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パソコンのタッチパッドが反応しない
パソコンのタッチパッド(クリックパッド)が突然反応しなくなりました。 今日の夕方ごろからマウスを触っていなくてもマウスポインタが小刻みに震え移動するようになり夜になると更に激しく動くようになりマウスを動かしても勝手に震えて思うように動かなくなりました。 その時、タッチパッドを触りながらマウスを動かすとポインタが正常に動くようになり暫くそれで対処したところ症状が少し改善し震えは少なくなりました(ですが偶に小刻みに揺れます) しかしポインタの震えが止まった直後から今度はタッチパッドが反応しなくなりました。 最初は横方向にしか反応せず上下に動かなかったのですが普段からマウスを使用しているので「まぁいっか」と放っておいたのですが数分後にまったく反応しなくなりました。 自分なりに調べてコントロールパネルでマウスの設定を確認しても設定上タッチパッドは有効になっています。 昨日まで正常に動いてたに原因は全く思い当たりません。 マウスポインタの震えとタッチパッドが反応しない原因と対処方法を教えて頂きたいです。 【症状まとめ】 本日の夕方頃よりマウスを触っていなくてもポインタが小刻みに震え始め勝手に動く(マウスを動かせば震えは止まりいうことをきく) ↓ 夜になりマウスのいうことを聞かなくなるほど震えが激しくなる ↓ マウスの電池交換を行い、タッチパッドに触れながらマウスを操作すると正常に動いたので暫くそれで対処、タッチパッドは横方向にしか反応しない。 ↓ 暫くしてポインタの震えは改善するもマウスから手を離すと、また微かに揺れている タッチパッドが反応しなくなる。 設定上タッチパッドは有効になっている。(現状) 【使用しているパソコン】 dynabookのT522/36HB(おそらく2年ほど使っています) マウスは付属のワイヤレスマウス OSはWindows8
- sakurane2580
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- WFHOWQFOI
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http://dynabook.com/assistpc/techsupport/dial.htm 東芝さんに直接相談が、早そうです。 相談期限はないです、無料です。 サポートダイヤルに電話。 リモートデスクトップを依頼。 東芝サポートが、あなたのPCを観れる状態になります。 PCの設定で直るなら画面で指示してくれます ダメだったら、フルリカバリか/ハードの故障(修理窓口の紹介)ですが。。。
- pluto1991
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再起動はもちろんしていますよね? 奇っ怪な現象でシステムの不具合としか思えないのですが、まずは「切り分け」。 両方同時に使うことは考えずに、片方づつ試してどちらに問題があるか試すんです。 タッチパッドはFNキーで無効にできるのはご存じですか。 Fn+F8とかの組み合わせで、キーボードの上にイラストが見つかるはず。 これでタッチパッドの問題は一時棚上げです。 マウスの電池は換えたとのことなので、あとは受光部のホコリを掃除。 コントロールパネルのマウスのプロパティを色々いじってみましょう。 ドライバの更新とか。 もし、ほかに有線マウスなど持っていると試してみるといいですね。
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