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パート仲間との関係について

1katyanの回答

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  • 1katyan
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回答No.4

まあすぐに結論を出すのをやめましょう そりゃ急に上に立つなら大変ですよ 僕も急に店長をやる?なんていわれたときがありますから 見るのとやるのとでは大違い。要は店がうまく行けばいいのでしょう 責任をなんとか少なく軽減させる 誰でも急にやりなさいなんていわれれば怖いですよ。 まずお店のチームワークが大切です 本来はどこかのお店で店長を経験、上に相談できる人をつけてね ゆっくり仕事を譲り覚えてもらう。それしかない。 経験があるとね。これが接客?なんて思いますよ 体で覚えていますからね それを急に変える 今まである程度裁量を与えていたのが変えたらそりゃやりにくい 過去移転するたびにすべてが変わる。これじゃ話にならないから 下の方に改善点をださせ彼らが一番よい方法を作らせました。 誰でも上から言うと反発しますよ。だからどうすれば早く行きますか どうすれば安全早くうまく行きますか?と休みの日に食事しながら 考えさせた時もありますね。 今のシフトなら普通にやりなさい 考えなくても責任もなにもないんだからね。とも言えるね 後ね 上の方と折り合いはつくのね。人間関係が難しい  特に教育になるとね。その人の持ち味がありますからね マネージャーをやっていた人が急に下になるとね これは何で?下ならやる必要はないよ 当然給料も落ちたのでしょう。 やはり話し合いかな? 後以前したの人が上にいることはないですよね? 仕事が面白くない 嫌になっているかも プライドがずたずたになっているかも どうかな前の店の動きと今の動きは?多分落ちてますよね あせりがあるかも まあ長い目で少しづつね。言われると反発もしますよ上の方が下の仕事するとなんで私が?なんて思いますからね 給料が落ち仕事は前の水準で・・・まあ 教えようにもあの位置では無理かな?権限がないからね。 まあ何の仕事をしたいのか?そこをゆっくり話し合いましょう。 これしかないですよ。おばちゃんは怖いですよ。

kasanesan
質問者

お礼

何度もご回答ありがとうございます。 まず、彼女をパートマネージャーにしたい訳ではありません。 1従業員として、最低限のスキルをつけて欲しいだけなのです。 彼女は店舗が変わりましたから、元々パートマネージャーだったとしても、新たに入る時は、一番下からなので、経験者も未経験者も同じスタートです。 自分より後から入ってきた人が、彼女の上にはいます。 勉強して、きちんと役職についています。 彼女は「このまま」を維持したいので勉強はしません。 ですから上にも上がりません。 今日は私は休みなのですが、用があり店舗に行った所、滅多に会えない店長に会う事が出来たので、色々と話をしてきました。 個人差があるものだから、ゆっくりと話し合いをして、徐々に教育をしていくしかないというのが店長の考えのようです。 実際、彼女が前の店舗でマネージャーをしていたという事自体、現店長も「スキル不足なのにマネージャーになり、人がいなかった上、重圧もあり、怖くなっているのだろう」との事でした。 時間はかかるかもしれませんが、根気強くやっていこうと思います。 ありがとうございました。

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