• 締切済み

インターネットに接続できなくなりました

なぜかわからないのですが、ある日からインターネットに接続できなくなりました。回線は光経由PLCで接続しています。IEもOUTLOOKも接続できません。どうもLANケーブルからの情報がつながっていないようなのです。何が悪いのかの確認方法とか、設定方法とか、お教えいただけませんか？よろしくお願いします。

みんなの回答

  • ctuagent
  • ベストアンサー率38% (57/148)
回答No.4

OSがXPでファイアーウォールにZoneAlarmを使っているなら、Microsoftのセキュリティパッチ/アップデートKB951748とバッティングで不具合レポートがあります。 http://download.zonealarm.com/bin/free/pressReleases/2008/LossOfInternetAccessIssue_ja.html

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

回線終端装置やPLC機器の故障を疑います。 電源を入れ直しても駄目なら機器を交換して下さい。

  • kaimu1
  • ベストアンサー率18% (72/393)
回答No.2

＞＞IEもOUTLOOKも接続できません。 この時点でWINDOWSを使用しているのは分かりますが、Ver.は？？ 98,ME,XP,VISTAどれですか？？ 何をどうしたら良いのか分からなくてここに書き込みしてるんでしょうから、素直にプロバイダーに電話して下さい。ここよりも親切丁寧に教えてくれます。

  • ctuagent
  • ベストアンサー率38% (57/148)
回答No.1

ほんとにある日突然なら・・・　ブラウザのキャッシュをクリアしてみる。 まったく何をしていいかわからない程度のスキルなら、迷わず回線業者のサポートに連絡。何をしたらいいか電話で教えてくれます。

  1. カテゴリ
  2. インターネット・Webサービス
  3. インターネット接続・通信
  4. その他（インターネット接続・通信）

関連するQ&A

  • インターネット接続について

    古いパソコン【NEC LavieNX PC-LW203DA　Windows95】 でインターネット接続はできますでしょうか？ パソコンにはLANの差込口があったので、そこにLANケーブルを差込み、試しにYahooのアドレスを入力してみると「サーバーに接続できません」となります。 ちなみに回線は光、ルーター経由でパソコンに接続しました。 他のパソコン（XP）はインターネット設定なしでケーブルを差し込むと使用できますので、古いパソコンも使用できるかと思いましたが駄目でした。 今回の古いパソコンをインターネットにしようする際、何か特別な設定が必要なのでしょうか？どうすればインターネットにつなげるのでしょうか？どうぞ宜しくお願いいたします。

  • インターネットに接続できなくなりました、どこ設定を見たら

    ２台あるPCのうちの一台がインターネット接続できなくなりました。 IEを起動させても、「サーバーに接続できません」というエラーが出ます。 隣のとLANケーブルを交換すると現象が移ります。 つまり回線に問題はなく、PCの設定の問題ということになります。 この場合、設定のどこを確認すればよいでしょうか？

  • インターネット接続について

    詳しい方、どうか教えて下さい。 自宅のＰＣでは、光を使用しています。 もう一つのＰＣは、電話回線（モデム）を使用しています。 モデムで使用しているＰＣを自宅で光に接続をしたいのですが、 ＬＡＮケーブルをつないでもローカル接続とか確認すると ちゃんと繋がっています。しかし、メール受信とＨＰを開くことが できません。 又、ダイヤルアップ回線を接続しないように設定をしているんですが、 どうすればできるでしょうか？ 宜しくお願いします。

  • インターネットに接続できません。

    閲覧ありがとうございます。 家の構造の問題で無線LANではインターネットがつながらなかったので、このたびアイオーのPLCを購入しました。 簡単におわり、インターネットの画面も開くことができました。 それで、マニュアルに沿って、「設定画面を開く」というのをしてみるときにIPアドレスを変え（というか、元々IPアドレスは書いてありませんでした）て、設定画面を開き、確認。 そして直後に別のサイトを見ようとしたら、「アドレスが見つかりません。　○○というサーバは見つかりませんでした」（FireFox）という画面になってしまいました。それからずっとインターネットの画面はそういう状態です。 「ローカルエリア接続」というところに×印はついていません。PLCの子機と親機のランプはきちんとついています。 以前友人が「IE８をインストールしたらネットにつなげなくなった。PCを初期化したら繋がった」と言っていたので、IE8のせいもあるのかなぁ、とも思っています。初期化をすればもしかしたら治るかもしれないのですが友達に組んでもらったパソコンでリカバリーCDなどはついていないので、いろいろややこしいのでできれば初期化はしたくありません。というかまず初期化のやり方がわかりません。 同じような症状になった方、初期化しなくても解決する方法を知っている方、何か案がある方、ぜひ回答お願いします。 ・WindowsXP ・リビングのパソコンはNTT　フレッツ光 ・PLCはI.O DATA 　　http://www.iodata.jp/product/network/plcadapter/plc-etm/ です。他に何か必要な情報がありましたらいつでも補足します。 とにかく困っています。よろしくお願いします。

  • インターネットに接続できない

    2～3日前からいきなりインターネットに接続できなくて困っています。 OSはVista、OCNの光マンションタイプです。 接続しようとするとDNSエラーが出てしまいます。 自分でCTU設定を確認したのですが、OCNから届いたIDとパスワードをちゃんと入れているのに接続が出来なくなっているようです。 LANケーブルを取替えても繋がりません。 でもインターネットオプションで接続状態を確認すると、有効になっていて接続できているようなのでよく解らなくなってきました。 自分で設定をいじっているうちに、おかしなことになっているような気が。。。 だれか解決策を教えてください！

  • インターネットが突然接続できなくなりました。助けて下さい！！

    今使っているのは古い方の東芝のパソコンからこのサイトにアクセスしています。古い方のパソコンに最近買った新しい方の富士通のパソコンに付属していたPC乗換ガイドというソフトを使ってインターネットの設定やOutlook　expressの設定などのデータを移行をしたのですが、移行した途端新しい方の富士通のパソコンでのインターネット接続ができなくなりました。移行する前は富士通のパソコンでも問題なく接続できていたのに。ちなみにインターネット接続はルータを使ったLAN接続です。一番最初にインターネット接続ウィザードで設定したのは別のパソコンなので、東芝のパソコンと富士通のパソコンは特に設定なしでどちらもLAN経由でインターネットに接続できていました。それではどなたか至急ご回答の方宜しくお願いします。 プロバイダ　Kオプティコム 光ホームファイバー 富士通のパソコンの動作環境 OS　XP　SP2 CPU　１．７ギガヘルツ メモリ　５１２メガ HDD　１００ギガ ブラウザ　IE 古い方の東芝のパソコンの動作環境 OS　９８ ブラウザ　IE

  • インターネットに接続できません

    無線LAN経由でインターネットに接続できなくて困っています。 ADSLモデムに、PlanexのMZK-W04Gを接続して、有線・無線LANの両方で インターネット接続できるように設定しています。 パソコンはDELL studio1555を使用していて、有線LANではインターネット接続できますが、無線LANで接続しようとしてもできません。 無線でIPアドレスは取得できていて、LANケーブルを抜いた状態でもMZK-W04Gの管理画面にはアクセスできます。 また、別の端末（iPod touch）では無線経由でインターネット接続できます。MZK-W04Gでは、フィルタ等をすべて無効にしています。 何か確認しなきゃいけない項目やアドバイス等よろしくお願いいたします。

  • インターネット接続について教えていただく投稿します。

    インターネット接続について教えていただく投稿します。 インターネットを1階から2階に無線でつないでます。 速度が多少遅かったり、ネットゲーム等などで遊んでいると突然接続が切れることがしばしば。 なのでLANケーブルで有線にしてインターネット接続を高速で使用しようと思いましたが繋がりません。どこに接続すれば良いのでしょうか？無線時の接続は光のルーターとでもいいましょうか（品名PR200NE）からバッワァローのルーター、エアーステーションG54でした。試しに繋いでみたのは光のルーターの後ろに書かれているLANの差し込み口とパソコンをLANケーブルでです。他に内部でも設定が必要なのでしょうか？そして繋がれば当然有線のほうが速度が速くなると思いますが、確認する方法はありますか？ちなみにPCはビスタです。

  • Vistaインターネット接続が出来なくなりました

    Vistaインターネット接続が出来なくなりました 光ネクスト回線で、終端装置からLAN接続してます。 フリーのAVGをインストールし、快適に接続できていましたが、突然インターネット接続が出来なくなってしまいました 終端装置から、光電話は接続が出来ている状態ですが、マニュアルにあったようにコマンドプロンプト？ から接続状況確認しましたが、IPの確認が出来なくなっています LANケーブルを変えてみましたが同様です 終端装置のパイロットランプは全て良好に点灯しています、ちなみに裏面のLANの緑ランプもOKです マシンのLAN接続のランプが、オレンジに光っていますが「接続できてないよ」というような印なんでしょうか？ どなたか、教えてください

  • インターネット接続について

    先日、一人暮らししている兄が自宅にノートパソコンを持って帰ってきました。 それで、試しにうちのルータ経由（LANケーブル）で繋いでみて駄目元でインターネットの接続を試みてみたのですが、なんなくインターネットに接続できてしまいました…！？ 私はてっきり兄のパソコンをうち（のISPの回線・サービス）で使うわけだから、私の家の接続IDやパスワートとかを入力し直したら兄のパソコンでも、うちでインターネットを使えるのかなと思っていたのですが、何も設定なしにそのまま使えちゃいました！ 私にはわけがわかりませんでした。。。 兄のパソコンには兄のインターネット接続IDやパスワードの情報が保存されてると思うのですが… なのに、私の自宅で設定なしに接続して、そのままインターネットが使えたのが不思議でなりません？？ この場合、どういう仕組みでインターネットに接続できてたのでしょうか？ それと、兄のパソコンがインターネットに接続できて、OEも立ち上げてみましたら、兄宛てのメールも普通にうちで受け取れてたと思います。 私のしたこの行為（メール受信など、兄がうちの回線を使ってサービス受ける）は違法行為になってしまうのでしょうか？ ちんぷんかんぷんな事いってるでしょうが、よろしくお願いしますm(__)m

注目のQ&A

カテゴリ

専門家に質問してみよう

職業から探して質問する

あなたにピッタリな商品が見つかる！ OKWAVEセレクト

質問する