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PCとプリンターの間で印刷の動作が不安定

デル製ノートパソコンＩＮＳＰＩＲＯＮ１５０１（ＶＩＳＴＡ）とデルプリンター９４６の間での印刷命令が不安定で困っています。 在る時はすんなりと印刷する。（確率１０％以下で、条件不明） 在る時は印刷中という表示が出るが印刷しない。（印刷データは削除できず、ＰＣを再起動すると印刷する） 在る時は画面にドライバーエラーのメッセージが出て印刷しない 在る時は印刷データがプリンターへ送られて印刷はしない（データは消えている） こんな色々な現象が不安定に出てくるのですが、対処の方法が有ればどなたか教えて下さい。 もちろんこれまでに、ドライバーの入れ直し、プリンターの電源ＯＮＯＦＦ、コードの差し替え、ＵＳＢケーブルの差し替え等試みています。

みんなの回答

  • kiyusa
  • ベストアンサー率40% (10/25)
回答No.1

使っているプリンタドライバはVista用ですよね？ 2007/01/26リリースの「R145432.EXE」のようですが。 もしそうであればDell社へ問い合わせた方が良いかと。

参考URL：
http://support2.jp.dell.com/jp/jp/download/document.asp?dn=303520
hyoutanntu
質問者

補足

早速の回答有難うございます。 現在入っているドライバーは、プリンターにＣＤで添付のＶＩＳＴＡ用のドライバーです。 リリース記号は一寸分かりません。

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