マクドナルド店員の間違いについて

質問

私は、時々マクドナルドを利用します。
店内で食べるのではなく、
テイクアウトかドライブスルーが多いのですが、
注文したものと違う商品が入っていたり、
頼んだモノが入っていなかったり、
頼んでないものが入っていたりと
間違いがものすごく多いです。

なんだか、私のだけ狙って間違えているんじゃ？と思うくらいです。

皆さんは、どうですか？
ぜひ、聞かせてください。

回答No.12

750RS

友達がマクドナルドでバイトしていました。
その店の方針では、商品の入れ忘れ・間違いなどは、必ずその人の家まで持って行くそうです。
もし、絶対入れたのに…という確信があっても、お客さんからクレームが入れば、必ず聞くそうです。

客主体が絶対らしいので。

お礼

店舗ごとに対応が違うというのは、
それは、それで問題ですね。
その件についても、マクドルドにクレームしたいと思います。

私は家に帰ってから気づいて、電話した事が何度かありますが
一度も持ってきてくれた事はありません。

「次回ご来店の際に・・・」って・・・？
はぁ？今、食べたいから買いに行ったのに？
何考えてんの？って感じですね。

回答ありがとうございました。