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レストランの接客サービスで期待するものは？
oobankobanの回答
- oobankoban
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外食好きであちこち食べ歩くおばさんです。 この言い方は使いたくなかったけど(-_-;)、昔に比べるとみんなプロじゃなくなってますね！バイトだもん(^-^)って思うかもしれないけど、バイトでもお金もらえばプロでしょうが！って言いたい。 でも、これってバイトの子より採用担当者や教育係の問題ですよね。 失敗があっても、その子が心からそのことを申し訳ないと思い、具体的なやり方はわからないながらも、懸命に対応してくれれば「かわいい！！」って許せちゃうし、「がんばってね！」って内心エールで又その店に行きたくなるんだけど、「この場合マニュアルではこうなってます。」って顔に書いてあるような対応されるとその店に２度目は無い。 後、不潔なのは絶対イヤ！古くって内外装も見た目ボロくても、掃除が行き届いていてトイレもきれい、出てくる食器もピッカピカ、となると、「オッ、隠れた名店か？」なんて悦に入っちゃうけど、店の隅にはほこりあり、トイレは臭い、テーブルも言わないと拭いてくれない、なんて場合は出された料理まで疑っちゃうう・・・・(-_-;) 自分の家の掃除は行き届かなくても、お金払って行く場所の掃除は行き届いてないとイヤなのじゃ。 ちょっとヒット(*^_^*) 追加オーダーで「すいません！」と手を上げたら、「よろこんで！！」と笑顔満載元気な声付きで飛んできてくれたとき。つい余計にオーダーしちゃいました。 それがその店の決まりらしいんだけど、友人たちと大笑いしながらもその後も贔屓してます。
noname#166310
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お礼
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