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パート仲間との関係について
1katyanの回答
- 1katyan
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責任者とは店の監督でしょう。監督に個々の命令するとやっていけなくなりますよ。 彼女の仕事はなんでしょうか？人事配置だけでしょうか？ やはり責任と仕事の自由度これが見合ってないと言うこと まずシステムを作るのはいいが、なぜ変更するのか？ そして彼女はどのようにしたいのか？まず聞く事 女性の場合は男性と違い頭ごなしに言っても無理ですよ 命令するのではなく、うまく人間関係を配置させる事 やはり現場と上が同じ問題意識がないとやっていけない 特に素人が切り盛りしている場合、すぐにレイアウトを変えてしまうと その人間も配置換えになると 今度は従業員がついていけるのか？という現実の問題も浮上します。 まず命令するのはなく彼女の抱えている問題点を解決するそうしないと 未熟な人たちが集まっているならうまく行くものではないでしょう まず味方になる事 そして過度の重圧をかけないこと あくまで彼女はパートなのでしょう 人にはできる範囲がありますよ。過度に期待するのはやめましょう やめられたら困るのは誰でしょうか？ 彼女一人で店は成り立たない せかせてもなにもならない。やるのはパートです まず下のレベルをあげなければ意味はない 正直パートの問題に関してはそれどころではない。とパートに押し付けるのも責任逃れみたいだしね。そのパートの問題で手が離せない もし新しい事を導入して失敗したら誰が責任とるのかな？ 彼女もパートの問題でそれどころではないと思います。それどころか 終わって家の事もあるのですよ。終わっても風呂飯ではすまない 基本的に４０過ぎて新しい事をやれ！は無理でしょう。 もしやるなら実際に見せて使わせてどちらがやりやすいのか？ なぜそう思うのか？ゆっくり聞いていかないといけない 客商売は工場ではない まず人を育てないと無理でしょう。一人に責任を負わせようとしてませんか？パートの管理は無理、そしてあららしいものを導入し彼女が覚え新しい人を一から教えるのですか？ もしそれをするならできる人を信頼できる人を補佐できるようにしてあげましょうよ。そうしないとやめてしまいますよ もう４０歳なら新しい事は無理と思ったほうがいいでしょう。 彼女に責任を負わさないで僕がもちますと言うなら彼女もOKでしょう しかし責任はお前 新しい事をやれじゃ無理じゃないかな？ まず新しいパートがついていけなるかも・・・ 面接時に洗い場に行きたい はいわかりましたと契約そしてなれないままに配置換えし契約変更そして退社まあ現場サイドはできないと言いますね。なかな１回みについたものは変えれない。怖いからね 自分ひとりならいいが それで歯車が壊れたらやっていけなくなりますよ。重圧をかければやめていくよ。パートの給料は少ない 責任は重い 危険度は高くなる。人は機械ではない。やってもらいたいではなく できるような環境作り 社員ではないのです。人の度量も違いますよ まずパートの問題を共有してあげる事これが早道ですね ゆっくりお話する時間を作ってあげてください。そして契約内容を知る事どこまでやっていけるのか聞く事心配度を分担しないと店はうまく行かない人間は機械ではありません。 そりゃ責任だけ負わせてれば誰でもやりたくないでしょう わずかの時給で、まあ気に入るスタッフをいれてあげる。これくらいの事はしてあげましょう。新人ばかりだと気が抜けませんよ 人はやれ！と言われてもモチベーションがないならつぶれてしまうよ パートばかりで正直パートの問題に関してはそれどころではない これは責任回避ですね。パートばかりならまずパートを問題が最優先にならないといけないでしょうね まず話を聞くそしてパートの問題点を聞く事未熟なパートを接客にするほど怖いものはないでしょう。トラブルが続きますから まあ１ヶ月１万でもいい手当てをつけてあげたら？時給にすればしれているでしょう そりゃ責任だけをおしつけ給料は同じこれでは引き受けたくもないのと同じです。楽で同じパート代の人もいるのでは？ まあ接客業はどこも同じ問題を抱えていますかね まあその方がやめた場合を考えたほうが無難でしょうね。古いからできるものでもないマネージャーはマネージャーですよ。 店は変わり新しいスタッツフそしてやり方も違うそして店長ですか？ 僕ならやめてほかの店を探します。敵になるのではない見方になる事 やってもらうのではなく一緒にやりましょう。 洗い場の契約が急に配置転換されたらそのパート自体やめていく危険もあります。まずベテランそして信頼できるパートをつけてあげる これくらいは本部に言う 協力してあげましょう しょせんパートはパートです。 新しい事を教える事ができる人 適切に判断できそれを教える事 いくらマネージャーをしても最初から教える事ができない人もいますからね。 過度に期待するのはやめたほうがいいでしょうね
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