- 締切済み
詫び状の書き方
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- ele_sheep
- ベストアンサー率18% (287/1525)
googleで”詫び状” と打てばそれらしきものがザザッとでてきますよ。 おおまかな流れとしては １お詫びのことば ２応急処置、補償について ３ミスをした原因について ４今後ミスをしないための再発防止策について ５結びのあいさつ というのがお詫びの王道と思われますが如何でしょう。 あとは自職場に合うようにカスタマイズしてみてください。
勤務先の上司や先輩方などにでも直接相談すべきこと。 どんな販売かも書かずに、誰がアドバイスすら出来ますか。
関連するQ&A
- 詫び状書くべきかで悩んでいます。
詫び状書くべきかで悩んでいます。 二週間ほど前にとあるアシスタントをしておりました。 訳あって、辞めさせられました。 しかし辞めた次の日に画像処理の仕事を頼まれ、お金のためにと引き受けたのですが 支払日、予定されていた金額よりも少ない金額が入金されていました。 今日、手紙が来て何点が画像を手直ししたとの事、私のミスが原因で減額にしたということでした。 そして領収書を折り返し送ってほしいとのことでした。 手紙はビジネス文書で送られてきたので、こちらもビジネス文書で返した方がいいのでしょうか？ 正直こちらとしてはもう関わりたくないので、領収書だけ送ればいいのか、しかしそれだと失礼なんでしょうか。。 手書きで簡単に書くのもどうなんでしょうか？？
- ベストアンサー
- 就職・就活
- 詫び状の書き方
今回金額を間違えて請求書を発行してしまいました。昨日の夜に営業が客先から相当なお叱りを受けたそうです。 長年働いていてお恥ずかしいのですが、こんなに叱られたのは初めてで、ショックで手や唇が震えています。 訂正して再発行する際に手紙をつけようと思うのですが、頭が真っ白であまり上手に書けません。どうかお力をかしてください。 内容は下の通りです。 ○来月請求分も含めてしまった ○以前にも同じ客先にミス（締め日の変更の対応が出来ていなかった）があった ○2度目のミスに担当や上司のチェックができていないシステムについて叱られた よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- その他（ビジネス・キャリア）
- お詫び状について
お世話になります。 お詫び状についてですが、とある件で取引先である某企業での大きな管理ミスが発覚し、 担当の方がいらして直接の謝罪がありました。 しかし事態が大きく、担当者レベルではなくて会社としての管理自体に 問題があったことだったので、きちんと会社として書面でお詫びして欲しいことを伝えると、 後日代表者名義でお詫び状が送られて来ました。(取締役の方は別にいます。) しかし、文面はワープロ打ちで(これは最近はよくあるのかもしれませんが)、 最後にその方と思しき自署のみで、会社印はもとより角印もありませんでした。 取締役名義で出す書類でなければ、社印でなく角印でもOKであるとは 思いますが、会社としてのお詫び状に角印もないことは問題ないのでしょうか？ そもそも、お詫び状とはあくまでも気持ちを込めた「お手紙」で、「書類」ではないから 自署のみでOKなのでしょうか？ 私がいる会社では、必ず書類には重役であっても自分の自署の後に印を押します。 そして会社としてどこかに出す書面は、社印若しくは角印を押しますし、 それが普通だと思っていました・・・。 欧米の取引先は、まれにサインのみでやり取りされることもありますが・・・。 上司に相談したところ、やはり印はあった方が良いとなり、再発行を求めようとも 思うのですが何と言うべきか悩んでおります。 お詳しい方がいらっしゃいましたら、是非宜しくお願い致します。
- ベストアンサー
- その他（ビジネス・キャリア）
- [至急]就職先紹介者様への詫び状の書き方について！
友人が紹介してくれた求人を面接の段階でお断りをした件について、友人と力添えをして下さった方に向けて詫び状を書こうと思っています。文面についてアドバイスお願いします！ 私は現在まで就職活動を行っていまして、何社か併願しておりました。そのうちの一社は友人が力を貸してくれたもので、求人をしている会社の間に友人のお父様と人事の方が間に入って紹介してくださいました。 もともとは就職活動をする際の求人情報の提供を友人にお願いしていましたが、友人がお父様に頼んで企業を紹介してくださることになりました。お父様と人事の方には直接お会いしたことはなかったのですが、履歴書を提出する前に人事の方が私の職場にいらっしゃって面談を行いました。その際に、今回の求人は応募者が多い為併願しておくようにと人事の方に言われました。 その後、併願していた別の会社の面接を受け内定をもらいました。 内定をもらった企業の仕事内容が希望するものに近かったこともあり、紹介してくださった求人は、面接時間の連絡が電話で入った際に先方に辞退を申し出ました。紹介での面接であればその場で合否が決まるということもあると友人から聞かされていたこともあり、面接の時間を会社側に裂いていただいた後に辞退を申し出るよりは良いと考え、電話をいただいた時点で選考を断ってしまいました。 紹介をしてくださった方の力添えを考えると大変心苦しく、私でも悩んだ結果で、身勝手な決断だったと思っています。 紹介をしてくださった方へ辞退の旨を電話で伝えたところ、あまり快く思っていない返事が返ってきました。 また、友人からも今回の私の行動が良くなかったという内容のメールが届きました。 友人に電話をしましたが応答はなかったので、謝罪とその後の処置の内容をメールを出しましたが、返信はありません。 改めて、紹介してくださった方と友人のお父様に詫び状を書いて送ろうと考えていますが、その際の文面はどのようにするべきかアドバイスをくださると幸いです。 私自身、詫び状を書いたことがなく、他の文例でも紹介者様に当てた詫び状というものが少なく困っていましたので、こちらに質問させていただきます。 どうぞよろしくお願い致します。
- 締切済み
- 就職・就活
- 詫び状について
長年店長として勤務してきた者です。独立すると宣言し会社を退職しました。 先日、前会社の顧客宛に、 「退職、独立するので、これからは何かあればこちらに依頼して下さい」 と言う内容の葉書を出しました。 私は何とも思わず出したのですが、前勤務先の全顧客宛てに送ってしまったので、 前勤務先からとても怒られています。 前勤務先はその葉書によって、廃業したという噂までたちとても迷惑をかけてしまいました。 私は、元従業員ばかり集めて独立しようとしてた事、場所は前会社の同市内（商圏内）であることなど それは常識の外れたことだと前会社に怒られて気付きました。 それに、実際、少しやってみて、これを続けていくのは金銭的にも体力的(年齢的）にも厳しいので独立するのは撤回しようと思います。 前勤務先の社長と何度も話し合い、どうすればお客様の信頼回復できるか考えた結果、顧客へ 詫び状（？）をきちんと出すように言われました。 そこで顧客へ対する詫び状をどのように書けば良いのか悩んでいます。誠意が伝わる文面を教えて下さい。 入れたい内容は ○前出した葉書の内容（独立すること）は金銭的、体力的にも難しく撤回したい。 ○私の軽率な考えにより、前会社は廃業すると言う噂がたち、大きな損害を与えてしまった事実 ○前会社に許可なく、前会社の顧客宛てに葉書を送ってしまい、顧客に不安、混乱を招いてしまったことを詫びたい。 ○人の道として外れたことを考えていた（同商圏内での独立）ことを正したい。 実は、前会社では、着服した事もありそれを刑事告訴せずに許してもらっているという経緯もあります。 恩も忘れ、そのような行動に出てしまい本当に反省しています。 前勤務先は今回の事も、初めは損害賠償も考えていると言われていましたが、 私の誠意により許すことも考えてくれてるみたいです。 ですから、何とか皆様のお知恵をお貸し下さい。 よろしくお願いします。
- 締切済み
- その他（法律）
- クレジット会社に損害金を請求できますか
以前もこのカテゴリーで質問しましたが、 http://okwave.jp/qa4089168.html あるクレジット会社が過払い金を返却、その時この支払い債務以外には債権債務が無いとの確認書を文書で取り交わしその後支払い実行があり、その支払い実行されるまでの間にクレジット会社に数千円の支払い請求があり払ってしまったがすでにクレジットが解約されていたため引き落としができなくなったので滞納処理をし個人信用機関に事故として載せてしまった、結果的に個人信用を毀損した、 その後クレジット会社とのやり取りで １、クレジット会社担当者の処理ミスを認め詫び状を送付 ２、滞納請求書の発行（請求書到着後即支払い済み） ３、滞納事故処理の取り下げ（個人情報機関に確認済み） 以上はすべて文書にて確認済み この一連のクレジット会社の処理で一応解決しましたが、クレジット会社のミスで事故処理したため、最低１年間個人的な新たな金融機関からの借入ができなくなってしまった、クレジットカードの発行が不可になった、また、車などのローンが組めなくなってしまった、などの不利益を受け社会生活上支障が生じた。 以上の理由で損害賠償請求したいと思っていますが可能でしょうか、また、可能であれば妥当な金額を教えて下さい、宜しくお願いします
- 締切済み
- その他（法律）
- 顔合わせ後の御礼の手紙
１０日の土曜日に両家の顔合わせをかね食事会を開きました。 彼の実家が遠方で、わざわざ九州から四国まで足を運んでくれました。 旅行もかねてとはいえ、来ていただいて本当に感謝しています。 食事会は彼の母・彼のお姉さん・彼・私の母・私の妹・私の６人で料亭で行い、費用は彼と私で持ちました。 料理もおいしく、話もはずみ、こういう機会がもてて良かったなと思っています。 そこで、彼のお母さんに御礼の手紙を送りたいのですが、どういった文面にすればいいか悩んでおり、アドバイスをいただければと質問いたしました。 今考えているのは、本当に正式なお手紙で、拝啓～からはじまり敬具で終わるような内容を考えています。 ですが、フレンドリーに接してくれているお母さんに硬すぎるかな？とも悩みます。 彼はメールで送れば手紙なんて送らなくてもいいよ、と言っていますが、わざわざ来ていただいたので個人的には手紙で御礼をしたいのです。 みなさまでしたら、どのような文面で送りますか？あつかましいのですが、できましたら文例等添えていただいて、是非参考にさせていただきたいです。
- ベストアンサー
- 段取り・結婚準備
- レジミス 損害賠償請求される？
最近レジの１日バイトに行ったんですが、自分が何かレジミスしたんじゃないかと不安になっています。 凄い金額のミスとかなら、企業は私の名前と住所だけは知っているはずなんで何か手紙等で連絡してくると思うんですが、仕事入って1週間、今のところ郵便等はきていません。 レジで大きなミスをした場合、損害賠償請求されたりするんでしょうか？不安になっています。
- 締切済み
- アルバイト・パート
- 浮気相手に手紙をおくりたい
主人の浮気相手に手紙を送りたいと思っています 初めて質問させていただきます。主人の浮気相手に手紙を送りたいと思います。今までの不貞を認め、今後主人に関わらないという誓約書と、私からはまず主人が迷惑をかけたこと、相手を傷つけたことへのお詫び、そして相手に対する嫌悪の気持ち、誓約を守らなかった場合には慰謝料を請求させていただくと言うような内容の2通です。出来れば内容証明で送りたいと思っています。 今回は慰謝料は全く請求しておりません。 この手紙が元で、傷ついたなど、逆に慰謝料を請求されるようなことはあるでしょうか？ 文面に書いてはいけない言葉などはありますでしょうか？ 誓約書につきましては、この知恵袋などで調べたような誓約書を作成しました。 また内容証明を送る場合、郵便局の局員さんにその場で内容を確認されたりするものなのですか？ 私自身、相手の顔も見たくなく口も利きたくなく、文面以外一切関わりたくないため、手紙という形を取りたいと思っています。
- 締切済み
- 夫婦・家族
お礼
親切、丁寧にありがとうございますo(^-^)o 早速!!検索してみます☆★