住所が読めないという問題について

質問

• 配達関係の問い合わせをする際に住所が読めないことに悩んでいます。最近、間違って読んでしまった例として福岡県遠賀郡、福岡県宗像郡、佐賀県三養基郡、兵庫県三田市、福岡県豊前市、福岡県大牟田市、鹿児島県曽於郡などがあります。問い合わせる前にネットで調べてから電話をすることや、漢字の読み方で伝える方法を取っていますが、恥ずかしい思いをすることがあります。読めるようになるためのアドバイスをお願いします。
• 運送会社で働いている私は、配達関係の問い合わせをする機会が多いですが、住所が読めないという問題に直面しています。最近間違って読んでしまった住所の例を挙げると、福岡県遠賀郡、福岡県宗像郡、佐賀県三養基郡、兵庫県三田市、福岡県豊前市、福岡県大牟田市、鹿児島県曽於郡などがあります。問い合わせる前にネットで調べたり、漢字の読み方で伝えたりしていますが、恥ずかしい思いをすることが多いです。どうすれば住所を正しく読むことができるようになるでしょうか？
• 私は運送会社で働いており、配達関係の問い合わせが頻繁にあります。しかし、住所が読めないという問題に悩んでいます。最近間違って読んでしまった住所の例として、福岡県遠賀郡、福岡県宗像郡、佐賀県三養基郡、兵庫県三田市、福岡県豊前市、福岡県大牟田市、鹿児島県曽於郡などがあります。問い合わせる前にネットで調べたり、漢字の読み方で伝えたりしていますが、なかなか読めるようになりません。アドバイスをいただきたいです。

回答No.5

3kaze

どうやったら読めるのか。と言えば
日頃から地理の勉強をするしかないっしょ。そこは。

だから対処の仕方ですね。
電話での対応なら「読み方が・・・」ではなくて

（ヤベッ！）と思った時は

［少々お待ち下さい］と相手に堂々と伝えてから
ネットで慌てて調べてから、今調べていると相手に悟られない様に
「お待たせしました。ふくおかけんむなかたぐんです」と言いましょう。

お礼

電話の相手はスラスラ読めているので、やっぱり勉強ですよね。
私も上手く対応出切るように、頑張ります！