- 締切済み
ｅプラスの問い合わせページ
チケットサイトのeプラス（イープラス）の無料会員登録を行ったのですが、「既に登録があるので今回登録は出来ません」という旨のエラーメッセージが出てしまいます。ですが、登録を行った記憶も記録もございません。 念のため「お客さま番号問い合わせページ（忘れた人用の）」で電話番号やら名前やらメールアドレスなどを入力して照会してみたのですが、「この情報では照会出来ません」となってしまいます。 そこでサイトにメールなどで問い合わせたいのですがフォームが見つからず困りました。以前「教えてgoo」の「質問番号：2210718」で同様の投稿が有りそれらしきＵＲＬを見つけたので喜んだのもつかの間…、ページが表示されませんでした（サイト側で削除したのでしょうか）。
- mirify
- お礼率33% (1/3)
- その他（趣味・娯楽・エンターテイメント）
- 回答数1
- ありがとう数2
- みんなの回答 （1）
- 専門家の回答
みんなの回答
- jein
- ベストアンサー率49% (2799/5705)
関連するQ&A
- e+（イープラス）のメールマガジンが解除できません
オンラインチケットサービスのe+（イープラス）からのメールマガジンが 解除できず、困っています。 メルマガにある「配信停止」というアドレス http://eplus.jp/page/eplus/customer/customer.html をクリックしても「お客様番号」なる会員IDを求められ、 わからないため「お客様番号を問合せる」をクリックしても 姓・名・電話番号を求められます。 これを入力しても 「入力された内容では照会できません。お問合せください。」 と表示されるばかりで、 じゃあどこに問い合わせればいいのか、問い合わせ先の表示がありません。 メルマガに「各種お問合せ」として http://eplus.jp/qa/ が案内されていますが、これをクリックしてもQ＆A集のページで、 問い合わせられるフォームや電話番号がどこにもありません。 私は現在もこのアドレスを使っていますが、イープラスからの メールマガジンの配信を取りやめてもらうにはどうすればいいのでしょうか？ メールの量も非常に多い（毎日のように届きます）ので、大変困っています。 誰か助けてください。
- 締切済み
- ライブ・コンサート
- eプラスのチケット配送に関しての問い合わせ先
ｅプラスであるコンサートのチケットを購入しましたが、配送時期を過ぎてるのに届きません。 何度も確認しましたが、配送予定日は二週間ほど過ぎていて申込み状況欄には「チケットをご用意しました。申込みの方法でお受け取り下さい」となっています。 ネットで問い合わせようにも問い合わせのページにはＦＡＱの形式のみでメールや電話番号が記載されていません。 電話で問い合わせる事はできないのでしょうか？問い合わせ先をご存じの方、教えて下さい。
- ベストアンサー
- その他(ネットショッピング)
- Honya Clubに、お問い合わせのメールを送る
私は、"Honya Club"というサイトに会員登録していなくて、"Honya Club"というサイトにお問い合わせのメールを送りたいのですが "Honya Club"というサイトで、お問い合わせ用に記載されているメールアドレスに、お問い合わせのメールを送る場合、 "Honya Club"というサイトに会員登録していない場合でも、お問い合わせのメールを送ってもいいんですか？ また、"Honya Club"というサイトに会員登録していない場合でお問い合わせのメールを送っても、返信は来ますか？ 「"Honya Club"というサイトに会員登録していない場合でも、お問い合わせのメールを送ってもいいのか」という質問と、「"Honya Club"に会員登録していない場合でお問い合わせのメールを送っても、返信は来るのか」という質問の、両方に答えて下さい。 ちなみに、お問い合わせのメールの内容は、"Honya Club"というサイトで注文する商品の発送や配送についての質問です。
- ベストアンサー
- その他(ネットショッピング)
- e＋イープラスチケットでのネットバンキング（ペイジー）の支払い方法について
e＋イープラスチケットで先行発売チケットの電話予約をし、ネットバンキング（ペイジー）での支払いを希望しました。 収納機関番号・お客様番号・確認番号をメモしました。 ネットバンキングなのですがどこの振り込めばいいのかわかりません。 webサイトのイープラスには登録していなかったし、電話予約で行ったので申込み状況照会にはもちろん履歴がありません。 どういった方法を行えばいいかご指導よろしくおねがいします。
- ベストアンサー
- その他(音楽・ダンス)
- ｅプラスのホームページのみ接続ができません。
こちらでの質問でいいのかわかりませんが、ｅプラスのホームページのみ表示ができません。 最初は、一番最初に出るホームページは出ていたのですが、最近それさえもでなくなりました。 問い合わせのページでさえでないので、ｅプラスに直接問い合わせることも出来なくなりました。 パソコン自体は、新しいパソコン（２０１０年冬モデル・２０１１年１月に購入）なので、調子がわるいことはないおもいます。ほかのぴあとかチケットサイトのホームページは表示されます。 同じような症状の方、いらっしゃいますでしょうか？ もし、ｅプラスで、症状の改善とか情報が載っていたのでしたら、詳しく教えてほしいのですが・・・・ ｏｓはＷｉｎ７です。
- ベストアンサー
- その他（インターネット接続・通信）
- お問い合わせのページを作らなくてはいけないことに…
webページの形は何とか作れたのですが「お問い合わせのページ」を作るのにはCGIという特殊な技術が必要なのだと聞きました。 当方、dreamweaver cs4というソフトを使用し、HTMLやCSSの基本は学びましたが、まだ覚束ないものがあります。 どうしてもお問い合わせのページ（dreamweaverでフォーム自体は作れますが、メール送信になってしまいます…）を作らなければならないので、どなたか良い勉強方法があれば教えてください。 学校に通うお金は会社から出そうにないので、分かりやすい参考書を紹介していただけると嬉しいです。 それとも、簡単に作成できるソフトが売られていたりするのでしたら、 そちらもご紹介いただければ幸いです。 まだまだ勉強不足の身ですので、表現に至らない点がありますが何卒よろしくお願いします。
- ベストアンサー
- ホームページ作成ソフト
- 問い合わせフォーム＆メール等に回答すらない今後の対応（やや長文）
某広告（掲示板）サイトの会員です。 無料で広告が出せる、さらに会員募集で、紹介報酬がある ということで有料会員に登録（無料会員は報酬無し）しました。 会員専用画面ログインで報酬額を閲覧でき、末締めの翌末払いでした。 そこで、先月末に報酬額の振込がないので、「問い合わせフォーム」 から問い合わせしたところ、「以下の内容でお問い合わせ受け承り ました」の自動返信メールが届きました。 「受け賜りました」だけで、いわゆる回答になっていません。 しばらく返答が無いので、今度はサポートメールに直接、 「回答がありませんがどうなってますか」と言う趣旨で 送ったのですがこれも返答がありません。 再度、サイト内のお問い合わせフォームで問い合わせしても、 自動返信メールの「受賜りました」だけです。 3回ほど、問い合わせフォームから返答を促したが、 回答がありません。 さて、質問ですが、 １、特商表記内のメルアドとサポートメールのアドレスが同一ですが、 この直メール及び問い合わせフォームを含めて返答を待つ 日数の限度は何日位が妥当でしょうか？ ２、今度は会員専用画面にID/PW入力してもログイン出来なく なっていました。ログインできないとは、何らかの操作がされて いるのでしょうか？ ３、このようなことで、ある程度の日数を置いて、返答無き場合は、 掲示板（またはブログ）などに「悪質サイト」である旨、 公開しますよ・・・と言った趣旨で直メールもしくは 問い合わせフォームを送った場合、逆脅迫や損害賠償の対象 となり得るでしょうか？
- ベストアンサー
- ネットトラブル
- 問合せページの【メールフォーム】と【メールが立ち上がるもの】の違い
問合せページの【メールフォーム】と【メールが立ち上がるもの】の違い メールフォームを利用しているサイトが最近増えていますが、 今までよくあったメールが立ち上がってメールを送信する方法と の違いはどのような点でしょうか？ 新しくHPを制作する場合、 メールフォームにするメリットとデメリット メールが立ち上がる場合のそれを知りたいです。 どうぞよろしくお願いいたします。
- ベストアンサー
- デザイナー・クリエイティブ職
- eプラスの会員ブラックリストについて問い合わせをしたいのですが
セゾンカードの永久不滅ポイントで1000ポイント以上持っている人はドリームシートとして宝塚歌劇団貸切公演のＳＳ席に申し込めるのですが、サービススタートの回で当選したにもかかわらず、都合で観劇出来なくなり、良席を空席にするのが申し訳なくて知人に無料で譲ったのですが、その友人が行かなかったのです。それから抽選に落選しっぱなしで、チケット代は無駄になる、大好きな舞台は見られないで落ち込みます。私は3000ポイント以上持っているので抽選の口数は3倍なのですが、ＳＳに外れた人はＳで再抽選というのにも当選せず、ドリームシート締め切り後は一般の会員もＳに申し込めるのですから、席は余っているという事で、意図的な操作を感じます。ドリームシート以外のｅプラスのプレオーダーは当選する事もありますのでセゾンのクレジット顧客名簿にチェックを入れられているのかもしれません。相撲の升席では欠席すると次から購入資格が無くなると聞いた事がありますが、企業の貸切公演でもありえるのでしょうか。もし、あるのならば、ｅプラスの責任者とお話させて頂きたいのですが、メール問い合わせ窓口も見当たらず、どこから崩していけばいいのか分かりません。抗議してもどうにもならないのかも知れませんが、助言を頂けますでしょうか。
- ベストアンサー
- その他（演劇・古典芸能）
- ホームページのお問い合わせフォームについて
アルバイトで自社サイトの制作をしています。 オフィス家具を輸入し自社サイトで販売しています。 今日初めて知ったのですが、お問い合わせや見積もりフォームからのメールは 迷惑メールに分類される事があるのですね。 早速迷惑メールに入らないようにメールソフト側で設定しました。 ４ヶ月近く知らずにやっていました・・・注文をいくつ逃したのだろう・・・ とはいえ、アクセス解析をすると１ヶ月のページ全体のページビュー数が平均1400程度。 そのうち問い合わせ・見積もりフォーム（BtoB向けなので注文カートなどはなく見積もりをしてから註文書を発行）に来てくれる人が平均３０人近くはいます。 ですが月に問い合わせが２、３件あるかないかです。 ３０件全てが迷惑メールに入るということは考えられませんので何かフォーム時代に問題があるのだとは思うのですが、原因がわかりません。 ちなみに入力項目は *ご用件（選択項目は 製品について・価格について・注文・入荷について・メーカーについて） お名前 電話番号（半角） 会社名 *メール（半角） *お問い合わせ内容 のみです。 米印は入力必須項目です。 それから商品一覧ページの一番上、真ん中、一番したに問い合わせフォームへ促すための ボタン。 商品１つ１つに問い合わせボタンをつけています。 少ししつこいのかもしれませんが、それでも問い合わせフォームへのアクセスが０でない以上 なぜ実際に問い合わせがこないのか、アクセス解析をしてもよくわかりません。 もちろん、ホームページを見てみないとはっきりしたことは言えないとは思いますが、 推測でも構いません。原因が何かヒントでもいただけると幸いです。
- ベストアンサー
- HTML
お礼
出来ました。 質問して解決すると思います。 もう少し自分でいろいろ見てみたら質問しなくてもわかりましたね、すみません。でも有難う御座いました。