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マウスが反応しなくなる
ある日突然、長時間マウスを動かさなかった場合、(電源を入れたまま寝て、朝になると)マウスが反応しなくなるという現象が発生しました。 (どれくらいの時間操作しないと発生するかは分かりません) パソコンを再起動させると動くようになります。 現在はパソコンを再起動させるしか解決できません。 原因を調べるにはどのようなことをすればよいでしょうか？ 1．パソコンはDELL XPS (パソコンのタッチパッドやキーボードは正常に使えます) 2．OS windows7 Pro(64bit) 3．マウス マイクロソフトのwireless mobile mouse6000 (マウスの電池は新品に交換しましたが直りませんでした) 4．電源の設定で、時間が経つとスリープになるなどの設定にはしていない。(画面は20分後にOFF)
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- goold-man
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追加 BIOSの設定を初期化し、ポインターが正しく動作するかどうか確認しては？ ＞デバイスマネージャで「！」などついていない Windows汎用ドライバが正常で、wireless mobile mouse6000のドライバの方は正常に稼働していない、と云うことはありませんか？ （予備のUSBマウスがあれば、それで一定期間試すとか）
- goold-man
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追加 ＞mouse6000 対応ドライバは当初からのものですか？最新版（64bit)をダウンロードしたものですか？ http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-hardware/%E3%83%9E%E3%82%A4%E3%82%AF%E3%83%AD%E3%82%BD/43c54902-9df2-43e9-8f2a-0c9c421c73ac
- goold-man
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デバイスマネージャでデバイスに「！」が付いていませんか？ Windows Updateでマウスが反応しなくなった事例（ユニバーサルシリアルバスコントローラー）
お礼
回答ありがとうございます。 「！」マークなどはついていません。
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