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印刷できない！XPウィンドウズのパソコンが急に遅くなった件
- ウィンドウズXPのパソコンが急に遅くなり、メモリの表示と実際の動作が違うという問題があります。怪しいソフトウェアをアンインストールし、ウイルスセキュリティをインストールして動きは早くなりましたが、印刷ができません。他のPCでは印刷できており、サービスの人からはPCの買い換えを勧められましたが、まだ使えると思うので他の対策方法を教えて欲しいです。
- ウィンドウズXPのパソコンが急に遅くなり、メモリの表示と実際の動作が違うという問題があります。怪しいソフトウェアをアンインストールし、ウイルスセキュリティをインストールして動きは早くなりましたが、印刷ができません。他のPCでは印刷できており、サービスの人からはPCの買い換えを勧められました。まだ使えると思うので、他に何か対策方法はないでしょうか？
- ウィンドウズXPのパソコンが急に遅くなり、メモリの表示と実際の動作が違うという問題があります。怪しいソフトウェアをアンインストールし、ウイルスセキュリティをインストールして動きは早くなりましたが、印刷ができません。他のPCでは印刷できており、サービスの人からはPCの買い換えを勧められました。しかし、まだ使えると思うので、他の対策方法を教えて欲しいです。
- chonmage1133
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- Windows XP
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- xxyyzz23g
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＞怪しいソフトウェアーをアンイストールして、ウイルスセキュリティを サイインストールして、何とか早くなりました。 多分これが原因でしょう。 プリンターを一旦削除し、関係するドライバーや ソフトをアンインストール後、指示通りに再度 ドラオバー、ソフトをインストールし直せば治るのでは？
補足
セキュリティソフトを一時的に無効にすると印刷できました。 ファイアーウォールでしょうか？
- tuiteru7
- ベストアンサー率29% (77/257)
・プリンターのカラーと黒インクの残量は、ありますか？ 私の場合、PICTYプリンターを使っていますが、黒インクの残量がなかったので、印刷できませんでした。黒インクの残量がないと、カラーインクがあっても、印刷できないことがわかりました。 (要するに、両方のインクがないと印刷できない) 確認されたらいいと思います。
補足
ありがとうございまいた。 確認しましたがあります。
- bajutsu
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＞怪しいソフトウェアーをアンイストールして この時に、プリンタドライバもアンインストールした可能性は？
補足
そうですね、やってみる価値はありそうです。 リコー保守点検にきてくれてみてもらったときにはドライバーのことは何も言って いなかったのですが・・・。
- K Kazz（@JazzCorp）
- ベストアンサー率31% (549/1751)
ワカランねぇ、何がどうなってるの？？、 エラーメッセージは？ ネットワークプリンタ？ どこにつながっている？、ルータ？、他のPC？ そのPC、AntiVirusの再インストールだけ？ OSのリカバリまで？ HDDの健康診断は、「CrystalDiskInfo」で簡単にできる！！
補足
エラーメッセージはでません。 今まででは印刷するとコピー機の方までは行って居たと思われる、ピッ という音がしてエラーメッセージが出ているのですが、今回は うんともすんとも言いません。 ルーターを経由して他のＰＣ，プリンターにつないでいます。 AntiVirusだけ再インストールしました。 最悪ＯＳもリカバリする必要があるならしますが、仕事で使っているので 今のところ、他のＰＣから打ち出しています。
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- Windows XP
補足
ありがとうございました。 ドライバを最新にし、一時的にセキュリティソフトを無効にしたら、印刷できました。 それで、いつの間にか、セキュリティソフトを無効にしなくても印刷できていました。