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タッチパッド操作中に、 ・突然、勝手にマウスポインタが虫眼鏡に変わり、タッチパッド操作に伴いデスクトップのアイコン等を勝手に伸縮させる。 ・Web閲覧中に次へ、戻る操作を勝手にする。 ・タッチパッドで操作した方向に動かず、勝手にショートカットを操作する。 この迷惑な現象は、ノートブック PC で Alps Touch Pad を使用している 環境において発生し、 *ソフトウェアや画面が、突然終了してしまう。 *ソフトウェアや画面が、突然最小化してしまう。 *[スタート] メニューが消えてしまう。 等のトラブルをも起こしているようです。具体的にはスマートアクションというおせっかい機能に起因するようです。 XPの場合の、対処方法は、 http://search.vaio.sony.co.jp/solution/S9912080002266/ に記載の通りなのですが、Windows7の場合には http://search.vaio.sony.co.jp/solution/S9912080002266/pad2a.gif の機能タブにいきつけません。 どうすれば、このトラブルを解決できるでしょうか？よろしくお願いします。

ノートパソコンでタッチパッドで使用してます。 マウスは繋いでいません。 カーソルは動かないのですが、勝手にクリックしたり、 いきなり効かなくなったと思ったら、すべて選択（Ctrl+A）状態になったり、 勝手にページが飛んだりします。せっかく入力した物が（ブログとか）それで台無しになった事がしばしば・・・。 前にマウスを繋いで、タッチパッドを無効化していた時はそんな事はありませんでした。 手がタッチパッドに触れているわけでもありません。 どうしてでしょうか？ ちなみに、最近別のトラブルで修理に出して返ってきたばかりです。

SVT1511AJでタッチパネルに触れていないのに勝手にタッチされた跡が画面の特定領域に連続して現れ、マウスもタッチパッドも使えないトラブルです。現象が起こるのは起動時のVAIOの画面が消えてから、タッチ跡が出てきます。 このトラブルは数日前からで、初めは起動しなおしたら起こらなかったりしたのですが、今はそれもおぼつかなくなってきましだ ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

東芝のノートＰＣのＸＰです。 モノはいわゆるリサイクルパソコンです。 いわゆるタッチパッドと呼ばれる部分が最初から機能しません。 ここの履歴をあらかた探しましたが、該当ナシです。 マウスもついていなかったので、キーボードのみでウィンドウズ設定をさせられ、ヘルプも参照できない地獄を味あわされましたが貰い物なんで文句も言えず。 ちなみに設定の中にはタッチパッドという言葉もなく、トラブルシューティングの検索にもありませんでした。 パッドタッチというのはありましたが、それはまた別モノですよね？ という、雲をつかむような質問ですみませんが、よろしくお願いします。

本日、新たなノートパソコン（Vista）を購入しました。 それと伴に、無線式のマウス（Vista対応）も購入したのですが、全く動きません。ドライバはインストールしていますし、マウスの方も問題はないと思うのですが・・。 説明書のトラブルシューティングを見たところ、「ノートパソコンのタッチパッドなど、他のドライバと競合している可能性があります。本製品を正常に使用するためには、タッチパッドのドライバを削除する必要があります。」と書いてありました。原因はおそらくこれだろうと思うのですが、さすがに買ったばかりのノートパソコンのタッチパッドをアンインストールするのは抵抗があります。 なんとかして、マウスを作動させる方法はないでしょうか。よろしくお願いします。

初歩的質問ですみません。 DELLのminiを最近購入し、使用しています。 なんとなく設定できた「タッチパネルの無効、 マウスでの操作のみ」にして使用していましたが、 突然マウス・タッチパッド両方が有効になってしまい、 操作が思うようにいかず、困っています。 タッチパネル・ボタンの使用を停止する方法が トラブルシューティングを見てもわかりません。 マウスのみでの使用の設定の仕方をどうか お教えください。

Lavie ZのPC-550/HS 昨年のwin7モデルを購入しました。 その後にWin8にアップグレードし、色々トラブルが発生した為、Win8の機能でリセットした為 Lavie Zの独自の機能がすべてなくなってしまいました。 エコモードや色々機能あるんですが、どうにかタッチパッドの機能だけでも有効にもどしたいと思ってますが、何かよい方法はないでしょうか？ このPCはFNとスペースキーでタッチパッドの有効無効を切り替えられるのですが、これが使えずかなり不便な状況です。 サポートにも問い合わせてみましたが、単独の提供はしていないような事を言われました。 なんとか今の状況から復帰したいのですが、なにか知恵があればお願いします。

タッチパッドのスクロールが作動せず VAIO SVP1321A1Jを昨年8月から利用しています。 購入当初から左クリックでスクロールバーを把持し、タッチパッドで上下、左右にスクロールしようとしてもできません。カスタマーリンクに何度か問い合わせ、リモート・アシストでチェックしてもらいましたが、その時は偶然にも調子よく、自分で使用しているとまただめになります。修理にも三回出しましたが異常有りませんと返却されました。 症状は以下のような感じです。 ・購入当初から左クリックでスクロールバーを把持し、タッチパッドで上下、左右にスクロールしようとしてもできません。電源を入れてすぐからこの症状となります。しばらくすると、ソフトウエアの干渉が無くなったような感じでスクロール動作可能となります。この動作しない時間は数分のこともあれば、20分くらいのことも有ります。スクロールできない間は、左クリックのタッチパッドの部分が壁のようになり、クリックを押してへこむ感じがありません。スクロールが可能となると、左クリックのタッチパッドへの押し込みが可能となる感触が出てきます。また、使用中に再度スクロールが効かなくなることもあります。 ・タッチパッドで二本指で行うスクロールや二本指のタップでの右クリック等は正常に行えます。 ・カスタマーリンクの提案で初期化したり、BIOSを再度ロードしたり、最後は完全に電源を放電する措置もとりました。少し良くなった感じですが、スクロールが出来ない状況は起きます。他のノートパソコンの感触とはほど遠い感じです。 研究で使うため軽量でかつウルトラブックで補助バッテリーがあるので購入したのですが、対応に時間を消費しています。 Windows8.1へのアップグレードも新規トラブルが出るのではないかと怖くてしていません。 Vaioフアンの方がたくさんいられるような感じがしているので経験豊富な方のお知恵を拝借したいと思います。 何とか治す方法は無いでしょうか。 もし解決された方がおられたらよろしくお願いいたします。 ※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

昨日の夜からノートPCのカーソルが動かなくなってしまい困っています。 VAIO VGN-FS52B　//　Windows XP を使用しています。 前にも1度なったコトがあり、修理に出したのですが 「修理時には正常に動作していました」と言われ、原因も分からずじまいでした。 何度も再起動をしてみましたが一向に動きません。 また、デバイスマネージャーを開くと 「Alps Pointing-device　forVAIO」にビックリマークが付いていました。 そこでトラブルシューティングに従い、デバイスの削除をしてみたのですが、再起動してみると削除されておらず再インストールさえ出来ない状態です。 操作はすべてタッチパッド（マウスは持っておりません）でしているので、タッチパッドが有効になっているかチェックしてみたのですが、有効になっており、どうすれば良いか分かりません どうか助けて下さい!!

お世話さまです、最近私のＰＣで下記のようなトラブルが発生してしまい「どうして？」質問をおこないました 「 マウスカーソル（ＵＳＢ接続）が停止してしまいす ＮＥＣのＬａＶｉｅＣを使っております。　ＷｉｎｄｏｗｓＸＰ　Ｈｅです タッチパッド（ＮＸ　ＰＡＤ）は操作しにくいので光学マウスを買ってＵＳＢ接続して使っております。 最近、マウス操作でカーソルマークが停止してしまうという現象が発生して困っております １． タッチパッドで操作するとカーソルマークは正常に動きます ２． マウスのＵＳＢ接続を、抜き差しすると再びマウス操作でカーソルが動きだします どうしてなのかわかりません。　又、対処方法がわかりましたら教えていただきたく思いました。 」ご回答いただきました方、どうもありがとうございました。 対処としてデバイスドラバーを開いている時に、先日　Microsoft office Xp　Servicｅ　Packの　ＵＰｄａｔｅをおこなった後にトラブルが発生するようになったことを思いだしたのです。 そこでWindows Update でWindows Xpも含めてすべて最新にしたところ、どうやら上記のトラブルが直ったのです（　１回再発　）。 どうしてなのですか？　というのが現在私の気持ちなのです。 Ｕｐｄａｔｅする時はすべて最新にすべきなのでしょうか。　理由がおわかりになりますでしょうか？ 宜しくお願いいたします。

NECのラヴィRXを使用しています。 バルクで買ったマイクロソフトのワイヤレス光学マウスをインストールしようとしたところ、インテリポイントはインストールできたのすが、その後USBポートにレシーバーを差し込んでも、ウンともスンとも言いません。 ReadMeなどを参考に、タッチパッドと競合しているのかと思い、BIOSでNXパッドを無効にしてみたのですが、同じ結果でした。 NXパッドを有効にした状態でインテリマウスから設定をいじると、パッドの動作が変わっていた（例：下スクロールボタンがホイール押しに対応）ので、ソフト自体のインストールは成功しているのだと思います。 また、以前使用していたエレコムの光学マウス（USB）を差してみると正常に動作（ただし、インテリマウスの設定は適用されない）ので、USBポート自体の問題でもないように思われます。 このようなトラブルは初めてで、正直どう対処して良いかわからなくなってしまいました。どなたか、お知恵をお貸し下さい。

東芝dynabook AX/650LSに（株）アーベルのレーザーセンサー方式マウスMLS23をUSB接続しましたが、ポインターの動作がおかしく、マウスの動きとは逆に動いたりした後、モニター画面の左側に張り付いたままになります。 関連する質問NO1802233,NO1803570,NO1790049を参照しましたが、ドライバーを更新したらという説明になっています。購入時点ではドライバーのCDは付属していませんので、ドライバーの更新ができません。 また、タッチパッドをを無効にすればマウスのトラブルが解決することがあると言う説明もありますが、両方とも使用できるようにしておきたいと思っています。 解決方法をご教示ください。

【質問内容】 BIOS内ではキーボード操作が可能ですが、「Lenovo」のロゴ画面からWindows「ようこそ」の画面に切り替わる時に、点灯していたNumLockキーのライトが消え、キーボード操作及びタッチパッドの操作が行えなくなります。 （USBの外付けキーボード、マウスでは操作可能です） 同じような症状をネットで調べ、下記の対処法を実践しましたが、改善されない状況です。 ・セーフモードでの起動 ・ドライバーの削除・更新 ・スタートアップ修復 ・トラブルシューティング ・BIOS初期化 ・Windowsの再インストール 製品情報：Lenovo 310-15IAP Laptop(ideapad) Type80TT OS：Windows10 CPU：Celeron　N3350 ※OKWAVEより補足：「Lenovo：ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。

ネットに接続して20から30分たつと、突然マウスポインターが固まって操作不能になる状態が毎日のように起こっています。そのたびにキーボードのウインドウズキーから再起動していますがとても不愉快です。 ノートPC（NEC　LC70H64DR）、ウインドウズME、マウスは接続せずタッチパッドで使用、メモリは増設して192あります。ポインタの設定は初期のまま触っていません。リソースは起動時で65%弱、関係あるかわかりませんがデフラグは2週間に一度ぐらい実施、スキャンディスクでも異常はありません。 PCはほとんどネットとメール専用で、他の作業をした時にポインタが固まってしまうかはよくわかりません。 ここ一ヶ月ほどで出るようになったトラブルです。 よろしくお願いいたします。

別質問で教えていただいたのですが どうしても詰まってしまっているので、教えてください。 https://121ware.com/aterm/regist/qa/qa/00280.asp　のサイトの 上部分に、 「通知領域（タスクトレイ）にワイヤレスネットワーク接続アイコンが表示されていない場合は、「スタート（ロゴボタン）」-「コントロールパネル」-「ネットワークの状態とタスクの表示」-「ネットワークに接続」を選択しても起動できます。」 とあるんですが、「ネットワークに接続」をクリックすると即座に、画面右下に「接続されていません　使用可能な接続はありません （→青字で）トラブルシューティング」　という小窓が出てきます。 タッチパッドの左下にある、無線ランの緑色の点灯は、しています。 どうしたら進めるのでしょうか？

こんにちは。学校で配布されたパソコンを使っている高校生です。 パソコンが壊れたのではないかと焦っています。 使っているのは dynabook k50/fu です。私はこのパソコンを1年半ほど使っています。 パソコンが壊れていると思った理由は2つあります。 ①画面をタッチしても何も反応がないから ②キーボード（そしてタッチパッド）が全く使えないから です。 ①について 少し前に急に反応が鈍くなって、この時は強く押す感じでタッチすれば少しだけ反応したのですが、翌日には何も反応しなくなりました。デバイスマネージャで非表示のデバイスを表示するようにしてもタッチパネルについては出てきません。 ②について キーボードのトラブルシューティングをしようとしても『変更や更新は必要ありませんでした』と出てきてしまいます。キーを1つずつ押したり、長押ししたりしましたが、解決しませんでした。 壊れた原因は私がパソコンを丁寧に扱えていなかったからだと思います。また、このパソコンは更新しようとしても自動修復が始まってしまい、その度に初期化をしているので、初期化のしすぎで不具合が起きてしまった可能性もあるのではないかとも思っています。 今年度中に1度パソコンを学校に返却するのですが、その前に先生に言った方がいいですよね？また、故障していた場合、修理費を払うことになりますか？見た目も結構汚れているので、怒られると思うと怖いです 長文で読みづらくて申し訳ないのですが、何か少しでも知っていることがあったら教えていただきたいです。回答よろしくお願いします！！

■製品名を記入してください。 【　　　　　　MFC-J950D　　】 ■どのようなことでお困りでしょうか？ 　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。 【クリーニング出来ません50が ずっと消えずタッチパネルが 明るいままなので 消したい 電話はプリンターもFAXも使えないので 電話の着信とかだけでいいのですが 消し方が分かりません 　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】 ■お使いの環境について教えてください。 ・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？ （例）Windows・MacOS・iOS・Android 【　　　　　　　　】 ・どのように接続されていますか？ （例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth 【　　　　　　　　】 ・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。 【　　　　　　　　】 ・電話回線の種類は何ですか？ （例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話 【ひかり　　　　　　　　】 --------------------------------------------- ※以下は記入いただく必要はありません。 ■閲覧していたFAQのタイトル 【インクジェット プリンター】「まもなく廃インク満杯」または「廃インク吸収パッド満杯」と表示されました｜ブラザー ■閲覧していたFAQのURL https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10665 ※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

富士通ノートパソコン（FMVA32MBP）、OS8.1、USBコード付マウス使用。 パソコン使用中にフリーズ状態（ポインタも消える）になり、その時はタッチパッドを使います。それもしばらくすると同様に動かなくなることがあり、その折はやむなく強制終了します。その後起動するとマウスでも正常に動きますがやがてダメになり、同じことの繰り返しです。頻度はランダムで、数分とか数時間ごとです。 パソコン知識は最低レベルながら、次のことをやった範囲では効果なしです。 (1)別のUSBポート（３つあり）を変えても変化なし (2)USBポートにマウス以外のもの(例えばフラッシュメモリーなど）を挿入してみたが異常なく使える (3)マウスを他のパソコンで使ってみると異常なく使える 以上より、USBポートの接触異常とかマウスの異常とかではなさそう (4)このトラブルが生じだした時期以前に「システムの復元」を試みたが効果なし (5)「デバイスマネージャー」で当該マウスを削除し、パソコンをシャットダウン/起動して、あらためてマウスを装着してみたが効果なし (6)電源コンセントを抜き、パソコン内装のバッテリーも外し、１時間ぐらいかけて放電したが効果なし 以上です。解決方法(手順）を素人に分かるように教えてください。 ※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

スクロールバーが勝手に動いて、強制的に画面のトップに戻されるというトラブルに悩んでいます。 起動後しばらくしてから症状が出ます。出ない時もあります。 一旦ぐずり始めると、エクスプローラーでも、ワードでも、「お気に入り」のプルダウンメニューでも、スクロールバーと名のつくものは全てが制御不能、勝手にスクロールしてトップを表示。再起動すると正常に戻りますが、再び失調することもあります。 いわゆる「教えて系サイト」で調べると、同じような症例ではマウスに問題があることが多そうなのですが、私の環境はThinkpad（G５０：Xp、４歳）、トラックポイント式なのでマウスも敏感なタッチパッドも使っていません。 マウスの代りにペンタブレット（Intuos3）をつないでいますが、ペンタブ使用中にも同様の症状が出ます。ペンタブのドライバを再インストールし直してみましたが改善されません。 ペンタブを外すと正常に戻りますが、しばらくすると（装備のトラックポイントのみの状態でも）また症状が出ることもあります。ワケがわかりません。 他のQ&Aで、矢印キーの清掃をしたら解決というケースを読み、矢印キーを取り外して、ルーペとピンセットで埃を除去。しかし解決せず。 症状が出たりでなかったりなのが一番やっかいで、お手上げ状態です（号泣！）。 原因は何でしょう？　また対処方法をお教えいただければ幸いです。 どなたかお詳しい方のアドバイスをお待ちしております。 どうかよろしくお願いいたします。

PCは東芝ノートPC　dynabook TX66C 2007年製、OSはvista home premium SP2です。 3週間ほど前、9月20日頃、 突然PCが起動時に画面がつかなくなるトラブルに見舞われ困っています。 1つは、PC起動時です。 電源をオン、dynabookロゴ画面の後、5秒程度のあと、windows検索バーのようなものがでて、それが終了したあと、そのまま画面が真っ黒になったまま固まってしまいます。 その次のログイン画面に行けません。 このとき、画面は真っ黒ですが、バックライトは点いているようです。 仕方なく強制終了すると、「異常終了されました」とメッセージがでて「通常起動」を選択すると 今度は問題なく最後まで起動します。 どういうわけかこのやり直し起動の場合は100％成功します。 もう１つは、スリープ復帰時です。 スリープからの復帰の際、復帰直後は問題なく画面がでるのですが、 10秒ぐらいすると、突然画面にノイズのようなものが出たりして固まります。 強制終了すると、やはり「異常終了されました」となり、やり直し起動は成功します。 購入して4年、リカバリするにはいいタイミングかと思い、リカバリしましたが、 結果、改善しませんでした。 OS読み込み後あたりでのトラブルなので、BIOS関連ではなく、OS関連かと。 原因としてまず考えたのはwindows updateで、このトラブルにあう直前にしたことといえば windows updateしかなかったからです。 リカバリ後、SP1、SP２適用までは問題なかったと記憶しておりますが、更新を最新にまで適用した 最近、トラブル再発しました。ただ更新は「重要」だけあてて、「推奨・オプション」はまだです。 原因がわかりません。 毎回、起きているわけではありませんが、3回に1回ぐらいおきます。 特に翌日起動するときとかにおきます。やり直し起動は失敗しません。 HDDの状態を見ると、crystaldisklinfoは正常。 東芝の診断ツールでも異常なし。 hd tuneのエラーチェックでもセクタ異常はありませんでした。 HDDは問題ないと思います。 東芝のサポートに連絡しましたが、こういったトラブルに関する情報は入ってないようです。 てっきりwindows updateが悪さしていると思ったのですが。 サポートもリカバリして改善しないことに困っているようでした。 あとできることは ・windows updateが原因としてSP2まで戻してみる。 ただし復元ポイントがないので、またリカバリしなおしかもしれません。 ・ディスプレイドライバの問題でしょうか。ともに画面のトラブルなので。 奇しくもwindows updateにIntel 945 チップセットファミリがあります。 ・メモリのエラーでしょうか。診断ツールでは問題なしですが。 ・残りのwindows updateで「推奨・オプション」で計17個をすべて適用してみる。 あるのは無線LAN、タッチパッド、東芝ACPI関連のドライバ、vista更新プログラムぐらいです。 ぐらいですか。 ほかのvistaユーザーの方々こういったことありませんか？ 参考になるかどうかわかりませんが、スリープ復帰時の画面を載せます。 どうか問題解決のためのアドバイス等をください。 よろしくお願いします。