売ってんだ」金は返してもらえましたが、どうも納得いきません。食品衛生の法律では、賞味期限切れでも販売してもいいことになっているのでしょうか。
- 締切済み
- アンケート
- 賞味期限切れの商品を置いておく店
このカテで合っているのかわかりませんが・・・。 さきほど、職場の敷地内にある売店（デイ○ーヤ○ザキ）でお茶（２L）を購入した所、賞味期限が２ヶ月ほど過ぎていました（苦情を言って、交換してもらいましたが）。 このお店で以前にも、賞味期限切れのおせんべいやらヨーグルトを購入してしまった経験があるので、食品の賞味期限には目を光らせていたのですが、飲み物は全くのノーマークでした（しかもお茶って！）。 このお店は、普段から賞味期限切れの苦情が絶えないお店で有名です。 普通、お店側としては、苦情が１度でも出たら、２度と期限切れのものを出さないように、改善するはずですよね？ もう３度目ということもあり、我慢の限界です。 どこかに苦情（改善要望）を言いたいのですが、このような場合、どこに言えばよいのですかね？ デイ○ーヤ○ザキ本社？それとも保健所？ 姉が言うには、「飲食店の場合は保健所に言えば一発で営業停止」だそうですが、飲食店でなく、販売しているお店の場合はどうなのでしょう？ ３度とも食べる前に気付いたので、体調を崩したわけではありません。 なので、「訴えたい」という気持ちはありません。 ただ、賞味期限切れの食べ物を平気で売っているお店を放っておきたくないのです。 対処方法を教えてください！
- 締切済み
- その他（生活・暮らし）
- 賞味期限切れの商品について
スーパーで買い物していると賞味期限が同じ商品で日付が違うものが 毎日出ています。例えば２月５日・２月６日・２月７日などのように 売り場に出ています。賢い主婦は２月７日を選びます。 賞味期限が長い商品は奥にありますが、私は２月７日を選びます。 これでいくとスーパー全体でかなりの商品が賞味期限切れになると思うのですけど。スーパーはどのように売れ残った商品を処理しているのでしょうか?牛乳、豆腐、その他。メーカーからの入荷なので値引き 表示はありません。
- ベストアンサー
- その他(暮らし・生活お役立ち)
- 賞味期限切れのお菓子について
スーパーで購入したお菓子の賞味期限が１ヶ月過ぎていました。 食べてしまった後ですがそのスーパーに連絡した方が良いでしょうか？ 100円のお菓子で消費期限ではなく賞味期限切れなので迷っています。
- ベストアンサー
- 素材・食材
- コンビニ商品の賞味期限切れ
昔、コンビニの賞味期限切れの商品を、アルバイトの人やホームレスの人達が、ただで貰ってたと思いますが、今でも言えば貰えるのでしょうか？ 最近では賞味期限が切れる前から、店頭から撤去して居ますが、勿体無いと思いませんか？ 捨てる位なら欲しいです。 私はコンビニ商品が大好きだからです。 エコにもなるし、困ってる人が助かるからです。
- 締切済み
- コンビニ・スーパー・百貨店
- 賞味期限切れ販売について
年末頃に東京・江東区のスーパーが期限切れ商材を「期限切れコーナー」で格安販売しているニュースを見ました。 正規仕入商品だが売れ残りを安く提供しているそうで、店主が実際に味見して品質に問題がないことを確認した商品のみらしいです。 ニュース中では「細菌類の検出や健康被害がなければ食品衛生法には触れず、賞味期限を偽装していなければＪＡＳ法上も問題ないという。」（元ニュースを引用したBlogより）ということでした。 また英国でも賞味期限切れ食品を安売りするショップの売上が、昨秋以降10倍に拡大したそうです。 私が働いている会社でも、賞味期限切れ在庫が大量にあって、在庫や処分費用だけでも馬鹿になりません。 そこで、期限切れから日数が浅い商品だけでも格安販売に踏み切ろうと計画しています。 法的な問題点はないのでしょうか？
- ベストアンサー
- その他（法律）
- マヨネーズの賞味期限切れ食べたのですが
マヨネーズの賞味期限を10ヶ月ぐらい過ぎたものを食べてしまいました。 マヨネーズの賞味期限切れを食べた事のあるかたいませんか？ またこのまま食べ続けたらいけないですかね。 ちなみに味は変わらなかったです。 よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- 素材・食材
- 賞味期限切れ商品、どの程度なら食べますか？
タイトル通りなのですが、以下の食品を冷蔵庫に入れたまま賞味期限が切れてしまった場合、どのぐらいなら飲んだり食べたりしますか？（）は私と彼の場合です。 彼は私と暮らすまでは、どんな食材も一日でも賞味期限切れなら食べなかった（飲まなかった）そうなのですが、私が平気なのを見て多少なら気にしなくなってきました。 １，牛乳（私・・7日ぐらい過ぎても飲みます、彼・・一日でも過ぎたらダメ） ２，封を切っていないハム（私・・7日ぐらいは大丈夫、彼・・二日過ぎぐらいなら） ３，ヨーグルト（私・・3日ぐらいは大丈夫、彼・・ヨーグルト自体食べない） ４，封を切ったドレッシング（私・・一ヶ月過ぎぐらい気にしない、彼・・7日ぐらいなら何とか、、）
- ベストアンサー
- その他（料理・飲食・グルメ）
- 賞味期限切れの食材について
冷蔵庫＆冷蔵庫の中にある賞味期限切れの食材について、みなさんならどうされるか（気にせず食べるか、捨てるか）、ご意見をお聞かせ頂けるとありがたいです。（賞味期限／消費期限の違いがあるかもしれません。） (1) 去年１０月賞味期限切れのゼリー（冷蔵保存・未開封） (2) 去年７月賞味期限切れのジンギスカン （冷凍保存・未開封） (3) 賞味期限が１～３ヶ月切れている冷凍食品の数々 （冷凍保存・未開封／開封済み） (4) 去年３月賞味期限切れ醤油 （冷蔵保存・開封済み） (5) 去年１０月賞味期限切れドレッシング （冷蔵保存・開封済み） 以上、宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- 素材・食材
